【正文】 5）遵守各種規(guī)章制度，注意安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，對(duì)違反制度，不注意安全和文明生產(chǎn)而造成的設(shè)備事故、安全事故和質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 6）對(duì)不合格的工具、量具、設(shè)備、工裝等有權(quán)拒絕使用。 7）對(duì)不合格的原輔材料、外協(xié)外購(gòu)件、半成品有權(quán)拒絕使用和繼續(xù)加工。 8）有權(quán)拒絕無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)工藝規(guī)定的產(chǎn)品加工。 質(zhì)檢員1）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程或質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)有關(guān)工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并作好記錄，對(duì)檢查的產(chǎn)品質(zhì)量和記錄的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。2）積極努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，為更好地把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品滿足規(guī)定要求打下良好的基礎(chǔ)。3）有權(quán)對(duì)違反工藝紀(jì)律的行為進(jìn)行制止和考核。4）有權(quán)對(duì)C類不合格品進(jìn)行三級(jí)處理。5）對(duì)不合格的原輔材料、外協(xié)外購(gòu)件有權(quán)不予放行。6）對(duì)不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕轉(zhuǎn)序和繼續(xù)加工。7）有權(quán)越級(jí)向總經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量情況。 內(nèi)部溝通本廠提供在不同層次和各職能間就有關(guān)質(zhì)量管理體系的過(guò)程及其有效性的溝通的資源。行政秘書處負(fù)責(zé)全廠行政管理信息的溝通。質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量信息的溝通。生產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)信息的溝通。技術(shù)中心（電纜研究所）負(fù)責(zé)全廠技術(shù)信息及外部技術(shù)信息的溝通。產(chǎn)品調(diào)配處、開發(fā)服務(wù)處、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)全廠市場(chǎng)、產(chǎn)品銷售、服務(wù)信息的溝通。物資供應(yīng)處負(fù)責(zé)全廠物資供應(yīng)信息的溝通。設(shè)備動(dòng)力處負(fù)責(zé)全廠設(shè)備動(dòng)力信息的溝通。人力資源處負(fù)責(zé)全廠人事、勞資、培訓(xùn)信息的溝通。企劃處負(fù)責(zé)廠內(nèi)外宣傳。 溝通工具——早會(huì)（班前會(huì)）、小組會(huì)、企業(yè)管理例會(huì)、處室例會(huì)、其它會(huì)議?！ǜ?、內(nèi)部期刊、遠(yuǎn)東報(bào)等。——各類報(bào)表、電話、黑板報(bào)等?！钟蚓W(wǎng)、視聽、電子媒體。 管理工作溝通：召開企業(yè)管理例會(huì)，總經(jīng)理或其授權(quán)人主持，各單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)本單位管理工作情況，分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，集中匯報(bào)檢查情況，總經(jīng)理或其授權(quán)者決策并安排工作，形成會(huì)議紀(jì)要，發(fā)至各部門，各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)傳達(dá)布置工作。 質(zhì)量信息溝通：每月召開一次質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)本月質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)情況，并研究所需采取的糾正和預(yù)防措施。會(huì)議形成紀(jì)要發(fā)至各部門，由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)傳達(dá)到員工，并貫徹執(zhí)行。另外，由質(zhì)量管理處通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、周刊、電話、早會(huì)等形式溝通。 生產(chǎn)信息溝通：生產(chǎn)管理處每天召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，召集各制造廠和部門負(fù)責(zé)人通報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況和存在的問(wèn)題，研究采取措施并布置新的工作和任務(wù)。會(huì)后，各造制廠和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人將會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)和要求進(jìn)行傳達(dá)，并組織實(shí)施。生產(chǎn)管理處進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位。 技術(shù)信息的溝通：產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)各階段的完成情況，由技術(shù)中心（電纜研究所）下達(dá)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和各階段的評(píng)審等方式進(jìn)行。工藝文件可用會(huì)簽和發(fā)布等方式進(jìn)行溝通。 產(chǎn)品銷售、服務(wù)信息的溝通：由產(chǎn)品調(diào)配處、開發(fā)服務(wù)處、市場(chǎng)部通過(guò)召開經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議、合同評(píng)審、傳真、報(bào)表、電話、市場(chǎng)營(yíng)銷總部周刊、市場(chǎng)信息刊、局域網(wǎng)等形式溝通。 物資供應(yīng)信息的溝通：由物資供應(yīng)處采用供方資格評(píng)審、早會(huì)、電話、采購(gòu)計(jì)劃單、材料檢驗(yàn)通知單等方式進(jìn)行溝通。 設(shè)備動(dòng)力信息的溝通：采用臺(tái)帳、報(bào)表、早會(huì)、周刊、電話、傳真等形式溝通。設(shè)備修理（包括中修、大修），由設(shè)備使用單位與設(shè)備動(dòng)力處溝通。設(shè)備使用和維修情況及時(shí)溝通。 員工培訓(xùn)教育信息的溝通：人力資源處根據(jù)各部門的培訓(xùn)申請(qǐng)，編制培訓(xùn)年度實(shí)施計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。利用報(bào)表、電話、內(nèi)部周刊、遠(yuǎn)東報(bào)等對(duì)培訓(xùn)的實(shí)施計(jì)劃和完成情況進(jìn)行溝通。 人事、勞資信息的溝通：人員、組織機(jī)構(gòu)是質(zhì)量管理體系的資源。