【正文】 解 7 對新技術的把握 對新技術的跟進研究不夠（組織、溝通渠道、資源投入） 新技術的使用沒有延續(xù)性 與業(yè)務銜接不足，沒有找準業(yè)務的切入點 8 IT投資管理 缺少投資組合管理有效機制 對 IT投資收益重視不夠， IT是免費的午餐 對 IT投入的核算 9 IT組織和隊伍建設 IT各組織之間的溝通 人員素質(zhì)，對關鍵核心技術的把握和儲備 10 為端到端業(yè)務變革提供 IT支撐 面向內(nèi)部運作流程支持的端到端的 IT支撐； 面向客戶的端到端流程的項目集成信息發(fā)布； 全球供應鏈（ ERP、全球計劃調(diào)度、全球物流、財務） 目錄 ?IT價值和使命 ?IT建設歷程 ?IT體系 ?IT建設展望 ? 業(yè)務發(fā)展趨勢及 IT面臨的挑戰(zhàn) ? IT建設展望 ? 2023年 IT工作策略和建設思路 ?總結(jié) 基于公司未來發(fā)展和 IT面臨的挑戰(zhàn)，得出未來幾年IT工作重點 ? 支持 公司國際化進程 ? 通過 IT手段提高對 客戶的響應速度和服務質(zhì)量 ， 以快速響應客戶的需求 ，提高客戶滿意度 ， 增強華為全球市場競爭力 ? 在 IT建設方面有效地配合公司 組織架構(gòu)調(diào)整和多元化發(fā)展 ， 做到未雨綢繆 ， 支持公司在服務和其他領域的業(yè)務拓展 ? 通過 IT手段提高公司 內(nèi)部管理水平 ， 加強信息間的 集成和信息的有效利用 ? 建立高可用性的 IT系統(tǒng)及海外 IT運維保障體系 ， 規(guī)范海外 IT運作與支持 ，實現(xiàn)全球業(yè)務不間斷運行 支持公司全球化、多元化發(fā)展，應用向兩端延伸 今后 3年 IT建設目標 IT建設目標 ： 構(gòu)建全球信息中心 ?2023年： IT建設支持公司海外的主要業(yè)務運作，基本支持公司全球化和多元化運作，應用向兩端延伸 ?2023年：全球 IT應用基本到位， IT跟上業(yè)務需求的步伐 ?2023年：建成高可用性 IT系統(tǒng)， IT能快速實現(xiàn)業(yè)務需求 2023年 高瞻遠矚，主動出擊 2023年 快速響應，穩(wěn)健推進 ?全球 IT系統(tǒng)重點推行 ERP全球部署（ 9個點） 三個區(qū)域樣板點 IT建設 重點 OA應用推行 ?IT基礎平臺 優(yōu)化網(wǎng)絡主干架構(gòu) 繼續(xù)擴容、新建網(wǎng)絡設施（有聯(lián)網(wǎng)需求 101個海外機構(gòu)） ?建立海外 IT運維保障體系，規(guī)范海外 IT運作與支持 ?全球 IT系統(tǒng)得到全面的推行，有效的支持公司國際化業(yè)務開展 ERP全球部署完成 OA應用全面推行 ?IT基礎平臺 建全全球網(wǎng)絡 ?集成的 IT系統(tǒng)，使業(yè)務高效有序 ?高可用性 IT系統(tǒng)，支撐公司業(yè)務在海外持續(xù)放量發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務不間斷運做 ?任何人員 ( 員工、客戶、供應商與合作伙伴等），在任何時間、任何地點，只要遵循信息安全管理規(guī)范，均可快速、便捷地接入系統(tǒng)，共享公司信息資源，提高工作效率 ?協(xié)同工作和開發(fā)，跨越部門、國家界線 ?推進強化企業(yè)優(yōu)勢的知識策略 2023年 運籌帷幄，持續(xù)優(yōu)化 目錄 ?IT價值和使命 ?IT建設歷程 ?IT體系 ?IT建設展望 ? 業(yè)務發(fā)展趨勢及 IT面臨的挑戰(zhàn) ? IT建設展望 ? 2023年 IT工作策略和建設思路 ?總結(jié) 2023年 IT工作策略 ? 支持公司業(yè)務在海外持續(xù)放量發(fā)展和鞏固 ， 重點保證解決海外業(yè)務對 IT的需求 ， 向前線提供 “ 彈藥和糧食 ” ； ? 堅持統(tǒng)一規(guī)劃 、 集中控制 、 分散資源 、 分層管理的 IT原則 ，以發(fā)達地區(qū)客戶需求為標桿 ， 完善華為整體 IT架構(gòu) ， 牽引華為的全球 IT系統(tǒng)建設； ? 加大全球 IT基礎設施建設的投入 ， 堅持適度超前的建設原則； ? 