【正文】 將貨品由車輛搬運(yùn)至碼頭 。 ? 克服車輛與碼頭月臺間的空隙及作業(yè)安全與方便 。 – 拆裝理貨 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 進(jìn)貨實(shí)體模組（續(xù) 2） – 貨品驗(yàn)收 ? 採購合約或訂購單所規(guī)定的條件 。 ? 採購合約中的規(guī)格或者圖解 。 ? 以比價(jià)或議價(jià)時(shí)的合格樣品為準(zhǔn)據(jù) 。 ? 以各種產(chǎn)品的國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù) 。 – 進(jìn)貨記錄 ? 模組關(guān)聯(lián)性 – 進(jìn)貨實(shí)體模組和其他模組的模組關(guān)聯(lián)性如圖 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 圖 進(jìn)貨實(shí)體模組關(guān)聯(lián)圖 商品儲位指派及儲位狀態(tài)查詢 流通加工需求資訊 出貨時(shí)程安排 訂單 資訊模組 庫存儲位 資訊模組 進(jìn)貨 實(shí)體模組 出貨 實(shí)體模組 流通加工 實(shí)體模組 儲存 實(shí)體模組 進(jìn)貨 資訊模組 出貨 資訊模組 護(hù) 收單列印 業(yè)查詢 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 進(jìn)貨實(shí)體模組（續(xù) 3） ? 設(shè)計(jì)原則 ? 首要目的為迅速及正確地收貨 。 ? 設(shè)計(jì)專用之進(jìn)貨碼頭或進(jìn)貨暫存區(qū) ， 以避免作業(yè)干擾 。 ? 有效安排進(jìn)貨之作業(yè)時(shí)程 ， 以平均碼頭的使用效率 。 ? 設(shè)立單一進(jìn)貨作業(yè)處理窗口和明確標(biāo)示進(jìn)貨作業(yè)處理流程 ， 以提升作業(yè)效率 。 ? 考慮使用的容器種類和數(shù)目 ， 以減少更換容器的動作 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 進(jìn)貨實(shí)體模組（續(xù) 4） ? 盡可能省略不必要的貨品搬運(yùn)及儲存動作 。 ? 詳細(xì)並明確記錄進(jìn)貨資料 ， 以應(yīng)付往後查詢需求 。 ? 有效規(guī)劃人力資源 ， 如利用配送車司機(jī)參與卸貨工作 ， 以便在尖峰時(shí)仍可使貨品維持正常移動速率 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 進(jìn)貨實(shí)體模組（續(xù) 5） ? 空間與設(shè)備需求 ? 在進(jìn)貨實(shí)體模組中所需要的設(shè)施設(shè)備包含：裝卸貨碼頭 、 輔助搬運(yùn)及卸貨的設(shè)施；常見輔助搬運(yùn)設(shè)施有：堆高機(jī)等；一般裝卸貨碼頭為作業(yè)安全與方便 ， 常見有下列各種設(shè)施： – 車輛固定裝置 – 可移動式楔塊 – 升降平臺 – 車尾附升降臺 – 碼頭緩衝墊 – 裝卸貨作業(yè)門 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 進(jìn)貨實(shí)體模組（續(xù) 6） ? 進(jìn)貨實(shí)體模組主要使用的空間如下： – 廠區(qū)空間 – 卸貨空間 – 停車處設(shè)計(jì) 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組 ? 定義及目 的 ? 輔助其他作業(yè)順利進(jìn)行存與取的動作和及時(shí)掌握庫存變化 ， 其作業(yè)目的如下： – 「 短期保管 」 將來要使用或者要出貨的物料 ，以因應(yīng)時(shí)效性配送 。 – 「 中長期保存 」 將來要使用或者要出貨的物料 ， 週期性實(shí)施庫存品的檢核控制 ， 不僅頇善用空間 ， 亦要注意存貨的管理 。 – 利用儲位來使貨品處於被保管狀態(tài) ， 明確指示儲放位置 ， 並且貨品在儲位上的變動情況都能確實(shí)記錄 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù)） – 補(bǔ)充動管揀貨作業(yè)區(qū)的商品存量 。 – 提供清楚的通道規(guī)劃和保持乾淨(jìng)的作業(yè)空間 ，以提升工作士氣與效率 。 ? 作業(yè)內(nèi)容 ? 儲存實(shí)體模組的主要作業(yè)內(nèi)容包含：儲存分析 → 入庫上架 → （ 儲位管理 、 庫存盤查 、 容器管理 ） → 儲存記錄 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 圖 儲存實(shí)體模組作業(yè) 流程圖 儲存分析 庫存儲位資訊模組 入庫上架 儲位管理 庫存盤查 容器管理 儲存記錄 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù) 1） – 儲存分析 – 入庫上架 – 儲位管理 ? 