人力資源處根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大綱和各部門工作任務(wù)和生產(chǎn)情況，編制人事勞資計(jì)劃，報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。并以文件形式傳遞到企業(yè)各部門進(jìn)行溝通。 目的總經(jīng)理按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 適用范圍 本廠質(zhì)量管理體系的評(píng)審。 職責(zé)管理評(píng)審由總經(jīng)理或其授權(quán)人主持召開。管理評(píng)審的計(jì)劃由質(zhì)量管理處編制，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。管理評(píng)審所需的文件由質(zhì)量管理處準(zhǔn)備，管理者代表審查并提交總經(jīng)理供評(píng)審。管理評(píng)審時(shí)的記錄，由質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)收集。管理評(píng)審報(bào)告由質(zhì)量管理處編寫，最高管理者批準(zhǔn)。管理評(píng)審的糾正和預(yù)防措施，由管理者代表組織有關(guān)部門實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證，并記錄驗(yàn)證結(jié)果向總經(jīng)理報(bào)告。廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負(fù)責(zé)人參加管理評(píng)審，評(píng)審中提出的有關(guān)改進(jìn)和糾正措施及預(yù)防措施進(jìn)行貫徹落實(shí)。 管理評(píng)審的頻次:每年至少一次，計(jì)劃在第四季度適宜時(shí)間召開；特殊情況下，總經(jīng)理可增加評(píng)審次數(shù)。 評(píng)審內(nèi)容 質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)。 評(píng)審輸入管理評(píng)審的輸入包括與下述內(nèi)容有關(guān)的目前業(yè)績(jī)和改進(jìn)機(jī)會(huì)：——審核結(jié)果：包括各種審核（如第一方、第二方、第三方審核）的結(jié)果?！櫩头答仯喊櫩蜐M意測(cè)量結(jié)果，與顧客溝通的結(jié)果。——過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品符合性：包括過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果，產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果?！m正和預(yù)防措施狀況：如對(duì)顧客的滿意程度有重大影響的糾正和預(yù)防措施?！酝芾碓u(píng)審跟蹤措施的實(shí)施情況及有效性?！?jīng)策劃可能影響質(zhì)量管理體系的變化：指本廠組織機(jī)構(gòu)變化，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的變化，法律法規(guī)的變化等。 ——改進(jìn)的建議。 評(píng)審輸出管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的決定和措施：——質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。——與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)?！Y源需求。——對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)結(jié)論?！|(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)完成情況?！獙?duì)現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評(píng)價(jià)結(jié)論。 管理評(píng)審的輸出由質(zhì)量管理處予以記錄，并按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定進(jìn)行控制，以便對(duì)各方面的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)視，并將作為下次管理評(píng)審的輸入。 管理評(píng)審報(bào)告每次管理評(píng)審后，都應(yīng)形成書面報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括評(píng)審會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、評(píng)審內(nèi)容、評(píng)審結(jié)論等。管理評(píng)審報(bào)告由質(zhì)量管理處編寫，經(jīng)管理者代表審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)。質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)發(fā)放到廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門，并做好存檔工作。 管理評(píng)審糾正和預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證。 管理評(píng)審提出的糾正和預(yù)防措施，由質(zhì)量管理處用《糾正和預(yù)防措施反饋單》下達(dá)各有關(guān)單位，由管理者代表組織實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證。各有關(guān)單位將糾正和預(yù)防措施及時(shí)反饋給管理者代表和質(zhì)量管理處。管理者代表負(fù)責(zé)把好的建議納入質(zhì)量管理體系文件，相關(guān)部門進(jìn)行文件更改。6 資源管理我廠已確定并提供所需的資源,以實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程,、供方、信息、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境和財(cái)務(wù)資源。 人力資源及相關(guān)資源配置承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人員，應(yīng)具有適宜的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，勝任其工作。相關(guān)資源配套也應(yīng)適宜。 職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編定和實(shí)施企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。各部門根據(jù)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃提出人力資源和相關(guān)資源配置的要求。人力資源處負(fù)責(zé)人力資源配置計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的編制，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 工作程序 各部門根據(jù)企業(yè)中、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)向人力資源處報(bào)送下一年度人力資源需求計(jì)劃。 