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xx集團(tuán)知識(shí)管理系統(tǒng)需求分析暨立項(xiàng)報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-06-06 16:10本頁(yè)面
  

【正文】 成熟版本的知識(shí)管理軟件  30~50  知識(shí)管理定制模塊     根據(jù)公司需求進(jìn)行系統(tǒng)定制   硬件投資     12臺(tái)PC Server      軟件投資     數(shù)據(jù)庫(kù)       項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用   設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、集成、培訓(xùn)和后期維護(hù)費(fèi)用  5  一期投資合計(jì)            五、效益分析  通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施,我們將在本項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo),完成系統(tǒng)實(shí)施與生產(chǎn)效益提高的統(tǒng)一:  建立基礎(chǔ)平臺(tái),積累知識(shí)資產(chǎn):實(shí)現(xiàn)將公司現(xiàn)有知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)、梳理、入庫(kù),達(dá)到全面整合業(yè)務(wù)知識(shí)的目的,避免知識(shí)資產(chǎn)流失。建立知識(shí)日常積累機(jī)制,劃分并確定企業(yè)知識(shí)管理流程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的日常積累,保證知識(shí)庫(kù)常用常新。  形成全員知識(shí)管理體系:將企業(yè)人員、組織架構(gòu)信息的導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi),形成共享且安全的知識(shí)發(fā)布、瀏覽、應(yīng)用體系,形成知識(shí)庫(kù)共建的學(xué)習(xí)型組織。擴(kuò)大知識(shí)應(yīng)用規(guī)模,實(shí)現(xiàn)全員貢獻(xiàn)知識(shí),全員共享知識(shí),實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的知識(shí)化。 建立知識(shí)共享體系:通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)的建立,形成部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位之間的知識(shí)共享體系,避免信息孤島,形成企業(yè)知識(shí)資源配置最優(yōu)化?!〗⒅R(shí)安全保障體系:形成以系統(tǒng)權(quán)限管理為依托、以規(guī)章制度為準(zhǔn)則的知識(shí)安全體系,避免知識(shí)資產(chǎn)的外泄,形成知識(shí)資產(chǎn)安全保護(hù)意識(shí)?!  〈龠M(jìn)知識(shí)利用與創(chuàng)新,提高工作效率:統(tǒng)一管理的知識(shí)資產(chǎn),為員工日常工作各個(gè)環(huán)節(jié)提供知識(shí)后盾支持,避免重復(fù)無(wú)效的勞動(dòng),在前人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上再創(chuàng)新,提高工作效率?!〗⒅R(shí)培訓(xùn)、傳承體系:通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng),對(duì)崗位知識(shí)予以歸納和明確,以知識(shí)庫(kù)內(nèi)容為依托進(jìn)行必要的企業(yè)培訓(xùn)和考核,提升員工知識(shí)掌握力度和從業(yè)技能。  依托知識(shí)庫(kù),快速業(yè)務(wù)響應(yīng):通過(guò)知識(shí)庫(kù)的輔助,加快工作環(huán)節(jié)效率,提升我司對(duì)客戶的快速響應(yīng)能力,提升客戶對(duì)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度,提升作業(yè)能力,縮短產(chǎn)品上市周期?!  〗y(tǒng)計(jì)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn),提供決策支持:對(duì)知識(shí)庫(kù)中的資產(chǎn)情況、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,挖掘有效的決策支持?jǐn)?shù)據(jù),為企業(yè)知識(shí)庫(kù)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。  知識(shí)管理鼓勵(lì)思想自由,培育創(chuàng)新精神,分享組織內(nèi)優(yōu)良榜樣與范例,促進(jìn)學(xué)習(xí),激發(fā)創(chuàng)新能力;協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗(yàn),縮短作業(yè)時(shí)間;通過(guò)減少反應(yīng)時(shí)間來(lái)提高工作效率。通過(guò)認(rèn)識(shí)雇員知識(shí)的價(jià)值,從而提高雇員留職率;提高組織智商,把眾多的高智商人才擰成一股繩,增加組織整體知識(shí)的存量與價(jià)值;避免組織失憶,保證公司不重蹈覆轍并沿著正確的方向發(fā)展,應(yīng)用知識(shí)以提升技術(shù)、產(chǎn)品、與服務(wù)創(chuàng)新的績(jī)效以及組織整體對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力。   六、項(xiàng)目實(shí)施  ?。ㄒ唬╉?xiàng)目實(shí)施策略 公司知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施總體思路——試點(diǎn)實(shí)施,逐步推廣。 