【正文】 的辦公用具；無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：是一種合作式的討論，一個(gè)小組一般48人，參與者地位平等，任務(wù)是分析有關(guān)信息并提出最終的解決方案。測(cè)驗(yàn)?zāi)康?通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)環(huán)境，考察受測(cè)者多方面的素質(zhì)。功能:檢測(cè)受測(cè)者的組織協(xié)調(diào)、口頭表達(dá)、洞察力、說(shuō)服力、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通等各個(gè)方面的能力，以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格.適用對(duì)象:適用對(duì)象是具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類(lèi)型的人群（如營(yíng)銷(xiāo)人員）。測(cè)驗(yàn)的實(shí)施過(guò)程：1準(zhǔn)備階段(指導(dǎo)語(yǔ))；2安排場(chǎng)地(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌，而不要用方桌)；3具體實(shí)施階段(整個(gè)討論過(guò)程用攝像機(jī)錄像或者單向玻璃觀察)；4評(píng)價(jià)階段(至少要有2個(gè)或者2個(gè)以上的評(píng)價(jià)者，以相互檢查評(píng)價(jià)結(jié)果)；5總結(jié)階段無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ)：題目是討論的基礎(chǔ)，沖突是激發(fā)應(yīng)聘者自我表現(xiàn)的關(guān)鍵因素；題型的選擇需要考慮競(jìng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的具體要求；角色平等原則。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的評(píng)分維度:思維分析能力；人際交往能力；壓力反應(yīng)；人際影響力；組織協(xié)調(diào)能力；積極性（成就動(dòng)機(jī)）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的報(bào)告的內(nèi)容包括此次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的總體情況、測(cè)試題目、測(cè)試要點(diǎn)與特點(diǎn)，每個(gè)應(yīng)聘者的具體表現(xiàn)、主考的建議、最終錄用結(jié)果等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的優(yōu)點(diǎn)：綜合性：同一時(shí)間可以考察受測(cè)者的多個(gè)特征：溝通能力、影響能力、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力等；效率高：可以在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)多名競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)崗位的候選者進(jìn)行測(cè)試；自然性：可以讓受測(cè)者在無(wú)意中體現(xiàn)自己各方面的特征；平等性：受測(cè)者在一個(gè)相對(duì)平等的環(huán)境中，不受考官的影響，可以充分考察出個(gè)體真實(shí)的差異。本身的局限對(duì)測(cè)試題目的要求比較高，一個(gè)良好的題目設(shè)計(jì)才能調(diào)動(dòng)各個(gè)參與者的積極性；對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)分技術(shù)要求很高，評(píng)價(jià)者在評(píng)分之前應(yīng)該受到專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)；參與者的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)影響其能力的真正表現(xiàn)。十　信度信度是標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本要求之一，如果測(cè)評(píng)工具的信度不理想，測(cè)量結(jié)果就無(wú)法被認(rèn)為能代表應(yīng)試者的一致、穩(wěn)定和可靠的行為表現(xiàn)，就可能誤導(dǎo)對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)。