終端設備維護-資料下載頁
2025-01-24 04:50本頁面
【正文】 所以 第一步要確保同步 ，即 LP1和 LP2為綠燈。對數(shù)據(jù) MODEM也一樣。第二步判斷客戶問題（或協(xié)轉(zhuǎn)問題）或 HDSL MODEM 問題。第三步更換 MODEM。 數(shù)據(jù) MODEM和 HDSL MODEM 有什么區(qū)別？ ? :DTU LINE燈正常、 端口告警 ? (1)故障原因 :網(wǎng)絡數(shù)據(jù)設置不當 ? 處理方法 :查看 DTU是否有 ANM模塊 ,如有模塊 ,由網(wǎng)管設置 ANM ? (2)故障原因 : 割接、線路整治引起外線故障 ? 處理方法 : 測試外線質(zhì)量，是否有漏、連等問題存在。測試外線對地情況，具體指標值根據(jù)測試儀說明書。搖表絕緣指標２０Ｍ以上。外線線阻過大，由于線路的割接等原因造成，超過了ＤＴＵ的線阻適用范圍。２６ＸＸ線阻小于５００歐姆，２７ＸＸ線阻小于１Ｋ歐姆。 ? (3)故障原因 : 節(jié)點端口壞 ? 處理方法 : 量度端口輸出是否正常 ,DNIC輸出小數(shù)值阻值， 2B1Q輸出４８Ｖ直流電壓。 IDF接 DTU端口仍告警，更換端口后告警消除。 ? (4)故障原因 : 用戶設備問題 ? 處理方法 : 排除端口、線路的問題，用對照的方法，更換測試用 DTU,網(wǎng)管觀察，并進行環(huán)路測試，確認后建議用戶送修 DTU。 ? 故障現(xiàn)象 : DTU LINE燈閃 ? (1)故障原因 : 割接、線路整治引起外線故障 ? 處理方法 : 分別測試各段線路的質(zhì)量，全程、用戶 主干、用戶 MDF、 MDFIDF的環(huán)路情況。測試外線質(zhì)量，是否有漏、連等問題存在。外線線阻過大，由于線路的割接等原因造成，超過了ＤＴＵ的線阻適用范圍。２６ＸＸ線阻小于５００歐姆，２７ＸＸ線阻小于１Ｋ歐姆。 ? (2)故障原因 : 用戶電源地線問題 ? 處理方法 : 將 DTU電源的地線去掉或接上標準的地線，并撤掉外接路由器電纜，觀察DTU狀態(tài)，如 LINE燈恢復正常，進行電路測試。如用戶無條件改善地線，建議用戶更換MODEM。 ? 故障現(xiàn)象 : DTU READY燈閃 ? (1)故障原因 : 用戶設備問題 ? 處理方法 : 用對照的方法，更換測試用 DTU,網(wǎng)管觀察，并進行環(huán)路測試，確認后建議用戶送修 DTU ? (2)故障原因 : 對端局問題 ? 處理方法 : 查看對端狀態(tài)是否正常。測試本端情況，可把電路連到測試端口上或做 A/B口互連測試，并進行分段環(huán)路測試。 ? (3)故障原因 : 用戶電源地線問題 ? 處理方法 : 將 DTU電源的地線去掉或接上標準的地線，并撤掉外接路由器電纜，觀察 DTU狀態(tài)，如 READY燈恢復正常，進行電路測試 ? (3)故障原因 : 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)設置不當 ? 處理方法 : 網(wǎng)管檢查時鐘是否設置合適，有網(wǎng)管或傳輸處理 。 ? 故障現(xiàn)象 : DTU僅 READY燈不亮 ? (1)故障原因 : 用戶設備問題 ? 處理方法 : 用對照的方法，更換測試用DTU,網(wǎng)管觀察，并進行環(huán)路測試，確認后建議用戶送修 DTU。 ? (2)故障原因 : 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)設置不當。 ? 處理方法 : 檢查電路參數(shù)和和時鐘設置是否匹配，是否采用了數(shù)據(jù)復用。 ? (3)故障原因 : 對端局問題 ? 處理方法 : 查看對端狀態(tài)是否正常。測試本端情況，可把電路連到測試端口上或做A/B口互連測試，并進行分段環(huán)路測試。 ? 故障現(xiàn)象 : DTU通信中斷 ? (1)故障原因 : 對端局問題 ? 處理方法 : 對端端口是 RS232/V35接口，全程測試正常，可建議用戶檢查對端主機端口狀況和外接電纜。 ? MODEM故障處理 ? : MODEM idle /fault燈亮 /LOSS燈亮 ? (1)故障原因 :真正外線故障 ? 處理方法 : 分別測試各段線路的質(zhì)量，全程、用戶 主干、用戶 MDF、 MDFIDF的環(huán)路情況。測試外線質(zhì)量，是否有漏、連等問題存在。測試外線對地情況，具體指標值根據(jù)測試儀說明書。搖表絕緣指標２０Ｍ以上。 ? 確認外線問題，由市話分局處理。 ? (2)故障原因 : 割接、線路整治引。 ? 處理方法 : 測試外線質(zhì)量，并適當調(diào)整發(fā)送電平。 ? (3)故障原因 : MODEM參數(shù)亂 ? 處理方法 : 檢查用戶 MODEM參數(shù)設置是否與所申請的不符，速率 /接口標準 /信號方式等。檢查局端 MODEM參數(shù)設置。 ? (4)故障原因 : 局端設備故障 ? 處理方法 : 數(shù)據(jù)阻塞， reset modem 卡，激活數(shù)據(jù)。局端 MODEM卡壞。在局端做環(huán)路測試，測試 MODEM是否正常。在局端設置本端環(huán)路，回環(huán)給網(wǎng)管測試。 ? (5)故障原因 : 用戶設備問題 ? 處理方法 : 測試用戶 MODEM狀態(tài)，在用戶 MODEM設置模擬環(huán)路測試。接上修障用的 MODEM測試。 ? 故障現(xiàn)象 : MODEM高誤碼 ? (1)故障原因 : 用戶自維設備問題 ? 處理方法 : 分段測試，判斷是否 DDN網(wǎng)絡問題。 ? (2)故障原因 : MODEM參數(shù)亂 ? 處理方法 : 檢查用戶 MODEM參數(shù)設置和網(wǎng)管的參數(shù)設置與用戶伸請的是否相同，速率 、 接口標準、信號方式等。檢查局端 MODEM參數(shù)設置 ? (3)故障原因 : 用戶設備問題 ? 處理方法 : 測試全程電路，如正?？膳袛嗍怯脩舻脑O備問題。 ? (4)故障原因 : 線路質(zhì)量差 ? 處理方法 : 測試線路的質(zhì)量是否符合數(shù)據(jù)傳送的要求。具體標準值根據(jù)測試儀的技術(shù)標準。如測試線路質(zhì)量差，可適當調(diào)整 MODEM的發(fā)送電平。 ? 故障現(xiàn)象 : 自動降速 ? (1)故障原因 : 割接、線路整治引起外線故障 ? 處理方法 : 測試線路的質(zhì)量是否符合數(shù)據(jù)傳送的要求。具體標準值根據(jù)測試儀的技術(shù)標準。市話測量配合派修線路 /更換主干線路。 ? (2)故障原因 : 局端設備故障 ? 處理方法 : 檢查局端 MODEM參數(shù)是否符合用戶申請。 RESET局端 MODEM卡。 ? 謝謝大家！ 演講完畢，謝謝觀看！
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