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某某知名商業(yè)地產(chǎn)有限公司制度全套精編-資料下載頁

2025-04-18 22:22本頁面
  

【正文】 公司驗收合格,按規(guī)定經(jīng)消防單位檢查通過后方能開業(yè)經(jīng)營。13 勞動安全管理 各地商管公司必須嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生標準和技術(shù)規(guī)范,建立健全勞動安全衛(wèi)生操作規(guī)程,設(shè)專人(必須具備必要的安全衛(wèi)生專業(yè)知識和安全衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗)管理勞動安全衛(wèi)生工作。 各地商管公司必須對勞動者進行安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)工作。經(jīng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)合格的勞動者,方準上崗作業(yè)。從事特種作業(yè)的勞動者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)證書。 各地商管公司必須對進場作業(yè)人員先行進行安全交底培訓(xùn),培訓(xùn)完畢簽字確認后方能在場內(nèi)作業(yè)。對電工、焊工、電梯工等特種作業(yè)人員必須查驗特種作業(yè)證原件,并保存復(fù)印件。 有易燃、易爆、危險化學(xué)品的場所,各地商管公司應(yīng)當設(shè)置安全標志并按照國家規(guī)定的標準進行監(jiān)測和管理,對不符合規(guī)定的必須及時進行治理。 鍋爐、壓力容器、電梯等、起重機械等危險性較大設(shè)備的使用、維護、檢驗必須按照國家有關(guān)規(guī)定實行。14 資金安全管理 財務(wù)部必須嚴格遵循不相容崗位相互分離的原則,出納人員不得兼任會計制證、稽核,會計檔案保管,以及非現(xiàn)金、銀行存款賬目的登記工作。 任何情況下,不得由1人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。 各地商管公司必須嚴格執(zhí)行集團及集團商管公司發(fā)布的財務(wù)管理制度,按要求制定資金計劃,嚴格遵守支付程序,認真執(zhí)行資金管理的各項要求。第3節(jié) 安全管理的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)1 檢查 集團商管公司安防部根據(jù)各地商管公司消防、安全管理狀況進行不定期現(xiàn)場檢查。檢查內(nèi)容包含消防設(shè)備管理情況、消防運作管理情況、各類應(yīng)急預(yù)案演練和執(zhí)行情況、消防培訓(xùn)情況、安全巡視情況、現(xiàn)場秩序管理情況、開閉店管理情況、夜間安防管理情況、監(jiān)控中心管理情況、突發(fā)事件處理情況、安防培訓(xùn)情況等。 基本檢查步驟:現(xiàn)場全面巡視—重點部位/機房檢查—內(nèi)部文件程序執(zhí)行情況檢查—現(xiàn)場與項目管理層就檢查問題溝通。 基本要求:現(xiàn)場巡視要求總經(jīng)理或主管副總陪同進行;重點部位檢查要求總經(jīng)理、主管副總和管理部、工程部經(jīng)理參與;內(nèi)部文件程序執(zhí)行情況檢查要求管理部經(jīng)理協(xié)助相關(guān)部門配合;巡訪問題匯總溝通要求項目總經(jīng)理、副總經(jīng)理及相關(guān)管理人員參加。 檢查記錄表格采用《安全管理現(xiàn)場考核量化評分標準》。 在重大節(jié)假日或重要活動開展前,集團商管公司安防部組織消防、安全檢查工作組,對各商管公司消防、安全管理工作實施抽檢,檢查節(jié)假日和重要活動期間的消防安全管理措施是否完善、能否有效組織和實施。 集團商管公司安防部于檢查后2日內(nèi)向被檢公司出具檢查報告,并上報集團商管公司總經(jīng)理。報告中須列明問題情況,分析原因,提供解決建議并確定整改時限。2 監(jiān)督 集團商管公司各業(yè)務(wù)部門負責對各地商管公司的直接下屬部門進行安全業(yè)務(wù)管理,對集團各級檢查發(fā)現(xiàn)的本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各地商管公司存在的安全問題進行指導(dǎo)、監(jiān)督整改,對各業(yè)務(wù)部門日常運行中涉及安全的內(nèi)容進行審批、指導(dǎo)和監(jiān)督,在赴各地商管公司出差時,重點檢查本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果反饋至安防部。 