【導(dǎo)讀】A微觀環(huán)境中的所有要素都要受宏觀環(huán)境中諸要素的影響或支配；5MR＝MC，AR＝AC是哪一種市場(chǎng)上的廠商長(zhǎng)期均衡條件？7邊際收益遞減規(guī)律發(fā)生作用是在（）。經(jīng)濟(jì)生活中生產(chǎn)什么產(chǎn)品，生產(chǎn)多少產(chǎn)品，生產(chǎn)出來(lái)由誰(shuí)消費(fèi)，主要不再是由計(jì)劃來(lái)決定，變化的條件所作的估計(jì)進(jìn)行修正。19要素X的價(jià)格是$6．00，邊際產(chǎn)量是10單位；要素Y的價(jià)格是$5．00，邊際產(chǎn)量是9單位，則該生。20一直線通過(guò)原點(diǎn)，并且從下方與TC曲線相切，在切點(diǎn)處，AC（）。

　　

【正文】 一流，但結(jié)果沒(méi)有銷(xiāo)出幾個(gè)這種產(chǎn)品。這家公司開(kāi)發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因是： A．未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 B．只注重產(chǎn)品性能，而忽視消費(fèi)者的價(jià)格承受力。 C．人們不需要捕鼠。 D．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美。 42 在市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，當(dāng)某商品大幅度降價(jià)時(shí)，人們對(duì)其反應(yīng)冷漠，市場(chǎng)需求量少有增長(zhǎng)；而一旦該商品再度開(kāi)始漲價(jià)時(shí)，人們卻又開(kāi)始搶購(gòu)，市場(chǎng)需求量大幅增長(zhǎng)。這種情況的出現(xiàn)，主要是由于消費(fèi)者在作出商品購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)受到以下哪一因素的影響 ? A．盲從心理。 B．習(xí)慣心理。 C．逆反心理。 D．預(yù)期心理。 43 一家公司生產(chǎn)了一種單價(jià)為 2 萬(wàn)元的家用電熱飲水器，市場(chǎng)評(píng)價(jià)其使用性能確屬一流，但卻頗為滯銷(xiāo)。估計(jì)該公司此次開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品失敗的原因主要是： A．未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 B．只注重產(chǎn)品技術(shù)性能，忽視市場(chǎng)價(jià)格承受力。 C．人們習(xí)慣用煤氣煮開(kāi)水喝。 D．產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)仍未盡人意。 44 石油勘探業(yè)和普通餐飲業(yè)的進(jìn)入壁壘的區(qū)別是： A．石油勘探業(yè)的進(jìn)入壁壘比普通餐飲比較高。 B．石油勘探業(yè)的進(jìn)入壁壘比普通餐飲比較低。 C．兩個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘都比較高。 D．兩個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘都比較低。 45 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要提倡以 “義 ”治商和以 “義 ”取利， “義 ”應(yīng)該是指： A．義氣。 B．法律。 C．和氣。 D．倫理道德。 46 20 世紀(jì)印年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)前，先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售試驗(yàn)，以便積累經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)在美國(guó)銷(xiāo)售成功后，發(fā)現(xiàn)兩地的銷(xiāo)售情況差異明顯，以后就再也沒(méi)有采用這一做法。這一情況說(shuō)明。 A．試銷(xiāo)做法過(guò)于謹(jǐn)慎，多此一舉。 B．試銷(xiāo)做法代價(jià)太大，不宜多用。 C．不作調(diào)查跨國(guó)經(jīng)營(yíng)雖然冒失，但可在實(shí)踐中糾偏而取得成功 。 D．做銷(xiāo)售試驗(yàn)應(yīng)直接到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)去做，以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)。 47 報(bào)刊雜志中在論及經(jīng)濟(jì)資源時(shí)，經(jīng)常提到信息、時(shí)間、知識(shí)、人才、礦藏、實(shí)物、資金等，請(qǐng)問(wèn)這其中的哪些資源具有更為相同的屬性 ? A．時(shí)間與知識(shí)。 B．知識(shí)與信息。 C．礦藏與人才。 D．時(shí)間與資金。 48 改革開(kāi)放以來(lái)，人們常說(shuō) “時(shí)間就是金錢(qián) ”，最近有人說(shuō) “時(shí)差就是金錢(qián) ”。對(duì)于這兩種說(shuō)法，你認(rèn)為以下哪種觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)更為科學(xué) ? A．兩種說(shuō)法差不多，因?yàn)?“時(shí)間 ”與 “時(shí)差 ”并沒(méi)什么區(qū)別。 B． “時(shí)差就是金錢(qián) ”的觀念比 “時(shí)間就是金錢(qián) ”的觀念先進(jìn)。 C． “時(shí)間就是金錢(qián) ”強(qiáng)調(diào)的是效率， “時(shí)差就是金錢(qián) ”強(qiáng)調(diào)的是速度。 D． “時(shí)間就是金錢(qián) ”的觀念比 “時(shí)差就是金錢(qián) ”的觀念先進(jìn)。 