【總結(jié)】一、課前觀點?讓顧客自己去關心他們的收益吧,我們還有我們的利潤目標呢?幫助顧客成功就是幫助自己獲利?客戶的錢就是你的錢?顧客的價值承諾不能停留在口頭上,而必須成為整個企業(yè)的行為二、課程主要內(nèi)容?傳遞顧客價值的個步驟?了解顧客?對顧客做認真的承諾?創(chuàng)造顧客期望的價值?
2025-03-05 00:08
【總結(jié)】我們的客人我們的客人學習目標.區(qū)分男女消者的消費習慣,并轉(zhuǎn)換成推銷技巧.熟悉產(chǎn)品的特點和好處.通過附加推銷來最大化銷售額的方法以及恰當?shù)慕Y(jié)束技巧..恰當?shù)?,專業(yè)的處理客戶投訴問題男人是理性思考者’女人是感性思考者為什么購物?
2025-04-06 12:53
【總結(jié)】全面顧客服務及顧客管理我們的任務……創(chuàng)造和留住每一個顧客…案例:反復無常的旅行社服務近來一直在和一家全國性的旅行社打交道,他打電話有事找它的經(jīng)理。電話接通后,他與經(jīng)理進行了如下的交談::“你好。明天我就要出發(fā)了,但卻遇到了很多問題,至今還沒拿到合適的機票。
2025-02-13 21:28
2025-02-13 21:20
【總結(jié)】課程編號:培訓師:Amay(常梅)處理顧客異議2023年7月16日銷售培訓系列課程3黃金銷售九步曲一、準備二、接近顧客:三、發(fā)掘顧客需求四、推介適合的產(chǎn)品五、處理異議六、促成交易七、連帶銷售八、發(fā)展VIP九、售后服務什么是異議?顧客在購買過程
2025-04-06 12:44
【總結(jié)】尋找顧客和接近顧客?推銷程序?尋找顧客的方法?顧客資格鑒定?接近顧客的方法?推銷面談的方法推銷程序?qū)ふ翌櫩唾Y格鑒定約見接近面談異議處理成交“顧客”分類潛在顧客顧客經(jīng)常顧客流
2025-01-21 23:09
【總結(jié)】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營銷管理(中國版)營銷管理(中國版)第第4章章創(chuàng)造顧客價值和顧客關系創(chuàng)造顧客價值和顧客關系菲利普菲利普··科特勒科特勒-凱
2025-01-20 22:11
【總結(jié)】顧客價值、顧客滿意與顧客關系管理引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們的資產(chǎn)負債表。在資產(chǎn)方面,你可以看到有多少多少架飛機值多少多少億錢。然而,你錯了;我們是在自己欺騙自己。在資產(chǎn)方面,我們應該填的內(nèi)容是,去年我們的班機共有多少愉悅的乘客。因為這才是我們的資產(chǎn)
2025-02-16 15:46
【總結(jié)】我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務-超越期望,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價值!顧客價值、顧客滿意與顧客關系管理我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務-超越期望,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價值!引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們的資產(chǎn)負債表。在資產(chǎn)方面,你可以看到有
2025-02-08 14:16
【總結(jié)】連接器簡介金科基電子王棚1HomeCenterServerStorageSwitchHubRouterT1PCPrinterScannerMP3DigitalCameraAmplifierSpeakerTVCamcorderSet-Top-BoxAntennaF
2025-01-25 16:29
【總結(jié)】第16章顧客終生價值1第一節(jié)顧客終生價值意涵顧客終生價值簡稱CLV(CustomerLifetimeValue),在顧客與企業(yè)關係中,顧客使用企業(yè)所提供之產(chǎn)品或服務,且替該企業(yè)創(chuàng)造營收企業(yè)花錢取得及保有顧客,兩種價值之差異是「顧客終生價值」之定義「80/20」法則:要把最重要的資源運用於最有價值的顧客身上,不把寶
2025-01-25 16:30
【總結(jié)】全面顧客服務及顧客管理TotalCustomerServicesandCustomerManagement我們的任務……創(chuàng)造和留住每一個顧客…案例:反復無常的旅行社服務Robert近來一直在和一家全國性的旅行社打交道,他打電話有事找它的經(jīng)理。電話接通后,他與經(jīng)理進行了如下的交談:Robert:“你好。明天
2025-02-13 21:50
【總結(jié)】航天廣電數(shù)字網(wǎng)絡廣播系統(tǒng)型號:(HT-9000)本套航天數(shù)字網(wǎng)絡廣播系統(tǒng)、HT-9000網(wǎng)絡語音廣播系統(tǒng)是一套基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的廣播系統(tǒng)。區(qū)別于傳統(tǒng)的音頻調(diào)頻以及可控制的智能廣播,應用于校園網(wǎng)絡建設,不僅真正實現(xiàn)廣播、閉路、計算機網(wǎng)絡的多網(wǎng)合一,可實現(xiàn)多路實時廣播、領導網(wǎng)上講話、遠程網(wǎng)絡及自動音樂打鈴等先進功能,是真正意義上
2025-03-03 14:28
【總結(jié)】第4課??網(wǎng)絡連接設備1.了解常用網(wǎng)絡連接設備的作用、原理、特點n網(wǎng)卡n集線器n交換機nModemnISDNnADSLnCable?Modemn網(wǎng)橋n網(wǎng)關?計算機網(wǎng)絡中的網(wǎng)卡(1)網(wǎng)卡的作用??負責兩方面的工作:絡連接介質(zhì)。B.?
2025-02-09 23:32
【總結(jié)】AutoCAD和Inter的連接Inter已逐漸成為人們進行信息交流的重要手段,并為用戶提供了資源共享的有效途徑。為適應互聯(lián)網(wǎng)絡的快速發(fā)展,使用戶能夠快速有效地共享設計信息,AutoCAD2023不僅大大強化了其Inter功能,而且還進行了全面改進,使得其與互聯(lián)網(wǎng)相關的操作更加方便、高效。要使用AutoCAD的Inter功能,用戶必須可以訪問Int
2024-12-30 19:34