某某物業(yè)公司保潔[管理實施方案]-資料下載頁
2025-04-25 05:55本頁面
【正文】 在清潔”指示牌，以便使用人注意并予以配合。1 清潔人員應(yīng)注意自我保護，清潔時應(yīng)帶保護手套，防止清潔劑損害皮膚，清潔完畢后，應(yīng)使用肥皂洗手。1 注意保持洗手間空氣暢通。五、 監(jiān)督程序：檢查頻率1）保潔班長負(fù)責(zé)每日至少3次對各崗位進行檢查。2）保潔主管每日至少1次對崗位進行抽查。3）管理處主任每半月至少1次對保潔崗位進行抽查。工具保養(yǎng)計劃： 由指定保潔員定期對保潔工具進行保養(yǎng)，及時向班長匯報工具磨損情況。發(fā)現(xiàn)損壞及時請技術(shù)人員進行維修。年度工作計劃：（具體執(zhí)行時，根據(jù)情況可能在時間上有變動）序號工作內(nèi)容計劃完成時間備注1做好巡查及整改工作每日2完成保潔班定期作業(yè)計劃每周3清潔操作方法培訓(xùn)全年5組織員工召開保潔質(zhì)量分析討論會每月一次6編制材料支出情況表每月7資料收集、整理、歸檔、利用。全年8定期與員工思想溝通交流每月9新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn)即時培訓(xùn)計劃表保潔班員工2004年度培訓(xùn)計劃表序號內(nèi)容參加人員方式地點1儀容、儀表新員工講解會議室2紀(jì)律要求新員工講解會議室3家政服務(wù)流程機動員講解與實操空置房4掃地、拖地技能新員工講解與實操架空層5清潔藥劑使用全體員工講解與實操工具房6投訴處理、應(yīng)急處理全體員工講解會議室7清潔機器使用機動員工實操架空層8洗地打蠟拋光操作技機動員工實操大堂9吸塵器操作方法機動員講解與實操架空層10清潔工作檢查方法全體員工講解花園11清潔工作基本安全措施全體員工講解與實操會議室12玻璃、不銹鋼清潔技能全體員工講解與實操大堂13裝修層、區(qū)域清潔管理指導(dǎo)全體員工講解與實操樓層14重點區(qū)域清潔程序全體員工講解與實操辦公室15崗位職責(zé)全體員工講解與實操會議室16大理石地面污跡全體員工講解與實操架空層17清洗地毯程序機動員講解與實操架空層18清潔工具使用方法全體員工講解與實操會議室19學(xué)習(xí)程序文件全體員工講解會議室20清潔玻璃操作方法機動員講解與實操空置房保潔應(yīng)急方案：4．如有參觀活動：保潔班長接到通知后，立即對小區(qū)外圍進行巡視檢查，并通知相關(guān)崗位責(zé)任人，對于重點部位加大人員清潔頻度，特殊情況下安排人員協(xié)助。如提前知道應(yīng)盡量不安排清洗地面、沖洗地面的一些工作。如發(fā)現(xiàn)崗位上有積水，應(yīng)及時將水清潔干凈，保證地面無水跡。4．社區(qū)活動日：主管要提前安排人員對現(xiàn)場進行清潔，同時在現(xiàn)場處加放垃圾桶等?；顒又?，應(yīng)安排保潔員對現(xiàn)場衛(wèi)生進行清潔維護?；顒雍髴?yīng)及時對現(xiàn)場進行清潔，確?，F(xiàn)場的衛(wèi)生狀況。4．適用于暴風(fēng)雨、水管爆裂等意外情況的處理。4．3．環(huán)境主管巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。4．3．暴風(fēng)雨天氣清潔人員應(yīng)勤檢查雨污水井，增加清理次數(shù)，確保其暢通無阻。4．3．各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi)，淋濕墻面、地面，防止打碎玻璃。、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒做到有備無患。4．樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案：，接頭爆裂造成樓層浸水時應(yīng)如下步驟處理：，并迅速通知保安和維修人員前來救助。，控制不了時將電梯開往上一層，并通知維修人員關(guān)閉電梯。，應(yīng)先搶救房間、樓層內(nèi)的物品資料。，再將余水掃進地漏，接好電源用吸水器吸干地面水分。、暴雨天氣注意高空墜物。
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