目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理-資料下載頁
2025-02-13 17:57本頁面
【正文】 4 目標(biāo)修改作業(yè) 修正標(biāo)準(zhǔn)一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容： (1)規(guī)定目標(biāo)修正的情景范圍，如：需要修正目標(biāo)的不可抗力的范圍 不可抗力一般包括意外事故（如起火、垮樓）、自然災(zāi)害（如洪水）、國際政治局勢的突然變化（如戰(zhàn)爭）、國際經(jīng)濟(jì)形勢的突然變化（如石油危機(jī)、亞洲金融危機(jī)）、企業(yè)內(nèi)部情況的突然變化（如資金流的突然中斷、領(lǐng)導(dǎo)層的突然變更、人員意外流動）等。 2023/06/29 目標(biāo)管理 55 目標(biāo)修改作業(yè) (2)規(guī)定目標(biāo)執(zhí)行的誤差范圍，也就是說，只有在目標(biāo)執(zhí)行值與計(jì)劃值之間的差額超過了一定的范圍時(shí)，才可能需要修正目標(biāo)。 例如： 計(jì)劃到 6月底完成全年銷售目標(biāo)的 70％，如果實(shí) 際完成數(shù)值在 60％－ 80％之間則不能變更目 標(biāo)，超出這個(gè)范圍則可能需要變更目標(biāo) 2023/06/29 目標(biāo)管理 56 按程序修正 (1)執(zhí)行人填寫“目標(biāo)修正卡” ，將修正后的目標(biāo)、修正的理由等內(nèi)容填寫好后，交直接領(lǐng)導(dǎo)簽注意見后由后者轉(zhuǎn)遞目標(biāo)跟蹤檢查部；按規(guī)定程序修正目標(biāo) (2)如果目標(biāo)變更不影響其他部門，跟蹤部在修正卡上簽注自己的意見后呈最高管理層核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后交執(zhí)行人。如果目標(biāo)變更影響其他部門并要對其他部門的目標(biāo)作相應(yīng)變更，并記載在修正目標(biāo)記錄表上，以作為將來考核依據(jù) 2023/06/29 目標(biāo)管理 57 六、目標(biāo)之績效評核與激勵(lì)措施 課程大綱 2023/06/29 目標(biāo)管理 58 實(shí)施目標(biāo)管理績效考核法操作流程 建立 員工工作項(xiàng)目、工作目標(biāo) 列表 STEP 1 STEP 2 明確 各項(xiàng)績效考核衡量方法 STEP 3 實(shí)施 績效考核作業(yè) 2023/06/29 目標(biāo)管理 59 績效評估的方式 ? 設(shè)定并公開所屬人員考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)： ? 以工作紀(jì)錄 （ 如檢錯(cuò)率 、 工作量或故障排除等 ） 為參考 ， 以 量化數(shù)據(jù) 評估 ， 并考量其職務(wù)績效分析的項(xiàng)目內(nèi)容 2023/06/29 目標(biāo)管理 60 ? 專業(yè)及主管職位人員考核得以工作執(zhí)行成果（品質(zhì)、數(shù)量、時(shí)效、成本等）及其職務(wù)績效分析的項(xiàng)目內(nèi)容為評核重點(diǎn) ? 所設(shè)定的考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)事先告知 所屬人員，讓同仁得有所依循 ? 招聘面談時(shí)就要提出崗位說明書 ? 到職工作時(shí)就要給績效考核表 2023/06/29 目標(biāo)管理 61 ? 搜集整理并記錄所屬人員平時(shí)工作成果資料： 觀察所屬人員日常工作表現(xiàn)，并以事先所設(shè)定的考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)為評核重點(diǎn) 2023/06/29 目標(biāo)管理 62 ? 評估成效： ? 依據(jù)所紀(jì)錄之工作成果資料，檢討部屬在各重點(diǎn)職責(zé)項(xiàng)目上之具體成效，并衡量其整體績效 ? 評估時(shí)應(yīng)就員工個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)，給與適當(dāng)之評等 2023/06/29 目標(biāo)管理 63 ? 與所屬人員共同討論考評結(jié)果與下一考評期間之工作項(xiàng)目，并安排相關(guān)的職務(wù)歷練或課程培訓(xùn)： ? 將工作達(dá)成情形、優(yōu)點(diǎn)、改善建議和未來工作發(fā)展的展望，明確告知 ? 主管對如何改進(jìn)或提升工作表現(xiàn)，提供具體建議或協(xié)助（含派訓(xùn)或工作歷練與 指導(dǎo)等） 2023/06/29 目標(biāo)管理 64 成果的有效激勵(lì) 績效獎(jiǎng)金： 超過應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)獲利狀況發(fā)給 激勵(lì)效果與管理 團(tuán)隊(duì)、個(gè)人？ 討論： 企業(yè)員工調(diào)動積極性可以用績效獎(jiǎng)金激勵(lì)？ 2023/06/29 目標(biāo)管理 65 績效薪資跟總薪資的占比： 業(yè)務(wù)營銷 生產(chǎn)制造 技術(shù)研發(fā) 行政后勤 2023/06/29 目標(biāo)管理 66 績效表現(xiàn)與晉升發(fā)展計(jì)劃 作為晉升計(jì)劃的重要參考證據(jù) 是否升遷為管理者提供員工比較 討論： 是否績效表現(xiàn)好，一定是一個(gè)優(yōu)秀管理者？ 2023/06/29 目標(biāo)管理 67 績效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展 績效考評的結(jié)果既是幫助員工改進(jìn)績效，也是修正 職業(yè) 生涯發(fā)展中可能出現(xiàn)的偏差、修改或調(diào)整 職業(yè) 生涯計(jì)劃的重要依據(jù) 可以進(jìn)行： 轉(zhuǎn)崗、學(xué)習(xí)第二專長、增加海外工作經(jīng)驗(yàn) 2023/06/29 目標(biāo)管理 68 評價(jià)－開發(fā) 溝 通 行 動 不斷創(chuàng)造高績效 獎(jiǎng) 懲 激 勵(lì) 目標(biāo)－計(jì)劃 績效管理循環(huán)系統(tǒng) 2023/06/29 目標(biāo)管理 69 QA 歡迎您隨時(shí)提出寶貴的建議！
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