集團商管公司安防部負責監(jiān)督各地商管公司各項消防、安全管理制度和要求的執(zhí)行情況,對未能按制度執(zhí)行的事項,集團商管公司安防部將分析原因,上報集團商管公司總經(jīng)理予以處理,并在安全指標考核中扣除相應(yīng)分值。 集團商管公司安防部負責監(jiān)督各地商管公司對各級檢查所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,如某公司未能按要求完成整改,使消防隱患持續(xù)存在。集團商管公司安防部將分析原因,上報集團商管公司總經(jīng)理予以處理,并在安全指標考核中扣除相應(yīng)分值。 各地商管公司必須于每月5日前上報上月的《萬達廣場安防信息月報表》至集團商管公司安防部。如逾期未報,集團商管公司安防部將給予通報批評,并在安全指標考核中扣除相應(yīng)分值。 各地商管公司所管理的萬達廣場內(nèi)發(fā)生的各類火情、24小時內(nèi)不能修復(fù)的消防設(shè)備故障、消防局等政府部門檢查發(fā)現(xiàn)的消防安全問題、各公司自檢發(fā)現(xiàn)的24小時內(nèi)不能排除的消防安全隱患、重大突發(fā)事件、24小時內(nèi)不能修復(fù)的安防設(shè)備故障等消防安全事件,必須于事發(fā)后1日內(nèi)上報集團商管公司安防部。如未能按時上報,集團商管公司安防部將通報批評,并在安全指標考核中扣除相應(yīng)分值。 集團商管公司安防部收集、分析各地商管公司上報的《萬達廣場安防信息月報表》和各類消防、安全事件報告,向集團商管公司總經(jīng)理匯報,并按原因分類轉(zhuǎn)工程部和物管部監(jiān)督處理。3 培訓(xùn) 集團商管公司安防部負責對新成立的公司進行開業(yè)前的消防、安全制度培訓(xùn),已開業(yè)公司的管理部負責本公司消防、安全制度培訓(xùn)。 集團商管公司安防部收集各類消防火情、火災(zāi)信息、新頒布的消防方面的規(guī)章制度,編制教材,對各地商管公司進行培訓(xùn)。 各地商管公司管理部負責收集消防知識、當?shù)叵婪ㄒ?guī)等,編制教材,對本公司員工和場內(nèi)工作人員進行培訓(xùn)。各地商管公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理必須參加消防部門舉行的消防培訓(xùn),取得培訓(xùn)合格證。 各地商管公司必須制定并不斷完善《火災(zāi)撲救及與應(yīng)急疏散預(yù)案》,每年至少進行2次全面的、有主力店和商戶參加的消防演習。各地商管公司管理部至少每月組織1次部門內(nèi)部的消防演練,檢驗響應(yīng)速度和滅火技能。 各地商管公司行政部和管理部負責對商管員進行企業(yè)文化、規(guī)章制度、理論知識、法規(guī)、體能等五個方面的培訓(xùn)。其中理論知識主要包括:安防器具、設(shè)備的使用和維護以及禮儀、治安防范、消防、交通、安全用電、逃生急救、保險等方面的知識;法規(guī)包括物業(yè)管理條例、治安管理處罰法、刑法、消防法、消防管理條例、訴訟法等相關(guān)法律法規(guī);體能包括但不限于隊列、擒拿格斗、交通指揮、消防專項技能、交通指揮等方面的技能。 104 大連萬達商業(yè)地產(chǎn)有限公司行政管理發(fā)布日期:實施日期:第四章 行政管理 總則1. 為規(guī)范行政管理,提高工作效率,強化行政能力,特制定本規(guī)定;2. 該制度是根據(jù)集團管理制度,結(jié)合商管系統(tǒng)實際情況制定的,適用于集團商管公司及各地商管公司;3. 該制度包括行政指令管理、會議管理、印章管理、公文管理、檔案管理、辦公用品及辦公設(shè)備管理、車輛管理、員工行為規(guī)范、公共關(guān)系管理、聘請法律顧問管理等;4. 固定資產(chǎn)管理、行政辦公規(guī)范管理、商務(wù)公出和因公招待管理、商務(wù)接待管理、文化活動管理等未涉及內(nèi)容均參照集團商業(yè)地產(chǎn)公司行政管理規(guī)定執(zhí)行。第1節(jié) 行政指令管理1 行政指令的范疇行政指令是指集團、集團商管公司、各地商管公司以公司名義形成的各類行政文件,包括會議決定、各類通知。2 行政指令的發(fā)布及下達 集團商管公司和各地商管公司總經(jīng)理是各項行政指令簽發(fā)人; 集團商管公司和各地商管公司行政部是行政指令發(fā)布、傳遞部門; 行政部須在行政指令簽發(fā)后1個工作日內(nèi),下達至相關(guān)業(yè)務(wù)部門或相關(guān)公司。3 行政指令的執(zhí)行 受令部門總負責人是行政指令執(zhí)行的最終責任人; 受令部門分管領(lǐng)導(dǎo)是行政指令執(zhí)行的第二責任人; 受令公司和部門為行政指令實施部門; 受令部門必須嚴格按照要求、時限完成指令。