【導(dǎo)讀】海霸王（汕頭）食品集團(tuán)ERP實(shí)施建議書。漢得信息技術(shù)集團(tuán)

　　

【正文】 項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查 ? 管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)算控制，人員安排，保證項(xiàng)目按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行 ? 代表漢得公 司參加與項(xiàng)目有關(guān)的會(huì)議，協(xié)調(diào) 海霸王 與漢得公司的關(guān)系。 ? 定期提交試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)告、提出需要解決的問題 漢得公司質(zhì)量控制經(jīng)理主要 職責(zé)： ? 負(fù)責(zé)進(jìn)行工作質(zhì)量的審查、評(píng)定與測(cè)試 ? 負(fù)責(zé)工作過程的控制和資料的完整性 ? 負(fù)責(zé)歸集客戶簽署的階段成果確認(rèn)書 ? 預(yù)算控制，人員安排，保證項(xiàng)目按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行 ? 代表漢得公司參加與項(xiàng)目有關(guān)的會(huì)議，協(xié)調(diào) 海霸王 與漢得公司的關(guān)系。 ? 定期匯總提交項(xiàng)目業(yè)務(wù)情況報(bào)告、提出需要解決的問題 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 29（保密） 各組負(fù)責(zé)人主要 職責(zé)： ? 管理項(xiàng)目中本組業(yè)務(wù)方面的流程或者應(yīng)用產(chǎn)品功能方面的工作 ? 安排和協(xié)調(diào)項(xiàng)目本組的工作，檢 查和匯報(bào)試點(diǎn)財(cái)務(wù)組的工作進(jìn)度 高級(jí)實(shí)施顧問主要 職責(zé)： ? 就有關(guān) Oracle應(yīng)用產(chǎn)品功能方面的應(yīng)用、實(shí)施、維護(hù)提供建議、指導(dǎo)和支持，負(fù)責(zé)所實(shí)施模塊的整體方案。 ? 完成項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度及未結(jié)事宜 ? 分析客戶對(duì)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求 (接口 )，確定數(shù)據(jù)引入的階段等事項(xiàng) 實(shí)施顧問主要 職責(zé)： ? 制定詳細(xì)的模塊實(shí)施步驟，執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作，出具各類文檔。 ? 傳授 Oracle軟件的基礎(chǔ)技術(shù)與知識(shí) 總之，應(yīng)當(dāng)確保所有進(jìn)入實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目組成員具備與其職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，在項(xiàng)目隊(duì)伍里各司其職，確保項(xiàng)目的 順利開展。 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 30（保密） 8 項(xiàng)目計(jì)劃 時(shí)間估算 為實(shí)施海霸王 ERP項(xiàng)目，我們估計(jì)需顧問時(shí)間為 485人 .天。具體時(shí)間分布如下。 人 /天 Phase I Subtotal PM(項(xiàng)目管理 ) 35人 .天 財(cái)務(wù)（ GL,AP,AR） 85人 .天 現(xiàn)金（ Cash management） 20人 .天 采購(gòu)（ PO） 35人 .天 銷售（ OE） 40人 .天 庫(kù)存（ INV） 35人 .天 固定資產(chǎn)（ FA） 30人 .天 制造（ BOM,MPS/MRP,WIP,） 75人 .天 成本（ Cost of manufacture） 30人 .天 客戶化開發(fā)（ DEVELOP） 30人 .天 第一階段質(zhì)量、健康檢查 10人 .天 Subtotal 425 人 / 天 Phase II S 項(xiàng)目集中推廣期 75人 .