【正文】 標(biāo)準(zhǔn)選拔或推薦專業(yè)人員。 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 41 GLD. 5. 4 標(biāo)準(zhǔn)、含義、衡量要素 ? GLD. 5. 4 標(biāo)準(zhǔn)： ? 科主任為科室或部門所有員工提供與他們職責(zé)相應(yīng)的崗前教育和培訓(xùn)。 ? GLD. 5. 4 含義： ? （ 1）科主任們應(yīng)確保本科室或部門的所有員工了解他們的職責(zé)并為新員工提供崗前培訓(xùn)和教育。 ? （ 2）崗前教育包括本院的使命、科室或部門的使命、提供的服務(wù)范圍和與服務(wù)提供相關(guān)的規(guī)章制度和程序。例如，所有員工了解本院和本科室或部門的感染預(yù)防和控制程序。 ? （ 3）規(guī)章制度或程序新出臺或更新時(shí)，應(yīng)讓員工得到恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。 （參見 ； ，衡量要素 5； ，衡量要素 6； ,衡量要素 4） ? GLD. 5. 4 衡量要素： ? （ 1）科主任為本科室員工已設(shè)立崗前教育項(xiàng)目。 (參見 SQE． 7) ? （ 2）科室所有員工都完成過這種培訓(xùn)項(xiàng)目。 (參見 SQE． 7) 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 42 GLD. 5. 5 標(biāo)準(zhǔn)、含義 ? GLD. 5. 5 標(biāo)準(zhǔn)： ? 科主任監(jiān)督本科室或部門的績效以及員工的績效。 ? GLD. 5. 5 含義： ? （ 1）科主任或部門領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)之一就是在本科室實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)和患者安全計(jì)劃。 ? （ 2）對科室或部門監(jiān)測級別的選定受下列因素影響： ? a）與本科室或部門相關(guān)的全院監(jiān)測和改進(jìn)工作重點(diǎn)。 ? b）來自患者調(diào)查和投訴對本科室所提供服務(wù)的評價(jià)。 ? c）對所提供服務(wù)的效率和成本效益的理解。 ? d）按合同進(jìn)行的服務(wù)監(jiān)管。 （參見 ） ? （ 3）科主任有責(zé)任確保監(jiān)督活動應(yīng)包括對員工的和對治療過程的評價(jià)。所以長遠(yuǎn)來看，監(jiān)督包括所有提供的服務(wù)。 ? （ 4）監(jiān)測數(shù)據(jù)和信息對科室或部門的工作改進(jìn)很重要，對全院質(zhì)量改進(jìn)和患者安全工作也很重要。 （參見 ，衡量要素 7） 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 43 GLD. 5. 5 衡量要素 ? （ 1）科主任對本科室或部門提供的服務(wù)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督，其中包括含義陳述中適用于本科室的標(biāo)準(zhǔn) a)到 d)。 ? （ 2）科主任對本科室員工在執(zhí)行職責(zé)方面的表現(xiàn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。 ? （ 3）科主任實(shí)施必要時(shí)指定的質(zhì)量控制項(xiàng)目。 ? （ 4）已提供必要的數(shù)據(jù)和信息給科主任或部門領(lǐng)導(dǎo)以管理和改進(jìn)相關(guān)治療和服務(wù)。 ? （ 5）科室和部門的質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)活動已定期報(bào)告給本院的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)。 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 44 《 治理、領(lǐng)導(dǎo)和管理 》 Governance Leadership and Direction (GLD)第四節(jié) 組織倫理學(xué) 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 45 GLD. 6 ? GLD. 6 標(biāo)準(zhǔn)： ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立倫理學(xué)管理框架，確保所提供的服務(wù)符合業(yè)務(wù)、財(cái)經(jīng)、倫理和法律規(guī)范，確?；颊呒捌錂?quán)利得到保護(hù)。 ? ： ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的倫理學(xué)管理框架包括市場營銷、入院轉(zhuǎn)院、出院和公布所有權(quán)以及任何可能不符合患者最佳利益的業(yè)務(wù)和專業(yè)沖突。 ? ： ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)倫理學(xué)管理框架應(yīng)支持臨床醫(yī)療中的倫理決策。 