測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性：測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)一致性的程度（不同時(shí)間、測(cè)驗(yàn)條件下所得分?jǐn)?shù)之間的一致性）一個(gè)人獲得分?jǐn)?shù)與“真實(shí)分?jǐn)?shù)”之間的接近程度測(cè)量結(jié)果的一致性是否達(dá)到實(shí)際應(yīng)用的程度影響穩(wěn)定性的原因：信度指標(biāo)的一般公式：測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)=真實(shí)分?jǐn)?shù)+測(cè)量誤差 或者： X=T+e信度的高低通常以相關(guān)系數(shù)表示，稱(chēng)為信度系數(shù)（reliabilitycoefficient）。信度系數(shù)一般是同一樣本所得的兩組資料的相關(guān)，因此有：測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)方差=真實(shí)分?jǐn)?shù)方差+誤差分?jǐn)?shù)方差X2 = T2 + e2；信度系數(shù)： rxx= T2 / X2=T2/（T2+e2）信度系數(shù)即是真實(shí)分?jǐn)?shù)方差（變異數(shù)）與測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)總方差（變異數(shù)）之比。測(cè)驗(yàn)信度要能夠區(qū)分出：導(dǎo)致一致性的因素：個(gè)體穩(wěn)定的特性（測(cè)量對(duì)象）導(dǎo)致不一致性的因素：可能影響測(cè)驗(yàn)，但又與測(cè)驗(yàn)對(duì)象沒(méi)有關(guān)系的個(gè)體和環(huán)境的特性在素質(zhì)測(cè)評(píng)中，對(duì)信度系數(shù)進(jìn)行確定通常有以下作用：解釋真實(shí)分?jǐn)?shù)與實(shí)得分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)說(shuō)明可以接受的信度水平1) 受試者個(gè)體持久而泛化的特性：行類(lèi)似測(cè)驗(yàn)的一般的人格特質(zhì)：6.進(jìn)某項(xiàng)測(cè)驗(yàn)（或其形式）需要的特殊的技能、能力和特質(zhì)；以及穩(wěn)定的反映定勢(shì)；：、疲勞、動(dòng)機(jī)、情緒狀態(tài)、測(cè)驗(yàn)自如性；溫度、光亮、通風(fēng)等測(cè)驗(yàn)外部條件，測(cè)驗(yàn)所需要的特殊技巧；為做測(cè)驗(yàn)所進(jìn)行的練習(xí)；、記憶等的飄忽不定。驗(yàn)條件；對(duì)測(cè)驗(yàn)的各種限制；干擾程度；指示語(yǔ)的清晰度；、性別、種族等與測(cè)驗(yàn)主試的交互作用；。17.無(wú)法解釋的變化（隨機(jī)因素）、運(yùn)氣，以及暫時(shí)的干擾重測(cè)性度又稱(chēng)為穩(wěn)定性系數(shù)，是采用重測(cè)法計(jì)算信度的方法，即用同一測(cè)驗(yàn)在不同時(shí)間對(duì)同一對(duì)象施測(cè)兩次，兩次測(cè)量分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)即為重測(cè)系數(shù)。人事測(cè)量所測(cè)查的特質(zhì)中，有相當(dāng)多的內(nèi)容具有一定的穩(wěn)定性，如人格、能力傾向等，因此，對(duì)于這些內(nèi)容而言，重測(cè)信度對(duì)于衡量測(cè)量工具的質(zhì)量是很重要的指標(biāo)。復(fù)本性度又稱(chēng)為等值性系數(shù)，它是以兩個(gè)測(cè)驗(yàn)復(fù)本（功能等值但題目?jī)?nèi)容不同）來(lái)測(cè)量同一對(duì)象，然后求得被測(cè)者在這兩個(gè)測(cè)驗(yàn)上得分的相關(guān)系數(shù)。復(fù)本信度反映了兩個(gè)測(cè)驗(yàn)復(fù)本在內(nèi)容上的等值性程度。復(fù)本信度考慮的是內(nèi)容取樣誤差的影響問(wèn)題，計(jì)算復(fù)本信度的主要目的在于考察兩個(gè)測(cè)驗(yàn)復(fù)本的題目取樣或內(nèi)容取樣是否等值。一致性性度致性信度又稱(chēng)為同質(zhì)性信度，是指一個(gè)測(cè)評(píng)中各個(gè)題目所測(cè)內(nèi)容的一致性，同質(zhì)性是保證測(cè)評(píng)只測(cè)量同一特質(zhì)的必要條件。評(píng)分者性度評(píng)分者信度是指不同評(píng)分者對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行評(píng)定時(shí)的一致性。最簡(jiǎn)單的估計(jì)方法就是隨機(jī)抽取若干份答卷，由兩個(gè)獨(dú)立的評(píng)分者打分，再求每份答卷兩個(gè)評(píng)判分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)。