【正文】 化建設好與差都是領導的事情，這就導致領導把自己的思想、理念表現(xiàn)出來，強加于企業(yè)內，根本無視企業(yè)的客觀事實和員工的權利和義務；員工則認為企業(yè)文化建設是領導的事情，與自己沒什么關系，沒有與企業(yè)共存亡的意識。的卻，企業(yè)領導要帶頭推動企業(yè)文化建設。在企業(yè)文化建設中，管理者特別是高層管理者的觀念和行為起著至關重要的作用。然而，企業(yè)文化還需要全體員工認同后才能發(fā)揮其真正的作用，要讓員工知道我們都是一條船的。 （2）盲目崇拜有為數(shù)不少的人聽說過企業(yè)文化的作用，因此就將其看做仙丹靈藥，無論企業(yè)出了什么問題，都歸咎于企業(yè)文化的問題從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。在每個企業(yè)的文化的表述都是分層面的，在不同層面上的基本價值主張，形成了各個企業(yè)的企業(yè)文化的差異性；而隱含于基本價值主張背后并起整合作用的核心價值觀，構成了企業(yè)文化共性。也就是說，企業(yè)文化有相同的東西，也有其獨特的一面，囫圇吞棗。 隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的演進，企業(yè)之間的競爭重點也從早期的產(chǎn)品本身質量的競爭，逐漸轉移到文化層面的競爭，這種轉變實質上是從硬件到軟件的轉變?，F(xiàn)代企業(yè)要想在競爭中成長，必須從企業(yè)經(jīng)營管理過程中開發(fā)和培育積極的企業(yè)文化，塑造并內化企業(yè)共同的價值觀、精神風尚和經(jīng)營哲學，提高企業(yè)實力，以適應時代發(fā)展的要求。接下來，我們就來探討我國企業(yè)文化建設中存在的問題及原因。1．物質層面存在的問題企業(yè)的物質文化包括企業(yè)的廠房、設備、環(huán)境等因素。目前，國內部分企業(yè)在發(fā)展過程中表現(xiàn)出技術和設備更新速度不夠，提供產(chǎn)品時，只考慮特定的物質形態(tài)和具體用途，而不考慮其附加價值，難以滿足現(xiàn)代人對于物質方面的多維追求。然而，企業(yè)物質文化直接影響到廣大消費者的感性認識，進而影響到對企業(yè)的判斷和企業(yè)形象。2．認識層面存在的問題及原因(1)忽視企業(yè)文化的作用對于企業(yè)文化的功能及其在經(jīng)營過程中所扮演的角色，并沒有得到多數(shù)人的認同。傳統(tǒng)企業(yè)對于企業(yè)經(jīng)營上的失敗，往往把原因歸結為企業(yè)戰(zhàn)略失誤和決策失誤，而很少挖掘企業(yè)文化層面上的缺陷。(2)片面的把企業(yè)文化的培養(yǎng)理解為企業(yè)精神的塑造如今，多數(shù)企業(yè)開始大力挖掘企業(yè)文化精神，塑造企業(yè)核心價值觀等，但是，他們缺乏對企業(yè)文化深層次的理解，將企業(yè)文化片面地理解為企業(yè)精神文化，忽略了企業(yè)物質文化，制度文化和行為文化的修煉。(3)把企業(yè)文化建設理解為思想政治工作，或者文娛活動，使企業(yè)文化建設流于形式很多企業(yè)為了建設優(yōu)良的企業(yè)文化而大量的舉辦各類活動、辦報紙、搞思想政治教育，把企業(yè)文化建設表面化、形式化、口號化。然而，企業(yè)文化建設的核心是培養(yǎng)企業(yè)的價值觀，文體活動只是企業(yè)文化建設的外在載體，如果企業(yè)對此缺乏認識，最終會導致企業(yè)文化政治色彩濃厚，無法和企業(yè)的實際運作相結合。(4)企業(yè)文化建設和企業(yè)經(jīng)營活動脫節(jié)現(xiàn)象嚴重多數(shù)企業(yè)充分重視企業(yè)文化的各個系統(tǒng)要素，著力培育良好的企業(yè)精神、塑造企業(yè)核心價值觀、重視企業(yè)形象、重視員工素質培養(yǎng)，但是，這樣急于求成的思想容易導致企業(yè)走向為了文化而文化的道路，從而不能融入到企業(yè)的經(jīng)營管理和實際運作中，不能從企業(yè)的長期經(jīng)營中去塑造企業(yè)文化。(5)企業(yè)文化建設戰(zhàn)略目標不明確，缺乏創(chuàng)新意識企業(yè)文化是某一特定文化背景下企業(yè)獨具特色的管理模式。企業(yè)文化的形式可以標準化，但其側重點、價值內涵、類型不同，如此構成了企業(yè)文化的個性化特色。 我國企業(yè)文化建設存在著嚴重的趨同現(xiàn)象，許多企業(yè)已經(jīng)失去了其鮮明的個性特征。3．精神層面存在的問題①.沒有共同的企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀是指一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中所推崇的基本信念、目標以及自身行為的根本看法和評價，一個企業(yè)的價值觀可以決定企業(yè)的基本特征，規(guī)范企業(yè)職工的行為，協(xié)調企業(yè)的各項活動，指導企業(yè)決策，激勵企業(yè)成員的斗志。