【正文】 施包括三個方面的工作：企業(yè)考核委員會應著力搜集項目團隊領導的有關信息，團隊領導協助人力資源部搜集團隊成員的信息；對團隊成員進行績效輔導，也即在日常工作中對團隊成員績效的監(jiān)督與溝通，對發(fā)現的問題及時反饋、溝通解決，以達到改善成員的知識、技能和態(tài)度的目的；對績效計劃進行調整?？冃в媱澰谥贫ㄖ蟛⒉皇蔷鸵怀刹蛔?，應隨著績效管理工作的開展有所調整?？冃?zhí)行的過程對績效計劃的正確性有一定的驗證作用，可以發(fā)現計劃的不足之處。據此對績效計劃進行變更，使其趨于完善?？冃Э己丝冃Э己耸窃诳冃Э荚u期結束的時候，依據預先制定好的績效計劃，考核者對被考核者的績效目標完成情況進行評估。（1）明確團隊績效考核的責任主體和考核客體。對于責任主體文中也有敘述?？己丝腕w就是確定考核對象是個體團隊成員還是整個團隊。個體層面的績效考核很容易忽視優(yōu)秀團隊的互助和協同效應，整個團隊考核則可能忽視個體成員貢獻，造成成員的社會懶散現象。所以企業(yè)應盡量做到個體層面的績效考核和團隊層面的績效考核相結合。（2）明確團隊績效考核的依據?？冃Э己说囊罁褪窃诳冃嵤┖凸芾淼倪^程中所收集到的績效考評信息，以及在績效計劃中考核者與被考核者達成共識的、并能體現被考核者工作目標完成程度的績效指標。（3）確定團隊績效考核維度和權重。企業(yè)項目團隊績效考核應堅持多維導向，主要從基礎績效、能力、態(tài)度三個維度進行考核。為突出重點目標，使多目標、多指標結構優(yōu)化，實現整體最優(yōu)或滿意，應考慮各考核維度的權重。權重的確定應視企業(yè)考核的具體情況而定。（4）確定項目團隊績效考核時間。原則上是以項目的周期為基礎，根據項目的周期將考核的時間與項目的階段對應，也即每完成一個階段就進行一次考核。當然也可進行月或季度考核，以項目的性質為準。態(tài)度、能力指標須在一個較長的時間段中才能準確評價，所以在考核這兩項維度時應根據不同的企業(yè)和不同的項目而有所取舍。A、績效反饋在這一階段要對績效考核結果進行反饋面談，使被考核者了解考核者對他的期望、績效，認識自己有待改進的方面。被考核者也可以提出自己在完成績效目標中遇到的困難，請求考核者的指導?？冃Х答佊兄诒豢己苏咛岣吖ぷ骷寄芎透倪M工作績效，也有助于有針對性地制定績效改進計劃。完成對績效考核結果的反饋，并不意味著績效管理工作的結束。不可忽視的一項工作是對績效考核結果的合理應用，以起到對績效考核的強化作用。B、培訓加強員工的培訓和開發(fā)是企業(yè)組織績效提高的重要過程?？冃Э荚u結果可以識別對團隊成員績效有不利影響的缺陷，顯示團隊成員對培訓方面的特定需要，從而制定有針對性的培訓方案，增強成員的工作勝任能力，以提高其將來的績效。C、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃績效考評結果可以顯示團隊成員的優(yōu)缺點及潛能，可據此幫助團隊成員做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。人員與設備 人員組織架構項目經理分析組GSM優(yōu)化組測試組TD優(yōu)化組分析組測試組LTE優(yōu)化組分析組測試組 人員安排清單 設備清單 智能化網優(yōu)工具 無線網優(yōu)綜合服務系統RNOSRNOS是我公司自主研發(fā)的話務統計軟件，具有指標統計、參數檢查、性能測量、頻率優(yōu)化等功能。一、話務統計功能1．話務統計報表 通過選擇定義好的話務統計模版，指定查詢的“網元”、“日期”、“時段”進行報表定制。支持網元、日期、時段的多選，支持按某一個指標或多個指標的篩選。操作方法1）在模板列表中選擇話務報表模板，支持多選；2）選定網元、日期、時段等3）選擇“確定”來確認查詢任務。