天 Subtotal 75 人 / 天 實(shí)施總天數(shù) 500人 /天 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 31（保密） 實(shí)施費(fèi)用估算 咨 詢 任 務(wù) 及 服 務(wù) 天 數(shù) 安 排： 項(xiàng) 目 實(shí) 施 階 段 質(zhì)量 檢查 技 術(shù) 支 持 高 級(jí) 顧 問 實(shí)施 顧 問 項(xiàng) 目 管 理 總 計(jì) PM(項(xiàng)目管理 ) 35 35 財(cái)務(wù)（ GL,AP,AR,） 10 25 50 85 現(xiàn)金（ CE） 5 5 10 20 采購(gòu)（ PO） 5 10 20 35 銷售（ OM） 10 10 20 40 庫(kù)存（ INV） 5 10 20 35 固定資產(chǎn)（ FA） 5 10 15 30 制造（ BOM,MPS/MRP,WIP,） 10 20 45 75 成本（ CM） 5 10 15 30 客戶開發(fā) 30 30 第一階段健康檢查 10 10 Phase I (Subtotal) 10 85 100 195 35 425 第二階段項(xiàng)目推廣 20 15 40 75 Phase II(Subtotal) 20 15 40 75 上述實(shí)施天數(shù)為預(yù)估天數(shù)。 咨 詢 人 員 以實(shí)施天數(shù)計(jì)價(jià)費(fèi) 用： 咨 詢 人 員 地點(diǎn) 服 務(wù) 天 數(shù) 單 價(jià) (USD) 總 價(jià) (USD) 第一階段 項(xiàng) 目 管 理 總部（汕頭） 35 700 24， 500 高 級(jí) 顧 問 總部（汕頭） 110 550 60， 500 應(yīng) 用 顧 問 總部（汕頭） 195 450 87， 750 技 術(shù) 顧 問 總部（汕頭） 85 450 38， 250 小計(jì) 總部 425 211， 000 第二階段 項(xiàng) 目 管 理 上海 700 高 級(jí) 顧 問 上海 15 550 8， 250 應(yīng) 用 顧 問 上海 40 450 18， 000 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 32（保密） 技 術(shù) 顧 問 上海 20 450 9， 750 小計(jì) 上海 75 36， 000 總計(jì) 500 247， 000 ? 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) (上述費(fèi)用不包括上海以外地區(qū)的 差 旅 及住宿費(fèi)，上海外地區(qū)的差旅及住 宿費(fèi)由海霸王承擔(dān) )。 ? 以上實(shí)施天數(shù)為售前預(yù)估天數(shù)，實(shí)際天數(shù)將以雙方確認(rèn)的工作報(bào)告為準(zhǔn)。 ? 項(xiàng)目管理實(shí)施費(fèi)率：費(fèi)率為 700 USD/每天 ? 高級(jí)顧問實(shí)施費(fèi)率：費(fèi)率為 550 USD/每天 . ? 應(yīng)用顧問實(shí)施費(fèi)率：費(fèi)率為 450 USD/每天 . ? 技術(shù)顧問實(shí)施費(fèi)率：費(fèi)率為 450 USD/每天 . ? 培訓(xùn)費(fèi)率： 費(fèi)率為 500 USD/每天 . ? 以上為預(yù)估實(shí)施天數(shù) ,實(shí)際收費(fèi)將按實(shí)際發(fā)生天數(shù)計(jì)算 . 項(xiàng)目?jī)r(jià)格： 按天數(shù) (USD) 折扣 實(shí)際成本 美圓（ USD） 人民幣 (RMB) 第一階段 211， 000 10% 189， 900 1， 576， 170 第二階段 36， 000 10% 32， 400 268， 920 總計(jì) 247， 000 222， 300 1， 845， 090 任務(wù)安排 (顧問方 ) ? 第一階段：財(cái)務(wù)、分銷、制造模塊實(shí)施 實(shí)施點(diǎn)單位 :海霸王（汕頭）食品集團(tuán) 實(shí)施階段： 46個(gè)月后上線 實(shí)施任務(wù) 進(jìn)度控制計(jì)劃 提交文檔 1．定義 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 — 整個(gè)項(xiàng)目 總體實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和控制 — 整個(gè)項(xiàng)目 質(zhì)量 保證計(jì)劃 項(xiàng)目管理與控制制度 — 整個(gè)項(xiàng)目 項(xiàng)目管理計(jì)劃 階段性實(shí)施工作詳細(xì)計(jì)劃 — 總體規(guī)劃和 典型用戶實(shí)施試點(diǎn) 實(shí)施工作詳細(xì)計(jì)劃 2．培訓(xùn) 高層管理理念培訓(xùn) 系統(tǒng)安裝計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃 安裝培訓(xùn)和測(cè)試環(huán)境 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn) 數(shù)據(jù)庫(kù)功能和開發(fā)工具培訓(xùn) 3．系統(tǒng) 分析 現(xiàn)行財(cái)務(wù) ,分銷業(yè)務(wù)流程和用戶需求調(diào)查 業(yè)務(wù)流程調(diào)查報(bào)告 用戶需求報(bào)告 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 33（保密） 4． 系統(tǒng)總體方案 設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體方案設(shè)計(jì)分析和調(diào)整 — 整個(gè)項(xiàng)目 總體方案設(shè)計(jì) 5． 財(cái)務(wù)，分銷 方案設(shè)計(jì)分析和調(diào)整 系統(tǒng)各模塊 (財(cái)務(wù)，分 銷 )方案設(shè)計(jì)分析和調(diào)整 系統(tǒng)各模塊初始化設(shè)置 — 財(cái)務(wù)，分銷 需求匹配報(bào)告 系統(tǒng)原型設(shè)計(jì)報(bào)告 各模塊設(shè)置文檔 6．創(chuàng)建與轉(zhuǎn)換 報(bào)表和接口方案設(shè)計(jì) — 財(cái)務(wù) 、 分銷 、制造 各報(bào)表設(shè)計(jì) 接口方案設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和導(dǎo)入 — 財(cái)務(wù) 、 分銷 、制造 7．系統(tǒng) 測(cè)試，評(píng)估 測(cè)試方案設(shè)計(jì) — 財(cái)務(wù)，分銷 、制造 數(shù)據(jù)合并 測(cè)試方案 系統(tǒng)測(cè)試 — 財(cái)務(wù)，分銷 ,制造 數(shù)據(jù)合并 測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 產(chǎn)品環(huán)境的準(zhǔn)備 產(chǎn)品環(huán)境的系統(tǒng)各模塊優(yōu)化設(shè)置 –財(cái)務(wù)，分銷 、制造 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和導(dǎo)入產(chǎn)品環(huán)境 8．上線 系統(tǒng)上線培訓(xùn) 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 34（保密） 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)的目的在于提供客戶關(guān)于 ORACLE APPLICATIONS（ V11i）系統(tǒng)的基本理解與最好的實(shí)踐，使 客戶能負(fù)起責(zé)任，并積極參與在 ORACLE APPLICATIONS（ V1i） 商業(yè)平臺(tái)上對(duì)新的商業(yè)過程的定義及實(shí)施。 我們建議將整個(gè)培訓(xùn)過程分為三個(gè)階段： ?第一階段：高層管理理念培訓(xùn) 培 訓(xùn) 內(nèi)容： BPR、 ERP理念培訓(xùn)， ORACLE APPLICATIONS（ V11i）概述； 培訓(xùn)對(duì)象：海霸王中層以上干部及關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)骨干（包括海霸王 ERP項(xiàng)目實(shí)施小組）； 培訓(xùn)目標(biāo)：通過這 次培訓(xùn)，使參加者對(duì)于 BPR、 ERP的原理 ,ORACLE APPLICATIONS（ V11i） 系統(tǒng)的功能，對(duì)客戶的服務(wù)支持，實(shí)施構(gòu)架和 ORACLE APPLICATIONS（ V11i）專用術(shù)語有一個(gè)總體了解； 培訓(xùn)時(shí)間：兩天，實(shí)施項(xiàng)目開始階段。 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)地點(diǎn)：海霸王 ?第二階段：關(guān)鍵用戶產(chǎn)品培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容： ORACLE APPLICATIONS（ V11i） 產(chǎn)品（包括 標(biāo)準(zhǔn)與客戶化兩種培訓(xùn)），數(shù)據(jù)庫(kù)及系統(tǒng)（由數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商及硬件供應(yīng)商舉辦的相應(yīng)的培訓(xùn)課程） ； 培訓(xùn)對(duì)象：海霸王 ERP項(xiàng) 目實(shí)施小組及關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)骨干； 培訓(xùn)目標(biāo)：通過這次培訓(xùn)，使參加者對(duì)于 ORACLE APPLICATIONS（ V11i） 系統(tǒng)的功能有深入的理解，技術(shù)開發(fā)及系統(tǒng)維護(hù)的技能有較大提高； 培訓(xùn)時(shí)間： 35天，從實(shí)施項(xiàng)目開始到產(chǎn)品化階段。 培訓(xùn)講師： /其它軟硬件供應(yīng)商顧問 培訓(xùn)地點(diǎn)：海霸王（其它軟硬件供應(yīng)商培訓(xùn)地點(diǎn)待定） ?第三階段：最終用戶操作培訓(xùn) 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 35（保密） 培訓(xùn)內(nèi)容： ORACLE APPLICATIONS（ V11i） 各模塊功能； 培訓(xùn)對(duì)象：各模塊具體操作人員； 培訓(xùn)目標(biāo)：通過這次培訓(xùn)，使參加者掌握 ORACLE APPLICATIONS（ V11i） 相應(yīng)模塊 的功能； 培訓(xùn)時(shí)間：二十天，項(xiàng)目推廣實(shí)施階段。 培訓(xùn)講師：海霸王 ERP項(xiàng)目實(shí)施小組相應(yīng)模塊負(fù)責(zé)人主講，； 培訓(xùn)地點(diǎn)：海霸王 海霸王（汕頭）食品集團(tuán) ERP實(shí)施建議書 36（保密） 9 項(xiàng)目的上線支持 簽定合同后一年內(nèi) 漢得將提供一年的免費(fèi)支持維護(hù)服務(wù)包括 :電話， REMOTE遠(yuǎn)程支持。 簽定合同后一年后 漢得所提供的支持服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容將根據(jù)客戶需求協(xié)商確認(rèn)： ? 定期的系統(tǒng)和應(yīng)用檢查 ? 用戶支持中心 ? 遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持 用戶要求以部分外包的方式提供以上服務(wù)?；谶@個(gè)要求， 漢得公司現(xiàn)提交以一基本價(jià)加上計(jì)劃外計(jì)時(shí)收費(fèi)的報(bào)價(jià)。服務(wù)內(nèi)容 應(yīng)用實(shí)施完成后的階段是一個(gè)漫長(zhǎng)的階段。在這一階段中，客戶可能仍然需要顧問公司提供一些可能使用到的、技術(shù)方面的支持。漢得公司同意提供以下幾種具體的支持服務(wù)內(nèi)容，幫助客戶在應(yīng)用維護(hù)階段也能夠得到漢得公司的全面、周到的支持服務(wù)。 客戶同意本客戶將負(fù)責(zé)以下任務(wù)： 1. 當(dāng)硬件發(fā)生故障時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)； 2. 監(jiān)測(cè)并保證 OS的正常運(yùn)行； 3. 運(yùn)用 Oracle Patch Utility修補(bǔ) Oracle公司確認(rèn)的補(bǔ)丁，漢得公司將不對(duì)直接或間接因補(bǔ)丁程序所造成的系統(tǒng)錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，但如 果漢得公司事先知道，某些 PATCH將帶來系統(tǒng)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)告知客戶； 4. 在開發(fā)和測(cè)試環(huán)境中設(shè)置權(quán)限； 5. 執(zhí)行企業(yè)信息管理系統(tǒng)每天和每個(gè)星期的備份。