【正文】 設(shè)涉及到全行業(yè)資源的整合，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織建設(shè)，打造行業(yè)品牌，形成管理合力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。突出重點(diǎn)，先急后緩各景區(qū)、酒店、旅行社要根據(jù)自身實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的智慧旅游建設(shè)總體方案。按照突出重點(diǎn)、先急后緩的原則，優(yōu)先建設(shè)智慧化經(jīng)營管理基礎(chǔ)性和需求迫切的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。實(shí)用可靠，適度先進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)要注重實(shí)效，在技術(shù)選型方面要注意選擇技術(shù)成熟度好，實(shí)用可靠并適度先進(jìn)的技術(shù)。避免盲目引用不成熟的新技術(shù)，造成建設(shè)資金浪費(fèi)。創(chuàng)新機(jī)制，市場運(yùn)作智慧旅游行業(yè)建設(shè)要注重產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理機(jī)制的創(chuàng)新，借鑒國際先進(jìn)理念，引入市場運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展。第五章 保障體系一、政策保障濟(jì)南市政府應(yīng)積極出臺(tái)有利于智慧旅游行業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)有利政策。在各部門利益協(xié)調(diào)、招商引資、財(cái)稅優(yōu)惠、技術(shù)研發(fā)、綜合協(xié)調(diào)、制度完善等相關(guān)方面給予一定的政策傾斜和扶持。政策保障主要分兩方面內(nèi)容：第一要出臺(tái)智慧旅游行業(yè)的扶植政策，設(shè)置專項(xiàng)智慧旅游行業(yè)建設(shè)專項(xiàng)資金，對(duì)旅行社、景區(qū)和酒店的智慧化建設(shè)分別設(shè)立并出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼政策，加強(qiáng)對(duì)智慧旅游建設(shè)項(xiàng)目的政策支持，用政策吸引技術(shù)開發(fā)方、通訊運(yùn)營商以及旅游企業(yè)的積極參與，加快推進(jìn)濟(jì)南市智慧旅游行業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)；第二要設(shè)立智慧旅游行業(yè)考核指標(biāo)體系，山東省旅游局已經(jīng)出臺(tái)《山東省智慧旅行社評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，濟(jì)南市旅游局應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門制定濟(jì)南特色的不同旅游行業(yè)的智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)旅游景區(qū)、旅行社和酒店智慧旅游規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施情況給予及時(shí)的指導(dǎo)、監(jiān)督、審核和評(píng)價(jià)?！《?、組織保障　　為了有序、持續(xù)的開展智慧旅游建設(shè)，濟(jì)南市旅游局需要牽頭成立兩個(gè)組織：一個(gè)是濟(jì)南市智慧旅游行業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要由旅游局、林業(yè)局、交通局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、工商局等政府相關(guān)管理部門的人員組成；另一個(gè)是由智慧旅游專家、旅游規(guī)劃專家、物聯(lián)網(wǎng)專家、高新信息技術(shù)專家等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成的濟(jì)南市智慧旅游專家智庫。在這兩個(gè)組織的指導(dǎo)下，成立智慧旅游行業(yè)中心，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)智慧旅游行業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)工作。包括智慧旅游行業(yè)的建設(shè)情況和評(píng)價(jià)，以及指導(dǎo)監(jiān)督各智慧旅游行業(yè)實(shí)施運(yùn)營后的平臺(tái)維護(hù)、信息添加、日常服務(wù)、數(shù)據(jù)更新等有關(guān)事項(xiàng)，提供技術(shù)支持和政策支持。 