電信業(yè)務(wù)員中級(jí)培訓(xùn)2-資料下載頁
2025-02-23 13:59本頁面
【正文】 理論 （三）網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”理論 二、網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)（了解） （一）密碼技術(shù) （二）數(shù)字簽名 （三）數(shù)字時(shí)間戳 （四）數(shù)字憑證：數(shù)字證書 1/23/2023 128 三、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷帶來的影響（了解） （一）使傳統(tǒng)營銷風(fēng)貌發(fā)生改變 （二）使跨網(wǎng)經(jīng)營更為必要 （三）企業(yè)組織需要重新調(diào)整 1/23/2023 129 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的差異 一、網(wǎng)絡(luò)營銷的功能 二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢（熟悉） （一）徹底改變營銷方式，大大降低成本 （二）網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)擁有更廣闊的空間 （三）網(wǎng)絡(luò)營銷具有更快的相應(yīng)速度 （四）網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供個(gè)性化的服務(wù) 1/23/2023 130 三、網(wǎng)絡(luò)營銷的不足（熟悉） （一）不利于廠商與顧客的情感交流 （二）上網(wǎng)對(duì)象特定，潛在顧客群相對(duì)較少 （三）網(wǎng)絡(luò)商品受限制 1/23/2023 131 四、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能（了解） 網(wǎng)絡(luò)營銷可以再以下八個(gè)方面發(fā)揮作用： 網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)址推廣 信息發(fā)布 銷售促進(jìn) 銷售渠道 顧客服務(wù) 顧客關(guān)系 網(wǎng)上調(diào)研 1/23/2023 132 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作 一、網(wǎng)絡(luò)營銷的分類（掌握） （一）按交易對(duì)象分 ? 企業(yè)對(duì)企業(yè) B2B ? 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 B2C ? 企業(yè)對(duì)行政機(jī)構(gòu) B2A ? 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 C2C ? 政府對(duì)個(gè)人 C2A：尚未形成 1/23/2023 133 二、網(wǎng)絡(luò)營銷的層次（掌握） （一）企業(yè)上網(wǎng)宣傳 （二）網(wǎng)上市場調(diào)研 （三）網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系 （四）網(wǎng)上直接銷售 （五）網(wǎng)絡(luò)營銷集成 1/23/2023 134 三、網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作過程 （一）網(wǎng)絡(luò)營銷的交易過程 （二）網(wǎng)絡(luò)營銷的交易流程 1/23/2023 135 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的管理模式（掌握） 一、個(gè)性 （ Individuality） 二、信任 （ Trust） 三、成本 （ Cost） 四、信息 （ Information） 1/23/2023 136 第五節(jié) 電子商務(wù) 一、電子商務(wù)概述 電子商務(wù)的前提 電子商務(wù)的核心 電子商務(wù)的基礎(chǔ) 電子商務(wù)的對(duì)象 電子商務(wù)應(yīng)用層次 電子商務(wù)的應(yīng)用舉例 1/23/2023 137 二、電子商務(wù)的分類（掌握） （一）企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù) B2C （二）企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù) B2B （三）企業(yè)與政府間的電子商務(wù) B2G （四）企業(yè)每部電子商務(wù) 1/23/2023 138 三、電子商務(wù)交易過程（了解） （一）交易前 ? 買方制定購買計(jì)劃調(diào)研 ? 賣方宣傳商品、調(diào)研及市場分析 ? 買賣雙方談判并簽訂合同 （二）交易中 ? 買賣雙方交換信息并涉及第三方合作 （三）交易后 ? 賣方備貨發(fā)貨、售后服務(wù) ? 第三方物流、支付 ? 買方收獲、索賠 1/23/2023 139 第七章 電信業(yè)務(wù)演示 ? （略） 1/23/2023 140 THE END 1/23/2023 141 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:32:3407:32:3407:323/14/2023 7:32:34 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :32:3407:32Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:32:3407:32:3407:32Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :32:3407:32:34March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 14日星期二 上午 7時(shí) 32分 34秒 07:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 32分 :32March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 14日星期二 7時(shí) 32分 34秒 07:32:3414 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 32分 34秒 上午 7時(shí) 32分 07:32: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:32:3407:32:3407:323/14/2023 7:32:34 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :32:3407:32Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:32:3407:32:3407:32Tuesday, March 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :32:3407:32:34March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 上午 7時(shí) 32分 34秒 07:32: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 32分 :32March 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 14日星期二 7時(shí) 32分 34秒 07:32:3414 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時(shí) 32分 34秒 上午 7時(shí) 32分 07:32: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:32:3407:32:3407:323/14/2023 7:32:34 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :32:3407:32Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:32:3407:32:3407:32Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :32:3407:32:34March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 上午 7時(shí) 32分 34秒 07:32: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時(shí) 32分 :32March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 14日星期二 7時(shí) 32分 34秒 07:32:3414 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 32分 34秒 上午 7時(shí) 32分 07:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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