[精選]客戶關系管理與營銷講義課程-資料下載頁

【總結】課題十二客戶關系管理與營銷知識（技能）框架圖基于客戶關系管理的營銷管理關系營銷一對一營銷數(shù)據(jù)庫營銷直復營銷CRM的營銷自動化CRM營銷的其他理念概念營銷逆向營銷情感營銷電子營銷體驗營銷協(xié)同營銷整合營銷客戶關系管理與營銷課程目標

2025-02-13 21:01

客戶關系管理愿景與目標講義-資料下載頁

【總結】Chapter4客戶關系管理——愿景與目標ShilanLiuGuangdongUniversityofForeignStudies2023/3/241本章內容客戶關系管理愿景1客戶關系管理目標23客戶關系管理終極目標一、客戶關系管理愿景：企業(yè)在管理客戶關系時常遇到的戰(zhàn)略性問題

2025-03-05 16:08

客戶關系管理系統(tǒng)概述-資料下載頁

【總結】客戶關系管理第六章客戶關系管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)的分類CRM系統(tǒng)的應用注意系統(tǒng)之間的關系系統(tǒng)的概念以及應用本章主要內容：CRM系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類應用與實施建設與管理呼叫中心功能與應用定義分析型功能

2025-01-18 18:02

豐田客戶關系管理系統(tǒng)-資料下載頁

【總結】豐田汽車的智能客戶關系系統(tǒng)——e-CRB目的?豐田公司背景?e-CRB的應用狀況說明?e-CRB的價值分析819主要內容豐田汽車公司簡介豐田汽車：豐田汽車公司簡稱“豐田”

2025-03-12 22:29

crm客戶關系管理系統(tǒng)-資料下載頁

【總結】Oracle客戶關系管理系統(tǒng)OracleCRM?CRM是什么??CRM的市場需求分析?Oracle電信行業(yè)產品系列?Oracle電信業(yè)CRM系統(tǒng)內容提要CustomerRelationshipManagement客戶關系管理CRM是什么?CRM是什么??與客戶關系管理有關的業(yè)務流程

2025-03-10 11:54

客戶關系管理系統(tǒng)設計-資料下載頁

【總結】第六章CRM系統(tǒng)設計與實施一、CRM系統(tǒng)的一般模型二、CRM系統(tǒng)的組成部分三、CRM系統(tǒng)的功能模塊內容提要內容提要2一、CRM系統(tǒng)的一般模型3二、CRM系統(tǒng)的組成部分根據(jù)CRM的一般模型，可以將CRM系統(tǒng)分為三個組成部分。1.接觸活動2.業(yè)務功能3.數(shù)據(jù)庫41、接觸活動

2025-01-18 17:36

oracle客戶關系管理系統(tǒng)-資料下載頁

【總結】Oracle客戶關系管理系統(tǒng)OracleCRM?CRM是什么??CRM的市場需求分析?Oracle電信行業(yè)產品系列?Oracle電信業(yè)CRM系統(tǒng)內容提要CustomerRelationshipManagement客戶關系管理CRM是什么?CRM是什么??與客戶關系管理有關的業(yè)務流程

2025-02-05 17:34

客戶關系管理軟件系統(tǒng)(客戶關系管理實用教程)-資料下載頁

【總結】《客戶關系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-03《客戶關系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-03中國網(wǎng)通CRM系統(tǒng)的合縱聯(lián)橫之道(內容詳見教材)點評：“以客戶為中心”服務理念的實施，一方面是企業(yè)客戶戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)，但另一方面其具體實現(xiàn)策略，必須要依賴于強大的CRM軟件系統(tǒng)提供的

2025-01-18 17:36

客戶關系管理系統(tǒng)的操作說明-資料下載頁

【總結】n更多企業(yè)學院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資

2025-04-08 22:35

客戶的認識---客戶關系管理ppt講義-資料下載頁

【總結】1客戶的認識2主要內容：?1、客戶的價值?2、客戶的分類?3、對各類客戶的管理?4、客戶關系管理的目標31、客戶的價值?客戶對企業(yè)的價值不單是客戶直接購買而為企業(yè)帶來的利潤貢獻，而應該是客戶在其整個生命周期內為企業(yè)創(chuàng)造的所有價值的總和。41、客戶的價值客戶的價值體現(xiàn)在

2025-01-22 04:05

攜程網(wǎng)客戶關系管理客戶關系-資料下載頁

【總結】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務公司，主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑，向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內的全方位旅行服務。攜程網(wǎng)客戶關系管理改進建議攜程網(wǎng)的客戶關系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的

2025-03-03 08:07

客戶關系管理系統(tǒng)設計與實施-資料下載頁

【總結】1第六章系統(tǒng)設計與實施2一、系統(tǒng)的一般模型二、系統(tǒng)的組成部分三、系統(tǒng)的功能模塊內容提要內容提要3一、系統(tǒng)的一般模型4二、系統(tǒng)的組成部分根據(jù)的一般模型，可以將系統(tǒng)分為三個組成部分。1.接觸活動2.業(yè)務功能3.數(shù)據(jù)庫5、接觸活動接觸活動是企業(yè)與客戶的溝通、交互等活動，主要的方式

2025-01-18 17:59

客戶關系管理之識別客戶講義課件-資料下載頁

【總結】1第章識別客戶2學習目標通過本章的學習，將能夠：掌握客戶的含義了解客戶識別的含義和作用了解客戶生命周期掌握客戶識別的過程3案例迪克超市的秘密注重質量洞悉客戶完善服務4消費者與顧客的含義?消費者是指在一定條件下

2025-01-16 20:35

客戶關系管理講義(ppt75頁)-資料下載頁

【總結】客戶關系管理講師：趙亞豪當想到必須重視CRM客戶關系管理時……從前的客戶已經(jīng)離我們迖去了……課程前言客戶維護的方式店鋪運營的現(xiàn)狀店鋪客戶的價值課程提綱店鋪運營的現(xiàn)狀店鋪運營的現(xiàn)狀用戶流量紅利已經(jīng)過去，獲取新客戶的成本越來越高7月25號男夾克直通車平均點擊轉化率為%我

2025-01-18 17:53

客戶關系管理學員講義-資料下載頁

【總結】客戶關系管理課程綱要市場營銷基本理念目前存在的問題分析全面認識顧客及其需求提供顧客滿意的服務客戶關系管理只用口述100%想說的80%說了出來60%被聽到口述+視覺+筆記+參與掌握學習的方法建立學習型組織關于培訓50%三小時后

2025-01-18 17:43

rmcis預約管理與客戶關系管理系統(tǒng)操作流程講義(已改無錯字)

rmcis預約管理與客戶關系管理系統(tǒng)操作流程講義-資料下載頁

rmcis預約管理與客戶關系管理系統(tǒng)操作流程講義(參考版)

rmcis預約管理與客戶關系管理系統(tǒng)操作流程講義-文庫吧資料

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