4 行政指令的監(jiān)督控制集團商管公司和各地商管公司行政部負責對行政指令的執(zhí)行情況進行跟蹤和監(jiān)督,將執(zhí)行情況及時向最終負責人反饋。第2節(jié) 會議管理1 會議準備 集團商管公司和各地商管公司行政部根據(jù)會議召集部門要求,提前下發(fā)書面會議通知; 會議通知應(yīng)明確會議時間、地點、參加人員、主題、議程以及參會人員需準備的材料等; 視頻會議,各地商管公司行政部須按要求在規(guī)定時間提前進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,確保會議效果;行政部做好日常視頻會議系統(tǒng)監(jiān)管維護,保證設(shè)備完好; 重要會議要事先根據(jù)會議內(nèi)容做好會場布置,如公司半年和年終總結(jié)會議、大規(guī)模專題會等。2 會議要求 集團及商管系統(tǒng)召集的會議,與會人員須著深色西裝、淺色襯衣,系商管系統(tǒng)配置的領(lǐng)帶;女員工著職業(yè)套裝; 與會人員須在開會前5分鐘到達會場,手機保持靜音狀態(tài); 遵守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布前,不得泄露內(nèi)容會議; 由會議召集人或部門根據(jù)實際需要決定是否形成會議紀要,如有需要,綜合性會議由行政部派專人負責紀錄,形成會議紀要由總經(jīng)理簽發(fā),由行政部備案;專業(yè)會議由相關(guān)業(yè)務(wù)部門派專人負責紀錄,由分管副總經(jīng)理簽發(fā),幷報行政部備案; 行政部負責有關(guān)會議內(nèi)容的報道。3 會議室使用規(guī)定 會議室由行政部負責管理,各部門使用前須提前一天提出申請; 會議結(jié)束,要自覺整理會場,保持清潔并通知行政部門; 參會人員應(yīng)自覺保持會議室整潔、愛護設(shè)施;違反會議室管理相關(guān)規(guī)定的個人或部門,擅自使用造成設(shè)備損壞的,須承擔賠償責任。第3節(jié) 印章使用管理1 印章保管 各公司公章由行政部經(jīng)理統(tǒng)一保管; 財務(wù)專用章、法人代表手章等由財務(wù)部指定專人負責保管; 印章平日必須入柜上鎖。2 印章使用審批 公章使用須經(jīng)由部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準; 印章保管人必須嚴格執(zhí)行規(guī)定,登記備案,如審批手續(xù)不全而加蓋印章,集團商管公司將視情節(jié)追究保管人及領(lǐng)導(dǎo)責任,并按集團相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。3 公司公章、財務(wù)專用章不得帶到公司區(qū)域外使用。4 凡違反上述要求,視情節(jié)對于當事責任人將給予警告、記過、直至除名等行政處罰。第4節(jié) 公文、函件管理1 公文機密程度 絕密:極為重要并且不得向無關(guān)人員泄露內(nèi)容的文書; 秘密:次重要并且所涉及內(nèi)容不得向公司內(nèi)外無關(guān)人員泄露的文書; 機密:不得向公司以外人員透露內(nèi)容的文書; 傳閱:在本公司內(nèi)部傳閱或傳達的文書。2 公文種類 請示、報告、通知、公函、會議紀要等; 根據(jù)公文種類不同,應(yīng)使用統(tǒng)一的文件格式。3 公文簽發(fā)制度 下列公文必須經(jīng)集團商管公司總經(jīng)理批閱后方可對外發(fā)送: 集團商管公司所有向集團領(lǐng)導(dǎo)(有關(guān)部門)報送的文件等、對外(包括主力店)正式公文(函)、下發(fā)的紅頭文件、總經(jīng)理辦公會議紀要; 以公司名義對外(政府、合作伙伴等)發(fā)送的重要文件,各地商管公司總經(jīng)理須提前向集團商管公司總經(jīng)理報告,經(jīng)過集團批準后方可對外發(fā)送。4 文件傳遞規(guī)定 文件傳遞必須使用集團統(tǒng)一的OA辦公系統(tǒng); 各地商管公司行政部負責文件分遞,根據(jù)文件類別按專業(yè)依次分轉(zhuǎn)給部門、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。5 文件發(fā)送確認制度書面?zhèn)髡嫖募?yīng)當在發(fā)送完畢后立即進行有效確認,并做好相關(guān)記錄。6 各地商管公司上報文件的程序要求 各地商管公司上報重要文件必須由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后,按公司規(guī)定程序辦理; 上報文件必須嚴格按照集團商管公司規(guī)定格式填寫,如發(fā)現(xiàn)漏報、錯報,一律退回重新上報; 發(fā)放公文一律加蓋印章附件 公文如有附件,應(yīng)在正文后注明附件的名稱和順序;發(fā)文時間 在正文結(jié)束之后,注明發(fā)文的日期及時間; 公文處理必須做到準確、及時、簡便;公文由行政部統(tǒng)一收發(fā)、傳遞、用印、立卷、歸檔。