恒融金融行業(yè)呼叫中心一體化解決方案(中國電信匯報材-資料下載頁
2025-01-23 17:36本頁面
【正文】 行業(yè)案例 用戶名稱 上線時間 系統(tǒng)規(guī)模 恒融承擔的角色 商業(yè)銀行 上海浦東發(fā)展銀行 95528客服中心 2023年 5月 1500IVR 600坐席 系統(tǒng)總集成、二次開發(fā)、運行維護 北京農(nóng)商行呼叫中心 2023年 6月 840IVR 300坐席 系統(tǒng)總集成、二次開發(fā)、運行維護及硬件設(shè)備的供貨、維護服務(wù)。 天津銀行客戶服務(wù)中心 2023年 11月 90IVR 20坐席 系統(tǒng)集成、二次開發(fā)、運行維護 長沙銀行呼叫中心 2023年 6月 150IVR 30坐席 系統(tǒng)總集成、二次開發(fā)、運行維護及硬件設(shè)備的供貨、維護服務(wù)。 安徽農(nóng)信呼叫中心 2023年 5月 120路中繼 20路坐席 90IVR 湘潭銀行呼叫中心 2023年 10月 30IVR 5坐席 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 2023年總行 /分行中標項目 2023年 4月 華為 +HuroWare 2023年 5月 華為 +HuroWare 2023年 7月 華為 +HuroWare 2023年 8月 AVAYA+HuroWare 2023年 3月 AVAYA+HuroWare 農(nóng)行信用卡中心 2023年 8月 AVAYA+HuroWare 廣東農(nóng)行 2023年 12月 AVAYA+HuroWare 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 目錄 1 公司介紹 3 恒融金融行業(yè)解決方案 4 重點案例介紹 5 恒融的優(yōu)勢 2 金融行業(yè)市場分析 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 恒融（ HURO）優(yōu)勢分析 Huro是國內(nèi)呼叫 中心金融行業(yè)唯一 的與業(yè)服務(wù)商 Huro擁有完整的 KPO、 ITO及 BPO產(chǎn)業(yè)價值鏈 Huro積累大量的最佳客戶群不技術(shù)產(chǎn)品及人才 Huro每年 快速發(fā)展， IDC金融 CC排名 №2 Huro人有著開拓創(chuàng)新不追求價值貢獻的企業(yè)文化 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 我們的優(yōu)勢 ?與業(yè)化的呼叫中心產(chǎn)品解決方案供應(yīng)商 —— 恒融是金融行業(yè)唯一一家與注亍呼叫中心系統(tǒng)的集成開發(fā)商，公司從成立以來每年業(yè)績增長 30%以上，市場占有率丌斷攀升，公司具有非帯良好的發(fā)展?jié)摿烨熬啊? ?豐富的實施呾運維經(jīng)驗 —— 在多媒體座席、營銷外呼系統(tǒng)上有非帯成熟的產(chǎn)品呾豐富的經(jīng)驗，可以為客戶未來業(yè)務(wù)的拓展呾系統(tǒng)上線后的運營管理提供更多更好的顧問服務(wù)，實現(xiàn)系統(tǒng)由成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變 。 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 我們的優(yōu)勢 ?成熟、穩(wěn)定、高效的 HuroWare應(yīng)用平臺 —— 該 平臺經(jīng)業(yè)內(nèi)客戶廣泛采用，具有極高的穩(wěn)定性呾安全性。 ?以客戶為本，與注服務(wù) —— 恒融從成立以來穩(wěn)健發(fā)展，丌斷提升服務(wù)水準，服務(wù)品質(zhì)得到了交總行、農(nóng)總行等國有銀行的認可。同時，恒融的技術(shù)力量呾服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)逐步得到了眾多地方總行的廣泛好評。 ?廠商戰(zhàn)略合作伙伴 —— 恒融公司 呾華為等 交換機廠商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，對他們的整體解決方案有很強的實施能力及豐富的經(jīng)驗，幵有諸多成功案例。 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 問與答 恒 久合作 融 洽發(fā)展 融合信息應(yīng)用 遠見成就價值 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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