【總結(jié)】集團客戶部集團客戶部年月年月年集團客戶分層分級服務(wù)方案2目目錄錄F成都公司分層分級服務(wù)體系架構(gòu)2成都公司分層分級服務(wù)實施背景12023年分層分級服務(wù)實施工作目標(biāo)及近期重點工作33背景與目的背景與目的集團客戶是中國移動重要戰(zhàn)略客戶群體,是未來電信市場競爭的焦點,做好集團客戶服務(wù)工作,既是公司維系及強化客戶關(guān)系的重要手段,也是為
2025-02-18 05:30
【總結(jié)】客戶驗收文件編號:NP508100生效日期:受控編號:密級:秘密版次:修改狀態(tài):總頁數(shù)6正文5附錄1編制:劉峰審核:孟莉、王宇批準(zhǔn):孟莉沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司
2025-06-28 14:48
【總結(jié)】集團客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料2目錄概述客戶級別和服務(wù)級別對應(yīng)原則面向客戶承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)面向公司內(nèi)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中國電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參考3概述?目的和意義?為更好地為集團客戶提供差異化服務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化,特制定中國移動集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范包括客戶承諾服
2025-02-16 15:35
【總結(jié)】——INCRESINGPRODUCTIVITYTHROUGHPERFORMANCEAPPRAISALPERSONALPERFOMANCEAPPRAISAL1INDEX……………………………………………………………..….....1…………………………………………………………..……...
2025-03-14 04:11
【總結(jié)】MotorolaConfidentialProprietary西區(qū)*河南*洛陽摩托羅拉核心客戶2023年發(fā)展策略
2025-03-09 14:02
【總結(jié)】北京某著名國際酒店管理公司績效管理手冊目的更好地把績效管理與酒店戰(zhàn)略和總體營運計劃緊密聯(lián)系起來,充分調(diào)動各方面的積極性和責(zé)任感,形成科學(xué)合理、與薪酬掛鉤的績效考核機制,通過提高員工業(yè)績,推動酒店整體業(yè)績的提升,從而實現(xiàn)酒店的總體營運計劃。定義績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價,將業(yè)績成效用于企業(yè)日常管理活動中,以激
2025-04-09 01:27
【總結(jié)】溫州點石文化傳播有限公司一、活動目的德嘉華庭一期從6月25日第一次開盤至今,為了更好的鞏固一期的購房業(yè)主對本樓盤的信心,特組織策劃本次業(yè)主答謝酒會活動,和廣大業(yè)主面對面的交流講述我們德嘉的高品質(zhì)樓盤及高端物管,強化本項目的知名度、美譽度,加深與業(yè)主的感情,希望通過此次活動形成業(yè)主的話題傳播,達(dá)到口碑傳播的效應(yīng),深度挖掘業(yè)主轉(zhuǎn)介紹
2025-03-10 22:33
【總結(jié)】大連保稅區(qū)愛特國際物流有限公司DALIANFTZ.INTERNATIONALLOGISTICSCO.,LTD.電話:0411-7317755、傳真:0411-7319755地址:大連保稅區(qū)太湖路7號URL:E-mail:3PLThethirdPartyLogistics?保稅服務(wù)?
2025-01-21 08:45
【總結(jié)】創(chuàng)新無限服務(wù)永遠(yuǎn)1中國電信客戶服務(wù)中心解決方案創(chuàng)新無限服務(wù)永遠(yuǎn)2面向未
2025-02-18 05:18
【總結(jié)】用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost政企客戶部培訓(xùn)企業(yè)客戶分群方法年月-2-目錄一、企業(yè)客戶分群的目標(biāo)和原則二、如何進(jìn)行企業(yè)客戶分群三、案例:基于企業(yè)信息化水平的企業(yè)客戶分群和需求分析四、案例:基于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的企業(yè)客戶分群描述和需求分析五、案例:聚類市
2025-01-07 00:35
【總結(jié)】物流客戶服務(wù)課程講座——怎樣上好《物流客戶服務(wù)》課程主講:鄭彬E-mail::物流客戶服務(wù)n物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互活動(注:強調(diào)的是過程)??蛻鬾客戶,就是指你公司所有的服務(wù)對象(公司股東、雇員、顧客、合作者、政府官員、社區(qū)的居民)。客戶服務(wù)n客戶服務(wù)是指企業(yè)與客戶
2025-01-20 08:33
【總結(jié)】廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運作流程與運作方法達(dá)彼思中國9:00-12:001全方位的廣告公司提供全方位的整合市場推廣服務(wù)展覽促銷品制作?直
2025-01-20 19:08
【總結(jié)】中國移動江蘇公司年月日基于客戶體驗的網(wǎng)站功能建設(shè)及服務(wù)營銷推廣2一個生活中的簡單例子陽光明媚的早上,起床了。他發(fā)現(xiàn)鬧鐘沒響,一看鬧鐘的時間是凌晨點分,再找到手機一看,哇!遲到了,距離上班時間只有分鐘,完了……用戶體驗總是體現(xiàn)在細(xì)微之處,但卻非常重要!一邊打開咖啡機,一邊穿衣服,當(dāng)去取那杯至關(guān)重要的咖啡時,競發(fā)
2025-02-18 05:25
【總結(jié)】泉州分公司3G業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料市場部2023年8月15日內(nèi)部資料注意保密13G單卡政策:(1/5)1一、3G后付費基本套餐A、B、C計劃(共20檔)注:3G基本套餐B與3G基本套餐A對應(yīng)檔級套餐資費相比,僅調(diào)高包國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù),降低包國內(nèi)流量,其他贈送內(nèi)容基本一致(66套餐A另贈送240條短
2025-01-07 00:33
【總結(jié)】中國移動通信集團公司網(wǎng)上客戶服務(wù)規(guī)范()1 概述 3 前言 3 原則和目標(biāo) 4 適用范圍 4 編制單位 4 解釋權(quán) 42 網(wǎng)上客戶服務(wù)組織結(jié)構(gòu)及職責(zé) 4 組織結(jié)構(gòu) 5 職責(zé)劃分 5 與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系 73 業(yè)務(wù)功能 7 業(yè)務(wù)功能總體描述 7 資訊類業(yè)務(wù) 7 業(yè)務(wù)推介 7
2025-04-09 01:31