知名度和美譽度策劃書-資料下載頁
2025-07-20 04:29本頁面
【正文】 較大的發(fā)展空間，要讓更多的消費者走進。表24：的優(yōu)勢分析？（多選）選項人數(shù)比例藥品質(zhì)量23046%價格低廉18036%服務(wù)專業(yè)16032%交通便利/距離家近18036%其它00分析：從表24中，我們不難看出藥品的價格和質(zhì)量對顧客的購買行為有著重要的影響，“高品質(zhì)、低價位”的定位是正確的；另外36%的消費者選擇交通便利的，這就告訴我們企業(yè)的選址很重要，說明在地理位置上優(yōu)越性較大。表25：目標消費群對藥品的需求種類分析？（多選）選項人數(shù)比例感冒類25050%消炎類20040%保健品10020%其它5010%分析：50％的被調(diào)查者選“”，40％的“”， 20％的“”說明的主體目標消費群是中年市場、老年市場。表26：的主要競爭者分析，一般選擇哪些藥店進行消費？（多選）選項人數(shù)比例22044%99藥店23046%恒泰藥店15030%大盛藥店12024%其它408%分析：目前最大競爭對手是99藥店，但是，目前略遜一籌的恒泰、大盛不容忽視，他們加把勁極有可能趕超。表27：競爭對手的優(yōu)勢？（多選）選項人數(shù)比例價格低廉15030%品質(zhì)可靠20040%服務(wù)到位20040%交通便利/距離家近27555%其它10020%分析：30％的被調(diào)查者選“”，40％的選“”，以及55%的選“”，說明了藥店的宣傳現(xiàn)狀已基本上同質(zhì)化：價格低廉、品質(zhì)上乘、交通便利等。要想在這一輪中脫穎而出，必須另辟蹊徑。表28：保健品潛在市場的分析？（單選）選項人數(shù)比例會8016%不會22044%可以考慮20040%分析：40％的被調(diào)查者選“”,那么應(yīng)該抓住這個機會，毛遂自薦，引導(dǎo)消費者到購買保健品。44％的被調(diào)查者選“”，說明購買保健品作為禮品的消費群具有特殊性，據(jù)我們的分析，中年市場是應(yīng)該抓住的，因為，逢年過節(jié)送長輩禮、探病等中年人一般會闊綽地選擇高檔保健品。表29：藥品企業(yè)的中高端客戶分類？（單選）選項人數(shù)比例≤500元25050%500元～1000元15030%1000元～2000元9018%≥2000元102%分析：單純的藥品零售給企業(yè)帶來的利潤很低，必須培養(yǎng)忠誠客戶，擴寬高端服務(wù)，開拓利潤來源。表210：做慈善也需要技巧10．對于企業(yè)做慈善您有什么看法（單選）選項人數(shù)比例我覺得企業(yè)做作的成份比較大5010%宣傳自己的企業(yè)16533%企業(yè)是否做這些事對我來說無所謂16032%我覺得企業(yè)想回報社會12525%分析：有45％的被調(diào)查者選擇“”,這個選項占了較大的優(yōu)勢，所以太明顯的慈善會讓多數(shù)人看穿。的企業(yè)宣傳需要做得更好些。（注：對于中間作廢的問卷，訪問過程中被訪者沒有填寫的選項做作廢計算，此外，在我們訪問過程中，我們提前備用了問卷以防替補作廢問卷。所以以上基本達到我們訪問數(shù)量。）總結(jié)在調(diào)查過程中，有不少的被訪者反應(yīng)，的服務(wù)態(tài)度不是很好，藥品價格一般，不過質(zhì)量還不錯，藥品品種比較齊全。相比而言，99藥品超市在此方面做的比較好，包括大盛、恒泰藥店，都是各有各的好處和劣勢，綜上所有答案分析總結(jié)，如下圖很清晰的說明這一問題： 99藥品超市佳和藥業(yè)0 20% 40% 60% 80% 100% 120%17%18%28%32%55%50%負面評價正面評價一般評價發(fā)展建議：（1）藥店是宿遷地區(qū)家門口的藥店，從成立就占有一定的知名度，因此的企業(yè)形象、品牌知名度、美譽的塑造是一個有發(fā)展?jié)摿Φ姆较?，當然這需要的全體員工的配合和長期維護。（2）在當今激烈的市場競爭中，只有下功夫挖掘自身優(yōu)勢，向社會公眾傳遞企業(yè)理念，努力打造在百姓心目中的深刻形象，激發(fā)企業(yè)潛力，讓永葆青春！
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