如何做好班組長(1)-資料下載頁
2025-01-08 10:36本頁面
【正文】 聽眾是否聽得見擴(kuò)音器材的使用 為了使對方理解，以 240字 /分鐘的語速講解。 重點(diǎn)的部分或需要?jiǎng)e 人做筆記的地方可放慢，簡單的部分可稍快。適當(dāng)間隔可促進(jìn)聽者的理解 10秒讓大家好好想想 6秒給聽者稍微想一下 3秒文章的段落 2秒語言間的段落總結(jié)（ 1） 人與人間的溝通是促進(jìn)人際關(guān)系之最佳方式，因此應(yīng)互相尊重對方就是論事，方可達(dá)成目的。在溝通時(shí)，只針對問題，不要翻舊帳。不要在生氣時(shí)溝通，容易語無論次。在溝通嚴(yán)重問題時(shí)，不要有第三者在場（人愛面子）講話內(nèi)容簡單扼要，不要重復(fù)。不要用命令的語氣溝通?？偨Y(jié)（ 2） 當(dāng)別人批評自己時(shí)，勿過份自我防衛(wèi)，過份情緒反應(yīng)，能虛心接受，除非對方有嚴(yán)重誤解、否則 不須急著辯解。不要因?qū)Ψ焦?，就立刻加以還擊不要用封閉式的問答溝通。如：只能讓對方回答： “是，不是，（甲和乙） ” （是什么原因，使你遲到呢？） 較好 （是不是塞車使你遲到呢？） 不好總結(jié)（ 3） 不要壓抑對方的情緒，如（哭什么哭！我最討厭你哭了！）溝通時(shí)，要能傾聽別人的意見，不要流于訓(xùn)話方式溝通時(shí)，要尊重對方，多站對方的立場考慮多說贊美的話。溝通的經(jīng)典公式我聽到 …….我看到 …….我感受到 ……我建議 ……改善自己的要點(diǎn) (1)改善禮儀 要從儀容儀表、談舉止上改善我們的禮儀習(xí)慣。（ 2）通過語言展現(xiàn)魅力 語言乏味會影響別人對你的印象，要學(xué)會聆聽、發(fā)問的技巧，充分了解對方真意，然后充分表達(dá)自我，并選擇合適的場合、時(shí)機(jī)與對象。（ 3）合理利用肢體語言 統(tǒng)計(jì)證明，人們在交談的時(shí)候，通過肢體語言所傳達(dá)的信息占 65%，而語言所傳達(dá)的信息只占 35%。（ 4）掌握有效的溝通技巧 當(dāng)今職場都需要團(tuán)隊(duì)合作，溝通起著非常重要的作用。溝通可以通過語言、肢體語言、商務(wù)寫作、多媒體技術(shù)等渠道，向?qū)Ψ綔?zhǔn)確地傳達(dá)信息。還要注意不同的溝通渠道、接受能力、文化背景和彼此文化差異。（ 5）學(xué)會欣賞和贊揚(yáng)他人 夸獎(jiǎng)具有無窮力量的最根本原因在于人類行為學(xué)的一個(gè)基本原則；人們渴望得到欣賞。（ 6）幽默感 在溝通中適當(dāng)?shù)啬米约洪_開玩笑，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些幽默技巧，這對于改善人際關(guān)系非常有好處。（ 7）尊重他人的隱私 在職場中要尊重他人的隱私，少打聽或發(fā)布小道消息，這對個(gè)人的成功有很大影響。培訓(xùn)結(jié)束 謝謝 各位? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:33:2712:33:2712:332/2/2023 12:33:27 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 二月 2112:33:2712:33Feb2102Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。 12:33:2712:33:2712:33Tuesday, February 02, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 二月 21二月 2112:33:2712:33:27February 02, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 02 二月 202312:33:27 下午 12:33:27二月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 2112:33 下午 二月 2112:33February 02, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/2/2 12:33:2712:33:2702 February 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 12:33:27 下午 12:33 下午 12:33:27二月 21? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 12:33:2712:33:2712:332/2/2023 12:33:27 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 二月 2112:33:2712:33Feb2102Feb21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 12:33:2712:33:2712:33Tuesday, February 02, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2112:33:2712:33:27February 02, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02 二月 202312:33:27 下午 12:33:27二月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 二月 2112:33 下午 二月 2112:33February 02, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/2/2 12:33:2712:33:2702 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 12:33:27 下午 12:33 下午 12:33:27二月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 12:33:2712:33:2712:332/2/2023 12:33:27 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 二月 2112:33:2712:33Feb2102Feb21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 12:33:2712:33:2712:33Tuesday, February 02, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 二月 21二月 2112:33:2712:33:27February 02, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02 二月 202312:33:27 下午 12:33:27二月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 2112:33 下午 二月 2112:33February 02, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/2 12:33:2712:33:2702 February 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 12:33:27 下午 12:33 下午 12:33:27二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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