主動貼近業(yè)務 ， 深入一線 ， 準確把握業(yè)務需求 。 制定全球化標準應用 ， 建立快速部署機制 ， 首先滿足財務 、 供應鏈 、客戶對華為的 IT要求等緊迫的需求 ， 先應用后優(yōu)化 。 2023年 IT建設思路 ? 繼續(xù)致力于主流應用和 IT基礎平臺建設 ? ERP/Notes/電子商務平臺與應用 ? 主流系統(tǒng)的穩(wěn)定有效 ， 保障對業(yè)務的平穩(wěn)支撐 ? 加大全球應用推廣和 IT建設力度 ? 全球網(wǎng)絡新建與擴容 ? IT樣板點建設 ? 基于各地區(qū)部特點的應用推廣和實施 ， 體現(xiàn) “ 雪中送炭 ” 的思路 ? 加強信息集成和信息的有效利用 ? 業(yè)務智能系統(tǒng)在供應鏈 、 財經(jīng)領域優(yōu)化的同時 ， 進一步推廣到產(chǎn)品線 、 市場等領域 。 ? 提高數(shù)據(jù)質(zhì)量 ? EAI推行 ? 進一步加強子公司及控股公司 IT建設 ? 華為移動 /華為大學 /芯片公司 /惠通公司的 IT支撐 ? HW 3COM IT服務 目錄 ?IT價值和使命 ?IT建設歷程 ?IT體系 ?IT建設展望 ?總結(jié) 業(yè)務流程與 IT的融合 ?IT實施不僅僅是安裝一套集成軟件包 ， 同時要進行業(yè)務流程的重整和組織職責的調(diào)整和優(yōu)化 ， IT與 BR緊密結(jié)合才能帶來最大收益 流程 組織 技術 IT體系的建設最終目標是更好的為業(yè)務提供價值 Program Management IT管理體系 （項目管理／運維） Enterprise Architecture IT架構(gòu)體系 Strategy and Planning IT策略與規(guī)劃體系 基礎服務一般事務處理業(yè)務解業(yè)務解決方案決方案業(yè)務智能與電子商務業(yè)務提升外 圍 系 統(tǒng)O S P / W M S / D M S /E B S / 條 碼 . . .A P Se b u s i n e s s 應 用B 2 BH u a w e i . c o mB I S 應 用R e p o r t / A n a l y s i s基 礎 服 務 平 臺N o t e s O AN o t e s運 作 與 交 付財 務E R P銷 售 服 務 體 系C R M外 圍 系 統(tǒng)C I S / A S M S /E P M S …產(chǎn) 品 線 / M a r k e t i n gP D M外 圍 系 統(tǒng)R D 工 具 / C M MC M S P M區(qū) 域 I T 解 決 方 案W e b 平 臺W e b / U M / C M / B 2 BD W / E A ID W / E A I / 元 數(shù) 據(jù)S e c u r i t y網(wǎng) 絡 安 全I T 基 礎 設 施加強我們自身的能力建設 ?采用嚴格的項目管理流程和方法來管理業(yè)務變革和 IT實施項目 ?建立一套領先的 IT運維機制 ， 并參與其中 ?提升我們的技術能力 ， 掌握業(yè)界成熟的 IT技術 ， 前瞻性的研究業(yè)界先進的 IT技術 問題一： IT的價值體現(xiàn)哪幾個層面 基礎服務 一般 事務處理 業(yè)務解決方案 業(yè)務智能 與電子商務 業(yè)務提升 外 圍 系 統(tǒng)O S P / W M S / D M S /E B S / 條 碼 . . .A P Se b u s i n e s s 應 用B 2 BH u a w e i . c o mB I S 應 用R e p o r t / A n a l y s i s基 礎 服 務 平 臺N o t e s O AN o t e s運 作 與 交 付財 務E R P銷 售 服 務 體 系C R M外 圍 系 統(tǒng)C I S / A S M S /E P M S …產(chǎn) 品 線 / M a r k e t i n gP D M外 圍 系 統(tǒng)R D 工 具 / C M MC M S P M區(qū) 域 I T 解 決 方 案W e b 平 臺W e b / U M / C M / B 2 BD W / E A ID W / E A I / 元 數(shù) 據(jù)S e c u r i t y網(wǎng) 絡 安 全I T 基 礎 設 施解決方案 通過理解與分析業(yè)務需求及 IT能力，將業(yè)務需求與 IT能力有效結(jié)合，以 IT作為一個 重要的使能器為業(yè)務提供服務 ，提高現(xiàn)有的業(yè)務流程能力、保障現(xiàn)有業(yè)務運作，并支持未來業(yè)務發(fā)展。 