人力資源處根據(jù)各部門和造制廠的資源需求，編制人力資源計(jì)劃，呈報(bào)上級(jí)有關(guān)部門和總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 資源配置計(jì)劃按人員、設(shè)施、設(shè)備配置規(guī)定制定；人力資源配置考核按各類人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；人力資源配置實(shí)施按人員配置管理制度執(zhí)行。 人力資源處根據(jù)企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面的需求，制訂員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等。經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 通過(guò)培訓(xùn)、教育和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)從事與質(zhì)量有影響的工作人員能力，包括：技術(shù)知識(shí)和技能，管理技能和工具、社交技能，了解市場(chǎng)和顧客的需要及期望，有關(guān)法律法規(guī)的要求，內(nèi)部和外部的適用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工作所需的文件。 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋：本廠未來(lái)的展望、質(zhì)量方針和目標(biāo)、變革和發(fā)展、實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)、創(chuàng)新與改革、社會(huì)的影響等。 人力資源處建立和保存教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、資格的適當(dāng)記錄。在各種培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)所有參與培訓(xùn)人員都應(yīng)進(jìn)行考核、考試，以驗(yàn)證培訓(xùn)的有效性。培訓(xùn)計(jì)劃完成情況應(yīng)納入各部門、個(gè)人考核工作中。 資源配置必須及時(shí)、有效，因配置不及時(shí)而影響體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)追究相關(guān)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境 總則 基礎(chǔ)設(shè)施包括:廠房、倉(cāng)庫(kù)、場(chǎng)地、道路、生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、文件資料、軟件、工具、輔助服務(wù)、通訊、運(yùn)輸?shù)?。是我廠實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的必要條件。 影響工作環(huán)境的自然因素包括：灰塵污染、溫度、陽(yáng)光、震動(dòng)、噪聲、濕度、雨水、風(fēng)等。工作環(huán)境是人和自然的組合。會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量和員工的積極性。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，我廠將按產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和人員工作特點(diǎn)，確定產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境，如交聯(lián)電纜超凈室的控制，辦公人員工作環(huán)境，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的冬季保曖和夏季降溫等，最大限度地提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。 職責(zé)綜合處根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模和實(shí)際需要,負(fù)責(zé)廠房、倉(cāng)庫(kù)、道路等建設(shè)和配置，并對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行維修、防護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)環(huán)境進(jìn)行美化。設(shè)備動(dòng)力處根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)的需要，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備（不包括量具）、工裝等設(shè)施的計(jì)劃、購(gòu)置、制造、配置和維修保養(yǎng)及管理。技術(shù)中心對(duì)量具的購(gòu)置計(jì)劃、管理、周期檢定等。各部門根據(jù)生產(chǎn)、工作和經(jīng)營(yíng)的需要，負(fù)責(zé)本部門所需硬件、軟件等設(shè)施的計(jì)劃和維護(hù)保養(yǎng)。分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各種設(shè)施、設(shè)備配置的審批。 工作程序 廠房、車間、道路等重要設(shè)施建設(shè)，按“三同時(shí)”要求，做好建設(shè)的審批工作。根據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的施工圖紙和方案要求進(jìn)行，竣工后，綜合處基建部門組織驗(yàn)收。 生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、模具由設(shè)備動(dòng)力處根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)置和制造、安裝、調(diào)試，并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙或規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收；設(shè)備動(dòng)力處應(yīng)制訂全廠各類設(shè)備的采購(gòu)驗(yàn)收、使用、維修保養(yǎng)、檢查、報(bào)廢等制度。 電腦、打印機(jī)和有關(guān)軟件、通訊設(shè)施等由使用部門根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由專人統(tǒng)一購(gòu)置和維修，使用部門保管、保養(yǎng)。 以上所有設(shè)施的配置都應(yīng)按有關(guān)管理制度或形成文件的程序的規(guī)定作好臺(tái)帳和驗(yàn)收記錄，進(jìn)行有效的控制。 所有設(shè)施的設(shè)置和維修、保養(yǎng)都應(yīng)確保其對(duì)工作環(huán)境影響的有關(guān)自然因素都控制在有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求范圍內(nèi)。 企業(yè)環(huán)境的綠化美化由綜合處規(guī)劃和組織貫徹執(zhí)行。 設(shè)施的維修保養(yǎng)應(yīng)作好詳細(xì)記錄，并按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行控制。 設(shè)施的配置及時(shí)、有效，因配置不及時(shí)和有效性差，追究相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)是指為形成產(chǎn)品所要求的一系列過(guò)程。