【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2025-10-19 11:38
【總結(jié)】服務(wù)標準目錄簡介重要性標準劃分制定原則質(zhì)量標準展開編輯本段簡介 服務(wù)標準是指規(guī)定服務(wù)應(yīng)滿足的需求以確保其適用性的標準。服務(wù)指為滿足顧客的需要,供方和顧客之間接觸的活動以及供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。按照ISO對標準化對象的劃分,服務(wù)標準是相對于產(chǎn)品標準和過程標準而言的一大類標準,與服務(wù)有關(guān)的標準都可以劃入這一類別?! ☆櫩停ㄒ喾Q為消費者
2025-07-14 19:10
【總結(jié)】力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)卓越軟件培訓(xùn)第一部分軟件下載、安裝、參數(shù)設(shè)置一、軟件下載1、卓越網(wǎng)址:2、要下載的三個件文件:①、卓越軟件支持系統(tǒng):②、卓越汽修管理系統(tǒng)(力帆專用版)③、力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站客戶端:電信下載:
2025-06-17 17:18
【總結(jié)】售后服務(wù)管理規(guī)定編號:Q/LX-C-01-5編制:售后服務(wù)中心審核:生產(chǎn)技術(shù)部批準:張瑞日期:2021年1月24日售后服務(wù)管理規(guī)定為了能更快、更好處理顧客投訴案件,維護公司信譽,提高公司在市場的競爭力,促進產(chǎn)品質(zhì)
2025-05-13 22:48
【總結(jié)】......第九部分售后服務(wù)承諾目錄第九部分售后服務(wù)承諾 1學(xué)習(xí)參考......我單位對服務(wù)的宗旨是:由被動服務(wù)(用戶打電話到我公司,售后服務(wù)及時趕赴現(xiàn)場進行維修)變?yōu)橹鲃臃?wù)(由兩個售后服務(wù)小組每組四人每天兩遍對設(shè)備進行巡檢維護,發(fā)
2025-05-10 00:33
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理2023-04-28接車預(yù)檢流程1維修及質(zhì)檢23交車與結(jié)算課程內(nèi)容4后續(xù)回訪跟蹤服務(wù)流程圖預(yù)約接待預(yù)約確認迎接客戶環(huán)車檢查客戶資料確認傾聽故障描述預(yù)檢,開委托書確認維修項目預(yù)估維修費用及時間開維修委托書客
2025-03-10 11:01
【總結(jié)】-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司
2025-05-09 23:38
【總結(jié)】國國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――采購系統(tǒng)分冊采購系統(tǒng)與售后服務(wù)系統(tǒng)工作對接管理辦法歸屬體系:國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――采購系統(tǒng)分冊文件編號:國美-采015撰寫單位:國美電器采購中心版本:第一版生效日期:2004年4月1日機密等級:□機密■一般
2025-04-07 22:23
【總結(jié)】完美WORD格式資料售后服務(wù)承諾及措施一、對用戶要求的理解(售前、售中、售后服務(wù))1、讓家具充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力整體環(huán)境的搭配,讓整體辦公家具配置協(xié)調(diào),外觀品質(zhì)、功能等方面達到高檔水準,充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力,而產(chǎn)品本身充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力更
2025-06-17 02:05
【總結(jié)】9/9第十五章-MM15_售后服務(wù)采購流程1.流程說明此流程適用于向OEM廠商購買有費服務(wù)的作業(yè)。此流程與SM05退廠維修流程接口。有費服務(wù)包含廠商現(xiàn)場支援、有費更換、退廠維修等服務(wù)作業(yè)。在與SM接口作業(yè)中,采購部各課(OEM采購課及各區(qū)域采購課)應(yīng)安排專人負責(zé)此部分接單作業(yè)。SM相關(guān)單位下達采購申請單時,必須注明“總帳科目“及“成本中心”,以便后續(xù)
2025-06-27 07:22
【總結(jié)】2023年售后服務(wù)方案及售后服務(wù)承諾售后服務(wù)方案(精選9篇) 2023年售后服務(wù)方案及售后服務(wù)承諾售后服務(wù)方案(精選9篇) 為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃...
2025-08-05 22:48
【總結(jié)】1售后服務(wù)方案多年來,我公司憑借自身的技術(shù)實力和長期合作,承接了大量的廣電、電信、金融、教育、政府行業(yè)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)計與建設(shè),積累了豐富的規(guī)劃設(shè)計和工程實施經(jīng)驗,同時在這些項目的技術(shù)服務(wù)過程中,結(jié)合各設(shè)備廠家技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,建立了完善的技術(shù)支持服務(wù)體系,為用戶提供了卓越的技術(shù)支持和服務(wù)保障。我公司的支持及服務(wù)機構(gòu)包括響應(yīng)中心、技術(shù)中心、備件倉庫。我公司有受過良好培訓(xùn)并富
2025-05-10 18:17
【總結(jié)】Ⅰ(論文)題目:基于VisualBasic的售后服務(wù)管理系統(tǒng)系別:信息工程系專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)生姓名:李寒炟指導(dǎo)教師:沈紅年月日
2025-01-18 14:45
【總結(jié)】1空調(diào)系統(tǒng)運行售后服務(wù)管理制度一、目的與適用范圍為了規(guī)范公司售后服務(wù)中心的管理,使相關(guān)工作有章可循,特制定本規(guī)定。二、服務(wù)目標以最快的速度解決用戶的煩惱,以精湛的技術(shù)服務(wù)于顧客,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓用戶稱心滿意。三、售后服務(wù)人員的崗位職責(zé)①嚴格按有關(guān)規(guī)程要求開停和調(diào)節(jié)中央空調(diào)系統(tǒng)的各種設(shè)備,
2025-11-03 20:54
【總結(jié)】售后服務(wù)方案及措施 售后服務(wù)方案及措施 1、免費保修期; 對該系統(tǒng)提供貳年保修服務(wù)。保修期從系統(tǒng)驗收合格、雙方簽署驗收報告之日算起。 2、應(yīng)急維修時間安排; ...
2025-11-28 04:02