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 46 GLD. 6 —— 6. 2 含義 ? （ 1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)對患者和社區(qū)負(fù)有倫理和法律的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者在本院的業(yè)務(wù)和臨床活動中理解這些職責(zé)。 ? （ 2）領(lǐng)導(dǎo)者制訂指導(dǎo)性文件提供一個(gè)一致性的框架以執(zhí)行這些職責(zé)。 ? （ 3）醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行于該框架以內(nèi)： ? a）公布所有權(quán)和任何利益沖突； ? b）向患者誠實(shí)介紹其服務(wù)； ? c）提供明確的入院、轉(zhuǎn)院和出院規(guī)定。 ? d）準(zhǔn)確提供服務(wù)帳單。 ? e）當(dāng)財(cái)務(wù)激勵(lì)手段和支付安排可能有損患者治療時(shí)必須解決沖突。 ? （ 4）該框架也支持本院的專業(yè)人員和患者化解在患者治療中遇到的倫理學(xué)困境，如器官捐贈和移植決定、患者與家屬對治療決策存在分歧；患者與醫(yī)務(wù)人員對治療決策存在的異議、以及專業(yè)人員之間的意見不一等。這種支持應(yīng)隨時(shí)存在。 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 47 GLD. ? GLD. 6 衡量要素： ? （ 1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者建立倫理和法律規(guī)范以保護(hù)患者及其權(quán)利。 ? （ 2）領(lǐng)導(dǎo)者建立本院的倫理學(xué)管理架構(gòu)。 ? GLD. 6. 1 衡量要素： ? （ 1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)公布其所有權(quán) （參見 ,衡量要素 5和 ) ? （ 2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)向患者誠實(shí)介紹其服務(wù)。 ? （ 3）醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供清晰的入院、轉(zhuǎn)院和出院規(guī)定。 （參見 ,衡量要素 2； ,衡量要素 2； ，衡量要素 4） ? （ 4）醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確提供服務(wù)帳單。 ? （ 5）如果經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和支付安排有損患者治療時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)公開并解決沖突。 ? GLD. 6. 2 衡量要素： ? （ 1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)的倫理學(xué)管理框架位那些在醫(yī)療過程中面對倫理困境的人士提供支持。 ? （ 2）這種支持隨時(shí)可以獲得。 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 48 本章要求制定相關(guān)制度 /流程 /規(guī)范的條款 ? ? 。（英文） ? 。（英文） ? 。（英文） ? 。（英文） ? ? 。 ? ? 。 ? ? 。 ? ? 、技能、知識和工作經(jīng)歷等標(biāo)準(zhǔn)。 ? ? 、轉(zhuǎn)院、出院制度。 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 49 本章需要制定的文件名稱 ? 監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作規(guī)劃 ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)董事會職責(zé) ? 總經(jīng)理 /董事長崗位職責(zé) ? 心內(nèi)科主任崗位職責(zé) ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)員工醫(yī)德倫理規(guī)范 ? 常務(wù)院長崗位職責(zé) ? 倫理委員會職責(zé) ? 總經(jīng)理助理崗位職責(zé) ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)董事會工作制度 ? 醫(yī)療管理委員會工作職責(zé) ? 醫(yī)療管理委員會工作制度 2023427 燕達(dá)國際醫(yī)療投資管理有限公司 JCI評審工作組趙端華 50 當(dāng)別人還沒想到的時(shí)候，我們已經(jīng)想到了！ 當(dāng)別人還沒做到的時(shí)候，我們已經(jīng)在做了！ 當(dāng)別人在做的時(shí)候，我們已經(jīng)做得很好了！ 當(dāng)別人做得很好的時(shí)候，我們已經(jīng)創(chuàng)新了！ 結(jié)束語 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH