【導(dǎo)讀】冊廣東惠民運營系統(tǒng)管理有限公司羅湖分公司為項目公司。主持公司的全面管理，審核公司對外發(fā)文；檢查、督導(dǎo)本部門內(nèi)各級人員的工作；門員工的工作進行考核；積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)調(diào)；協(xié)助處理客戶投訴等；置、投訴、溝通”惠民自行車熱線職能，為廣大用戶提供幫助；表揚、投訴、求助和其他共六大種類的來電；人員并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)故障及時通知技術(shù)人員進行維修；臺督辦并將信訪工單的落實情況進行回訪；嚴格首問責(zé)任制，遇有突發(fā)緊急事件妥善受理并立即上報；本部門相關(guān)管理事項并完成上級下達的其他任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)。和指導(dǎo)辦卡員及客服人員等）；設(shè)備和服務(wù)器的密碼，處理各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的突發(fā)故障；保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通；提供包括開戶、修改、注銷等服務(wù)；嚴格執(zhí)行行車計劃，遇客流變化科學(xué)合理調(diào)配各站點車輛。負責(zé)制定公司所有電器設(shè)備的檢修計劃并實施。抽查，統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做賬留底；

　　

【正文】 理學(xué) 《管理學(xué) 原理與方法》 周三多主編，復(fù)旦大學(xué)出版社（第四版）；《管理學(xué)》 徐向藝主編，山東人民出版社， 2020年 6 月（第一版） 重慶大學(xué) (002) 經(jīng)濟與工商管理學(xué)院 (120200) 管理科學(xué)與工程 (05) 物流與供應(yīng)鏈管理 熊中楷 ,但斌 ,羅兵 ,王志杰 ,牟小俐 1 (101)政治理論 見招生簡章 (201)英語 見招生簡章 (303)數(shù)學(xué)三 見招生簡章 (406)微觀經(jīng)濟學(xué) (含宏觀經(jīng)濟 學(xué)） 《西方經(jīng)濟學(xué)》（第二版） 黎詣遠主編 高等教育出版社 2020 年 8 月 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)（電子商務(wù)）專業(yè)介紹 師資隊伍 具有包括學(xué)科帶頭人、知名專家教授 3 名、兼職教授 9 名、副教授 17 名、博士 7 名。組織編寫有國家信息化培訓(xùn)教材，高等教育出版社出版的高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材。 研究方向介紹 （ 1）企業(yè)資源規(guī)劃與現(xiàn)代物流（電子商務(wù)系負責(zé)，帶頭人：席寧華教授） 該方向指導(dǎo)教師包括教授 1 人，副教授 5 人，博士 1 人。主要研究企業(yè) ERP、供應(yīng)鏈管理、項目管理、現(xiàn)代 物流、信息系統(tǒng)應(yīng)用等。 編寫有《電子商務(wù)概論》、《會計信息系統(tǒng)》等教材。主要成員有： 席寧華教授：美國碩士、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院學(xué)術(shù)委員會副主任。專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、供應(yīng)鏈管理與 ERP、會計電算化。獲獎情況： 2020 年被選為經(jīng)貿(mào)大學(xué)本科優(yōu)秀教師； 2020 年作為第二作者獲北京市優(yōu)秀教學(xué)成果獎二等獎，我校一等獎；2020 年作為《電子商務(wù)概論》校級重點課程建設(shè)負責(zé)人獲我校優(yōu)秀教學(xué)成果獎二等獎； 2020年獲經(jīng)貿(mào)大學(xué) 20202020 年度優(yōu)秀教材二等獎； 2020 年因?qū)Ω叩冉逃刑厥庳暙I被國務(wù)院授予政府特殊津貼及證書； 2020 年獲研究生導(dǎo)師華為獎、 2020 年獲大田物流講教金； 1996年被北京市政府授予北京市高等學(xué)校優(yōu)秀青年教師稱號。主要成果：完成科研課題 7 項。主編教材 2 本，專著一本（副主編），發(fā)表論文近 30 篇，其中核心刊物多篇。 蔣漢生副教授：專業(yè)特長，電子商務(wù)、 EDI、運籌學(xué)。獲獎情況： 2020 年作為《電子商務(wù)概論》校級重點課程建設(shè)成員獲我校優(yōu)秀教學(xué)成果獎二等獎。主要成果：《電子商務(wù)概論》等專著、教材 4 部。 