企業(yè)管理丨婁萌丨績效管理-資料下載頁
2025-01-10 22:06本頁面
【正文】 擔(dān)，承擔(dān)責(zé)任 激勵(lì)涉及面受職務(wù)多少限制 結(jié)構(gòu)工資 綜合考慮員工年資、能力、職務(wù)和績效確定工資 有基本工資、年資工資、職務(wù)工資、績效工資及各種補(bǔ)貼、津貼構(gòu)成結(jié)構(gòu)工資 崗位技能工資制 綜合考慮員工對(duì)企業(yè)所付出的勞動(dòng)，易產(chǎn)生公平感和激勵(lì)作用 設(shè)計(jì)和管理都比較麻煩 根據(jù)季度的考核成績，評(píng)價(jià)每個(gè)人的下個(gè)季度的績效工資的等級(jí)，在評(píng)定等級(jí)的時(shí)候，可以弱化員工對(duì)考核分?jǐn)?shù)的關(guān)注，將注意力集中在對(duì)績效本身的關(guān)注上！ 我們的建議 一個(gè)是說明被考核者的成績，一個(gè)說明管理者的成績。被考核者的成績好壞，與管理者是有直接關(guān)系的 績效考核的結(jié)果說明兩個(gè)問題 在華為公司，考評(píng)體系的建立依據(jù)以下假設(shè) 華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。 金無足赤，人無完人；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。 工作態(tài)度和工作能力應(yīng)該體現(xiàn)在工作績效的改進(jìn)上。 失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的。 員工未能達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。員工的成績就是管理者的成績。 關(guān)于管理與績效管理，摩托羅拉有一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè) =產(chǎn)品 +服務(wù)，企業(yè)管理 =人力資源管理，人力資源管理 =績效管理，可見績效管理在摩托羅拉公司的地位是多么的重要。 摩托羅拉給績效管理下的定義是：績效管理是一個(gè)不斷進(jìn)行的溝通過程，在這個(gè)過程中員工和主管以合作伙伴的形式就下列問題達(dá)成一致： ； ； ； ； ； ； 案例：摩托羅拉的績效管理 摩托羅拉認(rèn)為績效管理是 ； ； ； 。 績效管理有如下五個(gè)組成部分 一、績效計(jì)劃： 主管與員工就業(yè)務(wù)目標(biāo)和行為標(biāo)準(zhǔn)在充分的溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，最終形成簽字的記錄，即是員工的績效目標(biāo)，它是整個(gè)績效管理循環(huán)的依據(jù)和績效考評(píng)的依據(jù)。 二、持續(xù)不斷的績效溝通： 溝通貫穿在績效管理的整個(gè)過程，摩托羅拉強(qiáng)調(diào)全年的溝通和全通道的溝通。 三、事實(shí)的收集、觀察和記錄 ，為年終的考評(píng)做準(zhǔn)備： 主管需要在平時(shí)注意收集事實(shí)，注意觀察和記錄必要的信息。包括以下兩點(diǎn)：收集與績效有關(guān)的信息；記錄好的以及不好的行為。 四、績效評(píng)估會(huì)議： 摩托羅拉的績效評(píng)估會(huì)議是非常講究效率的，一般集中一個(gè)時(shí)間，所有的主管集中在一起進(jìn)行全年的績效評(píng)估。最終形成書面的討論結(jié)果，并以面談溝通的形式將結(jié)果告知員工。 五、績效診斷和提高 ：這個(gè)過程是用來診斷績效管理系統(tǒng)的有效性，用來改進(jìn)和提高員工績效，主要包括四個(gè)方面：確定績效缺陷及原因；通過指導(dǎo)解決問題；績效不只是員工的責(zé)任；應(yīng)該不斷進(jìn)行。 結(jié)果與薪酬如何掛鉤 摩托羅拉的績效考評(píng)表里沒有分?jǐn)?shù)，而是運(yùn)用等級(jí)法，實(shí)行強(qiáng)制分布（是指不管一個(gè)部門人員數(shù)量有多少，但是都會(huì)有一定比例的人員得到相應(yīng)的考核等級(jí)，比如 A等占 20%， B等 60%等等），這樣既能分出員工績效的差別，又盡可能地避免了由于幾分之差而無休止的爭論。 在與薪酬管理掛鉤上，摩托羅拉也采取了簡單的強(qiáng)制分布，而不是絞盡腦汁地去精確地聯(lián)系，因?yàn)檫@樣既耗費(fèi)時(shí)間，也偏離了績效管理的方向，績效管理致力的是員工績效的提高，而不僅僅是為了薪酬管理服務(wù)。 具有戰(zhàn)略高度的績效管理體系 摩托羅拉是將績效管理上升到了戰(zhàn)略管理的高度，并給以了足夠的重視，正因?yàn)槿绱?，績效管理才能夠開展得好；摩托羅拉的績效管理從計(jì)劃到制度流程，到具體實(shí)施，都有具體的定義和規(guī)范，保證了可操作性的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，溝通被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，沒有溝通的績效管理無法想象。 演講完畢，謝謝觀看！
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