【正文】 就該及時結(jié)納，多多交往?；蛘叱藱C進以忠告，指示其所有的缺失，勉勵其改過遷善。如果自己有能力，更應(yīng)給予適當?shù)膮f(xié)助，甚至施予物質(zhì)上的救濟。而物質(zhì)上的救濟，不要等他開口，隨時采取主動。有時對方很急著要，又不肯對你明言，或故意表示無此急需。你如得知情形，更應(yīng)盡力幫忙，并且不能有絲毫得意的樣子，一面使他感覺受之有愧，一面又使他有知己之感。寸金之遇，一飯之恩，可以使他終生銘記。日后如有所需，他必奮身圖報。即使你無所需，他一朝否極泰來，也絕不會忘了你這個知己?！　∷自捳f：“在家靠父母，出外靠朋友。”每個人生活在社會上，都要靠朋友的幫助。但平時禮尚往來，相見甚歡，甚至婚喪喜慶、應(yīng)酬飲宴，幾乎所有的朋友都是相同。而一朝勢弱，門可羅雀，能不落井下石、趁火打劫就不錯了，還敢期望雪中送炭、仗義相助嗎?　　“人情冷暖，世態(tài)炎涼?！背米约河心芰r，多結(jié)納些潦倒英雄，使之能為己而用，這樣的發(fā)展才會無窮?！　∑綍r不屑往冷廟上香，臨到頭再來抱佛腳也來不及了。一般人總以為冷廟的菩薩不靈，所以才成為冷廟。其實英雄落難，壯士潦倒，都是常見的事。只要一朝交泰，風云際會，仍是會一飛沖天、一鳴驚人的。　　從現(xiàn)在起，多注意一下你周圍的朋友，若有值得上香的冷廟，千萬別錯過了才好。2 “敬”：敬人三分，人敬三分 要面子樹要皮。人存在社會上，要扮演各種角色，特別是在互相的交往中，需要一定的尊嚴在支撐，這是人性的弱點。明白了這點，才能體會到“敬”字的必要性?！　?1)為尊者諱，為上司諱　　為人切記“閉談莫說人非”，做事盡量顧及他人感受，特別對于自己的上司，應(yīng)心存一 個“敬”字，為尊者諱，替上司保密?！　∷自捳f：打人莫打臉，罵人莫揭短。在中國，“面子”是一件很重要的事，為了“面子”，小則翻臉，大則會鬧出人命。中國人可以吃悶虧，也可以吃明虧，但就是不能吃“沒有面子”的虧。如果你不顧別人的面子，總有一天會吃苦頭，因此，成熟的人從不輕易在公開場合說別人尤其是上司的壞話，寧可高帽子一頂頂?shù)厮?，既保住了別人的面子，別人也會如法炮制，給你面子，彼此心照不宣，盡興而散?！　”粨糁型刺帲瑢θ魏稳藖碚f，都不是件令人愉快的事。尤其是他人身上的缺陷，千萬不能用侮辱性的語言加以攻擊。在中國古代，有所謂“逆鱗”之說，據(jù)說在龍的喉部以下的部位上有“逆鱗”，如果不小心觸摸到這一部位，必定會被激怒的龍所殺。事實上，無論人格多么高尚偉大的人，身上都有“逆鱗”存在。所謂“逆鱗”就是我們所說的“痛處”，也就是缺點、自卑感。只要我們不觸及對方的“逆鱗”，就不會惹禍上身?！　∶魈嬷煸俺錾砗?，做了皇帝后自然少不了有昔日的窮哥們兒到京城找他。這些人滿以為朱元璋會念在老朋友的情分上給他們封個一官半職，誰知朱元璋最忌諱別人揭他的老底，以為那樣會有損自己的威信，因此對來訪者大都拒而不見?！　≈煸皟簳r的一位好友，千里迢迢從老家鳳陽趕到南京，幾經(jīng)周折才算進了皇宮。一見面，這位老兄便當著文武百官大叫大嚷起來：“朱老四，你當了皇帝可真威風呀!還認得我嗎?當年咱倆一塊兒光著屁股玩耍，你干了壞事總是讓我替你挨打。記得有一次咱倆一塊偷豆子吃，背著大人用破瓦罐煮。豆子還沒煮熟你就先搶起來，結(jié)果把瓦罐打爛了，豆子撒了一地。你吃得太急，豆子卡在喉嚨里還是我?guī)湍闩鰜淼?。你忘了?”　　這位老兄還在喋喋不休嘮叨個沒完，朱元璋卻再也坐不住了，心想此人太不知趣，居然當著文武百官的面揭我的短處，讓我這個當皇帝的臉往哪兒擱。盛怒之下，朱元璋下令把這個窮哥們兒殺了?！　　盀樽鹫咧M”，這是官場的一條規(guī)矩。一個人，無論他原來的出身多么低賤，有過多么不光彩的經(jīng)歷，一旦當上了大官，爬上了高位，他身上便罩上了靈光，變得神圣起來。往昔那見不得人的一切，要么一筆勾銷，永不許再提；要么重新改造、重新解釋，賦予新的含義。這位窮哥們兒哪懂得這一點，自以為與朱元璋有舊交，居然當眾揭了皇帝的老底，觸犯了“逆鱗”，豈不是自找倒霉嗎?　　朱元璋原本是泥腿子出身，早年當過和尚，后來又參加過推翻元朝統(tǒng)治的紅巾軍起義。這些經(jīng)歷在朱元璋看來都是卑微的。朱元璋因當過和尚，對“光”、“禿”一類的字眼十分忌諱；因紅巾軍被統(tǒng)治者說成是“賊”、“寇”之類的組織，朱元璋便對些字眼也極為反感。最具有代表性的例子是，杭州徐一在《賀表》里寫了“光天之下，天生圣人，為世作則”幾個字，朱元璋讀了勃然大怒，說：“生者僧也，罵我當過和尚。光是削發(fā)，說我是禿子。則者近賊，罵我做過賊。”于是，立即下令把徐一處死。洪武年間，大興文字獄，惟一幸免的文人是翰林院編修張某。他在作賀表文里有“天下有道”、“萬壽無疆”兩句話，朱元璋看了發(fā)怒說：“這老兒竟罵我是強盜呢!”差人逮來當面審訊。張某說：“天下有道是孔子說的，萬壽無疆出自詩經(jīng)，說臣誹謗不過如此。”朱元璋被頂住了，無話可說，想了半天才說：“這老兒還這般嘴硬，放掉罷。”左右侍臣私下議論：“幾年來才見饒了這一個人?！薄　≡谌粘Ｉ钪校斏魈幚砼c上司的關(guān)系，最要緊的一點是千萬不要傷害上司的尊嚴，同時注意替上司保守秘密。　　(2)在失意者面前不談得意事　　“木秀于林，風必摧之”，失意時敬人，得意時更要敬人。敬人者，人恒敬之。　　有一次，我約了幾個朋友來家里吃飯，這些朋友彼此間都很熟識。我把他們聚擾來主要是想借著熱鬧的氣氛讓一位目前正陷于低潮的朋友心情好一些?！　∵@位朋友不久前才因經(jīng)營不善結(jié)束了一家公司的經(jīng)營，妻子也因為不堪生活的壓力正與他談離婚的事。內(nèi)外交逼，他實在痛苦極了。　　來吃飯的朋友都知道這位朋友目前的遭遇，大家都避免去談與事業(yè)有關(guān)的事，可是其中一位因為目前發(fā)了大財，賺了很多錢，酒一下肚忍不住就開始談他的賺錢本領(lǐng)和花錢功夫，那種得意的神情連我看了都有些不舒服。我那位失意的朋友低頭不語，臉色非常難看，一會兒去上廁所，一會兒去洗臉，后來還是提早離開了。　　我送他出去，走在巷口時他憤憤地說：“老吳有本事賺錢也不必在我面前吹噓嘛!”　　我非常了解他的心情，因為在十年前我也有過低潮期，當時正風光的親戚在我面前炫耀他的薪水如何如何地高，年終獎金如何如何地多，那種感受就如同把針一支支插在心上一般，說有多難過就有多難過。 　因此我要提醒大家，與人相處要切記——不要在失意者面前談?wù)撃愕牡靡?。　　一般來說，失意的人較少攻擊性，郁郁寡歡是他們表現(xiàn)的最為普通的一種型態(tài)，但別以為他們只是如此。聽你談?wù)摿四愕牡靡夂螅麄兤毡闀a(chǎn)生一種心理——懷恨。這是一種轉(zhuǎn)進到心底深處的對你不滿的反擊。你說得口味橫飛，不知不覺已在失意者心中埋下了一顆炸彈。想想看，這有多不值啊。 　　失意者對你的懷恨多半不會立即顯現(xiàn)出來，因為他們此時無力顯現(xiàn)，但他會透過各種方式來泄恨，例如說你壞話、扯你后腿、故意與你為敵，其主要目的就是要看一看你得意到什么時候。