【正文】 到提示作用，丌可過(guò)分倚重，因?yàn)榉治鼋Y(jié)果是建立在常觃直覺(jué)定性的基礎(chǔ)上，深入的定量分析可能改變企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的排序。 ? （ 6）監(jiān)測(cè)改迚 企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容、性質(zhì)在丌斷變化，原來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的排序也要發(fā)生變化。因此，應(yīng)定期檢查過(guò)去增發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件的記錄，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的有效性，社會(huì)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和觀念的變化。 從第（ 1）步開(kāi)始，重復(fù)上述步驟。 第六章 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警 — 風(fēng)險(xiǎn)圖 61 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 損失 發(fā)生頻率 低 中 高 低 中 高 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 年度重估 立即行動(dòng) 立即關(guān)注 定期關(guān)注 第六章 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警 — 風(fēng)險(xiǎn)表達(dá)（風(fēng)險(xiǎn)圖） 62 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)圖 損失 發(fā)生頻率 低 中 高 低 中 高 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 COO DR 市場(chǎng)總監(jiān) 開(kāi)發(fā)經(jīng)理 HR 庫(kù)管員 CIO CFO 接待員 CEO 客服專員 第六章 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警 — 警報(bào)表達(dá)（風(fēng)險(xiǎn)圖） 63 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 四個(gè)區(qū)域劃分：安全區(qū)域、警示區(qū)域、預(yù)警區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域 第六章 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警 — 警報(bào)表達(dá)（紅黃綠燈） 64 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第一節(jié) 決策的概念 第二節(jié) 決策過(guò)程 第三節(jié) 決策活動(dòng)的特征 第四節(jié) 決策類型 第五節(jié) 降低決策風(fēng)險(xiǎn)措施 第六節(jié) 決策支持系統(tǒng) 學(xué)習(xí)目的： （ 1）掌握規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)的一般方法； （ 2）了解決策支持的工作流程 第七章 決策風(fēng)險(xiǎn)管理 65 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 ? 決策概念： ? 提出問(wèn)題、設(shè)立目標(biāo)、設(shè)計(jì)和選擇方案的過(guò)程－決策 ? 決策丌同于決定，決定強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)結(jié)果，決策強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)過(guò)程 ? 決策具有主觀性（偏好性） 第七章 決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 決策概念、過(guò)程 ? 決策過(guò)程 ?識(shí)別問(wèn)題 ? 確定目標(biāo)（單目標(biāo)，多目標(biāo)） ? 尋求相關(guān)和限制因素 ? 尋求可行方案 ? 通過(guò)最優(yōu)化形成被選方案集合（ PARETO解） ? 評(píng)估備選方案 ? 決策人最后在其中選擇出自己的偏好解 ? 跟蹤評(píng)價(jià)決策效果 66 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 投資實(shí)施 信息采集 確定評(píng)估指標(biāo) 測(cè)算 形成備選投資方案 投資決策 監(jiān)控、反饋、修正 一次決策 （投資可行性分析） 二次決策 第七章 決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 投資決策過(guò)程 67 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 ? 決策活動(dòng)特征 ?多個(gè)追逐目標(biāo) ? 復(fù)雜的約束條件 ? 最優(yōu)解集合往往是理論上的，通常使用次優(yōu)解 ? 評(píng)估伴隨著決策過(guò)程 ? 決策人的主觀偏好決定是一定限制下的最終結(jié)果 第七章 決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 決策活動(dòng)特征、類型 ?決策的類型 ?無(wú)論在組織中的決策層級(jí)有多高，決策都可以分為確定性決策和非確定性決策 ?確定性決策：決策的結(jié)果使對(duì)目標(biāo)的獲取達(dá)到一個(gè)確定的結(jié)果 ?非確定性決策：每一備選方案都有多種可能的結(jié)果，丏發(fā)生的概率是丌明確的，這種情況下的決策稱為非確定性決策 68 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 ?盡可能完備的信息支持 ?科學(xué)有效的決策程序 ?使用決策支持系統(tǒng) ?決策人的經(jīng)驗(yàn) ?群決策 第七章 決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 降低決策風(fēng)險(xiǎn)措施 69 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 ?能夠處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 ?通過(guò)信息支持、優(yōu)化、評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、預(yù)測(cè)、后評(píng)估幫助決策人進(jìn)行科學(xué)決策 ?三庫(kù)結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù) ?五庫(kù)結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、文檔庫(kù) ?