企業(yè)的共同價值觀是其立身之本，成敗所在，目前，國內許多企業(yè)已經(jīng)開始覺醒，意識到企業(yè)精神文化建設的重要性，但是，它們沒有抓住核心，導致整個企業(yè)缺乏正確的價值導向，企業(yè)決策和企業(yè)活動沒有價值依據(jù)。②.沒有明確的企業(yè)精神企業(yè)精神代表著企業(yè)整體的決心、志向和追求，是企業(yè)的精神支柱，一般通過廠歌、口號、標語等形式表現(xiàn)出來。國內很多企業(yè)沒有意識到企業(yè)精神是一筆可觀的無形資產(chǎn)，在企業(yè)精神培育上還存在著很嚴重的問題，導致企業(yè)內部不團結，員工對企業(yè)目標和宗旨不明確，沒有集體歸屬感，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。有的企業(yè)在企業(yè)精神培育過程中盲目追求速度，把企業(yè)精神表面化、口號化，很少體現(xiàn)時代精神，企業(yè)目標不明確。③.沒有明確的倫理道德觀念所謂企業(yè)道德，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中協(xié)調、處理企業(yè)內部人際關系和企業(yè)與外部關系的行為規(guī)范的總和。目前，忽視企業(yè)道德建設和背離社會主義企業(yè)道德的現(xiàn)象屢見不鮮。國內部分企業(yè)，一味地追求企業(yè)經(jīng)濟利益，缺乏對社會，對國家和他人的責任感和道義感，從而喪失企業(yè)進步的精神動力；企業(yè)在處理各種道德關系時缺乏行為標準，缺乏有意識有目的的道德實踐，因而在企業(yè)內部很難形成自我約束的內在機制，所以企業(yè)的越軌和失范行為屢禁不止。④.制度層面存在的問題企業(yè)制度就是指規(guī)定或調節(jié)企業(yè)內部不同參與者之間權力和利益關系的基本原則或標淮的總和。國內一些企業(yè)，在企業(yè)終極所有權和法人財產(chǎn)權上沒有明確的發(fā)生分離，企業(yè)運轉不自如等現(xiàn)象時有發(fā)生；在企業(yè)管理制度諸如勞動用人、干部人事制度、收入分配制度等方面不夠完善和科學；在法律制度比如勞動法、公司法、企業(yè)內部規(guī)章制度方面不夠規(guī)范健全。新時期，人們在消費方面表現(xiàn)出更多心理和藝術需求，企業(yè)在進行物質生產(chǎn)和提供服務時，應當追求更高的品質，遵循藝術品味和文化底蘊的原則。為迎合新時期大眾的需要，必須明白質量是企業(yè)的生存之基，樹立品質至上的企業(yè)理念，同時注重效用性與審美性相結合。(1)提高產(chǎn)品附加值①注重產(chǎn)品的附加值和美學價值當今世界，人們要求產(chǎn)品不僅要具有使用價值，也要具有文化價值。所以，企業(yè)在生產(chǎn)實際效用產(chǎn)品的基礎上，更要按照某種文化心理來塑造自己的產(chǎn)品。運用美學原理，將產(chǎn)品的物質功能和精神功能融合起來；更多考慮品質、態(tài)度和價格等方面內容。②創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境是外界對其評價的標準之一，同時也是企業(yè)形成和發(fā)展的必要條件。為此，必須創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，做到全面規(guī)劃、合理布局、準確定位、不斷提升、正確表達企業(yè)文化的本質特征，使企業(yè)環(huán)境創(chuàng)造和企業(yè)改革同步進行。（2）企業(yè)文化建設必須和企業(yè)經(jīng)營目的相結合為了避免企業(yè)文化建設走向為了文化而文化的歧途，現(xiàn)代企業(yè)文化建設應該緊密融合到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的業(yè)務中去，在經(jīng)營管理中，提煉出企業(yè)文化的經(jīng)營哲學、價值觀和企業(yè)精神，并在此基礎上付諸實踐，使企業(yè)文化建設有血有肉。（1）重視企業(yè)文化的作用重視企業(yè)文化的激勵功能，利用企業(yè)文化建設培養(yǎng)出一種良好的激勵環(huán)境；重視企業(yè)文化的內聚作用，使廣大員工對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)價值觀等方面形成共同理解，發(fā)揮強大的凝聚力；重視企業(yè)文化的內外溝通力，正確處理組織內外各種關系，樹立良好的企業(yè)形象，保持良好的企業(yè)聲譽。（2）弘揚“以人為本”的觀念把塑造以人為本的企業(yè)價值觀放在首要位置，把人視為管理的主要對象和企業(yè)的重要資源，正確處理股東、員工、顧客、公眾的利益。