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員工職業(yè)儀表及辦公室禮節(jié)的管理規(guī)定-資料下載頁

2025-01-03 16:06本頁面
  

【正文】 28 ■ 參加會議的禮貌 ★ 準時參會,到達時間以在會議開始前幾分鐘為宜。 ★ 開會過程中,手機調至靜音或震動狀態(tài),不要做與會議無關的事項。 ★ 會后,將自己的水杯、灌裝或瓶裝飲料、紙張等帶走,保證會議室環(huán)境的整潔。 29 ■ 電話禮儀 ★ 接電話的基本原則為:電話鈴響 3聲內接起,電話機旁準備好紙筆認真做好記錄,隨時記錄時間、地點、對象和事件等重要事項。 ★ 接電話的注意事項為:使用禮貌語言,講電話時要簡潔、明了,口齒清楚,聲音大小適中,語速不宜過快。 ★ 他人不在崗時要及時代接,禮貌說明不在原因,如有留言做好記錄并及時傳達。 30 ■ 外出公干和離開工作崗位 ★ 因公外出前,如有工作需要同事代辦,應提前將工作的內容及事項交代清楚,緊急的事情務必保證有同事代為處理。 ★ 工作期間如離開座位時,應將自己的行蹤告知同辦公室人員,并請隨身攜帶移動通訊設備,并保證電話暢通。 31 ■ 遵守工作紀律:工作時間做到不聊天、不串崗、不吃東西、不高聲喧嘩、不辦私事、不打私人電話(接聽私人電話不超過三分鐘)、不會私人客人、不看與工作無關的報刊雜志。 32 儀容儀表及辦公室禮節(jié)遵守方面的檢查及違章處理 ■ 員工每天上班前應注意檢查自己的儀容儀表,上班時不能在客人、同事面前或公共場所整理儀容儀表。 ■ 各部門負責人負責監(jiān)督、檢查本部門員工的儀容儀表,如發(fā)現(xiàn)不合格者,立即糾正。 ■ 公司總裁工作部、人力資源部負責對本規(guī)定的執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督、檢查。 33 ■ 違反著裝規(guī)定者: ★ 首次違規(guī)處以 20元罰款并口頭警告一次。 ★ 第二次違規(guī)處以 40元罰款并通報批評。 ★ 累計至第三次違規(guī)處以 60元罰款并通報批評。 ★ 自第四次開始,每次違規(guī)處以 100元罰款并通報批評。 ★ 員工違規(guī),直屬兩級領導因對下屬疏于管理,負連帶責任,一并處罰。 34 ■ 違反吸煙規(guī)定者一次罰款 100元。 ■ 以上罰款由人力資源部從被處罰員工當月工資中扣除。 35 結 束 謝 謝 ! 36
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