【正文】 ，嚴(yán)禁居民家屬帶小孩在施工現(xiàn)場穿行、玩耍。安全紀(jì)律，必須遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度；，必須戴安全帽，機(jī)操工必須戴壓發(fā)防護(hù)帽；；，不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、喇叭褲；；；，不準(zhǔn)任意拆除架設(shè)設(shè)施及安全裝置；；；。第三節(jié) 環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全管理措施一、公司的環(huán)境方針：控污節(jié)能、遵守法規(guī)、完善自我、內(nèi)外和諧職業(yè)健康安全方針：安全生產(chǎn)、保證健康、預(yù)防為主、依法改進(jìn)二、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的目的和內(nèi)容隨著社會各方面對環(huán)保方面的要求越來越高，項目建設(shè)實施環(huán)境保護(hù)是響應(yīng)政府號召，造福社會的義舉，同時實施的職業(yè)健康安全管理將極大地減少生產(chǎn)事故和勞動疾病的發(fā)生。實施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，從自身約束做起，我司在生產(chǎn)各方面制定了嚴(yán)格的生產(chǎn)制度，確保在本工程項目施工生產(chǎn)中不污染環(huán)境、不危害工人和他人的健康安全，從而實現(xiàn)我司“避免火災(zāi)，施工不擾民”及“杜絕重傷、死亡事故，安全防護(hù)達(dá)標(biāo)率100%”的目標(biāo)。三、環(huán)境保護(hù)措施、職業(yè)健康安全措施環(huán)境保護(hù)措施設(shè)計用料盡可能選用無污染可回收利用的材料，合理解決幕墻光污染問題。積極開展“5S”管理：即整理整頓、清掃、清潔及素養(yǎng)；嚴(yán)格遵守北京施工的有關(guān)規(guī)定，力爭避免和消除對周圍環(huán)境的影響與破壞，積極主動協(xié)調(diào)與其它施工單位的關(guān)系。生活工作基地嚴(yán)格按甲方劃定的范圍設(shè)置臨時可靠的圍界，實行封閉管理，臨建布置整齊、有序，道路排水通暢，“五小設(shè)施”齊全，生活污水合理排泄，生活區(qū)管理規(guī)定上墻樹牌昭標(biāo)全體，生活和工作基地進(jìn)行文明管理考核，營造一個環(huán)境整潔的生活、生產(chǎn)基地。施工現(xiàn)場及樓層內(nèi)的建筑垃圾、廢物應(yīng)及時清理到指定地點堆放，并及時清運(yùn)出場，保證施工場地的清潔和施工道路的暢通。嚴(yán)禁高空亂拋物料。 控制人為噪聲進(jìn)入施工現(xiàn)場，不得高聲喊叫、亂吹口哨、碼放時要輕拿輕放，禁止摔打物品，禁止故意敲打制造噪音。在施工現(xiàn)場平面布置和組織施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家和地區(qū)行業(yè)有關(guān)噪志污染，環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和規(guī)章制度。職業(yè)健康安全保護(hù)措施 員工定期進(jìn)行身體檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，對有恐高癥，心臟病的人員禁止進(jìn)行高空作業(yè)，對有傳染病的員工要進(jìn)行隔離，避免傳染給其他人。切實加強(qiáng)火源管理，現(xiàn)場禁止吸煙，電氣焊接作業(yè)時應(yīng)清理周圍的易燃物，消防工具要齊全，動火區(qū)域都要安放滅火器，并定期檢查。安全用電：電源線、電動機(jī)器必須是合格產(chǎn)品并在有效期限內(nèi)，電路必須設(shè)置漏電保護(hù)設(shè)備，堅持專人負(fù)責(zé)管理；宿舍內(nèi)禁止亂拉電線，使用適當(dāng)?shù)挠秒娫O(shè)備，做好接地保護(hù)，禁止超負(fù)荷工作。