黃健青副教授：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院院長助理、電子商務(wù)系主任。專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息 系統(tǒng)、金融電子化。獲獎情況： 2020 年作為《電子商務(wù)概論》校級重點課程建設(shè)成員獲我校優(yōu)秀教學(xué)成果獎二等獎。主要成果：主持商務(wù)部中外經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)信息采編中心工作；發(fā)表《遠程自學(xué)型教學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)》等論文多篇。 徐家震副教授：專業(yè)特長，信息系統(tǒng)、項目管理、 ERP。獲獎情況： 1993。 2 1998。 2 任北京市政協(xié)第八屆委員會委員；獲北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院 “優(yōu)秀教師園丁獎 ”； 1989. 9 獲北京市 “勞動模范集體 ”獎；獲國家教育部、人事部 “全國優(yōu)秀留學(xué)人員 ”獎；獲北京市政府 “北京市優(yōu)秀青年知識分子 ”獎 (享受政府津 貼 )； 1991. 9 獲 “北京市優(yōu)秀教師 ”稱號。主要成果：2020． 1，主持 INTE2020IT 教育產(chǎn)品研發(fā)，教育部二等獎； 1998． 2 ，主持 MRPII/ERP 企業(yè)資源計劃項目成功實施； 1991． 6，完成資源配置合理性分析研究，中國企業(yè)管理協(xié)會鑒定； 1990． 8，主持財務(wù)管理信息系統(tǒng)成功實施，機械部鑒定。 楊尚群副教授：專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)。獲獎情況：獲得多項科研與教學(xué)獎。主要成果：發(fā)表多篇論文、出版專著和教材多本。 雷擎博士：專業(yè)特長，電子商務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)。主要成果：在 EC 或 SCI 檢索的核心刊物上發(fā)表多篇論文。 喬紅副教授：專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)。主要成果：在核心期刊等發(fā)表《網(wǎng)絡(luò)銀行操作風(fēng)險的技術(shù)成因分析及其防范對策》等多篇。 （ 2）電子商務(wù)與信息系統(tǒng)（信息管理系負責(zé)，帶頭人：陳恭和教授） 該方向指導(dǎo)教師包括教授 1 人，副教授 5 人，博士 1 人。主要研究電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、管理信息系統(tǒng)等。 參加編寫《金關(guān)工程與電子商務(wù)》 對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社；主編《 VISUAL BASIC 》教育部指定大專院校電子商務(wù)專業(yè)教材財經(jīng)出版社；主編《經(jīng)濟數(shù)量系統(tǒng)軟件》校內(nèi)教材 主持開發(fā)《出國 人員服務(wù)部外匯商品網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》獲外經(jīng)貿(mào)部科技進步二等獎。 主要成員有： 陳恭和教授：美國碩士、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任。專業(yè)特長，信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)和電子商務(wù)。獲獎情況： 2020 年被選為對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)十佳教師； 2020 年作為《管理信息系統(tǒng)》校級重點課程建設(shè)負責(zé)人，被評為 2020 年北京市精品課程，獲我校優(yōu)秀教學(xué)成果獎一等獎。主要成果：承擔(dān)國家社科項目，完成多項科研課題。主編教材多本，專著一本（副主編），發(fā)表論文近 20 篇。 曹淑艷副教授：博士研究生，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院副院長。專業(yè)特長，電子商 務(wù)、信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)。獲獎情況： 2020 年被選為對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)優(yōu)秀教師。主要成果：《電子商務(wù)概論》等教材 4 部。 趙星秋副教授：留學(xué)英國一年，信息管理系主任。