【正文】 態(tài)指示燈是否正確。面板上面一個為紅燈或者紅黃閃爍，則GSMR話音單元的信號不好，檢查天線是否擰緊，也可以將GSMR語音與GSMR數(shù)據(jù)單元的天線互換再觀察指示燈狀態(tài)是否正常。如果面板下面一個指示燈為紅色則表明SIM安裝有故障，檢查SIM卡是否松動，重新安裝SIM卡之后再進行試驗。如果以上措施還不能解決則有可能是GSMR話音單元模塊故障，更換GSMR話音單元再進行試驗。 車次號輸入不正確或已被注冊。如果監(jiān)控裝置處于降級狀態(tài)（例如在車庫內(nèi)、未按“開車”鍵），CIR設(shè)備不注冊車次號，車次號應(yīng)為黑色。可以手動輸入正確的車次號進行注冊，如果還不成功，要馬上通知調(diào)度員，確認車次號是否已被其他機車占用，如已被占用，必須由調(diào)度員強制注銷該車次號功能號。注：司機如果在行駛過程中發(fā)現(xiàn)車次號功能號注冊失敗，可以將CIR設(shè)備重啟之后再嘗試注冊。 機車號功能號注冊失敗機車號功能號注冊的過程同車次號功能號，也是由GSMR話音單元向GSMR網(wǎng)絡(luò)發(fā)起注冊的，只是機車號一般情況下不需要更換，只有在更換CIR主機A子架設(shè)備的時候，需要重新輸入機車號。故障分析及處理措施： GSMR話音單元工作不正常。檢查和處理方法同上。 機車號輸入不正確或者已被注冊。檢查機車號輸入是否正確，在CIR設(shè)備中需要輸入8位機車號，前3位為機車代碼，后5位為機車編碼。如果不正確，改為正確的機車號。如果機車號已被注冊、通知調(diào)度員注銷該機車號功能號后再嘗試注冊。注：司機如果在行駛過程中發(fā)現(xiàn)機車號功能號注冊失敗，可以將CIR設(shè)備重啟之后再嘗試注冊。 車次號功能號、機車號功能號注銷失敗 如果CIR設(shè)備關(guān)機時，或者轉(zhuǎn)換到450M工作模式下時，CIR設(shè)備需要注銷機車號功能號和車次號功能號。故障分析及處理措施：CIR設(shè)備內(nèi)蓄電池電壓不足。關(guān)機時蓄電池電壓不足，不能維持GSMR話音單元進行網(wǎng)絡(luò)注銷操作，MMI會報4次車次號注銷失敗，機車號注銷失敗，此時可以手動注銷車次號功能號或者將CIR工作模式由GSMR工作模式切換到450M工作模式下，再進行關(guān)機操作。注：車次號功能號如果未正常注銷會影響其他機車的正常運行，如果出現(xiàn)車次號功能注銷失敗的情況，一定要重新開機將車次號手動注銷之后再進行關(guān)機操作。 MMI查詢不到本機IP地址CIR設(shè)備通過GSMR數(shù)據(jù)模塊向網(wǎng)絡(luò)申請IP地址，IP地址與機車號唯一綁定。故障分析及處理措施： GPRS數(shù)據(jù)單元工作不正常。檢查GPRS數(shù)據(jù)模塊面板的網(wǎng)絡(luò)指示燈狀態(tài)，綠燈常亮則網(wǎng)絡(luò)信號不正常，檢查天線是否擰緊，也可以將天線與GSMR話音模塊的天線互換進行試驗。檢查SIM卡安裝是否正常。如果還不正常，則更換GPRS數(shù)據(jù)模塊再進行試驗。 機車號不正確或者被占用。如果機車號輸入不正確，則輸入正確的機車號。如果以上所有措施還無法正確獲得IP地址，則需要與鐵通網(wǎng)管中心聯(lián)系是否該機車賬號是否正?；蛞驯蛔?。注：維修用備機最好不要使用線上使用的機車號，使用后記得及時關(guān)機注銷。進路預(yù)告主要是通過GSMR數(shù)據(jù)單元來完成的，調(diào)度員手動編輯調(diào)度命令發(fā)送給CIR，CIR需要返回自動確認及手動簽收信息。故障分析及處理措施：GPRS數(shù)據(jù)模塊工作不正常，未獲得本機IP地址。進路預(yù)告主要是通過GSMR數(shù)據(jù)單元來完成的，CIR向CTC發(fā)送車次號校核信息，CTC自動生成進路預(yù)告發(fā)送到CIR，CIR需要返回自動確認信息。