項(xiàng)目質(zhì)量管理模擬試題答案-資料下載頁
2025-06-23 20:53本頁面
【正文】 成樣本進(jìn)行檢查。 優(yōu)點(diǎn)：實(shí)施比較方便。缺點(diǎn)：代表性相對(duì)較差。試題五一、填空題質(zhì)量方針質(zhì)量體系休哈特標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化工作包工作分解結(jié)構(gòu)模板質(zhì)量策劃項(xiàng)目質(zhì)量屋質(zhì)量成本魚刺圖回避原則一般不符合認(rèn)證暫停反饋控制經(jīng)濟(jì)上散點(diǎn)圖總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)孤島型正式成員二、單選題1~10：AD DB AB A ADC三、多選題1.ABCDABABCDABABABCDACABC特征安全性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)力性客戶重要性評(píng)價(jià)445市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力544ABCAB四、判斷題正確錯(cuò)誤 正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤錯(cuò)誤正確 正確 正確錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)答題項(xiàng)目范圍說明書的主要內(nèi)容？ 項(xiàng)目范圍說明書是記錄項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果以及要求的文件，作為未來項(xiàng)目決策的基線。\ 主要包括以下四個(gè)方面： ?。?）項(xiàng)目背景：說明執(zhí)行項(xiàng)目的理由。 ?。?）項(xiàng)目的目標(biāo)：用來衡量項(xiàng)目成功的量化指標(biāo)（進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量）。避免非量化的目標(biāo)，非量化的目標(biāo)往往為項(xiàng)目的失敗埋下伏筆。 ?。?）項(xiàng)目的產(chǎn)品描述：產(chǎn)品的功能，特征?！ 。?）項(xiàng)目的可交付物：通常是產(chǎn)品的細(xì)分。某產(chǎn)品的特征項(xiàng)目的客戶需求重要性評(píng)價(jià)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力如下表，其中，客戶重要性評(píng)價(jià)ki分為5個(gè)等級(jí)，最大值為5，相關(guān)特征的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力mi分為5個(gè)等級(jí)，最大值為5。根據(jù)上述材料計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)。試述質(zhì)量保證的定義和質(zhì)量保證的內(nèi)涵。質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。質(zhì)量保證的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面： ?。?）項(xiàng)目質(zhì)量保證是質(zhì)量管理中的一個(gè)重要組成部分 ?。?）項(xiàng)目質(zhì)量保證的基本目的是提供信任 （3）項(xiàng)目質(zhì)量保證借助內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證得以實(shí)現(xiàn) ?。?）項(xiàng)目質(zhì)量保證需要提供充實(shí)證實(shí)簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的定義和項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)涵?！≠|(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力?！ ≠|(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)涵包括以下四個(gè)方面： ?。?）項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)對(duì)象的廣泛性，包括項(xiàng)目過程，管理過程，項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)?！ 。?）項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)性：應(yīng)用PDCA循環(huán)實(shí)施質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?！ 。?）項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的過程性：項(xiàng)目是一個(gè)過程，工序也是一個(gè)過程?！ 。?）項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的有效性：通過輸出與輸入的比值衡量過程的效率。六、論述題介紹項(xiàng)目質(zhì)量屋的內(nèi)容，并畫出項(xiàng)目質(zhì)量物的示意圖。項(xiàng)目質(zhì)量屋：量化分析顧客需求與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)系度，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析處理、找出對(duì)于顧客需求具有最大貢獻(xiàn)率的關(guān)鍵設(shè)計(jì)或質(zhì)量特征?！ №?xiàng)目質(zhì)量屋包括以下幾個(gè)部分： ①左墻顧客需求及重要度。顧客需求具有多樣性、模糊性、矛盾性。需要進(jìn)行系統(tǒng)的、分層次、有前瞻性的整理?！ 、谔旎ò逶O(shè)計(jì)要求和質(zhì)量特征。針對(duì)顧客需求，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量特征展開。必要時(shí)將產(chǎn)品特征劃分層次，按隸屬關(guān)系填入天花板?！ 、鄯块g關(guān)系矩陣。設(shè)計(jì)顧客要求和質(zhì)量特征的指標(biāo)重要程度?！ 、艿匕逶O(shè)計(jì)要求或質(zhì)量特征的指標(biāo)極其重要度 ?、菸蓓斚嚓P(guān)矩陣，即質(zhì)量特征的關(guān)系度 ⑥右墻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估矩陣 ?、叩叵率壹夹g(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估矩陣項(xiàng)目質(zhì)量屋如下圖所示。V針對(duì)項(xiàng)目全生命周期中的各個(gè)階段的主要任務(wù)所進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)。 項(xiàng)目全生命周期包括項(xiàng)目立項(xiàng)階段；項(xiàng)目開發(fā)階段；項(xiàng)目實(shí)施階段；項(xiàng)目結(jié)束階段?！ 「麟A段的主要任務(wù)和質(zhì)量保證如下 項(xiàng)目立項(xiàng)階段主要任務(wù)：方案比較、提出總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合成本、工期、質(zhì)量等因素，確定項(xiàng)目的質(zhì)量水平?！ ≠|(zhì)量保證活動(dòng)：質(zhì)量戰(zhàn)略管理，結(jié)合組織自身的技術(shù)能力，以及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，策劃項(xiàng)目的總體質(zhì)量水平?！ №?xiàng)目開發(fā)階段主要任務(wù)：根據(jù)立項(xiàng)階段確定的目標(biāo)將設(shè)計(jì)方案具體化。質(zhì)量保證活動(dòng)： （1）質(zhì)量設(shè)計(jì)：經(jīng)濟(jì)性、可操作性、產(chǎn)品性能?！ 。?）控制項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量：設(shè)計(jì)評(píng)審、經(jīng)濟(jì)分析、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)程序、設(shè)計(jì)跟蹤。 ?。?）質(zhì)量預(yù)控：對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量可能造成問題的因素，制定控制計(jì)劃、程序、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)策、控制手冊(cè)?！ №?xiàng)目實(shí)施階段主要任務(wù)：形成項(xiàng)目實(shí)體 質(zhì)量保證活動(dòng)： （1）項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備階段 第一、技術(shù)培訓(xùn)； 第二、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)?！ 。?）實(shí)施階段質(zhì)量管理 主要任務(wù)：建立質(zhì)量管理體系，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，保證達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！ №?xiàng)目收尾階段主要任務(wù)：全面檢查評(píng)定。 質(zhì)量保證活動(dòng)：貫徹檢查標(biāo)準(zhǔn)
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