員工應(yīng)注意在特殊天氣環(huán)境下的施工，避免雷擊，風(fēng)力超過5級，禁止高空作業(yè)，大雨及冰雹天氣禁止露天作業(yè)，雪天要做好防滑設(shè)施，避免員工滑倒，摔傷，視天氣情況，可以停工。第九章 幕墻試驗計劃第一節(jié) 基本要求一、試驗中幕墻的支座與試驗站提供的鋼件用角焊縫連接，以模擬工地現(xiàn)場的預(yù)埋件。二、模擬試驗嚴(yán)格按已批準(zhǔn)的四性試驗裝配圖制作。三、公司安排到有試驗?zāi)芰唾Y質(zhì)的試驗室進(jìn)行模擬試驗。四、試驗樣板為模擬幕墻的最具代表性的部份，包括可開啟窗門。我司將嚴(yán)格按設(shè)計規(guī)范指定的設(shè)計要求，提交圖紙顯示試驗樣板所模擬部位及規(guī)模并得到建筑師的認(rèn)同。試驗樣板的規(guī)模橫向不少于標(biāo)準(zhǔn)幕墻部位的豎框的三個垂直承力桿件，豎向不少于標(biāo)準(zhǔn)樓層的一層高，并且在垂直方向上有兩處或兩處以上與承重結(jié)構(gòu)相連。五、幕墻試件所用的玻璃、鋁材、連接件、膠、膠條等材料與設(shè)計施工圖一致。六、幕墻試件的四周與試驗箱之間的空隙用密封膠填注。七、試驗將在我司及監(jiān)理公司或甲方人員的監(jiān)督下，嚴(yán)格按照《建筑幕墻風(fēng)壓變形檢測方法》、《建筑幕墻雨水滲漏性能檢測方法》、《建筑幕墻空氣滲漏性能檢測方法》的有關(guān)規(guī)定，在業(yè)主方認(rèn)可的幕墻質(zhì)量檢測站進(jìn)行試驗，其試驗結(jié)果將由幕墻質(zhì)量檢測站以檢測報告的方式給出。第二節(jié) 測試單位及測試程序（一）我司將根據(jù)中華人民共和國幕墻行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對試驗樣板進(jìn)行試驗，并聘用獨立及被國家權(quán)威認(rèn)可而又具備足夠器材及豐富經(jīng)驗的專業(yè)測試單位，并保證該單位由符合資格的幕墻設(shè)計顧問或有豐富同類型工作經(jīng)驗的結(jié)構(gòu)工程師主持模擬試驗及編制試驗報告。（二）我公司聘用的測試單位本身具備合規(guī)格的壓力水室及輔助設(shè)施如模擬器材及電子量度儀器。（三）我司將聘用權(quán)威測試機(jī)構(gòu)對本工程的幕墻進(jìn)行三性試驗（四）幕墻試驗主要程序：確定檢測中心——取代表意義的單元——設(shè)計樣品制作——試驗室樣品安裝——空氣滲透試驗——雨水滲漏試驗——抗風(fēng)壓試驗——出具檢測報告（五）為保證幕墻試驗符合幕墻工程技術(shù)規(guī)范，安排的主要試驗內(nèi)容有：空氣滲透性能試驗；雨水滲漏性能試驗；風(fēng)壓變形性能試驗；（六）幕墻測試機(jī)構(gòu)將負(fù)責(zé)主持模擬試驗及編制實驗報告。第三節(jié) 試驗標(biāo)準(zhǔn)幕墻性能試驗主要試驗內(nèi)容一般為：雨水滲漏試驗、空氣滲透試驗、風(fēng)壓變形試驗，試驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行GB/T152279GB/T152289GB/T152269JG303596測試標(biāo)準(zhǔn)，檢驗結(jié)果等級符合GB/T1522594，并邀請業(yè)主和總包、監(jiān)理代表到現(xiàn)場見證試驗過程。試驗標(biāo)準(zhǔn)如下：按照設(shè)計要求，幕墻的各項性能應(yīng)符合以下國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：（1）風(fēng)壓變形性能：Ⅳ級幕墻在風(fēng)荷載的作用下，其主要愛力桿件相對撓度不應(yīng)大于L/180（L為受力桿件長度），絕對撓度不應(yīng)大于20mm；玻璃中撓度a/100及30mm（a為玻璃短邊長度）二者去較少者。