綜合計(jì)劃ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 06:52本頁面
【正文】 18 ? 收益管理： 在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，通過最優(yōu)價(jià)格組合來最大化服務(wù)能力利用率，從而提高收益，即在 合適 的時(shí)間、通過合適 的渠道、以 合適 的價(jià)格、把 合適 的產(chǎn)品、銷售給 合適 的顧客。 19 ?收益管理的發(fā)展過程 1980 航空公司 1985 鐵路運(yùn)輸 1990 旅館 汽車出租 2022 傳媒 能源供應(yīng) 游覽 通信 /ISP 1995 旅游業(yè) 貨物運(yùn)輸 體育賽事 娛樂業(yè) 醫(yī)療 /保健 保險(xiǎn) /銀行 制造業(yè) 零售業(yè) today 20 ?實(shí)施收益管理的條件 ?固定投資較大，運(yùn)營能力不易改變，單位可變成本較低 ?可對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分 ?產(chǎn)品不易儲(chǔ)存，例如客房、艙位等 ?可預(yù)售 21 ?實(shí)施收益管理的基本策略 ?細(xì)分市場 ?基于市場需求定價(jià)而非成本加成定價(jià) ?基于事實(shí)的決策而非主觀臆斷 ?下放管理權(quán)限，優(yōu)化管理流程，建立有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制 ?不斷評(píng)估收益管理方案的實(shí)施效果 22 ?細(xì)分市場的經(jīng)濟(jì)效果 100 價(jià)格 $100 $80 $60 $40 $20 $1 1 20 40 60 80 需求 ? 單一價(jià)格 ? 最大的收益為 $2,500. ? 4種價(jià)格 ? 實(shí)現(xiàn)的收益值為 $4,000 未實(shí)現(xiàn)的需求（顧客方面的原因） 100 需求 價(jià)格 $100 $50 $1 1 50 未實(shí)現(xiàn)的需求（供應(yīng)方的原因）
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