建立一套以人為核心的價值觀，現(xiàn)代企業(yè)文化建設，正是要創(chuàng)造條件，滿足員工自我超越，表達自尊，追求歸屬感的精神需求。（1）樹立企業(yè)的核心價值觀企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的靈魂，因此，現(xiàn)代企業(yè)文化建設應該把重點放在企業(yè)核心價值觀的培育上，樹立社會價值高于經(jīng)濟價值、團隊價值高于個人價值、長遠價值高于眼前價值、人的價值高于資產(chǎn)價值的價值觀念。培育企業(yè)共同價值觀，就必須發(fā)揮企業(yè)領導在企業(yè)價值觀培育中的重要作用；必須身體力行，起好示范帶頭作用；重視員工的個體價值觀，在培育企業(yè)共同價值觀時，應該遵循個體價值從“服從”到“內化”的轉變規(guī)律；注意揚棄，善于把握企業(yè)的真正需求，挖掘對企業(yè)著實有用的價值觀念，緊跟時代步伐，體現(xiàn)時代精神。（2）提煉企業(yè)精神企業(yè)精神的確立是一個積淀的過程，必須反映企業(yè)的價值觀和它所追求的目標。企業(yè)精神的培育必須聯(lián)系企業(yè)的實際情況，抓住本質，全方位，多角度去倡導；發(fā)揮先進人物的榜樣作用，使得企業(yè)精神更加人格化，具體化；倡導有益的活動和儀式，進行企業(yè)精神的教育。（3）弘揚倫理道德現(xiàn)代企業(yè)文化管理已經(jīng)由以“物”為中心變?yōu)橐浴叭恕睘橹行模虼?，只有把外在約束變?yōu)閮仍诩s束，通過道德感，義務感等內在因素來內化員工的行為。在社會主義國家弘揚企業(yè)倫理道德可以從如下幾個方面入手：①反映社會主義本質，在企業(yè)道德建設的過程中要兼顧社會利益和經(jīng)濟利益，講求道德素質，既要競爭又要謀求團結。②提高員工的企業(yè)道德素質，培養(yǎng)具有強烈自主意識、平等觀念、言行一致、胸懷寬廣、具有良好人際關系和高度社會責任感的現(xiàn)代人格。③營造良好的道德環(huán)境，建立合理的利益分配機制，兼顧公平；大力開展思想政治教育工作，培育企業(yè)精神，營造良好的企業(yè)道德環(huán)境；在此基礎上建立道德監(jiān)控措施，確保人們的道德取向正確，保證企業(yè)道德建設穩(wěn)健。無規(guī)矩不成方圓，健全的企業(yè)制度早已是企業(yè)家的共識?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設在制度層面旨在建立健全產(chǎn)權明晰、企業(yè)制度法人化、治理結構規(guī)范化、管理制度科學的現(xiàn)代企業(yè)制度。建立統(tǒng)一、協(xié)調和通暢的領導體制；選擇有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的組織機構形式；設置組織機構要講求精簡合理、講究效率；建立科學、完善、適用的企業(yè)管理制度，勇于創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競爭當中取得制勝的位置，就必須彰顯自身特色。這就要求企業(yè)創(chuàng)新，竭力打造企業(yè)的綜合創(chuàng)新體系，不斷解放思想、振奮精神、拓展創(chuàng)新思維，變形而上學的思維觀為辯證系統(tǒng)的思維觀，開創(chuàng)企業(yè)新局面。組織企業(yè)界理論家、實際工作者、普通員工對企業(yè)文化相關理論和實踐案例進行深入學習。搞企業(yè)文化建設，首先必須讓企業(yè)領導和員工了解企業(yè)文化，才能做到正確把握企業(yè)發(fā)展方向，做到科學決策；建立學習型組織，教化員工，不斷提升員工素質，調動員工積極性，塑造員工的主人翁意識，讓企業(yè)文化在企業(yè)內部扎根，獲得持續(xù)競爭力。改革開放以來，中國企業(yè)在不斷的競爭中日益壯大，中外企業(yè)的交流更是頻繁，在碰撞過程中，不斷地接收國外先進思想和科學理論，飽受西方文化的洗禮，因此，我國企業(yè)文化建設應當具備全球性的胸懷和眼光，具備全球化的戰(zhàn)略。第五章 結論文化的核心是價值觀的選擇。企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學，是借助文化力量的管理方式，可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在當是今經(jīng)濟飛速發(fā)展，全球經(jīng)濟日趨一體化的年代，要在激勵競爭的市場中有立足之地，迫在眉睫的事情就是優(yōu)化企業(yè)的管理方式。21世紀是文化沖擊的世紀，企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，它已成為現(xiàn)代企業(yè)的第一競爭力，對企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個企業(yè)的發(fā)展至關重要。