江淮和悅營(yíng)銷策劃書-資料下載頁(yè)
2025-05-14 01:23本頁(yè)面
【正文】 、產(chǎn)品使用和維修方法培訓(xùn)等，免除消費(fèi)者后顧之憂，獲得整體滿意，成為企業(yè)穩(wěn)定的顧客群體并帶動(dòng)他人加入購(gòu)買。 (4)全面售后服務(wù)：提供所需要的產(chǎn)品售后全過(guò)程的所有服務(wù)，最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品的功效和促進(jìn)銷售。 (5)特殊售后服務(wù)：對(duì)于特殊群體（殘疾人，烈士家屬等），給予特別優(yōu)惠。 提供個(gè)性化服務(wù)（1）與顧客聯(lián)盟：收集顧客對(duì)產(chǎn)品各方面的意見(jiàn)和建議，在個(gè)性化服務(wù)中精益求精，以超越現(xiàn) 有產(chǎn)品和服務(wù)，為顧客提供更大附加價(jià)值。（2）網(wǎng)絡(luò)制勝：企業(yè)可以建立一個(gè)和供應(yīng)商、代理商、承運(yùn)商、顧客交流的優(yōu)良的電子商務(wù)網(wǎng) 絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部顧客資料和網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)的方式得到顧客和渠道的需求信息，從而能在快速變化的市場(chǎng)上提高服務(wù)效率， 最終使顧客滿意。 利用 Internet 銷售，滿足了廣大消費(fèi)者在價(jià)格、品種、質(zhì)量的方便查詢、節(jié)省時(shí)間，節(jié)省采購(gòu) 費(fèi)用、提高工作效率的愿望，也便于收集廣大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求信息、特殊要 求，意見(jiàn)和建議，使我們與消費(fèi)者貼的更近了，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。地區(qū)性差異化服務(wù)鑒于中國(guó)汽車市場(chǎng)很多成熟品牌不得跨區(qū)域銷售的特性，作為一個(gè)地方性汽車門戶網(wǎng)站，營(yíng)銷與服務(wù)的目標(biāo)都集中聚集在了本地的經(jīng)銷商與本地的車友、網(wǎng)友的層面上。 作為一個(gè)與傳統(tǒng)截然不同的“商品”，我們?cè)?jīng)為怎樣營(yíng)銷痛苦過(guò)，因?yàn)槊鎸?duì)兩個(gè)客戶——經(jīng)銷商與網(wǎng)友?！ ∑嚲W(wǎng)為經(jīng)銷商與網(wǎng)友對(duì)本地汽車市場(chǎng)的了解提供了一個(gè)全新的信息平臺(tái)。經(jīng)銷商，可以借助于我們的網(wǎng)站迅速快捷地了解到本地消費(fèi)者對(duì)汽車產(chǎn)品的看法與要求。在無(wú)錫這樣的中小型發(fā)達(dá)城市中，網(wǎng)絡(luò)的普及率越來(lái)越快，上網(wǎng)人數(shù)急劇地增長(zhǎng)著，車友、網(wǎng)友在網(wǎng)上做購(gòu)前售后調(diào)研的勢(shì)態(tài)越來(lái)越明顯?！ 〖皶r(shí)準(zhǔn)確的本地車市信息播報(bào)、車型參數(shù)的精準(zhǔn)查詢、BBS的人氣聚集、協(xié)助經(jīng)銷商的營(yíng)銷策劃活動(dòng)及會(huì)員功能的開(kāi)發(fā)等都是我們的當(dāng)務(wù)之急?！ ∧壳拔覀儗?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于不斷實(shí)踐摸索和向各位前輩同行學(xué)習(xí)的階段。象我們這樣的汽車網(wǎng)最有可能就是立足本地發(fā)展成集媒體、策劃、營(yíng)銷、服務(wù)等于一體的居有強(qiáng)烈地方性特色的汽車網(wǎng)站。伍、經(jīng)費(fèi)預(yù)算陸、結(jié)束語(yǔ) 中國(guó)的汽車行業(yè)還是很具有競(jìng)爭(zhēng)力的，我們的產(chǎn)品在中低層中會(huì)有很大的突破口。這次的和悅汽車主要就是傾向于成為B級(jí)汽車中的“A”級(jí)車，從而提出了這次策劃的目標(biāo)：提高汽車的銷售量，擴(kuò)大中層消費(fèi)市場(chǎng)的占有率，提高企業(yè)的知名度和名譽(yù)度。在短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)，提升目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、接受、了解和對(duì)產(chǎn)品的好感度。本次的營(yíng)銷策劃主要是針對(duì)江淮和悅汽車的自主創(chuàng)新和高性價(jià)比進(jìn)行推廣，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占用一席之地。江江淮汽車
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