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正文內(nèi)容

身在職場上司該如何向下屬道歉模板-資料下載頁

2025-08-04 06:15本頁面
  

【正文】 后,更難的則是要把“對不起”表現(xiàn)到后續(xù)的行動中去。道歉后,仍須持續(xù)改善即便道歉表現(xiàn)得恰如其分,也只是一個開始。在接下來的時間里,上司必須專注于默默地重建自己的聲譽,重新爭取員工對自己的信任。要做到這一點,惟一的秘訣就是時間。上司不能急于求成,而是要扎實地做好工作。也就是說,上司要用大量的時間和員工進行互動,讓先前視為理所當然的良好關(guān)系得到恢復。而且,上司需要用日常的行動(而不是在口頭上)來表明自己希望贏回員工的心的誠意。在自己的領(lǐng)導力因為錯誤而被人產(chǎn)生質(zhì)疑的時間里,下屬對上司的行為還處于“觀察期”,員工還會用審視上司的行為,任何相似的失誤都會使上司的歉意和努力變得沒有價值。因此,上司更不要犯重復性的錯誤,這是很重要的。事實上,下屬看到上司的努力和改變,會很容易理解和釋懷。他們知道,比起那些從未犯過錯,從未汲取過教訓的上司來說,知錯就改,不斷完善自我的人往往更值得信任。有時,上司也該適當忘掉自己的角色,自己也只不過是一個會犯錯的凡人,這才是接地氣的上司,不要為曾經(jīng)的錯誤耿耿于懷,積極地改善和完善自己的領(lǐng)導力吧。
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