【導(dǎo)讀】積僅14平方米，工作人員3人。館藏文獻(xiàn)包括科學(xué)院贈書及。自購書刊共計5000余冊。冊，電子圖書377536種，中外文數(shù)據(jù)庫9種）。31500平方米，館員隊伍97人，讀者閱覽座位4557個。媒體閱覽室、普通閱覽室等供不同需求的讀者學(xué)習(xí)利用?？甲稍?；讀者培訓(xùn)；新書通報；文獻(xiàn)復(fù)制等服務(wù)。等方面處于省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)、國際知名的大學(xué)圖書館。為更好地完成圖書館各項工作，實現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo)。我們特制定了《圖書館規(guī)章制度》并匯編成冊。范和指導(dǎo)性意義，望全校師生遵照執(zhí)行。

　　

【正文】 遇特殊情況，須經(jīng)管理人員的檢查和同意，并進(jìn)行登記方可使用； 六、不得隨意開關(guān)設(shè)備電源，嚴(yán)禁私自拆、接計算機(jī)及其插件，在使用鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)時應(yīng)予以愛護(hù)； 七、不得穿帶鐵釘?shù)钠ば蛿y帶 雨水的雨傘、雨衣入內(nèi)， 帶書包的讀者應(yīng)將書包存入門口的存包柜內(nèi)，并自己帶鎖鎖好； 八、保持室內(nèi)衛(wèi)生和秩序，嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑果殼，不得向窗外拋擲雜物。嚴(yán)禁大專喧嘩、隨意行走； 42 九、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險品進(jìn)入電子閱覽室； 十 、對違反上述規(guī)定者，將視其情節(jié)，終止上機(jī)或通報學(xué)生所在的學(xué)院、學(xué)生工作部及保衛(wèi)部門處理，對造成設(shè)備損壞者，將按照學(xué)?！秲x器設(shè)備損壞、丟失 賠償制度》進(jìn)行賠償。對惡意損壞者，還將追究其學(xué)籍責(zé)任和治安責(zé)任。 43 電子閱覽室上網(wǎng) 安全管理規(guī)定 圖書館電子閱覽室是為全校師生教學(xué)、科研服務(wù)的 。為確保電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)安全，實現(xiàn)規(guī)范化管理， 特作如下 規(guī)定： 一、讀者必須遵守國家和地方的有關(guān)法規(guī)、 遵守學(xué)校的相 關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全與保密制度，并對瀏覽使用的信息負(fù)責(zé) ； 二、讀者不得利用電子閱覽室的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)從事危害國家利益、集體利益和公民合法利益的活動 ； 三、嚴(yán)禁制造和輸入計算機(jī)病毒或有害數(shù)據(jù)危害計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全，不得危害圖書館和學(xué)校的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)安全 ； 四、嚴(yán)禁登陸非法網(wǎng)站瀏覽非法信息， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有危害網(wǎng)絡(luò)安全的人和事將按國家、地方、學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全管理法規(guī)、條例進(jìn)行處罰 ； 五、 任何讀 者 一律不得私自改動機(jī)器內(nèi)程序，不得刪除機(jī)內(nèi)資源和向機(jī)內(nèi)拷貝信息，更不得利用黑客技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行惡意攻擊和破壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理 ； 44 借閱卡管理條例 一、 發(fā)證范圍 本校 在編的教職工 及離退休人員 ，學(xué)校按國家計劃招收的 博 士 、 碩 士 研究生、本科生、留學(xué)生 ； 二、 辦證方法 在編教職工憑本人工作證辦理 ； 學(xué)生入學(xué)時 （包括研究生 、留學(xué)生 ）以班級為單位，按圖書館要求統(tǒng)一辦理 ； 離退休人員憑離退休證辦理 ； 三、借閱卡管理 借閱卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人； 借閱卡 遺失 ， 須及時向本館掛失，掛失前借出 的書刊，由原持證人員負(fù)責(zé)賠償 ； 教職工因調(diào)出和退休辦理離校手續(xù)時，必須還清所借書刊資料，交回借閱卡 ； 學(xué)生畢業(yè)辦理離校手續(xù)時，必須還清所借書刊資料，以班為單位辦理借閱卡注銷手續(xù) ； 因去世或其它特殊原因離校者，其借閱卡停止使用，由家人 或所在單位人員來館辦理還書退證手續(xù) 。 