（2）雨水滲透性能：Ⅲ級：幕墻在水以4L/，能承受的風(fēng)壓力固定部分應(yīng)≥，開啟部分≥700Pa，在此值范圍內(nèi)，幕墻在風(fēng)雨共同作用下，其內(nèi)表面應(yīng)無滲透現(xiàn)象。（3）空氣滲透性能：II級。幕墻的空氣滲透性能應(yīng)在10Pa的內(nèi)外壓力差下，其空氣滲透量固定部分應(yīng)≤，開啟部分應(yīng)≤。第四節(jié) 現(xiàn)場試驗我公司為了確保本工程幕墻符合規(guī)范的要求，在詳細(xì)施工圖獲批準(zhǔn)后10天內(nèi)，在工地現(xiàn)場完成觀察樣板的安裝，包括鋁窗及幕墻外貌中出現(xiàn)的各標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件及重要的特式設(shè)計構(gòu)件。一、后置埋件拉拔試驗由于在結(jié)構(gòu)施工中會出現(xiàn)預(yù)埋件漏埋，這需要埋件后置安裝。后置埋件必需做好現(xiàn)場的拉拔試驗，以測定埋板的埋設(shè)強(qiáng)度是否達(dá)到設(shè)計和規(guī)范要求，滿足幕墻的安裝。二、所有進(jìn)場材料必須按要求進(jìn)行復(fù)試。第十章 幕墻施工中的配合第一節(jié) 施工中與業(yè)主、總包的配合。177。（以便設(shè)計考慮與幕墻相連接）。、人貨梯的配合，在整個幕墻施工過程中，我司需要總包提供塔吊的配合，希望總包能滿足我司的要求，幕墻施工過程中大多數(shù)的材料運(yùn)輸需從人貨梯進(jìn)行上下運(yùn)輸，因而請總包單位密切給予配合，直至幕墻施工完畢。，擱置二級配電箱一個，以便幕墻施工時使用。，建議與總包、監(jiān)理相鄰的區(qū)域內(nèi)，以便工作聯(lián)絡(luò)方便。，請總包提供臨時卸貨場地，包括鏟車、空架停放地。，如角碼、鋁材配件、五金配件、防火棉、泡沫棒等，因而需提供室內(nèi)場地存放，能與外界隔斷。，距結(jié)構(gòu)邊緣2m，約100㎡左右（主要堆放立柱、玻璃、鋁板等待裝料）。，結(jié)構(gòu)偏差超出部分總包單位需要進(jìn)行剔除。，與總包等有關(guān)單位一起商討，修改方案。；；，我方按建設(shè)單位提供的建筑設(shè)計圖進(jìn)行設(shè)計．制作和施工，對于土建超差影響門窗、幕墻安裝的部位，業(yè)主應(yīng)安排修整至滿足安裝要求；，需保證墻面平整，無附加雜物；，以保證施工安全；、施工洞口清理干凈，道路暢通．適用的電源接點，負(fù)責(zé)我方所有施工用電．生活用電．生活用水；；．半成品的保護(hù)（分部）工程竣工（隱蔽）驗收，甲方、監(jiān)理和總包應(yīng)積極配合，及時到現(xiàn)場參加工程的驗收工作，以利下道工序的施工，甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)我方與其它單位的關(guān)系；，軸線標(biāo)高等，避免因調(diào)整安裝面影響進(jìn)度計劃的落實；、審核簽證的工程資料(包括完整竣工資料．竣工驗收報告．進(jìn)場材料報驗及增加工程量簽證等)，應(yīng)及時給予審核并簽證簽收。第二節(jié) 我公司在施工中的配合內(nèi)容我公司會嚴(yán)格按建設(shè)單位提供的建筑圖紙、設(shè)計變更、工程洽商、施工通知及有關(guān)施工規(guī)范設(shè)計、制作和安裝；我方進(jìn)場時，及時提交組織機(jī)構(gòu)及人員明細(xì)表，配合質(zhì)檢員、施工員等與甲方對口工作。遵守甲方施工進(jìn)場的各項管理制度；使用現(xiàn)場的垂直運(yùn)輸機(jī)具，就提前辦理手續(xù)，以便總包進(jìn)行協(xié)調(diào)安排；復(fù)核土建方移交的相關(guān)軸線，發(fā)現(xiàn)與實際不符時及時將信息反饋土建、甲方等相關(guān)方；機(jī)械安裝、操作符合相關(guān)規(guī)定要求，勤檢查、保養(yǎng)，杜絕違章作業(yè)。