定位儲放 ? 隨機(jī)儲放 ? 分區(qū)隨機(jī)儲放 ? 大宗物品隨機(jī)儲放 ? 在物流中心內(nèi)的進(jìn)出貨商品可能是大量整批的貨品 ， 或是中量以箱為單位的貨品 ， 也有可能只是幾項(xiàng)零散的單品 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù) 2） ? 大量區(qū)：存放以 「 棧板 」 為單位的進(jìn)出貨貨品 ， 採密集式地板平置堆放 。 ? 中量區(qū)：存放以 「 箱 」 為出貨揀取單位之貨品 ， 一般一料架儲位以儲放一種品項(xiàng)為原則 。 ? 小量區(qū)：將 「 小量或拆箱揀取出貨 」 之貨品集中在小量區(qū)存放 ， 即使較大型料架 ， 也可採行不同品項(xiàng)混合放置於同一棧板 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù) 3） ? 至於如何降低儲存作業(yè)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的可能性 ， 可利用 80/20的法則先作 ABC群組的分類 ， 配合顏色管理 、 電腦條碼識別的工具以減少錯(cuò)誤率 。 使用顏色管理可按進(jìn)貨時(shí)間 、月份的不同 ， 給予不同顏色的標(biāo)示 ， 如此可得知產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的快慢 ， 減少退貨品的數(shù)目 ，加強(qiáng)滯銷品的淘汰 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù) 4） – 庫存盤查 ? 存貨管制 ? 降低超額存量 、 減少成本 、 增加可用資金 。 ? 迅速出貨 ， 使顧客缺貨之損失得以避免 。 ? 減少呆料之發(fā)生 ， 避免商品之過時(shí)與跌價(jià) 。 ? 使商品出貨趨於正常與穩(wěn)定 。 ? 防止商品損失及浪費(fèi) 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù) 5） – 容器管理 ? 貨品盤點(diǎn) ? 盤點(diǎn)的目的 ? 盤點(diǎn)的方法 ? 盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 ? 盤差異常分析與對策 – 儲存記錄 – 模組關(guān)聯(lián)性 ? 儲存實(shí)體模組和其他模組的模組關(guān)聯(lián)性如圖 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 儲存方式比較表 儲存方式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用情況 定位儲放 ，容易存取 。 的特性和周轉(zhuǎn)率高低作不同的儲位安排 。 項(xiàng)貨品之最大庫存量設(shè)計(jì) ， 因此儲區(qū)之空間使用效率較低 。 。 多樣的貨品皆有可能採納 。 隨機(jī)儲放 用 ， 因此儲區(qū)的空間使用效率較高 。 作困難度高 。 品可能被放置離出入口較遠(yuǎn)的位置 。 可能相鄰儲放 。 ，需盡量利用儲位 。 大的貨品 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 儲存方式比較表（續(xù)） 儲存方式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用情況 分區(qū)隨機(jī)儲放 1. 各分類儲區(qū)可根據(jù)貨品特性再作設(shè)計(jì) 。 2. 可收定位儲放的部分優(yōu)點(diǎn) ， 又可節(jié)省儲位數(shù)量提高儲區(qū)利用率 。 1. 儲位必須按各類貨品最大庫存量設(shè)計(jì) ， 因此儲位空間使用效率較低 ， 但比定位儲放好 。 2. 貨品出入庫管理及盤點(diǎn)工作的進(jìn)行困難度較高 ， 但比隨機(jī)儲放好 。 1. 貨品相關(guān)性大者 。 2. 周轉(zhuǎn)率差別大者 。 3. 貨品尺寸相差大者 。 大宗物品 隨機(jī)儲放 1. 便於促銷品 、 當(dāng)季品的記憶 ， 容易存取 ， 儲存空間使用效率高 。 1. 出入庫及盤點(diǎn)工作困難度高 。 1. 廠房空間大 。 2. 周轉(zhuǎn)率大的貨品 。 3. 少種多量的貨品 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 存貨管制的方法 方法 目的 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 說明 A B C 分 析 法 管理資源能夠著重於高流通率 ，高出貨價(jià)值的商品 ， 使有限的人力及時(shí)間能作更有效的利用 。 