7 公文檔案保密制度 各地商管公司經(jīng)營活動,所有涉及商業(yè)、技術(shù)機密的文件、文稿等,均應(yīng)納入保密范圍; 各地商管公司(部門)在日常工作過程中,應(yīng)根據(jù)集團保密制度確定經(jīng)辦文件和記錄所涉及的機密文件、保密級別、保密期限; 確定的保密級別和保密期限必須嚴格遵守,如有泄密,集團商管公司將追究當事人及領(lǐng)導(dǎo)責任;視情節(jié)對于當事責任人將給予警告、記過、直至除名等行政處罰。第5節(jié) 檔案管理1 檔案范圍 企業(yè)各類文件、制度資料,如政府文件、集團下發(fā)文件、各類通知、請示、報告,以及對外行文、會議紀要、三標體系文件等; 工程驗收檔案資料和項目公司按規(guī)定須移交的檔案資料,如前期工程勘驗、施工、設(shè)計、招投標等技術(shù)合同、工程圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、使用說明書等; 業(yè)戶檔案資料,如戶問卷調(diào)查結(jié)果、交鋪驗鋪手續(xù)、委托招商協(xié)議、商鋪租賃合同及重要商務(wù)談判記錄等資料; 各類合同資料,如商鋪租賃合同、工程維保合同、廣告位租賃合同等; 人員檔案,如錄取資料、自然狀況、工作簡歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、獎懲記錄等。2 檔案文件資料傳遞、借閱 各地商管公司行政部負責檔案管理工作;檔案資料借閱、復(fù)印必須履行審批程序;要求借閱(或復(fù)?。┤隧毥?jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準后方可借閱; 對于絕密級文件,如重要商務(wù)合同等,須經(jīng)集團商管公司總經(jīng)理批準; 借閱檔案只限在檔案室查閱,不能帶出;確需帶出者,須經(jīng)過行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準; 借檔人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案,必須原樣歸還。3 基本要求 檔案形式:所有檔案必須分別以案卷材料形式和電子文檔形式進行存檔,各地商管公司設(shè)專人保管案卷材料,并將所建檔案目錄電子版和專管人員名單報集團商管公司行政部備案; 各地商管公司在項目完成時,由總經(jīng)理牽頭對檔案管理進行檢查,確保完整無缺后,書面批準報集團商管公司備案; 項目全面竣工結(jié)束后的檔案移交工作按集團有關(guān)規(guī)定辦理。4 檔案歸檔、整理 行政部負責檔案范圍中所描述各類文件的管理和規(guī)范; 工程驗收檔案資料和項目公司須按規(guī)定移交的檔案資料由行政部統(tǒng)一登記保管,業(yè)務(wù)部門可根據(jù)需要查閱和使用; 業(yè)戶檔案資料(如交鋪驗鋪手續(xù)、委托招商協(xié)議、商鋪租賃合同及重要商務(wù)談判記錄等資料)原件均由行政部統(tǒng)一保管,有關(guān)業(yè)務(wù)部門留存復(fù)印件; 人員檔案資料(如錄取資料、自然狀況、工作簡歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、獎懲記錄等)由行政部統(tǒng)一保管收存; 凡各地商管公司處理完畢的文件、資料及其他材料均要歸檔保存,進行資料移交時,必須由經(jīng)辦人及行政部經(jīng)理的簽字確認; 檔案整理要求根據(jù)業(yè)務(wù)流程進行,做到條理清晰,便于檢索。5 檔案檢索、剔除和銷毀參照國家檔案管理和集團檔案管理規(guī)定執(zhí)行。第6節(jié) 辦公用品及設(shè)備管理1 名片印制規(guī)定 名片印制范圍部門副經(jīng)理以上人員;因工作需要經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準的其他員工。 印制要求公司名片版樣統(tǒng)一規(guī)格,具體樣式按集團下發(fā)的《VIS基礎(chǔ)應(yīng)用規(guī)范》確定;不允許個人私自印制名片。 印制審批程序印制名片,須經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準后制作。2 辦公用品購買、領(lǐng)用 各部門根據(jù)財務(wù)預(yù)算和工作需要,每月25日之前將所需辦公用品采購計劃,經(jīng)部門經(jīng)理簽字,報行
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