專業(yè)特長，信息系統(tǒng)、項目管理、計算機網(wǎng)絡(luò)。 劉瑞林副教授：專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)。 王朝培副教授：專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)。 崔金紅副教授，博士。專業(yè)特長，信息系統(tǒng)、電子商務(wù)；發(fā)表論文多篇。 曹健副教授，專業(yè)特長，電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)。 （ 3）網(wǎng)絡(luò)金融與電子商務(wù)（電子商務(wù)研究所負責(zé)，帶頭人：陳進教授） 該 方向指導(dǎo)教師包括教授 1 人、副教授 1 人、兼職教授 6 人。主要研究電子商務(wù)，在線金融服務(wù)、電子銀行、金融科技與金融標(biāo)準(zhǔn)化等。應(yīng)用領(lǐng)域是商業(yè)企業(yè)、金融行業(yè)的現(xiàn)代化管理和信息化應(yīng)用。 該方向代表編著有《網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)》、《計算機及其在金融中應(yīng)用》、《電子商務(wù)與金融安全》、《電子商務(wù)與金融》、《電子商務(wù)戰(zhàn)略》、《電子商務(wù)實踐》、《網(wǎng)絡(luò)營銷管理實務(wù)》、《金融信息化管理講義》、《商務(wù)智能講義》、《計算機應(yīng)用系統(tǒng)》、《計算機在金融中應(yīng)用》、《數(shù)字經(jīng)濟學(xué)講義》、《金融國際標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)》、《 SWIFT 金融標(biāo)準(zhǔn)》、《網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)》、《 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南》等。 主持研究項目有 “金融國際標(biāo)準(zhǔn)化研究 ”、 “金融風(fēng)險項目控制的計算機應(yīng)用研究 ”、 “電子化金融服務(wù)系統(tǒng)研究 ”、 “電子商務(wù)支付系統(tǒng)研究 ”、 “中國信用體系發(fā)展模式研究 ”、 “金融信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究 ”、 “電子商務(wù)與電子貨幣工程 ”、 “電子商務(wù)與現(xiàn)代物流知識產(chǎn)權(quán)研究 ”、 “商貿(mào)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流示范工程 ”、 “中外經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)信息平臺建設(shè)與應(yīng)用 ”等。 代表論文有《金融信息技術(shù)的發(fā)展》、《電子貨幣的社會化功能與發(fā)展》、《中國電子貨幣工程的發(fā)展戰(zhàn)略》、《歐洲電子銀行標(biāo)準(zhǔn)研究》、《電子商務(wù)信用評估》、《電子商務(wù) 金融業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)》、 “國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶動的金融投資服務(wù) ”、 “電子商務(wù)中的安全電子交易系統(tǒng) ”、 “網(wǎng)上支付 ”、 “電子商務(wù)時代的電子貨幣管理 ”、 “金融支付、清算與結(jié)算系統(tǒng)的發(fā)展 ”、 “電子商務(wù)對經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用 ”、 “電子商務(wù)時代的電子批發(fā)與金融服務(wù) ” 、 “歐洲電子銀行標(biāo)準(zhǔn)研究 ” 、 “商務(wù)智能在金融中應(yīng)用 ” 、 “電子銀行的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略 ”等。 主要成員有： 陳進教授：男、博士、博導(dǎo)。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院院長、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)金融科技中心主任。北 京市青年學(xué)科帶頭人。多年來從事金融信息化管理與電子商務(wù)的教學(xué)與科研 工作。先后主講課程十余門；完成研究課題與工程建設(shè)三十多項；發(fā)表論文九十余篇。