通過建立一套 世界級的 IT基礎設施 ，形成公司信息化管理平臺，用 IT提高生產(chǎn)力，降低成本，減少重復活動，有力地支撐起公司日益壯大的業(yè)務需要，并 提高公司核心競爭力 。 問題二： IT的使命是什么 問題三： IT三大體系分別指什么 ? Program Management IT管理體系 （ IT項目管理／運維） Enterprise Architecture IT架構(gòu)體系 Strategy and Planning IT策略與規(guī)劃體系 問題四： IT架構(gòu)分哪四個部分 業(yè)務架構(gòu) 應用架構(gòu) 數(shù)據(jù)架構(gòu) 技術架構(gòu) 概念層 邏輯層 操作層 當前企業(yè)信息技術架構(gòu) 未來企業(yè)信息技術架構(gòu) 設計原則 架構(gòu)設計方法 架構(gòu)設計模板 架構(gòu)遷移計劃 問題五：全面建設時期 IT建設分為哪三步 第一步： IT會戰(zhàn) ? 精益實施 Oracle ERP，全面推行 PDM，實現(xiàn) IPD、ISC主干業(yè)務流程的 IT支撐，固化變革成果 ? 實現(xiàn) ISC IT、 IPD IT與財務 IT之間的電子聯(lián)接 ? 建立具有國際水準的數(shù)據(jù)中心 第二步：構(gòu)建企業(yè)信息中心 ? 鞏固 ISC/IPD變革，并將變革成果推向全公司 ? 構(gòu)建企業(yè)信息門戶，為員工提供及時準確的業(yè)務數(shù)據(jù) ? 建立企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，構(gòu)建的統(tǒng)計和分析平臺，為業(yè)務決策、績效管理提供業(yè)務智能 ? 加強企業(yè)信息集成以提高數(shù)據(jù)使用效率，加強數(shù)據(jù)管理以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量 ? 建立安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)中心 第三步：構(gòu)建全球信息中心 ? 高可用性 IT系統(tǒng)，支撐公司業(yè)務在海外持續(xù)放量發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務不間斷運作 ? 任何人員 ( 員工、客戶、供應商與合作伙伴等），在任何時間、任何地點，只要遵循信息安全管理規(guī)范，均可快速、便捷地接入系統(tǒng)，共享公司信息資源，提高工作效率。 ? 協(xié)同工作和開發(fā)，跨越部門、國家界線 ? 推進強化企業(yè)優(yōu)勢的知識策略 “One System” 我們在這里 《 IT業(yè)務手冊 》 文檔結(jié)構(gòu)及修訂原則 ? IT愿景 ? IT使命 ? IT策略 IT愿景 /使命 /策略 IT現(xiàn)狀 2023年工作回顧 業(yè)務發(fā)展趨勢 IT面臨的挑戰(zhàn) ? 業(yè)界信息化發(fā)展趨勢 ? IT面臨的挑戰(zhàn) ? 今后 3年的 IT建設目標 ? 2023年 IT工作重點 ? 2023年 IT工作策略 ? 2023年 IT建設思路 聚焦 2023年 IT工作 ? IT流程體系 ? IT組織體系 ? IT管理技術 ? IT資源管理 IT管理體系建設 企業(yè)架構(gòu) ? 企業(yè)架構(gòu)概念與框架 ? 企業(yè) IT架構(gòu)維護流程 ? IT架構(gòu)標準與規(guī)范 2023年 IT管理體系建設思路 2023年企業(yè)架構(gòu)主要工作 詳細的內(nèi)容請參考 《 IT業(yè)務手冊 》 演講完畢，謝謝觀看！