【導(dǎo)讀】冊廣東惠民運營系統(tǒng)管理有限公司羅湖分公司為項目公司。主持公司的全面管理,審核公司對外發(fā)文;檢查、督導(dǎo)本部門內(nèi)各級人員的工作;門員工的工作進(jìn)行考核;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)調(diào);協(xié)助處理客戶投訴等;置、投訴、溝通”惠民自行車熱線職能,為廣大用戶提供幫助;表揚、投訴、求助和其他共六大種類的來電;人員并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)故障及時通知技術(shù)人員進(jìn)行維修;臺督辦并將信訪工單的落實情況進(jìn)行回訪;嚴(yán)格首問責(zé)任制,遇有突發(fā)緊急事件妥善受理并立即上報;本部門相關(guān)管理事項并完成上級下達(dá)的其他任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)。和指導(dǎo)辦卡員及客服人員等);設(shè)備和服務(wù)器的密碼,處理各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的突發(fā)故障;保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;提供包括開戶、修改、注銷等服務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行行車計劃,遇客流變化科學(xué)合理調(diào)配各站點車輛。負(fù)責(zé)制定公司所有電器設(shè)備的檢修計劃并實施。抽查,統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做賬留底;