49 在完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)在社會(huì)資源配置中起到基礎(chǔ)性作用，而價(jià)格機(jī)制則是市場(chǎng)機(jī)制中最主要的機(jī)制。所以，在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大多數(shù)國(guó)家，都傾向于采取以下做法： A．為了充分發(fā)揮市場(chǎng)的作用，放開(kāi)所有商品和服務(wù)的價(jià)格。 B．為使價(jià)格機(jī)制能夠充分發(fā)揮作用，取消政府對(duì)價(jià)格的管理并撤消物價(jià)管理部門(mén)。 C．為充分發(fā)揮價(jià)格機(jī)制的作用，政府積極考慮彌補(bǔ)價(jià)格機(jī)制運(yùn)作上的缺陷。 D．由于這些國(guó)家實(shí)行的并不是完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，所以?xún)r(jià)格機(jī)制并不起主要作用。 50 某企業(yè)經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展，資源利用充分，生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)最優(yōu)。為滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)的需要，該企業(yè)決定進(jìn)一步提高企業(yè)的產(chǎn)量，你認(rèn)為以下哪種做法最優(yōu) ? A．增加工人以提高產(chǎn)量。 B．增添設(shè)備以提高效率。 C．再建一個(gè)規(guī)?；鞠嗤墓S。 D．加強(qiáng)管理以改善效率。 51 下列哪種情況不屬于企業(yè)兼并的形式 ? A．兩家公司經(jīng)過(guò)合并成立一家新的公司。 B．甲公司買(mǎi)進(jìn)乙公司資產(chǎn)，以現(xiàn)款支付或以甲公司發(fā)行的證券支付。 C．甲公司買(mǎi)進(jìn) 乙公司的股票，從而成為乙公司的控股公司。 D．甲公司以自己公司的股票交換乙公司股東持有的乙公司股票，并成為乙公司的最大股東。 52 在宏觀物價(jià)水平基本穩(wěn)定的情況下，如果銀行存、貸款利率連續(xù)下調(diào)，預(yù)期最有可能出現(xiàn)以下哪種情況 ? A．群眾購(gòu)買(mǎi)欲望增強(qiáng)，市場(chǎng)需求增加。 B．群眾購(gòu)買(mǎi)熱情下降，物價(jià)更趨穩(wěn)定。 C．企業(yè)投資減少，銀行經(jīng)營(yíng)更加困難。 D．企業(yè)投資大幅減少，物價(jià)逐漸下降。 53 有這樣一種說(shuō)法， “在過(guò)去的 20 世紀(jì) 90 年代中，不斷發(fā)展的數(shù)字技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)為世界貿(mào)易一體化并形成無(wú)邊界的經(jīng)濟(jì)提供了越來(lái) 越大的可能性。 ”在這里，所謂 “無(wú)邊界的經(jīng)濟(jì) ”其主要特征應(yīng)該包括： A．地理疆界對(duì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的影響越來(lái)越無(wú)足輕重。 B．信息越來(lái)越成關(guān)鍵資源及一體化過(guò)程的一個(gè)主要推動(dòng)力。 C．不同地區(qū)和國(guó)家之間更有可能建立相互平等聯(lián)系。 D． A+B+C。 54 國(guó)際 Inte 網(wǎng)是目前最大的國(guó)際信息網(wǎng)，國(guó)外許多企業(yè)均通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，并借以宣傳企業(yè)的形象、產(chǎn)品等。不久前，中央電視臺(tái)為我國(guó)一些著名企業(yè)在 Inte 網(wǎng)上搶注了各公司的網(wǎng)絡(luò)域名和網(wǎng)址，并通知有關(guān)企業(yè)前往辦理，但只有少數(shù)企業(yè)響應(yīng)，這種情況說(shuō)明 ： A．我國(guó)企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)還比較淡薄。 B．沒(méi)有響應(yīng)的企業(yè)已經(jīng)自己注冊(cè)了域名。 C．我國(guó)企業(yè)對(duì) Inte 網(wǎng)還缺乏應(yīng)有的了解。 D．我國(guó)企業(yè)還不需要使用國(guó)際 Inte 網(wǎng)。 55 有一個(gè)大家都熟悉的商務(wù)趣聞：甲、乙兩家鞋業(yè)公司的經(jīng)理各派了一位市場(chǎng)調(diào)查員去某島調(diào)查，發(fā)現(xiàn)島上的居民從來(lái)不穿鞋。結(jié)果甲公司的調(diào)查員向公司報(bào)告稱(chēng)自己發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新市場(chǎng)，進(jìn)而開(kāi)拓了市場(chǎng)；而乙公司的調(diào)查員則向公司報(bào)告說(shuō)該島沒(méi)有市場(chǎng)，于是沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，從而喪失獲利的機(jī)會(huì)。正如不同的調(diào)查人員會(huì)得出不同的結(jié)論一樣，不同的人從這則趣 聞中也會(huì)得到不同的啟發(fā)，對(duì)此，你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法不正確 ? A．對(duì)同一現(xiàn)象不同的人會(huì)有不同的看法，所以應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作方式。 B．開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)需要很強(qiáng)的創(chuàng)新精神，并不是所有的人都適合此項(xiàng)工作。 C．開(kāi)拓新市場(chǎng)，只要持樂(lè)觀心態(tài)并敢于冒險(xiǎn)，就肯定能成功。 D．