評(píng)分者的評(píng)分越一致，評(píng)分者信度越高。信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果反應(yīng)所測(cè)素質(zhì)的準(zhǔn)確性。主要指測(cè)量結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性和一致性，可以定義為測(cè)驗(yàn)結(jié)果不受測(cè)驗(yàn)情境或測(cè)驗(yàn)過(guò)程中無(wú)關(guān)變量影響的程度。實(shí)際上就是指測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)不受測(cè)量誤差影響的程度。隨機(jī)誤差越大，信度就越低。反之，信度就越高。通常任何測(cè)驗(yàn)都存在某種程度的不一致性（同一受試者在不同時(shí)間或在不同的測(cè)驗(yàn)條件下做同一測(cè)驗(yàn)）因?yàn)檎`差的存在，我們永遠(yuǎn)不可能完全揭示人的心理特點(diǎn)，只能無(wú)限接近真實(shí)分?jǐn)?shù)。在研究信度時(shí)，主要應(yīng)考慮兩方面的問(wèn)題：測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性；影響穩(wěn)定性的原因信度的影響因素：1受試者個(gè)體持久而泛化的特性：進(jìn)行測(cè)驗(yàn)的一般技能水平；理解測(cè)驗(yàn)指示語(yǔ)的一般能力水平；進(jìn)行類(lèi)似測(cè)驗(yàn)的一般的人格特質(zhì)。2受試者個(gè)體持久而特殊的特性：進(jìn)行某項(xiàng)測(cè)驗(yàn)（或其形式）需要的特殊的技能、能力和特質(zhì)；以及穩(wěn)定的反映定勢(shì)；對(duì)某個(gè)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的熟悉程度。3受試者個(gè)體短時(shí)而泛化的特性：健康、疲勞、動(dòng)機(jī)、情緒狀態(tài)、測(cè)驗(yàn)自如性；溫度、光亮、通風(fēng)等測(cè)驗(yàn)外部條件。4受試者個(gè)體短時(shí)而特殊的特性對(duì)特殊測(cè)驗(yàn)的理解，測(cè)驗(yàn)所需要的特殊技巧；為做測(cè)驗(yàn)所進(jìn)行的練習(xí)；對(duì)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的注意、記憶等的飄忽不定。5影響測(cè)驗(yàn)過(guò)程和解釋的外部因素系統(tǒng)改變：測(cè)驗(yàn)條件；對(duì)測(cè)驗(yàn)的各種限制；干擾程度；指示語(yǔ)的清晰度；受試者在個(gè)性、性別、種族等與測(cè)驗(yàn)主試的交互作用；對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的不一致或有偏差的評(píng)判。6無(wú)法解釋的變化（隨機(jī)因素）；猜測(cè)、運(yùn)氣，以及暫時(shí)的干擾各種信度評(píng)估的適用情景：1重測(cè)信度評(píng)估側(cè)重考察測(cè)評(píng)跨時(shí)間的一致性和穩(wěn)定性；2復(fù)本信度評(píng)估側(cè)重考察測(cè)評(píng)跨形式的一致性和等值性；3內(nèi)部一致性信度評(píng)估主要反映的是一個(gè)測(cè)評(píng)內(nèi)部題目之間的關(guān)系，揭示測(cè)評(píng)的各個(gè)題目是否測(cè)量了相同的內(nèi)容或特質(zhì)。4評(píng)分者信度評(píng)估主要是考察評(píng)分者的主觀誤差。效度的概念:測(cè)量結(jié)果的效度就是指測(cè)量的有效性，即能夠測(cè)量到所要測(cè)量目標(biāo)的程度，反映了測(cè)量結(jié)果對(duì)測(cè)量目標(biāo)的體現(xiàn)程度。效度的高低只有程度上的差別，不存在完全沒(méi)有或完全有的情況。信度與效度的關(guān)系：二者的區(qū)別：信度與效度的差別在于所考慮的誤差不同。信度考慮的是隨機(jī)誤差的影響；效度考慮的誤差包括隨機(jī)誤差和對(duì)測(cè)驗(yàn)?zāi)康臒o(wú)關(guān)的變量引起的系統(tǒng)誤差。二者的聯(lián)系：信度是效度的必要條件，但不是充分條件。換句話說(shuō)，信度高不一定效度必然高。但效度高必定信度高。效度的影響因素：1測(cè)驗(yàn)題目的質(zhì)量：難易程度、暗示性、題意表達(dá)、試題內(nèi)容取樣的代表性；2實(shí)施測(cè)驗(yàn)時(shí)的干擾因素：指導(dǎo)語(yǔ)、計(jì)分錯(cuò)誤；3被試的影響因素：反應(yīng)定勢(shì)、測(cè)驗(yàn)動(dòng)機(jī)、情緒；4測(cè)驗(yàn)的長(zhǎng)度：增加測(cè)驗(yàn)題目往往能增加測(cè)驗(yàn)的信度和效度。