利用最少資源 ，達(dá)成最大效益 。 ?庫存量可能較多 。 ?庫存量不易控管 。 ?需建立詳細(xì)的存貨項(xiàng)目資料 。 使用 80 / 20法則（ 即 80%的成本來自 20%的項(xiàng)目 ） ， 將貨品分類 ， 不同類的貨品給予不同的管理比重 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 存貨管制的方法（續(xù)） 方法 目的 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 說明 定 量 訂 購 管 制 法 訂貨量固定 ， 訂貨時(shí)間不固定 ， 安全庫存較高不怕缺貨 。 ?事務(wù)處理簡單 ， 管理容易有自動化的可能 。 ?若採用經(jīng)濟(jì)訂購量 ， 訂貨費(fèi)用減少 。 ?不能對應(yīng)需求變化 ， 需求和供給無關(guān) 。 ?容易流於形式上的應(yīng)用 。 ?由於訂購期限不定 ， 管理費(fèi)用可能增加 。 Q＝ (2DF / C)1/2?(R / R－ D)1/2 Q：訂購量 D：該物品每年需求量 （ 單位／年 ） F：每次訂貨的固定作業(yè)成本 （ ＄／單位 ） C：存貨持有成本（ ＄ ／ （ 單位 ?時(shí)間 ）） P：該物品的單價(jià)（ $ ／單位 ） R：每年的平均生產(chǎn)率 （ 單位／年 ） 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 存貨管制的方法（續(xù) 1） 方法 目的 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 說明 定 期 訂 購 管 制 法 訂貨量不固定 ， 訂貨時(shí)間固定 ， 管理較容易簡單 。 ?能夠?qū)?yīng)需求的變化 。 ?庫存量減少 ， 需求和供給保持關(guān)係 。 ?可同時(shí)訂購許多品項(xiàng) 。 ?事務(wù)處理繁雜 。 ?事務(wù)量不固定 。 T＝ (2F / DC)1/2訂購量＝最高存量－已購未入的現(xiàn)存量 最高存量＝ （ 預(yù)備時(shí)期＋訂購週期 ） 耗用率＋安全庫存量 決定的原則為總成本最低之單批訂購量 。 解決訂購和存貨管理費(fèi)用衝突問題 。 ?公式的使用限制較多 。 Q＝ (2DF / C)1/2 用以維持正常作業(yè) ， 或遇意外消耗而能維持作業(yè)不致中斷之存量 。 減少缺貨狀況發(fā)生 。 ?增加存貨成本 。 ?安全存量＝安全係數(shù) （ 預(yù)備時(shí)間＋訂購週期 ） 耗用率 訂購量 經(jīng)濟(jì) 庫存量 安全 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 盤點(diǎn)工作法之比較 定期盤點(diǎn)制 循環(huán)盤點(diǎn)制 描述 選定一特定日期 ， 關(guān)閉倉庫 ， 動員所有人力 ， 以最短的時(shí)間清點(diǎn)現(xiàn)存的所有貨品 。 將倉庫分成許多區(qū) ， 或依照貨品之分類 ， 逐區(qū)逐類輪流盤點(diǎn)；或當(dāng)某貨量達(dá)到最低安全庫存量時(shí) ， 即機(jī)動進(jìn)行盤點(diǎn) 。 優(yōu)點(diǎn) 。 無法維修和保養(yǎng)的設(shè)備 。 ， 故可提高盤點(diǎn)的準(zhǔn)確度 。 ， 不會造成顧客缺貨或作業(yè)時(shí)數(shù)短少的損失 。 ， 而且盤點(diǎn)時(shí)間充裕 ， 盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)會較正確 。 ， 較不會發(fā)生多進(jìn)貨或少進(jìn)貨的情況 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 表 盤點(diǎn)工作法之比較（續(xù)） 定期盤點(diǎn)制 循環(huán)盤點(diǎn)制 缺點(diǎn) 。 悉 ， 因而無法發(fā)揮預(yù)期的效果 。 ， 以致於無法立即發(fā)現(xiàn)貨品的損失 。 品帳目 ， 易發(fā)生重複購入或短少購入情形 。 。 實(shí)注意 ， 其效率可能較差 。 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 圖 儲存實(shí)體模組關(guān)聯(lián)圖 庫存儲位資訊模組 儲存實(shí)體模組 揀貨實(shí)體模組 補(bǔ)貨實(shí)體模組 智勝 文化事業(yè)有限公司製作 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì) 林立千 著 儲存實(shí)體模組（續(xù) 6） ? 設(shè)計(jì)原則 ? 明確的儲存位置標(biāo)示 ， 避免依賴人工記憶 。 ? 有效的貨品定位 ， 所有品項(xiàng)皆能有效存取以縮短作業(yè)時(shí)間 。 ? 確實(shí)地異動登錄 ， 並履行先進(jìn)先出之管