45 圖書館 保密工作 條例 一、 分管領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)： 熟悉《中華人民共和國保守國家機(jī)密法 》和《 長春理工大學(xué) 保密工作職責(zé)》 ； 對本部門保密工作負(fù)直接組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 ； 了解有保密工作法規(guī)、規(guī)章制度 ； 組織協(xié)調(diào)保密業(yè) 務(wù)工作，及時處理保密工作 問題 ； 監(jiān)督檢查保密工作，落實保密防范措施； 及時 向部門主要領(lǐng)導(dǎo)報告保密工作 情況； 二、 兼職保密員工作職責(zé) ： 熟悉《中華人民共和國保守國家機(jī)密法 》和 《長春理工大學(xué)保密工作職責(zé)》 ； 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好保密宣傳教育工作； 熟悉本單位的保密業(yè)務(wù)； 負(fù)責(zé)本單位 應(yīng) 銷毀文件的回收、保管和銷毀； 檢查本單位涉密人員涉密業(yè)務(wù)及國家秘密事項的 管理情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時 提出整改意見； 保持與保密辦的工作聯(lián)系和信息溝通，提供上報 保密 辦公室的各種 材料； 承辦單位分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他保密工作事宜。 46 圖書館黨風(fēng)廉政建設(shè)制度 為認(rèn)真貫徹 《長春理工大學(xué)廉政風(fēng)險防范工作實施方案》 ，進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的針對性和實效性，結(jié)合圖書館實際，特制定本制度 ： ，并對責(zé)任范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子正職對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，班子其他成員根據(jù)分工，對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。自覺以上級黨委 《 關(guān)于處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定 》和 黨風(fēng)廉政建設(shè) 的 各項規(guī)定規(guī)范 自己 的行 為 ； 徹落實中央、國務(wù)院、上級黨委和學(xué)校關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求 ； 3．圖書館黨支部、館務(wù)會堅持學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的法規(guī)、文件及學(xué)校下發(fā)的材料，加強(qiáng)廉潔守紀(jì)思想教育，使黨員同志進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想基礎(chǔ)，使黨員干部樹立正確行使權(quán)力的意識，增 強(qiáng)自己的法規(guī)意識和廉潔自律意識，增進(jìn)防腐拒變的責(zé)任意識和自覺性； 4．將黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年度部門總結(jié)的內(nèi)容 之一，檢查各項制度的執(zhí)行情況，總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)開展和落實的情況； 5．對于圖書館的一些服務(wù)收費，要嚴(yán)格按省及學(xué)校有關(guān)文件 執(zhí)行 ，做到有法可依、有據(jù)可查、公開透明，規(guī)范操作； 47 文獻(xiàn) 采購關(guān) 。對 圖書、期刊 、電子文獻(xiàn)資源的采購?fù)耆扇∈≌少徶行墓_招標(biāo)形式進(jìn)行。 管好用好各類 經(jīng)費，抵制不正常和不健康的書刊推銷 ； ，分層次對可能產(chǎn)生腐敗的風(fēng)險點進(jìn)行排查，實施預(yù)警防控，確保權(quán)力行使安全、資金使用安全和干部成長安全。 附： 組長：陳淑萍 副組長：于大勇 周正盛 組員：張忠仁 伍玉成 楊碩妍 沈毅 顏衛(wèi)兵 險崗位： 辦公室、業(yè)務(wù)部、采編部、借閱部 48 圖書館網(wǎng)絡(luò)安全管理 條例 圖書館網(wǎng)站是為全校師生教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)資源服務(wù)的重要平臺。網(wǎng)站服務(wù)器通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心實現(xiàn)對 CERNET 的接入，實現(xiàn)校園內(nèi)計算機(jī)連網(wǎng) ， 達(dá)到信息資源共享，并通過CERNET 網(wǎng)與國際 互聯(lián)網(wǎng) 連 接。為規(guī)范管理，確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全，特做如下規(guī)定： 一、網(wǎng)絡(luò)管理人員必須遵守國家和地方的有關(guān)法規(guī)、 CERNET、長春理工大學(xué)有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全與保密制度，并對瀏覽使用的信息負(fù)責(zé) ； 二、不得利用機(jī)房的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)從事危害國家利益、集體利益和 公民合法利益的活動，不得危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全 ； 三、要認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全定期數(shù)據(jù)備份制度、自檢制度、網(wǎng)絡(luò)安全事故報告制度，并認(rèn)真執(zhí)行病毒軟件及防火墻的安裝使用細(xì)則 ； 四、必須接受并配合上級有關(guān)安全部門及學(xué)校按章依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查 ； 五、不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。