前臺(tái)各班工作要點(diǎn)-資料下載頁(yè)
2025-06-25 05:01本頁(yè)面
【正文】 并在相應(yīng)的號(hào)碼旁注明原因,并寫(xiě)好交班工作； （同樣最好以方式傳送）,所以月底要核對(duì)報(bào)表的準(zhǔn)確性； ,并做好帶頭作用； 。主管職責(zé)1. 跟進(jìn)交接班本上的待跟進(jìn)事項(xiàng)；2. 跟進(jìn)各設(shè)施的開(kāi)、關(guān)時(shí)間操作；3. 跟進(jìn)各登記本是否登完整；4. 跟進(jìn)周計(jì)表、月計(jì)表、每周電話單的上交工作；5. 跟進(jìn)訂房的工作；6. 跟進(jìn)大堂和監(jiān)控室的衛(wèi)生工作；7. 跟進(jìn)各部門(mén)的調(diào)協(xié)合作關(guān)系；8. 跟進(jìn)前臺(tái)操作和收銀帳目的查詢(xún)工作；9. 跟進(jìn)每月的排班工作,做好人員的調(diào)協(xié)和分配工作；10. 跟進(jìn)各系統(tǒng)的正常運(yùn)作和故障處理；11. 跟進(jìn)客人的投訴意見(jiàn)和處理工作；12. 跟進(jìn)上級(jí)交待的工作；13. 跟進(jìn)每月的會(huì)員卡提成和績(jī)效提成的分發(fā)工作,并做好公積金的記錄工作；14. 跟進(jìn)每月的盤(pán)點(diǎn)工作(發(fā)票、會(huì)員卡、固定物品)；15. 跟進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,每周的例會(huì)工作；16. 跟進(jìn)突發(fā)出事件的記錄和處理。 2011316
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1