具體內(nèi)容如下：一、與監(jiān)理人員的配合說明 積極配合監(jiān)理人員的質(zhì)量監(jiān)督工作，根據(jù)施工進(jìn)度申報檢查。 隨時接受監(jiān)理的監(jiān)督檢查，按監(jiān)理要求提供所需各種施工檔案資料。 對監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時、認(rèn)真處理，并提出解決方案，直到驗收合格。 在施工過程中遇到的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量及現(xiàn)場管理問題及時與監(jiān)理單位反映。并協(xié)商解決。二、與建筑設(shè)計人員的配合說明幕墻設(shè)計人員積極與建筑設(shè)計師聯(lián)系、溝通，了解設(shè)計師設(shè)計意圖。工程設(shè)計過程中，發(fā)現(xiàn)問題或圖紙沒明確的做法要與設(shè)計師聯(lián)系，提出合理化建議，幫助設(shè)計師完善設(shè)計。積極配合設(shè)計師進(jìn)行圖紙的更改、補(bǔ)充，虛心聽取設(shè)計師的意見，密切配合，保質(zhì)保量完成本工程。設(shè)計師對我公司提供的施工設(shè)計圖紙?zhí)岢鰧徍艘庖?，及時簽署。三、與二次裝修單位的配合，我司會與二次裝修單位密切聯(lián)系，有關(guān)吊頂?shù)臉?biāo)高，室內(nèi)地坪的標(biāo)高，以及梁柱之間節(jié)點處理，兩家如何進(jìn)行交接，進(jìn)行協(xié)調(diào)。，我司會采取相應(yīng)的保護(hù)措施，門框部位采取用木扳保護(hù)起來，以免損壞產(chǎn)品，為二次裝修單位提供便利。，若二次裝修單位進(jìn)場，我司將安裝完畢的樓層移交給其它施工單位（填寫移交單），二家當(dāng)面驗證產(chǎn)品完好后進(jìn)行移交，這樣能夠加強(qiáng)產(chǎn)品保護(hù)的責(zé)任性。，我司與二次裝修單位能友好協(xié)商解決，不給業(yè)主、總包方增加麻煩。，有矛盾的地方，由總設(shè)計單位建筑師協(xié)調(diào)解決。第十一章 工程保修及承諾第一節(jié) 保修機(jī)構(gòu)設(shè)置及保修程序在幕墻工程竣工后，我司為業(yè)主提供工程保修及其它售后服務(wù)項目涉及的部門有售后服務(wù)部、市場部、質(zhì)量安全部、設(shè)計部、材料部、工程部等。一、售后服務(wù)流程（一）、流程圖流程名稱備 注售后工作流程歸口責(zé)任部門：售后服務(wù)部收集信息 總 結(jié)否存檔、分發(fā)維 修 實 施驗收維修策劃審批信息分類[售后服務(wù)部][市場部]負(fù)責(zé)信息收集，通過回訪及業(yè)主直接反饋的方式獲取[售后服務(wù)部]負(fù)責(zé)將獲得的信息進(jìn)行分析，初步形成維修草案，[售后服務(wù)部]組織設(shè)計、采購、加工部門、工程部進(jìn)行維修策劃，形成《工程維修策劃書》[售后服務(wù)部]負(fù)責(zé)將《工程維修策劃書》報工程總監(jiān)審批[檔案室]存檔，分發(fā)設(shè)計、采購、加工、售后服務(wù)部、公司質(zhì)量安全部[售后服務(wù)部]組織工程人員進(jìn)行維修[售后服務(wù)部]組織內(nèi)部驗收后，報業(yè)主驗收（二）、流程說明售后服務(wù)部及市場部每季度走訪業(yè)主，了解業(yè)主在幕墻使用過程中出現(xiàn)的問題。售后服務(wù)部設(shè)置熱線電話，收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報、投訴。根據(jù)顧客意見及投訴，迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并填寫工程質(zhì)量問題記錄單。記錄問題種類、存在部位、產(chǎn)生原因、并寫明解決方案。查明原因后提出解決方案，必要時與設(shè)計共同商定解決方案。