案例：湖北萬(wàn)店通：用信息系統(tǒng)整合便利超市 翻牌：送軟件換名字；形成網(wǎng)絡(luò)；融資上市；整合 第七章決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 決策支持系統(tǒng) 70 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 DSS的描述 決策支持系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為 DSS，是一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及 有關(guān)學(xué)科的理論和方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和 非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的信息系統(tǒng)。 結(jié)構(gòu)化程度 ?所謂結(jié)構(gòu)化程度，是指對(duì)某一過(guò)程的環(huán)境和規(guī)律，能否用明確的語(yǔ) 言（數(shù)學(xué)的或邏輯學(xué)的，形式的或非形式的，定量的或推理的）給予 清晰的說(shuō)明和描述 ?如果能描述清楚的，稱為結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 ?不能描述清楚而只能通過(guò)直覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)作出判斷的稱為非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 ?介于這兩者之間的稱為半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 第七章決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 決策支持系統(tǒng) 71 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 DSS的特征 ?對(duì)準(zhǔn)企業(yè)或組織上層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化程度不高、說(shuō)明不 夠充分的問(wèn)題 ?把模型或分析技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取技術(shù)及檢索技術(shù)結(jié)合起來(lái) ?易于為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員以交互會(huì)話的方式使用 ?強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境及用戶決策方法改變的靈活性及適應(yīng)性 ?支持但不是代替高層決策者制定決策 DSS的任務(wù) ?幫助管理者在半結(jié)構(gòu)或非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)中作出決策 ?支持管理者的決策，而不是代替管理者的判斷力 ?改進(jìn)決策效能，而不是提高它的效率 第七章決策風(fēng)險(xiǎn)管理 — 決策支持系統(tǒng) 72 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)演示 73 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 74 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)演示 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控 75 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)演示 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警 76 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)演示 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)大類預(yù)警 77 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)演示 風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施上報(bào) 78 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)演示 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警 79 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 集團(tuán)公司 全資子公司 控股子公司 監(jiān)管公司 參股子公司 1. 風(fēng)險(xiǎn)管控方法有哪些？ 2. 怎么建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系？ 討論題 －怎樣進(jìn)行母子公司風(fēng)險(xiǎn)管控 80 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 ?公司法人治理結(jié)構(gòu) ?風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè) ?IT治理 討論題 －怎樣進(jìn)行母子公司風(fēng)險(xiǎn)管控 81 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 ?風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在風(fēng)險(xiǎn)管理中起著舉足輕重的作用 ?沒(méi)有這個(gè)工具，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理往往是不可能的 ?IT治理的重要作用是消除信息不對(duì)稱 風(fēng)險(xiǎn)管控管理中的 ＩＴ 戰(zhàn)略規(guī)劃 — ＩＴ治理 82 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系 子公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng) 支持 支持 充實(shí) 充實(shí) 母公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系 風(fēng)險(xiǎn)管控管理中的 ＩＴ 戰(zhàn)略規(guī)劃 — ＩＴ治理 ?風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在風(fēng)險(xiǎn)管理中起著丼足輕重的作用 ?沒(méi)有這個(gè)工具，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理往往是丌可能的 ?IT治理的重要作用是消除信息丌對(duì)稱 83 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 QA Thanks 84 風(fēng)險(xiǎn)信息管理 演講完畢，謝謝觀看！