企業(yè)管理的實(shí)務(wù)-資料下載頁
2025-01-21 01:47本頁面
【正文】 們需要知道什麼？」「要讓這個(gè)意見可以維持下去，需要什麼樣的事實(shí)？」 有效的決策 2023/9/19 27 ?他把問這些問題當(dāng)成一個(gè)習(xí)慣 —— 他堅(jiān)持人們?cè)谔岢鲆庖姇r(shí)，也必須負(fù)責(zé)定義、預(yù)期找到什麼事實(shí)，以及應(yīng)該如何觀察。 ?經(jīng)理人的決策若是經(jīng)由全數(shù)鼓掌的方式通過，結(jié)果通常不會(huì)很好。只有經(jīng)由相當(dāng)多衝突意見，透過不同觀點(diǎn)的對(duì)話後，在不同判斷下選擇，決策品質(zhì)才會(huì)良好。 ?決策的第一規(guī)則是：「除非有反對(duì)的意見，否則不要輕易做決策。 」 有效的決策 2023/9/19 28 ?異議必須存在的理由有三。 ?它保護(hù)決策者免於被組織所包圍，形同囚犯。 ?不同見解可以提供決策的替代可行方案。 ?不同見解是刺激想像力的必要條件。 ?因此，必須假設(shè)的是，這些人之所以獲得如此明顯錯(cuò)誤的結(jié)論，可能是因?yàn)樗吹搅瞬煌氖聦?shí)，關(guān)心不同的問題。 有效的決策 2023/9/19 29 ?有效的決策者，要不就行動(dòng)，要不就乾脆不動(dòng)。他不會(huì)採取一半的行動(dòng) —— 只做一半永遠(yuǎn)是錯(cuò)的。 ?所有可能與執(zhí)行決策或破壞決策的有關(guān)的人，都要強(qiáng)制參與討論。這不是「民主」，而是一種推銷技巧。 有效的決策 2023/9/19 30 ?組織裡的人常常抱持懷疑態(tài)度，認(rèn)為主管只是宣告政策，並非真的想做這些事。 ?沒有「完美」的決策。 最佳的決策，只是一個(gè)近似值與一種風(fēng)險(xiǎn)。 有效的決策 2023/9/19 31 ? 在這樣的環(huán)境下做有效決策，需要從一開始就清楚實(shí)行「 什麼是對(duì)的 」而不是問「 誰是對(duì)的 」?；蛟S最終仍須做出妥協(xié)，但除非最後的決策可以最接近目標(biāo)，而且確實(shí)滿足目標(biāo)的要求，否則就是錯(cuò)誤的妥協(xié)。是捨棄根本的妥協(xié)。 ? 決策必須冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)你的判斷力。正確的答案那不是核心。核心是了解問題。 ? 一個(gè)人應(yīng)該根據(jù)他人擁有的經(jīng)驗(yàn)，與他人談話。 有效的決策 2023/9/19 32 演講完畢，謝謝觀看！
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