風(fēng)險(xiǎn)與收益同在，要想獲利，就要敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 56 “熱的時(shí)候潑冷水，冷的時(shí)候添把柴，逆水行舟，熨平波動(dòng) ”這是政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)起的作用。由此推斷，下述正確的陳述是： A．政府作為 “看不見(jiàn)的手 ”始終在影響環(huán)境。 B．一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境只能靠政 府的力量予以 —廠頂。 C．政府作為 “看得見(jiàn)的手 ”應(yīng)該而且可以影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 D．在政企分開(kāi)的改革時(shí)代，政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的行為是不理智的。 57 四海家政服務(wù)公司是 N市一家新成立的面向城市居民家庭服務(wù)的企業(yè)。對(duì)于下面所列的各類(lèi)信息，你認(rèn)為哪一類(lèi)最有利于該公司決策層從中確定公司的使命 ? A．一份關(guān)于 N市歷史演變的報(bào)告。 B．一份關(guān)于 N市居民日常生活狀況的調(diào)查報(bào)告。 C．一份關(guān)于 N市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的總結(jié)報(bào)告。 D．一份市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于 N市建設(shè)規(guī)劃的講話(huà)稿。 58 某投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家兒童卡丁車(chē)游樂(lè)公司投資，為此要對(duì)項(xiàng)目進(jìn) 行可行性論證。在以下各因素中，你認(rèn)為哪一因素對(duì)該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響 ? A．家長(zhǎng)對(duì)培養(yǎng)兒童勇敢精神的重視程度。 B．政府對(duì)兒童游樂(lè)項(xiàng)目的管理政策。 C．初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車(chē)的質(zhì)量水平。 D．其他游樂(lè)項(xiàng)目對(duì)兒童的吸引力。 59 作為未來(lái)行動(dòng)的指南，（ ）是計(jì)劃工作的核心。 A. 預(yù)測(cè) B. 決策 C .判斷 D. 信息 60 決策追求的是（ ） A .最優(yōu)方案 B. 最理想方案 C. 最滿(mǎn)意方案 D .可行方案 61 下列哪一項(xiàng)不屬于直接環(huán)境因素（ ） A .行業(yè)性質(zhì) B. 市場(chǎng)狀況 C. 價(jià)值觀念 D. 競(jìng)爭(zhēng)者狀況 62 當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定的環(huán)境下，企業(yè)的預(yù)測(cè)可信程度比較高，企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)劃分可以（ ）一點(diǎn) A. 較細(xì) B. 較粗 C. 均衡 63 目標(biāo)管理是 1954 年由美國(guó)著名管理學(xué)者德魯克提出的計(jì)劃管理方法，但是任何先進(jìn)的管理方法，在推行過(guò)程中，都有一定的局限性。就比較而言，目標(biāo)管理更適合于： A. 經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變的組織。 B. 外部環(huán)境業(yè)務(wù)與技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的組織。 C. 高科技，風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)。 D. 特大型跨國(guó)公司。 64 衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)能力高低的最主要的指標(biāo)是： A. 資金利潤(rùn)率 B. 銷(xiāo)售增長(zhǎng)率 C. 市場(chǎng)占有率 D. 勞動(dòng)生產(chǎn)率 二 .判斷題 1 對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。 2 按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。 3 使命是指為一個(gè)特定的企業(yè)組織存在于社會(huì)的理由，企業(yè)管理當(dāng)局可以而且應(yīng)該去澄清、表達(dá)這種理由但不能去自我創(chuàng)造。 4 顧客是指那些有意購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的集合。 5 營(yíng)銷(xiāo)中介單位是協(xié)助公司推 廣、銷(xiāo)售和分配產(chǎn)品給最終買(mǎi)主的那些企業(yè)。包括中間商、實(shí)體分配公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等。 三 .簡(jiǎn)答題 1 產(chǎn)品壽命周期理論認(rèn)為，產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期或成熟期，其銷(xiāo)售額都呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。如何進(jìn)行區(qū)分 ? 2 在波士頓矩陣 (經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合法 )中，如何理解何種產(chǎn)品需要加大投資量，而何種產(chǎn)品是現(xiàn)金回流的象征 ? 3 目標(biāo)管理具有哪些特點(diǎn) ? 