而最明顯的則是疏遠你，避免和你碰面，以免再聽到你的得意之事，于是你不知不覺就失去了一個朋友?！　〔还苁б庹咚扇〉男购奘侄螌δ阍斐啥啻蟮膿p傷，至少這是你人脈資源上的危機，對你絕不會有好處的?！　∠袂笆鑫夷俏皇б獾呐笥押髞硪徽勂鹉俏辉谒媲罢?wù)摰靡庵碌呐笥丫蛺灺暡徽Z，后來我才知道，他們再也沒有來往過?！　∷裕斈阌辛说靡庵?，不管是升了官，發(fā)了財，或是一切順利，切忌在正失意的人面前談?wù)?，如果不知道某人正在失意也就算了，如果知道，絕對不要開口?！　∏屑稍谑б馊嗣媲罢?wù)摰靡庵隆　〔贿^有一點你必須注意，就算在座沒有正失意的人，但總也有景況不如你的人，你的得意還是有可能讓他們起反感；人總是有嫉妒心的，這一點你必須承認?！　∷裕靡鈺r就少說話，這樣既敬人又敬己。3 “信”：贏得信任，有人提攜 有多少人信任你，你就擁有多少次成功的機會?！靶拧笔鞘裁礀|西?信是一種人格的力量，是超越金錢的友情、是了解、是欣賞、是覆水，具有不可逆轉(zhuǎn)性。　　(1)能幫則幫，不輕易許諾　　說話要注意分寸，辦事要量力而行。不要輕易許諾，因為，諾言的能否兌現(xiàn)不僅有個自 己努力程度問題，還有一個客觀條件的因素?！　≮A得多少人信任，就擁有多少次成功的機會　　為人處事，信守諾言是非常重要的。那些受歡迎的人，常用各種不同的方式把他們的特點展現(xiàn)在人們面前，其中最顯著的特點便是任何時候都有守信、遵約的美德?！　∈匦牛侵腥A民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)之一，自古以來，中國人就重諾守信。清代顧炎武曾賦詩言志：“生來一諾比黃金，哪肯風塵負此心?！北磉_了自己堅守信用的處世態(tài)度和內(nèi)在品格?？梢哉f，中國人歷來把守信作為為人處世、齊家治國的基本品質(zhì)?！　|漢時，汝南郡的張劭和山陽郡的范式同在京城洛陽讀書，學業(yè)結(jié)束，他們分別的時候，張劭站在路口，望著天空的大雁說：“今日一別，不知何年才能見面……”說著，流下淚來。范式拉著張劭的手，勸解道：“兄弟，不要傷悲。兩年后的秋天，我—定去你家拜望老人，同你聚會?！薄　÷淙~蕭蕭，籬菊怒放，這正是兩年后的秋天。張劭突然聽見天空一聲雁叫，牽動了情思，不由自言自語地說：“他快來了?！闭f完趕緊回到屋里，對母親說：“媽媽，剛才我聽見天空雁叫，范式快來了，我們準備準備吧!”“傻孩子，山陽郡離這里一千多里路，范式怎會來呢?”他媽媽不相信，搖頭嘆息：“一千多里路啊!”張劭說：“范式為人正直、誠懇、極守信用，不會不來?！崩蠇寢屩缓谜f：“好好，他會來，我去備點酒。”其實，老人并不相信，只是怕兒子傷心，寬慰寬慰兒子而已?！　〖s定的日期到了，范式果然風塵仆仆地趕來了。舊友重逢，親熱異常。老媽媽激動地站在一旁直抹眼淚，感嘆地說：“天下真有這么講信用的朋友!”范式重信守諾的故事一直為后人傳為佳話。　　在現(xiàn)實生活中講信用，守信義是立身處世之道，是一種高尚的品質(zhì)和情操，它既體現(xiàn)了對人的尊敬，也表現(xiàn)了對已的尊重。但是，我們反對那種“言過其實”也反對使人容易“寡信”的“輕諾”；我們更反對“言而無信”、“背信棄義”　　(2)言而有信，做人講原則　　說出去的話潑出去的水，覆水難收；做人言而有信，那么做事就有一種人格的力量來擔保?！　∪绻屓邏Σ贿^是忍小利的話，那么我們來看一件忍大利的事。