故障分析及處理措施： GPRS數(shù)據(jù)模塊工作不正常，未獲得本機IP地址。 車次號采集編碼器工作不正常。查看車次號采集編碼器上發(fā)送和接受綠色指示燈是否閃爍正常，進行CIR自檢，查看車次號采集編碼器項是否正常（√），如果不正常，檢查連接線和車次號采集編碼器，并進行更換。 當前GRIS IP地址不正確。出現(xiàn)這種情況主要是CIR在不同鐵路局網(wǎng)絡(luò)之間切換的時候，沒有能夠正確更新GRIS IP地址?？梢詫IR進行復(fù)位重啟。注：列車在行駛過程中出現(xiàn)無法接收到進路預(yù)告的情況可以進行復(fù)位CIR。 GPS故障，MMI界面不顯示前后站名信息故障分析及處理措施： GPS單元故障。自檢之后如果出現(xiàn)衛(wèi)星定位單元故障（X），則表明GPS單元故障，更換GPS單元。 GPS數(shù)據(jù)無效，無法正常定位。自檢之后如果出現(xiàn)衛(wèi)星定位單元正常（√），衛(wèi)星定位單元數(shù)據(jù)無效（X），則表明GPS單元沒有信號。天線與饋線接觸不實，會導(dǎo)致衛(wèi)星定位收不到衛(wèi)星信號，無法定位；或者在室內(nèi)庫內(nèi)、天氣情況特別惡劣、地勢狹窄都可能導(dǎo)致接收不到足夠的衛(wèi)星信息，無法定位。注：備用的衛(wèi)星定位單元第一次上電，需要約5到10分鐘的定位時間。檢查GPS天線饋線與GSMR天線饋線是否混淆。 不能切換主副控故障分析及處理措施： CIR主機A子架內(nèi)主控單元死機。故障現(xiàn)象是無法切換主副控，MMI界面無車次號和機車號。解決辦法更換主機A子架。 MMI按鍵失靈。輕按“主控”按鍵3秒以上，如果還不能切換，則更換MMI。 其他原因。線纜接觸不良等也會導(dǎo)致以上現(xiàn)象，更換A，B子架連接線或者主機與MMI連接電纜。 MMI顯示“正在連接主機”故障分析及處理措施： 主機A子架主控板故障。如果兩端MMI出現(xiàn)同樣的故障，更換A子架主控板。 線纜故障。如果是單端MMI出現(xiàn)故障，復(fù)位CIR，如果沒有效果，更換A，B子架連接線或者主機與MMI連接電纜。 MMI白屏故障分析及處理措施： MMI內(nèi)顯示屏與工控板連接線接觸不良。解決方法是更換MMI，拆開MMI之后重新安裝連接線，并緊固。 MMI內(nèi)工控板未正常啟動。解決方法是更換MMI，更換MMI內(nèi)工控板。 MMI黑屏故障分析及處理措施： MMI無電源，開關(guān)或者電源模塊損壞。解決方法更換MMI。 顯示屏的逆變器板損壞。解決方法更換MMI。 GSMR通話不正常，不能正常呼叫故障分析及處理措施： GSMR話音單元故障。觀察GSMR語音模塊指示燈顯示是否正確，當上邊一個指示燈為綠色時，表示有信號，網(wǎng)絡(luò)附著正常；為紅色時，表示沒有信號，網(wǎng)絡(luò)未附著；下面一個指示燈如果為紅色表示SIM卡未安裝好。網(wǎng)絡(luò)未附著需要檢查GSMR語音模塊的天線連接是否正確，天線應(yīng)該接在RX/TX接口上，在GSMR數(shù)據(jù)模塊正常的情況下可以將GSMR語音模塊天線和GSMR數(shù)據(jù)模塊天線互換來驗證GSMR語音模塊天線的好壞，如果還無法恢復(fù)，則更換GSMR話音單元。 話音單元與主機通信故障。如果以上指示燈都正常，觀察MMI上呼叫界面，如果呼叫失敗，則有可能GSMR語音模塊與主控的通信連接有問題，可以檢查模塊是否插好，然后依次更換GSMR語音模塊、CIR主機A子架。 GSMR通話無語音，或者只有單向有聲音故障分析及處理措施：檢查是否為雙端MMI均是這種情況，如果是單端出現(xiàn)這種故障，可能是送(受)話器或者MMI故障或者是MMI與主機連接電纜故障，依次更換送(受)話器、MMI，檢查連接電纜。