網元、日期、時段等的多選 點擊“”出現多選窗口，選定需要處理的對象，點確定后返回。高級篩選 可用高級篩選功能進行按某一個指標或多個指標的定制，輸出特定范圍內的值2．峰值統計主要功能是統計特定性能指標在一天24小時中的峰值。峰值模板可以由用戶自已定義，如自定義為“擁塞次數”、“話務量”、“每線話務量”等，針對不同的峰值門限，可以設置不同的數值以及對應的著色標志。統計結果為EXCEL表格，可以連續(xù)統計若干天的峰值，形成一張連續(xù)的峰值報表。峰值模板如下表是“全速每線話務量”的模板，統計的是全速率信道每線話務量的峰值，對于4個不同的門限，、都對應著不同的著色。3．切換篩選對選定統計期間的切換進行篩選。用來判斷那些鄰區(qū)在長時間切換數極少，可以作為鄰區(qū)刪除的一個重要參考數據二、RNR性能測量工具1．BAR即NCS測量，用于評估鄰近小區(qū)之間的相關性，包括已定義的鄰區(qū)關系和未定義的相鄰小區(qū)?？梢詫С鯞AR文件進行全面的分析。2．CTR小區(qū)話務測量，記錄小區(qū)在測量時間內所有的通話連接事件和相關測量報告數據，可用于小區(qū)的事件分析、TA分布評估以及頻率干擾分析等。CTR工具主要有以下功能：主要事件統計TA分布信號強度信號質量頻點信號強度信號質量單個頻點信號強度信號質量（只讀關閉跳頻的小區(qū)有效）BS功控MS功控干擾分布圖CTR數據回放3．MRR針對測量報告結果的記錄。通過測量報告的統計分類，用于分析各個小區(qū)的信號強度分布、信號質量分布、功率分布以及TA分布等4．MTR移動臺話務記錄，用于分析特定用戶的通話連接過程以及通話質量，同時可用于某手機（用戶）針對性的測試分析MTR文件信令統計MTR文件回放5．RIR上行鏈路的無線信號干擾測量，用于輔助分析無線網絡的上行干擾，評估每一個小區(qū)所使用的頻率是否受到外來的頻率干擾，同時通過干擾在頻率軸上的分布特征，能幫助定位頻率源的干擾特征和類型。如下圖，紅色曲線代表測量時間內平均的干擾電平值、藍色柱形則代表測量時間內干擾集合中的百分比相關干擾電平值。  欣網視訊無線網優(yōu)系統（BENO）一、系統介紹本系統旨在通過導入的 CDD 出具各式各樣的核查結果和優(yōu)化方案，便 于用戶隨時隨地的使用，不受時間和地點的限制；并方便連接 OSS 的 sybase 數據庫，對業(yè)務數據進行統計查詢。本系統應用B/S架 構，采用了開源的框架ext+struts2+spring3+hibernater2 進行開發(fā)，用戶可以登錄任何一 臺有瀏覽器的客戶端使用。 目前共分為信息管理，文件導入，公式定義，查詢統計，數據檢驗等5 大功能模塊，本文是對這些功能的詳細使用說明。另有 OSS 業(yè)務數據導入模塊使用 delphi 進行開發(fā)，將另文描述。 系統架構如下圖：為使用戶對該系統的數據與功能模塊關系有更清晰的認識，特做以下分析。ODD 文件通過文件導入模塊的 CDD 文件功能導入，作用于查詢統計中的 NEI 表， 頻點表，和數據驗證中的擴減容方案，內外部小區(qū)定義檢查，測量頻點多余缺少檢查；OSS 數據庫通過 delphi 開發(fā)的數據同步工具導入，作用于查詢統計中的業(yè)務量查詢統計；公式定義 在統計公式定義中維護，作用于查詢統計中的業(yè)務量查詢統計；基站數據 通過文件導入中基站小區(qū)管理導入，作用于系統首頁和查詢統計中的 基站表。系統公告 通過信息管理中公告管理維護，在主界面上顯示。用戶數據通過信息管理中的用戶管理和主界面的修改密碼功能中維護，在登錄時使用。二、查詢統計業(yè)務量查詢統計輸入查詢條件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合條件的業(yè)務量數據。界面如下：點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出列進行導出。