對于簡單問題，例如修補(bǔ)密封膠等，可直接進(jìn)行維修。對較復(fù)雜的問題，需制定詳細(xì)的維修服務(wù)計劃，由售后服務(wù)部組織各部門安排維修準(zhǔn)備工作。由設(shè)計部給出維修方案設(shè)計圖紙，材料部采購所需材料，生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)加工。監(jiān)理部對各種維修材料及維修用加工件進(jìn)行檢查。維修材料運(yùn)至現(xiàn)場后，該工程的項目負(fù)責(zé)人開始組織安裝工人進(jìn)行維修服務(wù)。工程部負(fù)責(zé)人指導(dǎo)工人按維修方案實施維修，并控制維修質(zhì)量。1維修結(jié)束后，移交顧客檢查驗收，并在驗收單上簽字。由售后服務(wù)部將驗收單存檔。二、機(jī)構(gòu)設(shè)置（一）、機(jī)構(gòu)流程圖售后服務(wù)部市場部設(shè) 計 部材 料 部工 程 部質(zhì)量安全部生 產(chǎn) 部（二）、各部門職責(zé)售后服務(wù)部職責(zé)、定期組織對顧客的走訪調(diào)查，填寫業(yè)主回訪錄，處理顧客的反饋意見。、及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主使用過程中出現(xiàn)的問題，并向公司相應(yīng)部門反映，制定解決方案及維修服務(wù)實施計劃。、組織實施售后服務(wù)工作。市場部職責(zé)定期回訪老客戶，收集顧客質(zhì)量反饋信息，并及時將顧客投訴意見轉(zhuǎn)到售后服務(wù)部。質(zhì)量安全部職責(zé)負(fù)責(zé)售后服務(wù)過程的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。相關(guān)部門職責(zé)設(shè)計、材料、生產(chǎn)部、工程部根據(jù)售后服務(wù)部的維修方案和維修服務(wù)實施計劃，及時提供設(shè)計圖紙和維修所需材料。三、工程保修工作程序1．售后服務(wù)部及市場部每季度走訪業(yè)主，了解業(yè)主在幕墻使用過程中出現(xiàn)的問題。2．售后服務(wù)部設(shè)置熱線電話，收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報、投訴。3．根據(jù)顧客意見及投訴，迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并填寫工程質(zhì)量問題記錄單。4．記錄問題種類、存在部位、產(chǎn)生原因、并寫明解決方案。5．查明原因后提出解決方案，必要時與設(shè)計共同商定解決方案。6．對于簡單問題，例如修補(bǔ)密封膠等，可直接進(jìn)行維修。7．對較復(fù)雜的問題，需制定詳細(xì)的維修服務(wù)計劃，由售后服務(wù)部組織各部門安排維修準(zhǔn)備工作。8．由設(shè)計部給出維修方案設(shè)計圖紙，材料部采購所需材料，生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)加工。質(zhì)量安全部對各種維修材料及維修用加工件進(jìn)行檢查。9．維修材料運(yùn)至現(xiàn)場后，該工程的項目負(fù)責(zé)人開始組織安裝工人進(jìn)行維修服務(wù)。10．工程部項目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)工人按維修方案實施維修，并控制維修質(zhì)量。11．維修結(jié)束后，移交顧客檢查驗收，并在驗收單上簽字。由售后服務(wù)部將驗收單存檔。第二節(jié) 保修維護(hù)方案一、保修期限：保修期為兩年，保修期從竣工驗收合格之日起計算。二、服務(wù)控制:為了實現(xiàn)所有產(chǎn)品的售后服務(wù)，以便對交付使用的竣工工程進(jìn)行監(jiān)控，使顧客得到滿意的服務(wù)。:本程序適用于公司對所承接工程的業(yè)主或物業(yè)管理部門提供服務(wù)。