【導(dǎo)讀】膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)g芅薅蟻羈芁薄袃芄膇薄羆肇蒅薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚈羆襖芀蚇蚆膀膆蚆螈蒄蚅袁膈莀蚄羃羈芆螃蚃膆膂莀螅罿肈荿袇膅蕆莈蚇肇莃莇蝿芃艿莆袂肆膅蒞羄袈蒃蒞蚄肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊膇蒁螀膁蒆蒀袂羃莂葿羅腿羋葿蚄膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)g芅薅蟻羈芁薄袃芄膇薄羆肇蒅薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚈羆襖芀蚇蚆膀膆蚆螈蒄蚅袁膈莀蚄羃羈芆螃蚃膆膂莀螅罿肈荿袇膅蕆莈蚇肇莃莇蝿芃艿莆袂肆膅蒞羄袈蒃蒞蚄肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊膇蒁螀膁蒆蒀袂羃莂葿羅腿羋葿蚄膄蒈螇膇肀薇衿羀荿薆蕿?zāi)g芅薅蟻羈芁薄袃芄膇薄羆肇蒅薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃蝕薀肅聿蠆螞袆莈蚈螄肁莄蚈羆襖芀蚇

　　

【正文】 ，確保早會(huì)的實(shí)施效果，形成良 性循環(huán)。 (一 ) 進(jìn)行早會(huì)現(xiàn)場評估的標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）高出勤率 （ 2）時(shí)間管理得當(dāng) （ 3）程序設(shè)置科學(xué) （ 4）資料準(zhǔn)備詳實(shí) （ 5）內(nèi)容設(shè)計(jì)有針對性 （ 6）早會(huì)主持得當(dāng) （ 7）士氣高昂 (二 ) 對早會(huì)現(xiàn)場的評估： （ 1）對出勤率的記錄； （ 2）對早會(huì)形式、內(nèi)容的評估； （ 3）對主持人、主講人的評價(jià)、評選； (三 ) 早會(huì)后期效果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）出勤率提高； （ 2）喚起展業(yè)的欲望； （ 3）單位士氣的提升； 17 （ 4）業(yè)務(wù)員專業(yè)技能提升； （ 5）團(tuán)隊(duì)業(yè)績的提升； （ 6）團(tuán)隊(duì)凝聚力提升。 (四 ) 對早會(huì)效果進(jìn)行追蹤： （ 1）經(jīng)常追蹤業(yè)務(wù)員的參與、出勤情況； （ 2）征詢業(yè)務(wù)員的意見和建議； （ 3）與區(qū)部經(jīng)理、主管、功能小組針對業(yè)務(wù)員的反映研討 改進(jìn)措施， 將改善措施定期公布并請業(yè)務(wù)員做回饋 。 （五）對相關(guān)人員定期進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)： （ 1）每月設(shè)崗位盡責(zé)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)每月優(yōu)秀早會(huì)主持人； （ 2）每月設(shè)最佳行銷創(chuàng)意專題獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀行銷創(chuàng)意者； （ 3）每月設(shè)演講風(fēng)范獎(jiǎng)：主要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀專題主講人； （ 4）每半年評選特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)為早會(huì)經(jīng)營做出特別貢獻(xiàn)者。 如何確保早會(huì)的流程完整 1. 每月底提前制定出下月行事歷，并落實(shí)到相關(guān)人員手中； 2. 要求主持人 提前通知主講人及相關(guān)人員（宜提前 3 天通知，做好準(zhǔn)備）； 3. 針對 每日專題，主講人必須提前寫好講義，并將講義送至部經(jīng)理處審核，早會(huì)后交至營業(yè)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處留存； 4. 提前做好“開心一刻”或主講專題相關(guān)物品、道具的準(zhǔn)備； 5. 業(yè)務(wù)主任有責(zé)任督促和幫助本營業(yè)組人員參與早會(huì)流程。 18 【 PART 4】營業(yè)部一度早會(huì) 早會(huì)經(jīng)營的流程 制式早會(huì)內(nèi)容精要 考勤管理 考勤管理是營業(yè)部早會(huì)中最基本最重要的內(nèi)容之一。 1. 考勤管理的實(shí)質(zhì)： 營業(yè)部的考勤管理不僅僅是掌握早會(huì)的出勤情況，從更深層次上理解，考勤管理可以幫助業(yè) 務(wù)員養(yǎng)成良好的生活及工作習(xí)慣；幫助業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)開始每天的工作，確保工作計(jì)劃的執(zhí)行；幫助業(yè)務(wù)員調(diào)整心態(tài)，保持自信心；幫助業(yè)務(wù)員及時(shí)了解公司訊息和市場信息；同時(shí)有助于團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。 ◇ 播放司歌 — 相親相愛一家 人 — 感恩的心 — 真心英雄 — 永遠(yuǎn)是朋友 ◇ 齊唱平安司歌 ◇ 誦讀公司訓(xùn)導(dǎo) ◇ 要事播放 — 公司通知 — 國內(nèi)外大事 — 營業(yè)區(qū)通知 ◇ 主任統(tǒng)計(jì) — 考勤并 上 報(bào)部經(jīng)理 ◇ 保險(xiǎn)理念 分享 — 自信心 — 愛心事業(yè) — 雙贏策略 ◇ 績優(yōu)人員 經(jīng)驗(yàn)談 — 成功經(jīng)驗(yàn) — 失敗原因 — 技能傳授 ◇ 保險(xiǎn)需求 分析 ◇ 商品組合 訓(xùn)練 ◇ 推銷技術(shù) 演練 角色扮演 個(gè)案研討 ◇ 團(tuán)體游戲 — 健康 — 積極 — 參與 ◇ 總結(jié)前期工作 布置當(dāng)前 工作重點(diǎn) 部門內(nèi)部 的通知 音樂 2 分鐘 晨會(huì)儀式 2 分鐘 信息報(bào)道 2 分鐘 考勤紀(jì)錄 5 分鐘 心得分享 10 分鐘 專題 20 分鐘 部門總結(jié) 5 分鐘 游戲 10 分鐘 0 分鐘 19 考勤管理操作范例： 考勤管理操作范例 操作要點(diǎn) 主持人：接下來是考勤時(shí)間，請各組主任統(tǒng)計(jì)本小組的出勤情況 ? ?（ 2— 5 分鐘） 主持人：請各位主任將本小組今天的出勤情況呈報(bào)給部經(jīng)理（或者營業(yè)部考勤小組）。我會(huì)配合經(jīng)理（或考勤小組）對各組進(jìn)行抽查 ? ?（ 1— 2分鐘） 主持人：現(xiàn)在我宣布今天的出勤情況是 ? ? 主持人：掌聲給自己！壽險(xiǎn)行業(yè)遵循“剩者為王”的理念，堅(jiān)持每一天就是勝利的開始，成功就從出勤開始 主持人要表情嚴(yán)肅，聲音洪亮 部經(jīng)理或考勤小組應(yīng)做好記錄工作，并統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日的出勤情況交給主持人 主持人大聲宣讀 聲音要有力度和鼓動(dòng)性，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍 2. 注意事項(xiàng)： 1) 嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，做到一視同仁 2) 及時(shí)記錄早會(huì)考勤狀況（包括扣款），做到公開、公正、公平 3) 定時(shí)對出勤良好人員公開表揚(yáng)，對出勤不好人員進(jìn)行相應(yīng)處罰，做到獎(jiǎng)罰分明 4) 經(jīng)常檢查是否存在考勤舞弊，并及時(shí)處理 5) 追蹤重點(diǎn) 對象，如：長期病假、或無故缺勤的人員，了解原因解決問題 6) 切實(shí)提高早會(huì)質(zhì)量 7) 營業(yè)部經(jīng)理以身做則 （詳見附件 5：早會(huì)紀(jì)錄表） 政令宣導(dǎo) 早會(huì)是業(yè)務(wù)員獲得公司資訊最重要的信息平臺，因此政令宣導(dǎo)是營業(yè)區(qū)、部早會(huì)中最基本的內(nèi)容之一。 1. 政令宣導(dǎo)的內(nèi)容： 20 政令宣導(dǎo)主要包括兩個(gè)層次內(nèi)容：公司層面和營業(yè)區(qū)、部層面。 1) 公司層面的政令包括公司新政策的出臺，原有政策的修改，行政命令，公司的激勵(lì)方案，重要通知等 2) 營業(yè)區(qū)、部的政令包括營業(yè)區(qū)部的激勵(lì)方案，營業(yè)區(qū)、部各種計(jì)劃的宣導(dǎo)，營業(yè)區(qū)、部的通知等 2. 宣導(dǎo)的目 的： 讓一線業(yè)務(wù)員及時(shí)掌握公司和營業(yè)區(qū)部不同時(shí)期的各種信息和政策，保持公司政策上下的統(tǒng)一性和連貫性，有利于業(yè)務(wù)員銷售工作的開展。 3. 信息收集渠道： 早會(huì)上要宣導(dǎo)的各種政令、計(jì)劃、方案、重要通知等內(nèi)容，可以從以下方面獲得： 1) 總公司主頁公告欄 2) 分公司主頁通告欄、紅頭文件 3) 營業(yè)區(qū)內(nèi)勤 4) 營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)部功能小組、部內(nèi)勤 4. 政令宣導(dǎo)范例： 政令宣導(dǎo)操作范例 操作要點(diǎn) 主持人：今天首先要宣布一條有關(guān)于 2020 年春節(jié)節(jié)日收單的 重要 通知 。 根據(jù) 2020 年 “ 春節(jié) ” 放假時(shí)間的安排和節(jié)日銀行劃帳時(shí)間要求，現(xiàn)對 “ 春節(jié) ” 前收單、 “ 春節(jié) ” 后交單及當(dāng)月度考核承保 做如下規(guī)定： 一、 “春節(jié)”前收單截止時(shí)間 ： 各區(qū)以 委托銀行轉(zhuǎn)賬方式 交費(fèi)的新契約投保書于1月 20 日上午 11： 30 停止投遞 ，下午 3： 30 前將數(shù)據(jù)全部錄入電腦，并將投保書 最遲于 1月 20 日下午 5： 00 前交至契約部（包括所有營業(yè)區(qū)、處）； 各區(qū)以 支票方