員工質(zhì)量意識培訓(xùn)(ppt52頁)-資料下載頁
2025-01-16 16:12本頁面
【正文】 概念 ? 如何找出隱藏工廠 隱藏 工廠的概念 汽 車?yán)? – 定時(shí)交付流程圖 經(jīng)銷商將 訂單輸入系統(tǒng) 汽車在工廠裝配 汽車通過檢查 , 離開工廠 汽車進(jìn)入工廠停車場以備鐵路運(yùn)輸 汽車裝上火車上 并發(fā)運(yùn)到 配送中心 汽車在配送中心卸載 汽車等待用貨車拖運(yùn) 汽車裝到拖車上 并發(fā)運(yùn)到 經(jīng)銷商處 在經(jīng)銷商的安全區(qū)域卸載 CTQ 滿足了嗎 ? 汽車質(zhì)量檢查 執(zhí)行返修 質(zhì)量檢查 扣留以備返修 通過 /不通過 隱藏工廠 過程輸出 輸入 : 100 單元 A B C D 輸出 : 85 “合格” 單元 輸出是多少 ? _____ % 傳統(tǒng)的輸出 計(jì)算最終的通過率 (傳統(tǒng)的方式 ) 輸入 : 100 單元 A B C D 輸出 : 85 “合格” 單元 結(jié)果是什么 ? 1 .9 .97 .98 = 85% 100/100 = 1 85/87 = .98 87/90 = .97 90/100 = .9 報(bào)廢 100 90 87 報(bào)廢 10 報(bào)廢 3 報(bào)廢 2 結(jié)果 = 沒有報(bào)廢的單元 一次通過 率 輸入 : 100 單元 輸出 : 85 “合格”單元 10010 (翻修 +報(bào)廢 )/100 = 一次通過率 877 (翻修 +報(bào)廢 )/87 = 一次通過率 9012 (翻修 +報(bào)廢 )/90 = 一次通過率 10016 (翻修 +報(bào)廢 )/100 = 一次通過率 報(bào)廢 100 90 87 報(bào)廢 10 報(bào)廢 3 報(bào)廢 2 一次通過率 (YFTT) = 沒有報(bào)廢 或是返修的單元 返 修 10 6 9 5 隱藏 工廠 A B C D 累計(jì)通過率 輸入 : 100 單元 輸出 : 85 “合格” 單元 10010 (翻修 +報(bào)廢 )/100 = YFTT 877 (翻修 +報(bào)廢 )/87 = YFTT 9012 (翻修 +報(bào)廢 )/90 = YFTT 10016 (翻修 +報(bào)廢 )/100 = YFTT 報(bào)廢 100 90 87 報(bào)廢 10 報(bào)廢 3 報(bào)廢 2 累計(jì)通過率 (YRT) 是由所有單步一次通過率 (YFTT)的乘積得到的 : = 59% 返 修 10 6 9 5 A B C D 返工流轉(zhuǎn)卡的意義 既然我們知道了隱藏工廠是需要被揪出來的，那么我們通過什么工具讓其現(xiàn)行呢？其實(shí)就是大家熟悉的返工流轉(zhuǎn)卡 這個(gè)返工花費(fèi)時(shí)間的準(zhǔn)確填寫非常重要，因?yàn)楦杀居嘘P(guān)。 另外，非常重要的要求是，返工好使用的椅子要記錄發(fā)交的車號。方便跟蹤。 每件合格產(chǎn)品的質(zhì)量成本 0 100 鑒定成本與預(yù)防成本 故障成本 總質(zhì)量成本 符合性質(zhì)量， % 最佳質(zhì)量成本模型圖 隨著預(yù)防成本、鑒定成本的增加，損失成本隨之下降 課程總結(jié) ?質(zhì)量就是滿足客戶要求的程度，要求有的是明示的、通常隱含的或必須履行的。 ?好的質(zhì)量就是用最低的成本滿足要求，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。 ?質(zhì)量不是質(zhì)量部門的質(zhì)量，而是全員的質(zhì)量 QA 謝謝！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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