【總結(jié)】有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略?如何進(jìn)行客戶(hù)信息的收集與開(kāi)發(fā)?開(kāi)發(fā)客戶(hù)中的關(guān)鍵點(diǎn)把握?電話(huà)探詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行客戶(hù)信息收集與有效開(kāi)發(fā)此種方法我們應(yīng)用最多,但采用該方法一定要注意談話(huà)技巧。我們要明白打電話(huà)的目的,同時(shí)重視前臺(tái)與秘書(shū)的潛在價(jià)值。?非正式場(chǎng)合的相互認(rèn)知如何進(jìn)行客戶(hù)信息收集與有效
2025-02-26 15:41
【總結(jié)】做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1聚成華企在線(xiàn)商學(xué)院超級(jí)銷(xiāo)售員特訓(xùn)之有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法講師:楊旭做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)2一.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前的準(zhǔn)備(1)準(zhǔn)備詳細(xì)的出差計(jì)劃(2)了解目標(biāo)市場(chǎng)的基
2025-02-28 12:22
【總結(jié)】華潤(rùn)置地(合肥)物業(yè)管理有限公司客戶(hù)服務(wù)中的有效溝通小故事:一對(duì)夫妻相親相愛(ài),彼此體貼入微,兩人有一個(gè)共同的愛(ài)好就是吃魚(yú)。每次吃魚(yú)的時(shí)候,丈夫總會(huì)第一時(shí)間將魚(yú)頭夾給妻子,妻子也會(huì)第一時(shí)間將魚(yú)尾夾給丈夫,幸福洋溢在彼此的臉上……幾十年過(guò)去了,他還是給她夾魚(yú)頭,她還是給他夾魚(yú)尾。又過(guò)了許多年,白發(fā)蒼蒼
2025-01-20 18:47
【總結(jié)】有效的內(nèi)部客戶(hù)溝通管理自我介紹和培訓(xùn)規(guī)則?講師介紹?學(xué)員介紹和分組?參與規(guī)則?互動(dòng)規(guī)則?思考規(guī)則研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)?二、為內(nèi)部客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?三、有效的內(nèi)部客戶(hù)溝通?四、內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?五、內(nèi)部客戶(hù)沖突與投訴處理
2025-03-08 10:05
【總結(jié)】售后篇之售后服務(wù)與退保處理銀行業(yè)務(wù)管理部2023年銀保專(zhuān)推銀保專(zhuān)業(yè)化直銷(xiāo)英文標(biāo)題:32pt字體:Arial中文標(biāo)題:32pt字體:黑體首選顏色:R0G93B164英文內(nèi)容文字:9-28pt字體:Arial中文內(nèi)容文字:10-28pt字體:黑體首選顏色::R80G80B80第2頁(yè)
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】第8章客戶(hù)投訴的處理?學(xué)習(xí)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解客戶(hù)抱怨的原因和客戶(hù)關(guān)系斷裂的原因,充分認(rèn)識(shí)維持老客戶(hù)關(guān)系的重要意義;掌握處理客戶(hù)抱怨的策略和技巧;懂得如何建立客戶(hù)投訴管理制度;熟悉服務(wù)補(bǔ)救的策略和修復(fù)客戶(hù)關(guān)系的具體措施;以期培育更加貼近的客戶(hù)關(guān)系。?正確對(duì)待客戶(hù)的不滿(mǎn)和抱怨??客戶(hù)不滿(mǎn)就是客戶(hù)因自己的
2025-02-23 03:48
【總結(jié)】顧客異議的處理?1顧客異議的類(lèi)型與成因?2顧客異議處理的原則與策略?3顧客異議處理的方法1顧客異議的類(lèi)型與成因?顧客異議?是指推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)過(guò)程過(guò)程中遇到的各種阻力,即顧客對(duì)推銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)品、推銷(xiāo)活動(dòng)所做出的懷疑、否定或反面意見(jiàn)等反應(yīng)?內(nèi)涵:?顧客異議是顧客的必然反應(yīng)?顧客異議具有兩面性
2025-02-19 12:37
【總結(jié)】智慧增廣誠(chéng)信立人有效的內(nèi)部客戶(hù)溝通管理常廣智慧增廣誠(chéng)信立人自我介紹和培訓(xùn)規(guī)則?講師介紹?學(xué)員介紹和分組?參與規(guī)則?互動(dòng)規(guī)則?思考規(guī)則智慧增廣誠(chéng)信立人研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)?二、
2025-03-08 10:06
【總結(jié)】與客戶(hù)有效溝通技巧楊瑞林課程目錄?一、溝通的定義?二、溝通的種類(lèi)?三、有效的信息發(fā)送?四、高效溝通“六步法”?五、獲取客戶(hù)好感溝通的確很重要?企業(yè)中約75%的工作停頓、發(fā)生問(wèn)題是因?yàn)闇贤ǖ膯?wèn)題。?管理上有一個(gè)
2025-02-23 23:01
【總結(jié)】實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的有效溝通【銷(xiāo)售手冊(cè)】之市場(chǎng)戰(zhàn)略部2023年8月銷(xiāo)售的本質(zhì)是滿(mǎn)足需求,而滿(mǎn)足需求必須依靠溝通!由此而言,要做好銷(xiāo)售,首先必須學(xué)會(huì)溝通!尤其是與客戶(hù)的溝通!對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),這至關(guān)重要!那么,如何實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的有效溝通呢?2案例有一個(gè)奶制品專(zhuān)賣(mài)店,里面有三個(gè)服務(wù)人員,小李,大李和老李。?當(dāng)您走近小李
2025-01-27 02:46
【總結(jié)】有效的內(nèi)部客戶(hù)溝通管理常廣智慧增廣誠(chéng)信立人自我介紹和培訓(xùn)規(guī)則?講師介紹?學(xué)員介紹和分組?參與規(guī)則?互動(dòng)規(guī)則?思考規(guī)則智慧增廣誠(chéng)信立人研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)?二、為內(nèi)部客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?
2025-03-08 10:12
2025-03-08 10:11
2025-02-28 16:08
【總結(jié)】有效的內(nèi)部客戶(hù)溝通管理自我介紹和培訓(xùn)規(guī)則?講師介紹?學(xué)員介紹和分組?參與規(guī)則?互動(dòng)規(guī)則?思考規(guī)則研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)?二、為內(nèi)部客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?三、有效的內(nèi)部客戶(hù)溝通?四、內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?五、內(nèi)部客戶(hù)沖突與投訴
2025-01-08 02:20
【總結(jié)】如何有效的與客戶(hù)溝通信息工程事業(yè)部?黃曉強(qiáng)年月信息工程事業(yè)部有效地與客戶(hù)溝通討論:客戶(hù)溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?信息工程事業(yè)部什么是溝通??溝通:雙方有共同話(huà)題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話(huà),交談都不是溝通?溝通能力:對(duì)人的理解,知
2025-02-28 15:34