08公共關(guān)系學(xué)第八講社會(huì)組織的形象塑造-資料下載頁
2025-02-11 19:53本頁面
【正文】 引導(dǎo)變革?！缎袆?dòng)方案》應(yīng)簡潔、明了，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，并具有強(qiáng)制性。 第一，注重 自上而下 的宣傳。 自上而下的宣傳方式具有很強(qiáng)的號召性，一般應(yīng)用于對內(nèi)宣傳的初 期。比如招集全體員工召開組織形象宣傳大會(huì)，由董事長宣講，再由各職能部門主管具體向本部員工介紹組織理念、行為規(guī)范和組織視覺識別，并制成說明書，要求全體員工遵照執(zhí)行。 第二，強(qiáng)調(diào) 自下而上 的反饋。 在組織形象的宣傳中，僅靠行政手段的強(qiáng)制傳達(dá)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還 必須運(yùn)用各種技巧和方法，對員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)，充分發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性。 比如員工意向調(diào)查、演講會(huì)、征文比賽、征求宣傳標(biāo)語等，都是自下而上的信息反饋，都可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。 第三，深化 橫向溝通 方式。 橫向溝通主要通過組織內(nèi)部召開的各種會(huì)議來進(jìn)行。比如各部門主管的形象討論會(huì)，員工之間開展的小團(tuán)體活動(dòng)等，相互討論組織形象的問題。 通過這些問題的討論，可以進(jìn)一步了解公司，并說明了自己應(yīng)當(dāng)為公司做些什么；應(yīng)當(dāng)怎樣做才能使自己的觀念、行為與他人行為和公司的規(guī)范要求協(xié)調(diào)一致。 另外，還可以利用公司內(nèi)的宣傳海報(bào)、墻報(bào)、公司會(huì)報(bào)、員工手冊、幻燈片等 媒體 ，傳遞信息，提供說明。 （二）組織形象對外的推廣 1．人際傳播 人際傳播是指人與人、人與群體之間的直接傳播。人際傳播是人類社會(huì)進(jìn)行交流和傳播信息的一種最普遍、最常用、最直接的傳播方式。它對于組織形象的推廣，特別是組織美譽(yù)度、和諧度的建立，具有極大的作用。作為大眾傳播的補(bǔ)充，人際傳播在組織形象的二級傳播和多級傳播中，是必不可少的。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，公眾對其他使用者介紹的產(chǎn)品品牌質(zhì)量、性能、文化特性的相信度，是廣告宣傳的 18倍。其中公眾相信其他使用者介紹的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的人數(shù)比例為 92%，而消費(fèi)者相信廣告上宣傳的優(yōu)點(diǎn)比例數(shù)只有 5%。 2．大眾傳播 大眾傳播對組織形象推廣主要有兩種方式； 廣告和形象推廣 活動(dòng)。 廣告是完全 由組織控制的 對形象宣傳最直接、最有效的方法。 形象推廣活動(dòng)是由組織向各種傳媒提供真實(shí)的信息以便宣傳組織的 一種方式。 形象推廣活動(dòng)是個(gè) 低投入、高產(chǎn)出 的傳播方式。 第四節(jié)：組織形象的鞏固與矯正 一、組織形象內(nèi)質(zhì)的更新 二、組織形象的外觀改良 一、組織形象內(nèi)質(zhì)的更新 （一）組織理念更新 （二）組織領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新 （三）員工素質(zhì)的提高 （四）質(zhì)量水準(zhǔn)上的提高 鞏固形象并不是一件容易的事。 所謂“打江山易、守江山難”。 要使組織在公眾心目中一直保持良好的形象，就需要不斷對形象進(jìn)行強(qiáng)化和修正。隨著市場、消費(fèi)者、競爭對手的不斷變化，組織的形象也要作出相應(yīng)調(diào)整。 如在名稱（更新）方面： 聯(lián)想 Legend(傳奇 ) → Lenovo（傳奇、創(chuàng)新） 摩托羅拉 MOTOROLA →MOTO 百事可樂 Pepsi— Cola →Pepsi 二、組織形象的外觀改良 （一）品牌產(chǎn)品的外觀改良 （二）傳播內(nèi)涵上的更新 三、組織形象的矯正 課堂討論： 如何塑造、完善和提升 北師大珠海分校的組織形象？ ——以同學(xué)們作業(yè)中反映出的問題為例子 好吧，下課！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:21:0610:21:0610:213/2/2023 10:21:06 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :21:0610:21Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 10:21:0610:21:0610:21Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :21:0610:21:06March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 2日星期四 上午 10時(shí) 21分 6秒 10:21: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 10時(shí) 21分 :21March 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 2日星期四 10時(shí) 21分 6秒 10:21:062 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 10時(shí) 21分 6秒 上午 10時(shí) 21分 10:21: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:21:0610:21:0610:213/2/2023 10:21:06 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :21:0610:21Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:21:0610:21:0610:21Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :21:0610:21:06March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 10時(shí) 21分 6秒 10:21: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 10時(shí) 21分 :21March 2, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 2日星期四 10時(shí) 21分 6秒 10:21:062 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時(shí) 21分 6秒 上午 10時(shí) 21分 10:21: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:21:0610:21:0610:213/2/2023 10:21:06 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :21:0610:21Mar232Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:21:0610:21:0610:21Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :21:0610:21:06March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 10時(shí) 21分 6秒 10:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 10時(shí) 21分 :21March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 2日星期四 10時(shí) 21分 6秒 10:21:062 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 10時(shí) 21分 6秒 上午 10時(shí) 21分 10:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1