主要研究方向為：電子商務(wù)、電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行、商務(wù)智能、金融分析與評估、金融標(biāo)準(zhǔn)化、金融信息化管理等。參加國家 “十五 ”重點科技攻關(guān)項目《金融信息化與示范工程》項目和 “電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程 ”項目的研究工作。目前還兼任《中國信用卡》雜志編委會委員、《金融科學(xué)》雜志編委會委員。中國人民銀行 “網(wǎng)上銀行發(fā)展與監(jiān)管工作組 ”專家、全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員。 謝懷軍副教授：男、博士研究生，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院副院長。在 電子銀行、金融信息化建設(shè)等方面有大量成果。多年來從事金融電子化、電子商務(wù)和計算機應(yīng)用等方面的教學(xué)、科研工作。主講過《電子銀行系統(tǒng)》、《電子商務(wù)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)》等 8 門課程；在《中國金融電腦》、《網(wǎng)絡(luò)世界》等刊物已發(fā)表科研論文數(shù)篇；主編參編教材 4 部；參與科研課題 10項。 許成軍高級工程師：男、教授。國家開發(fā)銀行運營部副主任。在電子支付、電子銀行規(guī)劃、金融標(biāo)準(zhǔn)化上有深入研究，完成銀行信息化建設(shè)項目多個。 陳立波高級工程師：男、教授。國有資產(chǎn)管理委員會技術(shù)委員會信息中心主任。在企業(yè)電子商務(wù)管理、企業(yè)信息化等方面具 有深入研究，完成企業(yè)信息化研究與建設(shè)項目多個。 戰(zhàn)復(fù)東高級工程師：男。中國電子商務(wù)中心高級研究員。在電子貿(mào)易、電子商務(wù)管理等方面有建樹，完成多個研究項目 中央財經(jīng)大學(xué)， 信息學(xué)院 電子商務(wù) 方向一 王魯濱教授 朱建明教授 林瓊副教授 林政副教授 張巍講師 政治 英語 數(shù)學(xué)三 電子商務(wù) 信息系統(tǒng)綜合知識 ⑴ 管理信息系統(tǒng)（％） ⑵ 數(shù)據(jù)庫原理 （％） ⑶ 計算機網(wǎng)絡(luò)（％） 任選兩門 方向二 孫寶文教授 吳靖教授 大連理工大學(xué) 管理系統(tǒng)工程專業(yè) 該碩士點現(xiàn)有博士生導(dǎo)師 5 人，碩士生導(dǎo)師 11 人。其中國務(wù)院學(xué)科評議組成員 1 名，師資力量十分雄厚，研究成果豐碩，是國家重點學(xué)科和省重點學(xué)科。建有遼寧省 “電子商務(wù)研究開發(fā)基地 ”，以及與 HPCompaq 公司共同投資 1000 萬元建立的 “大連惠普康柏電子商務(wù)實示范實驗室 ”。 該碩 士點所依托的系統(tǒng)工程研究所成立于 1978 年，是教育部首批批準(zhǔn)的系統(tǒng)工程專門研究機構(gòu)之一，是一個以系統(tǒng)工程學(xué)科為核心的交叉綜合學(xué)科群體。經(jīng)過 20 多年的發(fā)展，已經(jīng)成為本學(xué)科領(lǐng)域的國家重點建設(shè)學(xué)科之一，也是遼寧省重點建設(shè)學(xué)科之一。目前擁有 1個博士后流動站、 1 個一級學(xué)科博士點、 2 個二級學(xué)科博士點、 5 個碩士點。 系統(tǒng)工程研究所目前擁有一支以中國工程院院士王眾托教授為核心的老中青相結(jié)合的研究開發(fā)梯隊，研究領(lǐng)域包括信息系統(tǒng)工程、知識系統(tǒng)工程、電子商務(wù)與物流管理等；先后承擔(dān)并完成了 30 多項國家自然 科學(xué)基金項目（其中重點項目 2 項）、 6 項 “863”項目和國家 “攻關(guān) ”項目、14 項博士點基金項目和國家教委基金項目、以及數(shù)十項省市和大中型企業(yè)委托的項目。獲得國家科技進步獎 2項、省部級科技進步獎 12項；承擔(dān)完成的國家自然科學(xué)基金重點項目 “電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與方法 ”被評為特優(yōu)， 2020 年 3 月教育部鑒定認為整體達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，部分成果達到國際先進水平。 系統(tǒng)工程研究所擁有國家 “211 工程 ”重點學(xué)科及遼寧省重點學(xué)科投資建設(shè)的 “系統(tǒng)分析與經(jīng)營管理信息化 ”實驗室、 “群決策與系統(tǒng)集成 ”實驗室，以及信息安 全與電子商務(wù)重點實驗室。 指導(dǎo)教師：楊德權(quán)、張醒洲、那日薩、李文立