【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 4S店售后服務(wù)流程 汽車運(yùn)用系大眾1302班覃健201340110333售后服務(wù),是汽車4S店的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到4S店產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)系到客戶...
2025-10-12 11:20
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 從客戶到店一直到交車,修后關(guān)懷的詳細(xì)流程,包括車間派車,維修,質(zhì)檢的流程 4S服務(wù)流程的六個(gè)環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 維修預(yù)約可以分為主動(dòng)預(yù)約和被動(dòng)預(yù)約。 主動(dòng)預(yù)約...
2025-10-06 11:39
【總結(jié)】汽車4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1、熱誠(chéng)招客 2、預(yù)約 3、接待 4、問診/診斷5、費(fèi)用估價(jià)6、零部件庫(kù)存7、作業(yè)管理8、修理/保養(yǎng)作業(yè) 9、完工檢查 10、清洗車輛 11、結(jié)賬12、交車 13、追蹤服務(wù) 1、招攬用戶 招客之道,在于把握保養(yǎng)時(shí)機(jī),由特約銷售服務(wù)店售后服
2025-06-07 03:30
【總結(jié)】第一篇:汽車4s店流程 當(dāng)前汽車4S店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸,基本沒有言語(yǔ)權(quán) 2、沒有自身的品牌形象 3、完全靠汽車品牌吃飯 4、經(jīng)營(yíng)成本過高,利潤(rùn)低 5、專業(yè)...
2025-09-27 07:21
【總結(jié)】售后服務(wù)工作流程簡(jiǎn)介汽車維修企業(yè)像什么?醫(yī)院的流程?醫(yī)生預(yù)約?前臺(tái)問詢?掛號(hào)?檢查?確診?劃價(jià)繳費(fèi)?治療?出院?復(fù)查1招攬客戶2預(yù)約服務(wù)3客戶接待4診斷6派工7零件出庫(kù)5估價(jià)客戶安頓8作業(yè)質(zhì)檢9完工出單10驗(yàn)車結(jié)算11交車送行12
2025-01-24 01:35
【總結(jié)】范文范例參考湘西太陽(yáng)馬汽貿(mào)公司財(cái)務(wù)流程1、月度資金需求計(jì)劃表董事長(zhǎng)審批2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)(含招待禮品)董事長(zhǎng)審批董事長(zhǎng)審批三、整車款、備件款等用款申請(qǐng)流程四、差旅報(bào)銷流程[鍵入文檔的引述或關(guān)注點(diǎn)的摘要。您可將文本框放置在文檔中的任何位置。
2025-04-09 02:39
【總結(jié)】-1-浙江長(zhǎng)興力恒汽車銷售服務(wù)有限公司文件浙力汽[2020]第01號(hào)簽發(fā)人:關(guān)于下發(fā)《長(zhǎng)興力恒財(cái)務(wù)流程》的通知公司各部門:為了進(jìn)一步規(guī)范公司管理,提升工作效率,公司特?cái)M定《長(zhǎng)興力恒財(cái)務(wù)流程》(詳見附件),并已于近日經(jīng)公司管理層討論通過?,F(xiàn)予以印發(fā),請(qǐng)各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、
2025-10-09 14:51
【總結(jié)】配件部工作流程前臺(tái)或車間提供所需零件清單配件部根據(jù)清單電腦出庫(kù)領(lǐng)料有貨無(wú)貨做公司標(biāo)記領(lǐng)料人清點(diǎn)驗(yàn)貨匯報(bào)配件經(jīng)理通過DMS訂貨或采購(gòu)如有退貨庫(kù)管及時(shí)點(diǎn)清并做退貨處理到貨通知前臺(tái)接待售后經(jīng)理簽字確認(rèn)庫(kù)房工作流程到貨按供應(yīng)商單據(jù)點(diǎn)貨
2025-01-18 17:13
【總結(jié)】第一篇:4s店售后配件工作流程 4S店售后配件工作流程 一、配件部職能及崗位職責(zé) (一)配件主管崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)廠家下達(dá)的配件銷售任務(wù)、集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷售任務(wù) 及利潤(rùn)指標(biāo)的完成; 2...
2025-10-12 14:59
【總結(jié)】第一篇:2012年度汽車4S店收銀工作流程 2012年度汽車銷售4S店基本財(cái)務(wù)工作內(nèi)容及流程 1會(huì)員卡會(huì)員卡辦理,①蓋章,收錢 ②寫卡,給卡 ③登維修日?qǐng)?bào) 新卡辦理:消費(fèi)用卡-----無(wú)卡-...
2025-11-06 07:44
【總結(jié)】售后部工作流程圖用戶及車輛進(jìn)廠引導(dǎo)員接待前臺(tái)接待全面故障診斷專家技術(shù)員疑難解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)程序備件價(jià)格表達(dá)式建設(shè)式維修洽談工時(shí)價(jià)格表非保修范圍
2025-04-14 10:18
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店服務(wù)接待規(guī)范流程[推薦] 服務(wù)顧問工作規(guī)范 ,接待人員在15秒內(nèi)必須主動(dòng)出門迎接。預(yù)約車輛(預(yù)約登記表一個(gè)月內(nèi)登記車輛)由預(yù)約人員接待,非預(yù)約車輛由接車顧問接待,接待同時(shí)套好車輛...
2025-09-27 07:50
【總結(jié)】汽車4S店銷售服務(wù)流程及銷售服務(wù)分析摘要:標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程是達(dá)成客戶滿意的基本條件和服務(wù)基礎(chǔ)。通過汽車經(jīng)銷店標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的統(tǒng)一優(yōu)化,給客戶以高質(zhì)、模范、人性化的服務(wù)體驗(yàn),令其在購(gòu)車過程中能感到尊貴感,能“發(fā)現(xiàn)你的不同”,從而提高汽車的成交率,客戶滿意度及品牌美譽(yù)度。文中主要探討了汽車營(yíng)銷的概念、汽車企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、汽車4S店的銷售服務(wù)流程、汽車4S店銷售服務(wù)的原則、汽車4S店銷售服務(wù)技巧,對(duì)今
2025-06-27 11:12
【總結(jié)】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理,崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過程沒有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上,缺乏方便用戶的理念服務(wù)過程不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷商服務(wù)過程中存在的問題大眾品牌培訓(xùn)部3
2025-01-22 06:24
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店銷售流程 汽車4S店銷售服務(wù)流程 一.客戶接待 (1)、塑造良好的汽車銷售人員職業(yè)形象 隨著社會(huì)的發(fā)展,職場(chǎng)人士對(duì)自己的形象也越來越重視。因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人汽車營(yíng)銷實(shí)...
2025-10-12 11:37