銷售禮儀培訓(xùn)和銷售溝通技巧培訓(xùn)材料-資料下載頁(yè)
2025-08-04 06:35本頁(yè)面
【正文】 閉式的問題。4. 封閉式的問題在銷售中的作用。5. 如何讓顧客說Yes！第4節(jié) 、如何讓顧客馬上行動(dòng)1．分析人為什么不行動(dòng)的原因。2．如何讓人馬上行動(dòng)的五大步驟。第5節(jié) 、顧問式的銷售流程1．顧客的八大心理階段。2．重要的兩種發(fā)問形式在顧問式銷售中的運(yùn)用。3．顧問式銷售的話術(shù)設(shè)計(jì)流程。第6節(jié) 、分析并找出客戶的需求1．如何在顧客身上制造一個(gè)問題。2．如何煽動(dòng)問題，把小問題變成大問題。2．如何問出對(duì)使用過同類產(chǎn)品的顧客的需求缺口。3．對(duì)特定產(chǎn)品的發(fā)問技巧。4．如何找到顧客的心動(dòng)鈕。第7節(jié) 、如何化解顧客的抗拒點(diǎn)1． 事先預(yù)防。2． 重新樞視。3． 化缺點(diǎn)變優(yōu)點(diǎn)。4． 鎖定問題的唯一性。5． 化解顧客抗拒的流程與話術(shù)設(shè)計(jì)。第8節(jié) 、絕對(duì)成交的成交技巧1．成交的五大條件。2．絕對(duì)成交的成交法則。3．十大成交經(jīng)典法則。第9節(jié) 、銷售高手應(yīng)有的心態(tài)1. 保持平常心。2. 以結(jié)果為導(dǎo)向。3. 100%相信你的產(chǎn)品。4. 100%相信自己。5. 保持自信積極的心態(tài)。6. 如何培養(yǎng)極積的心態(tài)。第10節(jié) 、結(jié)束語(yǔ) WORD格式整理
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