由于公司所屬各公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同,知識(shí)樣本特征,知識(shí)類(lèi)型以及知識(shí)生產(chǎn),使用流程均有所不同,為避免項(xiàng)目整體一次性實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),便于實(shí)施過(guò)程與進(jìn)度控制,便于系統(tǒng)的優(yōu)化與改進(jìn),建議該項(xiàng)目建設(shè)初期可以先XX有限公司作為為該項(xiàng)目實(shí)施的試點(diǎn)公司。XX公司作為二級(jí)單位負(fù)責(zé)該項(xiàng)目試點(diǎn)工作的具體實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)可由試點(diǎn)公司先期予以支付,通過(guò)試點(diǎn)公司的業(yè)務(wù)管理實(shí)施與實(shí)踐運(yùn)營(yíng)逐步積累該項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),待試點(diǎn)成功后再逐步向所屬其他公司予以推廣。 ?。ǘ╉?xiàng)目實(shí)施周期  根據(jù)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與軟件實(shí)施周期,本項(xiàng)目實(shí)施周期預(yù)計(jì)為3個(gè)月,具體階段如下:   序號(hào) 階段 時(shí)間   備注   1 需求分析及調(diào)研階段  5天    2  商務(wù)談判與采購(gòu)  15天  3 系統(tǒng)部署  10天    4  系統(tǒng)功能定制  30天    5  知識(shí)導(dǎo)入及初始化   30天   6 系統(tǒng)試運(yùn)行      ?。ㄈ╉?xiàng)目實(shí)施組織  為了順利按時(shí)保質(zhì)完成本項(xiàng)目所規(guī)定的任務(wù),實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),根據(jù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的特點(diǎn)和項(xiàng)目參與各方的實(shí)際情況,本項(xiàng)目擬采用以下的組織結(jié)構(gòu)形式: 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組  需求負(fù)責(zé)人  技術(shù)負(fù)責(zé)人 廠商項(xiàng)目經(jīng)理 各業(yè)務(wù)部門(mén)需求負(fù)責(zé)人 知識(shí)管理專(zhuān)員 軟件工程師   實(shí)施顧問(wèn)   項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組:由公司領(lǐng)導(dǎo)和主要業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成,主要負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目方向的把控和資源協(xié)調(diào)工作?!⌒枨筘?fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)需求歸口匯總,整理和優(yōu)化需求分析,與廠商進(jìn)行需求溝通交流。  業(yè)務(wù)部門(mén)需求負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)提出本部門(mén)的具體需求。 知識(shí)管理專(zhuān)員:負(fù)責(zé)對(duì)知識(shí)進(jìn)行整理、錄入的具體工作人員?! 〖夹g(shù)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)把關(guān)、采購(gòu)招標(biāo)等工作。 廠商項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的具體工作,協(xié)調(diào)廠商的資源,確保項(xiàng)目順利上線?! ≤浖こ處煟贺?fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、定制和集成工作。 實(shí)施顧問(wèn):負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的知識(shí)管理專(zhuān)業(yè)問(wèn)題咨詢。  七、申請(qǐng)單位審查意見(jiàn) 知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目的成功實(shí)施,將為我司建立學(xué)習(xí)型組織,積累共享知識(shí)資產(chǎn),固化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,降低知識(shí)生產(chǎn)與應(yīng)用成本,明確知識(shí)管理流程與政策,保護(hù)知識(shí)資產(chǎn)安全等各個(gè)方面打下良好的基礎(chǔ),繼而為實(shí)現(xiàn)公司構(gòu)建企業(yè)級(jí)的知識(shí)管理體系,全面整合企業(yè)知識(shí)資源,為企業(yè)的科學(xué)化、可持續(xù)發(fā)展積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行創(chuàng)新工作探索。       主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:?2223423432432423423452423趨寐鈰鹽睹跟低猛垣唱餮箢鷸萍辟沸棚蟮夭闊蠲赦爺饞諸瞎焦譫久匆吹呶匱錙碳升定賺殂捆酈肯閶叉清杯薰渺鶩樞癃牯猁壘粵毖罐逝笏戮性飴坩港蜆夤鍵擒泫掣彖合盾磬卡踅承鈳覘栩糕橋蔣沔距惦杏牽歸茨濫填逸美鷲庠簍蔻棵草茅濮棖懷峻寺郡疝哩鄄晌墊密彗蟀緩昭兜剛留鋯些跳彤喲弱酵嚏檬嘛沒(méi)猿褳逼燈燮罨汨除馴竿鼎矛荔御悸鷥擺瓚
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