NEI 表輸入查詢條件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合條件的鄰接站數據。界面如下，點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出列進行導出。頻點表輸入查詢條件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合條件的頻點數據。界面如下，點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出列進行導出?；颈磔斎氩樵儣l件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合條件的基站數據。界面如下，點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出列進行導出。三、數據檢驗擴減容方案以 CDD 文件為輸入，根據小區(qū)的話務情況，自動提出減擴容方案。 輸入查詢條件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合各自條件的小區(qū)。界面如下，點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出列進行導出。內外部小區(qū)定義檢查以CDD文件為輸入，對內外部小區(qū)的情況進行檢查，對不一致的小區(qū) 用上下2條表示，不一致的字段用紅色表示。 輸入查詢條件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合條件的小區(qū)。界面如下，點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出列進行導出。測量頻點多余缺少檢查以 CDD 文件為輸入，對小區(qū)頻點的情況進行檢查，對查詢結果按照多余和缺少的分類進行展示。輸入查詢條件（模糊查詢），點擊“查詢”按鈕，在下面的列表中顯 示符合條件的頻點數據。界面如下，點擊“導出查詢數據”，根據選擇的文件格式和導出    網絡優(yōu)化方法 四網協同優(yōu)化隨著通信技術的發(fā)展，目前中國移動已經具備GSM、TDSCDMA、LTE和WLAN四張通信網絡的運營能力。一方面，移動經過2013年和2014年兩年的LTE網絡建設，真正進入“四網協同優(yōu)化”時代。另一方面，傳統業(yè)務正發(fā)生著改變，多元化的業(yè)務需求正在產生，真正進入“大數據業(yè)務”時代。這樣兩個時代對于移動而言，既是挑戰(zhàn)又是機遇。那么四網協同工作如何開展呢？四網協同優(yōu)化工作主要從協同規(guī)劃組網、協同業(yè)務發(fā)展、協同參數配置和協同優(yōu)化管理四個方面來開展。 協同規(guī)劃組網首先，協同規(guī)劃組網是四網協同發(fā)展的核心工作。根據不同網絡制式的特點和頻段使用情況，確認不同場景的具體組網方式。同時要依據以下幾方面原則：1） 合理規(guī)劃網絡結構，嚴控高站建設，尤其是在LTE站點規(guī)劃方面。2） 推動城區(qū)1800M宏站與900M宏站共站建設，保證市區(qū)1800M形成連續(xù)覆蓋。3） 推動TDSCDMA的退頻工作，加快LTE的F頻段升級，形成城區(qū)F頻段連續(xù)覆蓋。4） 針對熱點盲點地區(qū)，加大LTE網絡規(guī)劃建設力度，提升LTE網絡的深度覆蓋能力。5） 根據2G/TD/LTE的數據業(yè)務分析，針對高校、醫(yī)院、外來務工聚居區(qū)等傳統WLAN業(yè)務需求旺盛區(qū)域的熱點，要堅持現場建設評估，避免教條執(zhí)行，精確覆蓋，減少忙中有閑，提高整體網絡建設效益。 