不得使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機(jī)，不得以虛假身份使用網(wǎng)絡(luò)資源 ； 六、機(jī)房工作人員不得盜用校園網(wǎng)絡(luò)資源。不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和違背社會公德的信息。對圖書 49 館網(wǎng)上信息的增減變更要嚴(yán)格按圖書館 網(wǎng)站管理規(guī)定進(jìn)行操作 ； 七、一旦發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為和有害的、不健康的信息，工作人員有責(zé)任及時報告給館領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校相關(guān)部門 ； 八、嚴(yán)禁制造和輸入計算機(jī)病毒或有害數(shù)據(jù)危害計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全 ； 九、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有危害網(wǎng)絡(luò)安全的人和事將 及時送交相關(guān)部門按規(guī)定處理。 50 圖書館文明服務(wù)公約 一、圖書館是宣傳和建設(shè)社會主義精神文明的重要陣地，全館工作人員都應(yīng)愛國、愛校、愛館，忠誠圖書館事業(yè)，遵守社會公德，講究文明禮貌，成為體現(xiàn)社會主義精神文明的表率。 二、樹立讀者第一，服務(wù)第一思想，全心全 意為教學(xué)、科研及全校師生提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)。 三、嚴(yán)格遵守圖書館規(guī)章制度，工作期間，應(yīng)衣著整潔、儀容端正、精神飽滿、舉止文明、態(tài)度大方。本館要求讀者進(jìn)館在儀表、舉止上必須做到的有關(guān)規(guī)定，本館工作人員必須率先模范執(zhí)行。 四、嚴(yán)格遵守作息時間。所有服務(wù)口都應(yīng)讓讀者充分、有效地利用各種服務(wù)項目，各借（閱）室及服務(wù)窗口不得擅自推遲開門，提前關(guān)門。 五、堅守崗位，忠于職守，工作時專心致志，不上網(wǎng)聊天、玩游戲，不說笑打鬧，不吃零食，不干私活，不擅離崗位，一般不會客。 六、接待讀者主動、熱情、 誠懇、耐心，有禮貌，盡力解決讀者的疑難問題，滿足他們的需要。要尊重讀者，切忌低頭干事，對讀者不理不睬。不應(yīng)對讀者評頭品足。 七、解答咨詢，要耐心細(xì)致，有問必答，不怠慢，不急燥。 51 讀者問話時要注意傾聽，一時回答不了的問題，不能用 我不知道 應(yīng)付讀者，要提供進(jìn)一步咨詢的部門或途徑。 八、要模范地執(zhí)行圖書館自身的規(guī)章制度，不利用工作之便超量超期借閱書刊，更不得在書刊采編、加工、典藏、入藏各個環(huán)節(jié)上私自挪用。所有工作人員借閱文獻(xiàn)都必須同讀者一樣辦手續(xù)。 九、接待來館參觀的來賓，應(yīng)主動問好，熱情接待，禮 貌迎送。 十、要虛心聽取讀者意見，不得與讀者爭吵。工作中出現(xiàn)差錯，應(yīng)主動向讀者道歉。對違反館紀(jì)、館規(guī)的讀者，要耐心教育，以理服人，以情感人，在批評教育基礎(chǔ)上按有關(guān)規(guī)定處理；遇有本部門解決不了的問題時應(yīng)及時與辦公室或業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，直至上報館長。 52 圖書館文明禮貌用語例句： 一、與讀者溝通時用語 ： 與讀者打招呼，宜用尊稱，如“老師”、“同學(xué)”、“您好”、“您早”等，忌用“哎”、“喂”、“那個同學(xué)”等生硬語言。 與讀者交談，要用“您”、“請”等，當(dāng)讀者向你致謝時應(yīng)答“沒關(guān)系”、“別 客氣”。 回答讀者的提問或滿足不了讀者的要求時，應(yīng)致歉意，如“對不起”、“請原諒”、“真不巧”等，忌用“不知道”三 個字應(yīng)付讀者。 當(dāng)讀者較多擁擠時，應(yīng)安慰讀者按次序耐心等待，如“請稍等”、“對不起，讓您久等了”、“請按順序排隊”等，忌用“排隊、排好”等。 提醒或叮囑讀者時，語氣要委婉，如“對不起，請輕一點”、“這本書請您按時歸還”、“請您配合我的工作”、“老師、同學(xué)、閉館時間到了，請您收拾好東西”。 讀者離館時，應(yīng)示告別，如“您走好！”、“再見！”、“歡迎您再來！”等等。 二、接聽電話用 語 ： 您好 !這里是（部門），請問您找誰 ? 我就是，請問您是哪一位 ???請講。 53 請問您有什么事 ? 您放心，我會盡力的。 不用謝，這是我們應(yīng)該做的。 同志不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎 ?(請您稍后再來電話好嗎 ?) 再見 ! 三、打電話用語： 您好 !請問您是（部門）嗎 ? 我是 (部門 ) （姓名）。 請幫我找同志。 1再見！ 四、接待師生用語 ： 1 請進(jìn)！ 1您好 ! 請問您找誰 ? 1他 (她 )不在，請問有事需要轉(zhuǎn)告嗎 ? 1請 坐、請稍等。 1對不起，讓您久等了。 1抱歉（對不起），這個問題??，請留下您的聯(lián)系電話， 回頭給您答復(fù)好嗎？ 1不用謝，請慢走 ! 五、到外單位辦事用語： 54 1對不起，打擾您一下。 請問同志在嗎 ? 2非常感謝您 (麻煩您了 )。 2再見，請留步。