如果為雙端故障，則可能為主機主控板故障或者A、B子架連接電纜故障，依次更換主控板、A、B子架連接電纜。 打印機不進紙 故障分析及處理措施：如果能聽到打印機工作的聲音，查看打印機是否有紙，然后看打印機出紙的位置是否卡紙，如果這兩項沒有問題，打開打印機前蓋板，檢查色帶盒的托盤是否脫離安裝位置，如果脫離，那么使其歸位。如果聽不到打印機工作的聲音，檢查電源燈，如果不亮，重新連接或更換MMI與打印機的連接線；如果電源燈亮，按下進紙按鈕，若能進紙，那么打印機連接線有問題，重新連接或更換連接線，若不能進紙，打印機機芯故障，更換打印機。 打印字跡不清 故障分析及處理措施：更換打印機色帶盒。 記錄單元故障 故障分析及處理措施：檢查記錄單元工作狀態(tài)指示燈是否正常?？梢栽诔鋈霂鞕z測里面進行記錄單元測試進行錄音和放音測試，如果錄音和放音不正常更換記錄單元?？梢杂肬盤將記錄單元數(shù)據(jù)導(dǎo)出，用GSMR數(shù)據(jù)分析軟件檢查記錄數(shù)據(jù)是否正確、完整。如果數(shù)據(jù)存儲沒有或者不正常更換記錄單元。 電源故障、關(guān)機后直接掉電故障分析及處理措施：給主機供電的蓄電池壞。斷電后蓄電池?zé)o法給CIR供電導(dǎo)致突然掉電。關(guān)機后看主控?zé)艄ぷ魇欠裾?，狀態(tài)查詢界面查看蓄電池狀態(tài)，不正常說明蓄電池也故障。解決辦法：更換蓄電池。應(yīng)急處理：先將工作模式切換到450M工作模式后再進行關(guān)機操作。 CIR無法正常上電故障分析及處理措施：電源模塊故障。檢查機車電源是否正常，電臺開關(guān)是否處在正確位置，檢查保險是否燒毀，用電壓表測試到CIR的電壓是否正確。以上正常后CIR還無法正常上電，則有可能CIR內(nèi)主電源模塊故障，則更換A子架。 450M無法呼叫和接收故障分析及處理措施：進行呼叫時界面顯示“正在進行XX呼叫”并且不變色，發(fā)射燈和接收燈不點亮，其他功能正常，則是MMI與450M電臺單元通信連接不正?；蛘連子架主控板、電臺故障，更換B子架。應(yīng)急處理：復(fù)位CIR看是否能恢復(fù)正常。 450M呼叫距離近故障分析及處理措施：天線信號不好。司機反應(yīng)難以呼通或者接收不到車站呼叫，入庫后用手持臺檢測正常，則有可能450M電臺發(fā)射功率低或者450M天饋線駐波比不正?；蛘呤请娕_故障。檢查450M天線連接是否正常，測試天線駐波比和電臺發(fā)射功率是否正常。發(fā)射功率低可以通過MMI“設(shè)置”——“維護界面”——450M參數(shù)設(shè)置進行功率調(diào)整。天饋線故障則更換450M天饋線。電臺指標不正確。如果以上檢測都正常則更換B子架，測試450M電臺指標是否正常。尤其注意接收參考靈敏度以及亞音頻解碼。 450M發(fā)射燈常亮故障分析及處理措施：MMI界面顯示發(fā)射燈常亮，此時可以按一下送受話器上的PTT按鍵再松開，如果發(fā)射燈熄滅，則可能為電臺未響應(yīng)上次PTT松開操作。如果不能恢復(fù)則為電臺故障，更換B子架。 送受話器故障如果出現(xiàn)無法摘掛機，單端送話、受話不正常，PTT按鍵不管用等情況則基本為送受話器故障，更換送受話器。 車次號采集編碼器故障故障分析及處理措施：CIR如果不能自動獲取車次號或者自檢后觀察“顯示車次號采集編碼器（X）”則說明車次號采集編碼器通信故障，觀察車次號采集編碼器指示燈是否正常，如果正常則說明TAX故障，采集編碼器與CIR通信正常。如果CIR提示語音為“注意機車號”則為監(jiān)控裝置輸入的機車號與CIR輸入的機車號不符，檢查機車號是否設(shè)置正確，如果不正確則輸入正確的機車號重新開關(guān)機進行測試。如果機車號輸入正確則聯(lián)系監(jiān)控裝置維護人員檢查監(jiān)控裝置的機車號輸入是否正確，重點檢查機車3位機車代號是否相同。