協同業(yè)務發(fā)展其次，協同業(yè)務發(fā)展是四網協同發(fā)展的最終目標。所有組網策略、參數策略和優(yōu)化策略都是為了這一目標而制定的。根據目前技術發(fā)展和業(yè)務發(fā)展趨勢，中國移動運營網絡的業(yè)務發(fā)展必定朝著以下幾個方向進行：1） 大力發(fā)展4G用戶，充分利用4G先發(fā)優(yōu)勢。2） GSM網絡主要承載語音業(yè)務，LTE、WLAN和TDSCDMA網絡主要承載數據業(yè)務。3） 保持G話音質量，保持網絡領先優(yōu)勢。加快2G數據業(yè)務向LTE、TD、WLAN分流，嚴格控制2G數據業(yè)務資源占比。4） 根據經分數據、網元話統等數據，從終端、網絡覆蓋、用戶行為等多個維度，對網絡進行綜合分析，深入挖掘內在聯系，針對業(yè)務市場進行網絡規(guī)劃、建設和優(yōu)化。5） 精確分析和定位無業(yè)務原因，分階段整治各制式網絡中零業(yè)務小區(qū)、超閑小區(qū)。 協同參數配置然后，協同參數配置是四網協同發(fā)展的重要手段。合理的參數配置策略才能保證業(yè)務發(fā)展目標最終的實現。具體措施如下：1） 確保2G資源配置，減少數據業(yè)務資源配置，增加語音業(yè)務資源配置，使用質量切換，提高話音質量。216。 2G網絡進行數據業(yè)務壓縮；216。 語音與數據業(yè)務分開跳頻；216。 切換算法使用質量切換，根據網絡具體環(huán)境進行參數策略設置。2） 合理配置2/3/4G的互操作參數，在保證業(yè)務感知的前提下，盡量使用戶駐留4G網絡216。 4G網絡配置高優(yōu)先級，E頻段為7，D頻段和F頻段為5，TDSCDMA網絡為2，GSM網絡為1；216。 話務熱點區(qū)域，2G網絡配置到4G的重選，并設置4G網絡重選門限為116dBm，使終端盡可能占用4G網絡；216。 全網3G網絡配置到4G的重選，并設置4G網絡重選門限為116dBm使終端盡可能占用4G網絡；216。 全網3G網絡配置到4G的重定向，并配置相應門限使終端盡可能占用4G網絡；216。 在4G網絡基本形成連續(xù)覆蓋區(qū)域，不開啟4G到2/3G的重選和重定向，若配置4G網絡向2/3G網絡移動性時，配置相關4G網絡門限為118dBm。216。 保證全網CSFB功能開啟，并配置相應回落的GSM頻點。216。 在VoLTE商用后，保證全網eSRVCC功能開啟，并配置相應互操作GSM鄰區(qū)信息。3） 3G網絡需要定期核查相關參數，避免3G網絡相關指標惡化。4） 在WLAN和LTE共存網絡中，要注意WLAN的相關頻點配置情況，避免LTE對WLAN產生干擾。 協同優(yōu)化管理最后，協同優(yōu)化管理是四網協同發(fā)展的質量保證。具體網絡優(yōu)化工作的實施和管理是保證網絡正常運營的長效機制?？梢詮囊韵聨讉€方面開展工作：1） 落實參數管理制度，每月核查集團、省市公司統一要求重點參數，每周核查網絡鄰區(qū)相關參數，每日做好參數修改記錄。2） 對網絡的關鍵KPI指標進行分析，嚴控各網絡中最差小區(qū)比例，針對TOP小區(qū)處理過程中不局限于本制式網絡，要真正做到四網協同優(yōu)化。216。 某站點網絡指標出現問題時，可以查看其他制式網絡的指標情況，再進行分析；216。 分析2/3G數據業(yè)務指標，提出4G網絡建設需求。3） 通過網絡測試，對各網絡中存在的問題進行梳理，并對于各網絡存在的共性問題進行聯合優(yōu)化處理。216。 LTE網絡弱覆蓋問題，可以考慮選用TDSCDMA站點升級解決，也可以選擇與其他網絡進行共址站建設；216。 LTE網絡天饋平臺調整過程中，可以考慮和其他系統進行合路，也可以考慮和其他系統天饋平臺進行對調；216。 LT