5 在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，具體有哪三種戰(zhàn)略，請(qǐng)分別說(shuō)明？ 6 企業(yè)的戰(zhàn)略分為哪些類(lèi)型？分別有什么特點(diǎn)？ 7 什么是企業(yè)環(huán)境？環(huán)境有哪些規(guī)定性？ 8 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別是什么？ 第七章 組織中人的行為、激勵(lì)及其領(lǐng)導(dǎo) 一 .選擇題 1 在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中，溝通聯(lián)絡(luò)是指（） A、人與人之間的交流 B、人與機(jī)器之間的交流 C、機(jī)器與機(jī)器的交流 D、主管人員與下屬的交流 2 我們通常所說(shuō)的 “小道消息 ”屬于（） A、下行溝通 B、非正式溝通 C、雙向溝通 D、用含蓄形式進(jìn)行溝通 3 群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開(kāi)始于（） A、鐵楸試驗(yàn) B、霍桑試驗(yàn) C、搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn) D、金屬切削試驗(yàn) 4 在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中，目標(biāo)協(xié)調(diào)原理要求協(xié)調(diào)的目標(biāo)是（） A、定量目標(biāo)與定性目標(biāo) B、長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo) C、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo) D、員工個(gè)人的目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的目標(biāo) 5 在管理過(guò)程中，通過(guò)溝通，對(duì)員工施加影響，統(tǒng)一員工意志，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的職能是（） A、計(jì)劃 B、組織 C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) D、控制 6 韋伯認(rèn)為，被社會(huì)接受的合法權(quán)力，除傳統(tǒng)型權(quán)力和法理型權(quán)力外還有 ( ) A．個(gè)人魅力型權(quán)力 B．合理型權(quán)力 C．合法型權(quán)力 D．專(zhuān)制型權(quán)力 7 只有當(dāng)群體進(jìn)入它的（ ）以后，才能發(fā)揮它的潛力。 A．表現(xiàn)階段 B．成長(zhǎng)階段 C．成熟階段 D．穩(wěn)定階段 8 對(duì)（ ）的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增加。 A．技術(shù)技能 B．人際關(guān)系技能 C．溝通技能 D．綜合技能 9 馬斯洛的需求層次理論中，屬于較高級(jí)需要的是（ ） 、社會(huì)需要 、尊重需要 、自我實(shí)現(xiàn)需要 、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 10 在激勵(lì)理論中，認(rèn)為當(dāng)人們預(yù)期某一行為能給人帶來(lái)既定的結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)個(gè)體有吸引力時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取這一特定行動(dòng)的理論是（ ） 11 激勵(lì)原理 屬于（ ） 12 在管理學(xué)中，定義為 “影響力 ”的權(quán)力除 “專(zhuān)長(zhǎng)權(quán) ”和 “個(gè)人影響權(quán) ”外，還包括 13 菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成，這件工作就叫做（ ） 14 初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力 15 群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是（ ） 、動(dòng)蕩、有序、衰亡 、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn) 、有序、規(guī)范、成熟 、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟 16 某研究所中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為該研究所所長(zhǎng)，你認(rèn)為應(yīng)該采取的措施是（ ） 17 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式概括為 專(zhuān)制、民主與放任三種類(lèi)型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是 ( ) ，管理規(guī)范，賞罰分明 ，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力 ，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性 18 基于公平理論，當(dāng)員工感到不公平時(shí)，會(huì)采取以下哪種選擇（ ） D. A、 B 和 C 19 某組織強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格組織規(guī)范和制度，常常對(duì)于違背組織制度者進(jìn)行懲罰，而很少以鼓勵(lì)作為管理方式。在這種管理方式下，可能形成的組 織文化是 （ ） 20 如果一個(gè)組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織（ ） ，運(yùn)作良好 ，傳播小道消息 ，促進(jìn)了信息交流 ，需要調(diào)整 21 非正式溝通中的