大學企業(yè)管理第2章管理發(fā)展史-資料下載頁
2025-02-11 17:17本頁面
【正文】 長期計劃、中期計劃和短期計劃 ? 按計劃 性質(zhì) 分類： 戰(zhàn)略計劃、策略計劃和作業(yè)計劃 ? 按工作 職能 分類： 人力資源計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃等等 74 按計劃 明確性 分類 : 指導性計劃和具體性計劃 指導性計劃 (Directional Plans)只規(guī)定一些重大方針，指出重點但不把管理者限定在具體的目標上，或特定的行動方案上。 具體性計劃 (Specific Plans)明確規(guī)定了目標，并提供了一整套明確的行動步驟和方案 計劃的分類 75 預算：以數(shù)字或貨幣表示的規(guī)劃 規(guī)劃 規(guī)則 程序 政策 戰(zhàn)略 目標 使命 按計劃的 表現(xiàn)形式 來劃分。這種分類方法是孔茨在其《管理學》一書中提出的?？状恼J為任何將來行動的方針都是一個計劃。按照這種理解，他將計劃分成八種：即宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預算。 計劃的分類 76 計劃工作原理 ? （ 1）限定因素原理 限定因素是指妨礙組織目標實現(xiàn)的因素。 限定因素原理其含義是主管人員在制定計劃時， 必須全力找出影響計劃目標實現(xiàn)的主要限定因素，有針對性的采取得力措施。 ? （ 2）許諾原理 任何一項計劃都是對完成各項工作所做出的許諾。 許諾越 大 ，實現(xiàn)許諾的時間就越 長 ，實現(xiàn)許諾的可能性就越 小 77 計劃工作原理 ? （ 3）靈活性原理 計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來 意外事件引起損失的危險性就越小。 說明制訂計劃要留有余地 ? （ 4）改變航道原理 計劃制定后，在執(zhí)行計劃過程中，必要時根據(jù)實際情況作必要的檢查和修訂。 說明執(zhí)行計劃要有應(yīng)變能力 78 三、組 織 職 能 ? 組織是由兩個人以上的群體組成的有機體，是一個為了共同目標，內(nèi)部成員形成一定的關(guān)系結(jié)構(gòu)和共同規(guī)范力量的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。 79 組織工作 ? 組織工作是指為了實現(xiàn)組織的共同目標而確定組織內(nèi)各要素及其相互關(guān)系的活動過程，也就是設(shè)計一種組織結(jié)構(gòu)，并使之運轉(zhuǎn)的過程。 80 組織工作的步驟 分 工 明確目標、計劃和任務(wù) 配備人員 授予職權(quán) 配 合 81 組織工作的原則 ? 目標統(tǒng)一原則 ? 目標統(tǒng)一原則是指組織中每個部門或個人的貢獻越是有利于實現(xiàn)組織目標 ， 組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效 。 ? 統(tǒng)一指揮原則 任何下級只能有一個直接上級；不允許越級指揮；職能機構(gòu)無權(quán)干涉直線指揮系統(tǒng)的工作 82 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則 ? 管理幅度原則 –管理幅度是指一個領(lǐng)導者能夠直接而有效地領(lǐng)導其下屬人數(shù)的限度。 ? 管理幅度與管理層次的關(guān)系： 反比關(guān)系 83 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則 ? 權(quán)責一致原則 強調(diào)權(quán)責對等，因為權(quán)力和責任是相輔相成的，權(quán)大責小或責大權(quán)小對組織來說都是很危險的。 ? 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系處理得越恰當 ,就越有利于組織的有效運行 . ? 分工協(xié)作原則 各部門之間既有分工又有協(xié)作 84 四、領(lǐng)導職能 領(lǐng)導 ：就是 影響組織成員或群體 ， 使其 為確立和實現(xiàn)組織或群體的目標而做出 貢獻和努力的過程 。 領(lǐng)導工作的實質(zhì)：表現(xiàn)為三個方面 ， 即 同人打交道，處理各種人際關(guān)系 同事打交道，決定各種事務(wù) 同時間打交道，掌握工作進度 85 領(lǐng)導的內(nèi)容和作用 領(lǐng)導者 ：擔負領(lǐng)導職責、負責實施領(lǐng)導過程的人 。 領(lǐng)導者的任務(wù) ： 完成組織目標； 滿足組織成員的需要 領(lǐng)導者的作用 ： 指揮 引導作用 溝通 協(xié)調(diào) 作用 激勵 鼓舞作用 86 領(lǐng)導權(quán)力的構(gòu)成 領(lǐng)導者擁有影響下屬的能力和力量。 領(lǐng)導者影響力的來源可分為五種： 職位 (位置、制度）權(quán)力 : (1)合法權(quán)力 (2)獎勵權(quán)力 (3)強制權(quán)力 個人權(quán)力 : (4)專家（長）權(quán)力 (5)感召權(quán)力（模范權(quán)力、個人影響權(quán)力） 87 領(lǐng)導風格的基本類型 （ 1） 集權(quán)式 領(lǐng)導風格（又叫專制式獨裁式） （ 2） 民主式 領(lǐng)導風格（又叫參與式、群體式） 88 五、控制職能 89 控制的概念 90 控制的目的 ? 組織有兩類問題： “急性”問題：指經(jīng)常產(chǎn)生、可迅速、直接影響組織日?；顒拥膯栴}； “慢性”問題：指長期存在，影響組織素質(zhì)的問題 ? 控制有兩個目的： 第一個目的 ——維持現(xiàn)狀，解決“急性”問題 （基本目的） 第二個目的 ——打破現(xiàn)狀，解決“慢性”問題 91 控制工作的類型 ? 根據(jù)糾正措施的作用環(huán)節(jié)可分為： 反饋控制 現(xiàn)場控制 前饋控制 ? 根據(jù)主管人員改變其工作的方式的不同可分為： 直接控制 間接控制 92 前饋控制 93 現(xiàn)場控制 94 反饋控制 95 直接控制與間接控制 ? 直接控制 控制者與被控制對象直接接觸進行控制的形式。 ? 間接控制 控制者與被控制對象之間并不直接接觸，而是通過中間媒介進行控制的形式。 96 控制工作的過程 控制工作的基本步驟： —— 確定標準 （ Norm），標準是評定成效的尺度。 —— 衡量績效 ，找出偏差的原因。 —— 分析衡量結(jié)果，如出現(xiàn)偏差，則采取 糾正 措施。 97 控制工作的基本過程 產(chǎn) 成 品 信息反饋 輸入 輸出 98 演講完畢，謝謝觀看！
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