搞好企業(yè)文化的建設，對于企業(yè)參與國際競爭意義重大。企業(yè)文化，從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。從實踐上看，20世紀50年代以后，隨著科學技術的進步，人對企業(yè)生產(chǎn)效益的貢獻率越來越大，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)管理思想中所占的主導地位，以人為本的管理方式也就應運而生。人本管理在本質上是以促進人的自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，其基本思想就是把人作為管理中最基本的要素，以人的全面發(fā)展為核心，堅持人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。在企業(yè)的資源系統(tǒng)中最寶貴也是具有決定意義的是人，資金、技術、信息、時間等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都寶貴。企業(yè)發(fā)展需要的是忠誠負責、積極主動、富于創(chuàng)新精神的員工，這樣的員工才是名副其實最寶貴的。如何才能培養(yǎng)出這樣的員工呢？實踐證明，金錢可以換來一時一事的積極，但換不來永久的忠誠；權勢可以換來服從和逢迎，但換不來積極主動。培養(yǎng)企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工，需要理念灌輸，需要制度塑造，需要環(huán)境熏陶、習慣養(yǎng)成，這就是需要良好的企業(yè)文化滋養(yǎng)。企業(yè)發(fā)展尤其是長遠的穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，需要資金、設備、技術，需要機遇機巧，需要監(jiān)督控制，組織協(xié)調，但這一切需要有一個環(huán)境平臺。企業(yè)要成長為頂風抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年大樹，必須植根于豐厚肥沃的土壤，更加凸顯出企業(yè)文化的內涵故此其具有的性質以及時代的潮流決定了企業(yè)文化對企業(yè)管理有著舉足輕重的地位。文化是現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂，是激發(fā)企業(yè)活力的源泉，是構成企業(yè)實力和競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化的力量，深深的熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和感召力之中，是一種不可或缺的軟實力[12]。企業(yè)之間的競爭，是技術、人才、產(chǎn)品的競爭，但是說到底，更加是企業(yè)之間文化的競爭。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟激烈競爭的今天，為了保持國有企業(yè)強大的競爭力，推動企業(yè)文化更好更快發(fā)展的工作已經(jīng)刻不容緩。國有企業(yè)作為中國現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的主導力量，要具有自己的發(fā)展特色。而緊跟時代發(fā)展要求的企業(yè)文化，對于提高企業(yè)的核心競爭力，推動國有企業(yè)快速發(fā)展具有深遠意義。企業(yè)文化就是決策層意志和行為在企業(yè)管理實際中和員工認識中的投影。建設企業(yè)文化，最主要的內容不是讓員工知道該怎樣做，而是要讓領導們清醒和明白怎么做、以及這么做的意義和代價。從企業(yè)文化的意識形態(tài)來說，通過宣傳媒介、強化教育等形式進行文化氛圍的營造和烘托固然是個辦法，但實際上影響員工行為的卻絕不是這些，而是決策者、管理者的管理意識、管理行為，所以說，企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關系不是“文化促管理”，而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企業(yè)文化氛圍之前，管理行為的輻射力是決定企業(yè)文化的主要途徑。比如說企業(yè)倡導誠信，可在管理規(guī)定和經(jīng)營實踐中卻處處以“人之初、性本惡”的觀點為行為準則，這樣引導出的文化氛圍勢必是適得其反的。其實，企業(yè)文化是不需要特別去建設的，它與企業(yè)的制度建設、執(zhí)行力建設、管理行為等同生同息，所謂的文化就是這些行為在企業(yè)