對(duì)產(chǎn)品形成的過(guò)程進(jìn)行策劃，并使之在受控狀態(tài)下運(yùn)行，以達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，使產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。 職責(zé)總工程師和副總工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的總體策劃。產(chǎn)品調(diào)配處和開發(fā)服務(wù)處負(fù)責(zé)與顧客有關(guān)過(guò)程和產(chǎn)品防護(hù)過(guò)程的策劃。物資供應(yīng)處負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程的策劃。技術(shù)中心(電纜研究所)負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程和監(jiān)視及測(cè)量裝置的控制的策劃。生產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)過(guò)程的策劃。質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)有關(guān)過(guò)程的策劃。其他有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門有關(guān)過(guò)程的策劃。 工作程序 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃和企業(yè)質(zhì)量管理體系中的其他要求一致,并形成文件。 在策劃過(guò)程中,確定適用內(nèi)容為:——產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求（包括顧客要求）已得到確認(rèn)?！槍?duì)某一具體產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)工藝流程。有否有關(guān)鍵過(guò)程設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)?！_定生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的工藝文件、人員、設(shè)備、設(shè)施等。——產(chǎn)品所要求的監(jiān)視、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等，確定產(chǎn)品接收準(zhǔn)則?！獮閷?shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需要的各種質(zhì)量記錄。 本廠將產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的開發(fā)。 對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同本廠將按“質(zhì)量計(jì)劃”的形式，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、資源等進(jìn)行規(guī)定。 各有關(guān)責(zé)任部門分別對(duì)以上所要求的有關(guān)過(guò)程進(jìn)行策劃，編制書面文件。對(duì)策劃的及時(shí)性和適宜性負(fù)責(zé)。 與顧客有關(guān)的過(guò)程在顧客對(duì)我廠考察和對(duì)產(chǎn)品了解階段，各相關(guān)部門及時(shí)正確地確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求，以確保滿足顧客的需求和期望。 職責(zé)市場(chǎng)部、產(chǎn)品調(diào)配處和開發(fā)服務(wù)處負(fù)責(zé)確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求。各有關(guān)職能部門配合和參與對(duì)產(chǎn)品有關(guān)要求的確定。 工作程序 市場(chǎng)部、產(chǎn)品調(diào)配處和開發(fā)服務(wù)處根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜程度，會(huì)同技術(shù)中心、質(zhì)量管理處、生產(chǎn)管理處、法律服務(wù)所等有關(guān)部門確定：——顧客對(duì)產(chǎn)品的規(guī)定要求，包括對(duì)交付及售后服務(wù)要求?！櫩蜐撛诘囊螅私忸櫩彤a(chǎn)品的使用場(chǎng)合，當(dāng)好顧客的參謀?！c產(chǎn)品有關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)非標(biāo)產(chǎn)品要與顧客協(xié)商參照的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)協(xié)議。——本企業(yè)確定的其它附加要求 。 技術(shù)中心（電纜研究所）參與產(chǎn)品技術(shù)性能，如電纜的機(jī)械電氣性能、使用場(chǎng)合等。 質(zhì)量管理處參與對(duì)顧客質(zhì)量管理要求的確定，國(guó)家行政部門產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制認(rèn)證等要求和檢驗(yàn)?zāi)芰Φ拇_定。 生產(chǎn)管理處參與對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)交付能力等要求的確定。 法律服務(wù)所參與對(duì)產(chǎn)品有關(guān)法律法規(guī)要求的確定。 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審 總則 在提交標(biāo)書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改前，對(duì)產(chǎn)品有關(guān)要求進(jìn)行評(píng)審。 職責(zé)產(chǎn)品調(diào)配處、開發(fā)服務(wù)處負(fù)責(zé)與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審和協(xié)調(diào)。有關(guān)職能部門參與評(píng)審。必要時(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理對(duì)評(píng)審結(jié)論進(jìn)行審批。 工作程序 產(chǎn)品調(diào)配處和開發(fā)服務(wù)處確認(rèn)顧客對(duì)產(chǎn)品要求已得到規(guī)定和明確?！櫩彤a(chǎn)品要求得到規(guī)定（如合同、技術(shù)協(xié)議、招標(biāo)文件、傳真等書面要求）?！c以前表達(dá)不一致的合同或訂單的要求（如投標(biāo)或報(bào)價(jià)單）應(yīng)予以解決?！緩S有能力滿足規(guī)定的要求（如合同評(píng)審傳遞單）。 評(píng)審結(jié)果由產(chǎn)品調(diào)配處和開發(fā)服務(wù)處保存，對(duì)評(píng)審中提出需要采取的措施，應(yīng)及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門，各相關(guān)部門根據(jù)顧客要求制訂相關(guān)的文件。 在顧客沒有以文件形式提供要求的情況下，顧客的要求應(yīng)在接收前得到確認(rèn)。 產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí)，產(chǎn)品調(diào)配處和開發(fā)服務(wù)處應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改