在聞名世界的美國紐約自然博物館里，陳列著一塊數(shù)百公斤重的大石頭，看上去很普通，可是仔細看，會發(fā)現(xiàn)這塊石頭有一個缺口，順著缺口看進去，會發(fā)現(xiàn)里面是一塊閃光耀眼的紫水晶。關(guān)于這石頭，有一個動人的故事。它本是扔在一個美國人院內(nèi)的一塊廢石，因主人覺得它有礙觀瞻，讓人把它移走。在把它向車上搬運時，不小心把它掉到了地上，摔出了一個缺口，露出里面包著的紫水晶——價值連城的寶物。當主人得知真相后，很平靜地說：“這塊石頭，我本來就是要丟掉的。現(xiàn)在雖然發(fā)現(xiàn)它是寶物，想必是上蒼的旨意。我一言既出，絕不反悔。我決定不占為已有，而將它送給博物館，讓更多的人來欣賞?！薄　∵@里涉及到的是一個做人的原則問題。石頭主人說將石頭扔掉，不過是隨隨便便的一句話，并不是信誓旦旦的諾言，當真也可，不當真也可，但說話人去以嚴肅的態(tài)度來對待自己說過的話。中國有句古語，叫“君子一言，駟馬難追”。是說正人君子，要講信義，不能因任何原因而改變自己的諾言。石頭的主人所說的“一言既出，絕不反悔”與中國的這句話含義是一致的，顯示出了他的大丈夫本色寧可失去寶物，而不使自己形象受損。寶物貴重，終可用金錢買到，而形象受損，萬金難贖。這是大義所在，只有這樣才能求得生活坦然?！　≡谧鰶Q策的時候，確定的事不能輕易更改，如果輕易更改，那么你的部屬再有勇氣再有辦法再有辦事的能力，怕也不知道勁往哪使，長此以往，部屬們就會對你產(chǎn)生不信任，這里已經(jīng)沒有任何前途可言。工作也已經(jīng)失去了任何的彈性吸引?！　∫郧翱傆信既偦噬?，說皇上是金口玉牙。這雖有阿諛奉承之嫌，但從另一個側(cè)面考慮問題，這也有積極的意義?；噬弦驗檠揽诘慕鹳F倒不能出爾反爾了，所以，說話之前他們就得三思。這種對語言的把握是謹小慎微的，可是，這樣每一句話都有價值。　　在這個意義上講，領(lǐng)導也該是“一諾千金”。什么話說出來就不能咽回去，做人的信譽時刻不能丟?？谌魬液游幢啬軌虺袚笕?，真正有能力的領(lǐng)導從來不說廢話，但一開口能切中要害。他們拒絕草率，力圖使任何一句話都具有相應(yīng)的份量和價值，這是一種很基本的領(lǐng)導素質(zhì)，因為不這樣就無法取得部屬對你的信任，不信任會帶來很多負面的連鎖反應(yīng)?！　∷?，“一言既出，駟馬難追”。普通人尚且如此，領(lǐng)導就更應(yīng)該這樣了。特別是在做決策的時候，確定的事不能輕易更改。決策可以說是領(lǐng)導的核心要素，左右著企業(yè)長遠發(fā)展。 以身作則和言之有物同樣不能缺。你的行為將帶動與推動團體的力量；言之有物的“物”不能空洞且不確定?！　〖热幻刻焐钪械臅r刻都是確定不疑的，那就十分有必要將行為和言語也具有時鐘的特性，如此，計劃就切實，收獲就豐盈。 　　水有龍則靈，人無信不立。4 “幫”：幫人即幫己，有事大家?guī)? 　　“好風憑借力，送我上青云”。人際交往，互利互惠。幫助別人，就是在自己的人情信用卡儲蓄，特別是在人患難之際施于援手，救落難英雄于困頓。真心助人，其回報不言而喻?！　?1)助人發(fā)財，自己沾光 　　送人玫瑰，手有余香；幫人發(fā)達，自己沾光?！　∮艹蔀槭澜鐝妵?，海運事業(yè)的高度發(fā)達起到了重大的作用。酒店、咖啡店等地方成了這些闖蕩大海的人的必到之地。1960年，勞埃德在英國的泰晤士河邊開了一家咖啡館。很快，這家咖啡館就成了船老板、商人、船員等聚會的地方，很多信息都在這里交流，這里成了一個信息集散地。　　他們在這里暢談海外的奇聞軼事，回首航海中的風雨歷程。這里有喜怒哀樂，這里有悲歡