三、制度保障 智慧旅游的制度保障應(yīng)該分為三方面：第一要形成可以在智慧旅游系統(tǒng)項(xiàng)目中內(nèi)部執(zhí)行的管理規(guī)章、制度，并達(dá)到對(duì)系統(tǒng)切實(shí)可行、完善內(nèi)部管理、梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)和技術(shù)流程，做到系統(tǒng)規(guī)章制度的合理性和可執(zhí)行性；第二要制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，通過制度配套推進(jìn)酒店、旅行社和景區(qū)進(jìn)行智慧旅游建設(shè)，大力開展智慧旅游的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立符合智慧旅游需求的制度標(biāo)準(zhǔn)體系；第三，因?yàn)橹腔勐糜紊婕暗胶芏嗟奈锫?lián)網(wǎng)、云計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子信息技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)容，需要建立完善安全管理制度建設(shè)，主要包括網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行維護(hù)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急管理制度等內(nèi)容。 四、人才保障智慧旅游競爭的核心是信息，信息的駕馭者是精通“智慧化管理”的高科技人才，因此人才是實(shí)現(xiàn)智慧旅游行業(yè)建設(shè)和實(shí)施的重要保障。人才保障方面需要兩方面措施，主要包括以下方面：一，要制定和完善旅游信息化人才的培養(yǎng)和引進(jìn)政策，尤其要積極引進(jìn)智慧旅游專業(yè)、旅游規(guī)劃專業(yè)和高新信息技術(shù)專業(yè)等人才，激勵(lì)和引導(dǎo)旅游信息化人才資源向智慧旅游行業(yè)流入；二，要積極探索與高等院校的人才定向合作與培養(yǎng)模式，與濟(jì)南市內(nèi)有旅游規(guī)劃專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)等學(xué)校合作，為各智慧旅游企業(yè)輸送高層次應(yīng)用人才；三，邀請(qǐng)相關(guān)的智慧旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展旅游行業(yè)從業(yè)人員智慧旅游知識(shí)和信息化技能的培訓(xùn)；四，對(duì)于智慧旅游行業(yè)專業(yè)人才和從業(yè)人員設(shè)立各種激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，帶動(dòng)相關(guān)人員的能力提升和完善。智慧旅游的發(fā)展是一個(gè)長期的過程，因此既要通過多種方式培養(yǎng)和輸送專業(yè)的高質(zhì)量人才，也要保證人才隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展。五、技術(shù)保障智慧旅游是借助各類高新技術(shù)融合形成的智能網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)狀態(tài)，各種高新技術(shù)和軟件的綜合應(yīng)用是智慧旅游科技化、信息化、智能化的重要基礎(chǔ)。從基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的架設(shè)到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的運(yùn)作維護(hù)，以及前端信息的流通、展示，需要緊跟高新技術(shù)發(fā)展前沿，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，自主研發(fā)、創(chuàng)新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)智慧旅游行業(yè)建設(shè)和運(yùn)營實(shí)施。其中，信息安全是旅游行業(yè)智慧化建設(shè)保障的重要內(nèi)容之一，在技術(shù)開發(fā)運(yùn)用和軟件設(shè)施更新升級(jí)中，一方面要保證智慧旅游行業(yè)的運(yùn)作，另一方面要加大在信息安全方面的投入和重視?！×?、資金保障智慧旅游的建設(shè)需要較大的資金支持，尤其是旅游公共服務(wù)方面的智慧項(xiàng)目建設(shè)，需要政府資金投入。濟(jì)南市旅游局可積極與市政府領(lǐng)導(dǎo)溝通，將智慧旅游建設(shè)納入城市建設(shè)整體，設(shè)立智慧旅游項(xiàng)目資金；同時(shí)積極爭取國家和省級(jí)智慧旅游行業(yè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目或者項(xiàng)目科技支撐項(xiàng)目資金支持。另一方面，濟(jì)南市旅游局制定和出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼和扶持政策，引導(dǎo)和推動(dòng)景區(qū)、酒店、旅行社投入資金開展智慧旅游建設(shè)，并積極爭取市政府以及區(qū)縣政府的支持，成立專項(xiàng)資金，保障智慧旅游行業(yè)建設(shè)。同時(shí)推出相關(guān)政策措施，積極招商引資，開展旅游行業(yè)智慧化建設(shè)。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好幫手