星級酒店總經(jīng)辦工作總結(jié)-資料下載頁
2025-10-26 11:21本頁面
【導讀】際酒店試業(yè)一來的首次大會，首先感謝在座的各位：風雨同路一起歷經(jīng)籌建籌備，順利進入全面試業(yè)的今天。工飯?zhí)冒徇w、辦公室、員工宿舍的調(diào)整，經(jīng)營環(huán)境和員工福利得到了進一步改善，人服務、下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。強化訓練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。專業(yè)技能的熟練程度，大部分工作崗位人員缺少對相關信息的收集、整理、記憶，導致無從下手、出錯不斷。本崗位知識，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時間。管理者尚不愿接近顧客、甚至是客人要求也不去。體現(xiàn)在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。心和銷售代理的發(fā)展簽約。量化績效考核體系。例查、保安部復查、總辦抽查)。后期增加酒店工程部的工作難度。會團結(jié)在一條線上，我相信一定能達成目標，實現(xiàn)酒店的價值觀和個人理想。
【正文】 （使用請雙 擊 此處 刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用 4. 細化管理，落實監(jiān)督體系：利用部門職能監(jiān)督部門 (如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務部對成本指標的監(jiān)督等 )，制定各項 工作指標、逐步推行量化績效考核體系。 5. 落實節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導。 6. 多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道：積極參與招聘會、校企合作、廣布網(wǎng)絡等。 7. 落實安全責任制：履行每日安全復查和重點區(qū)域三級檢查制度 (即自部門例查、保安部復查、總辦抽查 )。 8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項準備工作。 9. 各部門仔細跟進工程，在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作難度。 10. 努力克服各種困難，支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。 酒店在開 發(fā)區(qū)擁有配套齊備、規(guī)模檔次最高的獨有優(yōu)勢，只要我們有信心、互相配合，各部門負責人盡職盡責，帶好自己的團隊，勇于挑戰(zhàn)，與總辦、董事會團結(jié)在一條線上，我相信一定能達成目標，實現(xiàn)酒店的價值觀和個人理想。
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