免費(fèi)電腦故障維修判斷指導(dǎo)大全doc-資料下載頁
2025-07-18 19:37本頁面
【正文】 、或保護(hù)措施、并征得用戶同意后，才可繼續(xù)進(jìn)行。 十一、當(dāng)出現(xiàn)大批量的相似故障（不僅是可能判斷為批量的故障）時(shí)，一定要對周圍的環(huán)境、連接的設(shè)備，以及與故障部件相關(guān)的其它部件或設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的檢查和記錄，以找出引起故障的根本原因。 十二、隨機(jī)性故障的處理思路。隨機(jī)性故障是指：隨機(jī)性死機(jī)、隨機(jī)性報(bào)錯(cuò)、隨機(jī)性出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。對于這類故障的處理思路應(yīng)該是： 1. 慎換硬件，特別是上門服務(wù)時(shí)。一定要在充分的軟件調(diào)試和觀察后，在一定的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行硬件更換。如果沒有把握，最好在維修站內(nèi)進(jìn)行硬件更換xx作。 2. 以軟件調(diào)整為主。調(diào)整的內(nèi)容有： 1） 設(shè)置BIOS為出廠狀態(tài)（注意BIOS開關(guān)位置） 2） 查殺病毒 3） 調(diào)整電源管理 4） 調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 5） 必要時(shí)做磁盤整理，包括磁盤碎片整理、無用文件的清理及介質(zhì)檢查（注意，應(yīng)在檢查磁盤分區(qū)正常及分區(qū)中空余空間足夠的情況下進(jìn)行）。 6） 確認(rèn)有無用戶自加裝的軟硬件，如果有，確認(rèn)其性能的完好性/兼容性。 7） 與無故障的機(jī)器比較、對比。這種對比的一種方法是，在一臺(tái)配置與故障機(jī)相同的無故障機(jī)器上，逐個(gè)插入故障機(jī)中的部件（包括軟件），查看無故障機(jī)的變化，當(dāng)在插入某部件后，無故障機(jī)出現(xiàn)了與故障機(jī)類似的現(xiàn)象，可判該部件有故障。注意這種方式的對比，應(yīng)做得徹底，以防漏掉可能有兩種部件引起同一故障的情況。 十三、應(yīng)努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識、掌握xx作系統(tǒng)的安裝、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置參數(shù)的意義與適用的范圍。 十四、請求支持需要關(guān)注的內(nèi)容 1. 硬件及配置信息（盡可能詳盡） 2. 軟件及配置信息（盡可能詳盡） 3. 周圍環(huán)境 4. 完整的故障現(xiàn)象描述。即用戶第一次報(bào)修時(shí)的故障現(xiàn)象，經(jīng)過維修xx作后故障現(xiàn)象的變化情況。（清晰的描述） 5. 做過的維修xx作（要詳盡） 167。 電腦維修的基本思路 為幫助維修工程師，順利找到第二部分中的相關(guān)內(nèi)容，在這里列出基本的判斷思路，供參考使用。 還有很多，待續(xù)吧?。?！ 2008521 12:04 回復(fù) .* 6樓內(nèi) 容:請點(diǎn)擊后輸入四位驗(yàn)證碼，字母不區(qū)分大小寫 看不清? 收聽驗(yàn)證碼 2009419 16:56 回復(fù) .* 7樓我的電腦屏幕怎么大起來了，是什么原因啊？是不是刪除什么程序了啊？ 2009420 22:51 回復(fù) .* 8樓我的電腦為什么總是出現(xiàn)非正常關(guān)機(jī)呢 麻煩指導(dǎo) 2009421 08:24 回復(fù) .* 9樓繼續(xù)發(fā)揚(yáng) 2009421 11:08 回復(fù) .* 10樓,就是每次啟動(dòng)時(shí)都要對磁盤進(jìn)行檢測,不管怎么格式化重裝系統(tǒng),但把硬盤放到其他的電腦上,他電腦一點(diǎn)問題都沒有,換個(gè)新的質(zhì)量好的電源后,如果你會(huì)使用電烙鐵的話,自己去電子市場買幾個(gè)相同規(guī)格的電容換上也能解決問題,花費(fèi)才幾塊錢:) 2009427 08:44 回復(fù) .* 11樓我的電腦總是無緣無故的死機(jī),請問是什么問題?請指導(dǎo) 200954 20:30 回復(fù) .* 12樓電腦裝軟件裝多了, 出現(xiàn)開機(jī)之后卡機(jī),到了很長時(shí)間自動(dòng)關(guān)機(jī) 200964 17:55 回復(fù) .* 13樓電腦開機(jī)后啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)黑屏，程序仍運(yùn)行，但看不見。請問這是什么問題？ 200966 11:24 回復(fù) .* 14樓聊天，語音對方聽不到 200966 21:32 回復(fù) .* 15樓我的電腦 有時(shí)屏幕會(huì)一閃一閃的 然后閃黑 一黑一亮 還特卡 根本不能用 有的時(shí)候自己閃一會(huì)就好了 大部分時(shí)候好不了 得關(guān)機(jī) 過會(huì)重啟就好了 這是怎么回事啊、？ 200968 00:48 回復(fù) .* 16樓電腦打開后屏幕顯示ERROR LOADING OS是什么問題謝謝 2009625 10:07 回復(fù) .* 17樓電腦突然顯示藍(lán)屏 是什么原因所致 2010729 21:50 回復(fù) .* 18樓回復(fù)：11樓是因?yàn)槟阈枰刈鱿到y(tǒng)
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