【正文】
,共同反對(duì)。共同提高整個(gè)行業(yè)的總體水平和實(shí)力,使整個(gè)連鎖企業(yè)都能夠在當(dāng)今社會(huì)中和諧共生。大力提高物流配送水平作為連鎖企業(yè)要選擇適合自身發(fā)展的物流配送模式,這是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的關(guān)鍵性因素。不同規(guī)模的企業(yè)選擇不同的物流模式,大型的企業(yè),在選擇與第三方物流結(jié)合的同時(shí)還可以選擇建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)配送中心;對(duì)于中小型連鎖企業(yè),無(wú)法自己建立網(wǎng)絡(luò)配送中心,比較合適的方式是選擇與第三方物流企業(yè)合作;相對(duì)于信息技術(shù)方面,可以多去運(yùn)用當(dāng)今的高科技,電子資金轉(zhuǎn)賬、電子數(shù)據(jù)交換、條形碼技術(shù)等高科技技術(shù)。這樣連鎖零售企業(yè)通過(guò)控制物流管理中的信息,使整個(gè)供應(yīng)鏈中的流程和物流功能都能得到優(yōu)化,大大縮短了物流信息傳遞的時(shí)間。準(zhǔn)確定位,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力沃爾瑪在我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)中十分注重本土化發(fā)展,在沃爾瑪?shù)拈T(mén)店中處處都能體味到中國(guó)本土的味道,同時(shí)在利用本土優(yōu)勢(shì)吸引顧客的同時(shí),利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)徹底牢牢鎖住顧客。所以,國(guó)內(nèi)的連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)將眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn),在結(jié)合向優(yōu)秀外資企業(yè)學(xué)習(xí)和充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的特點(diǎn),因地制宜的進(jìn)行發(fā)展,不能一味要求做大,而要注意到一些新型業(yè)態(tài)。通過(guò)準(zhǔn)確的定位,最終企業(yè)才能形成自己的特色,形成自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以爭(zhēng)取到自己的發(fā)展空間。四、沃爾瑪?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)零售行業(yè)的啟示(一)經(jīng)營(yíng)本土化,有效利用本土資源經(jīng)營(yíng)本土化,有效利用本土資源發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì),用不同的業(yè)態(tài)模式靈活的占領(lǐng)市場(chǎng)。大型綜合市場(chǎng)和大型倉(cāng)儲(chǔ)式超市是目前外資進(jìn)入我國(guó)零售業(yè)的兩種基本業(yè)態(tài)模式,而在國(guó)外比較盛行便利店,折扣店等這種模式在國(guó)內(nèi)較少。所以,我國(guó)零售業(yè)應(yīng)該充分利用這個(gè)機(jī)會(huì),整合自己的資源,用明確的戰(zhàn)略和規(guī)范化的管理先入為主,牢牢把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),確立自身競(jìng)爭(zhēng)地位,在發(fā)展大型連鎖零售業(yè)態(tài)的同時(shí),充分發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì),用不同業(yè)態(tài)靈活占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)。提高自身管理水平和經(jīng)營(yíng)效率,這樣,隨著WTO過(guò)渡期的推進(jìn),當(dāng)國(guó)外資本大規(guī)模進(jìn)入時(shí),我們?cè)诓煌闶垲I(lǐng)域已具有應(yīng)付挑戰(zhàn)的力量。(二)創(chuàng)新和推廣自主品牌根據(jù)沃爾瑪?shù)钠放仆茝V概念,我國(guó)的零售業(yè)應(yīng)該注重創(chuàng)新和推廣自己的品牌。對(duì)此,應(yīng)該加大科學(xué)技術(shù)的投入和人才的吸納,研制創(chuàng)新出自主品牌。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)都需要品牌的推廣,比如:沃爾瑪?shù)木栀?zèng)公益活動(dòng);網(wǎng)絡(luò)廣告等都能為自主品牌取得良好的效果,利用品牌效應(yīng)來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,提高效益,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。(三)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)、培養(yǎng)和增強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)現(xiàn)階段我國(guó)零售業(yè)的規(guī)模過(guò)小,戰(zhàn)略意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,面對(duì)這個(gè)事實(shí),我們應(yīng)該大膽接受并且改進(jìn),如果我國(guó)想要與巨頭外資企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng),就必須大膽投資,通過(guò)重金投資來(lái)兼并、重組和延伸,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,借助規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)行統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一定價(jià),以降低成本,提高效益,達(dá)到增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。(四)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)信息化,全球化跨國(guó)零售企業(yè)都采用了先進(jìn)的信息化管理及經(jīng)營(yíng)技術(shù),如沃爾瑪擁有強(qiáng)大的衛(wèi)星和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。因此,本國(guó)零售企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息化,建立自身的信息平臺(tái),擁有自身的信息庫(kù),增強(qiáng)對(duì)客戶、零售行業(yè)的了解和掌握,以降低成本,提高效率,延展成為自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(五)培養(yǎng)管理人才,人本合一,科學(xué)管理提高企業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì),對(duì)就業(yè)員工實(shí)行專業(yè)培訓(xùn),使其更好的為企業(yè)和顧客服務(wù),多向如沃爾瑪?shù)瘸晒Φ钠髽I(yè)吸收精華,提高自身管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)。應(yīng)該建立有效的激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工積極性,吸納人才,培養(yǎng)人才而且留下人才,組成一支強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,保持企業(yè)強(qiáng)大的實(shí)力,科學(xué)的管理,這樣企業(yè)才能穩(wěn)步向前。(六)改變商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體零售融合發(fā)展“020商業(yè)模式”和“0A0商業(yè)模式”020即Online To Offline,0A0即Online And Offline就是將線下的實(shí)體經(jīng)營(yíng)和線上的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)結(jié)合在一起發(fā)展。相比網(wǎng)上購(gòu)物,傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)過(guò)多年風(fēng)雨的洗禮,依然擁有著網(wǎng)購(gòu)無(wú)法觸及的優(yōu)勢(shì)。比如顧客群和供貨渠道相對(duì)穩(wěn)定、售后服務(wù)系統(tǒng)可靠便捷、品牌影響下良好的信譽(yù)和知名度。而傳統(tǒng)零售業(yè)的這些優(yōu)勢(shì)正是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展給零售業(yè)帶來(lái)危機(jī)的同時(shí)也帶來(lái)了前所未有的潛力。危機(jī),一定是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存。零售業(yè)要轉(zhuǎn)型謀求發(fā)展,走線上和線下共同發(fā)展的道路是傳統(tǒng)零售業(yè)一個(gè)最現(xiàn)實(shí)、最迫切的選擇。如果傳統(tǒng)零售業(yè)選擇將腳步踏入網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),憑借自身固有的優(yōu)勢(shì)那么就可以彌補(bǔ)電子商務(wù)的一些缺陷。這樣便可以讓網(wǎng)絡(luò)成為實(shí)體經(jīng)營(yíng)的一個(gè)更寬廣的媒介,不僅可以起到一個(gè)宣傳作用,也讓商品有了更多被選擇和熟知的機(jī)會(huì)。甚至可以將網(wǎng)上的顧客吸引到實(shí)體店來(lái)消費(fèi),或是將實(shí)體店的顧客通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行更進(jìn)一步的引導(dǎo)和宣傳。通過(guò)這樣一種融合經(jīng)營(yíng)的模式可以將傳統(tǒng)零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)更好的運(yùn)用,正好來(lái)規(guī)避網(wǎng)上購(gòu)物在消費(fèi)者體驗(yàn)和繁瑣的售后服務(wù)等缺陷。 專業(yè)整理分享