【正文】 下屬不忽悠你忽悠誰？在這種情況下，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己就是一個(gè)非常嚴(yán)重的考驗(yàn)。所以古人講“納諫”我認(rèn)為是一個(gè)非常重要的管理之道，雖然我們?nèi)巳硕贾馈凹{諫”的重要性，但是未必意味著我們?nèi)巳硕级迷谧约旱墓ぷ鲘徫簧?，采納古人的這樣一種“納諫”的策略，來管理自己的下屬的。（六）正名再下面我想跟大家講的就是古人管理思想當(dāng)中的第六個(gè)方面，就是所謂的“正名”的問題。這個(gè)“正名”是可以從很多不同的角度來解釋，這話原出于《論語?子路篇》，孔子說“名不正則言不順，言不順則事不成?！边@話的表面意思是說，每個(gè)人都懂得自己的職責(zé)，當(dāng)教授就要像當(dāng)教授的樣子，不要白天是教授晚上是“禽獸”；當(dāng)官的就要像個(gè)當(dāng)官的樣子；當(dāng)老師也要有當(dāng)老師樣子；當(dāng)商人也要有當(dāng)商人的樣子，每一個(gè)行業(yè)都要懂得自己行業(yè)的價(jià)值，懂得這個(gè)行業(yè)的職責(zé)。那我們從這個(gè)角度來講，可以發(fā)現(xiàn)今天我們這個(gè)社會(huì)，實(shí)際上同樣面臨著非常嚴(yán)重的“正名”問題，為什么這樣講？我們今天這個(gè)社會(huì)，就是各行各業(yè)都不知道自己是干什么的，至少在某種意義上可以這樣說。各行各業(yè)的人們真正關(guān)心的就是一件事情，就是“利”。所以我有時(shí)候跟大家開玩笑，我們現(xiàn)在講那么多的核心價(jià)值，也許在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中最盛行的一個(gè)價(jià)值就是利益，利益才是我們實(shí)際生活當(dāng)中的核心價(jià)值了，把所有其它的價(jià)值都代替了，這當(dāng)然是非常扭曲不正常的情況。為什么會(huì)出現(xiàn)這種扭曲和不正常的情況？實(shí)際上這就是各個(gè)行業(yè)沒有得到“正名”的標(biāo)志。比如說當(dāng)老師的主要任務(wù)是教書育人，但是假如當(dāng)老師的認(rèn)為，掙錢比教書育人更加的重要，于是巧立名目，在學(xué)生身上亂收費(fèi)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生給他帶來的實(shí)際利益不夠的時(shí)候，他也就不愿意認(rèn)真負(fù)責(zé)的去教育學(xué)生，那教育這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不稱其為教育這個(gè)行業(yè)了。那作為政府的官員，他神圣的職責(zé)是管理一方、捍衛(wèi)正義、造福人民，但是政府官員如果他內(nèi)心深處更關(guān)心的是自己的個(gè)人的名位、地位和利益的話，把這些東西看的比自己的位子更重要，那他也不可能很好的去造福人民了。我現(xiàn)在想要說的一點(diǎn)就是過去幾十年來，文革給我們留下的另外一個(gè)負(fù)資產(chǎn)，就是摧毀了很多行業(yè)自身的價(jià)值，讓各行各業(yè)的人們忘記了自己這個(gè)行業(yè)神圣、崇高的價(jià)值所在，結(jié)果他們很容易被商品經(jīng)濟(jì)的浪潮打垮，變成了唯利是圖的人物。我為什么要這樣講？我們舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，就是一個(gè)小孩子在幼年時(shí)期，他如果喜歡一個(gè)東西，他就非常真心的去追求他。當(dāng)他這樣去追求的時(shí)候，未必是考慮到將來能給家族爭(zhēng)光、給母校爭(zhēng)光、給祖國和人民爭(zhēng)光，他未必會(huì)想這些問題。而在他長(zhǎng)大以后，要面臨選擇自己的專業(yè)、選擇自己職業(yè)的時(shí)候，如果他真正是把個(gè)人的興趣放在第一位，那么其它方面的因素就相對(duì)退居次要位置。沿著這種個(gè)人興趣可以確立自己在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域強(qiáng)大的愛好，并且會(huì)無限的深入下去。人們喜歡一個(gè)領(lǐng)域，喜歡一項(xiàng)事業(yè)，不一定都是為了給祖國和人民爭(zhēng)光，不一定都是為了功利、可見的利益。愛因斯坦不是為了報(bào)效德國而成為一個(gè)物理學(xué)家；牛頓不是為了給英國人民爭(zhēng)光而發(fā)明了流動(dòng)力學(xué)?？茖W(xué)之所以成為科學(xué)，按照亞里士多德的說法，是因?yàn)槿擞星笾挠?，是因?yàn)槿擞幸活w好奇之心，那么科學(xué)對(duì)人性論的基礎(chǔ)就在于，滿足人們探索未知世界的好奇心。假如我們把歷史上所有成功的科學(xué)家都打扮成愛國者，仿佛他們是因?yàn)閻蹏蔀榭茖W(xué)家的，取得了巨大的科學(xué)成就，那也可能成為一種誤導(dǎo)和蒙蔽。就讓那些幼小的孩子們一切從愛國出發(fā)，而忘記了積極地開發(fā)自己的個(gè)人興趣，而我們的教育機(jī)構(gòu)也沒有真正的從這方面去引導(dǎo)這些孩子們。在這種情況下，科學(xué)前進(jìn)真正的動(dòng)力又在哪里？實(shí)際上科學(xué)前進(jìn)真正的動(dòng)力就在于人的好奇之心能夠得到無限的滿足。我們可以說每一個(gè)行業(yè)都有自己的邏輯基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是植根于人性的深處，并不是每個(gè)人在所有的行業(yè)都有同樣的天賦。比如說有的人，他從小喜歡鋼琴，他沿著自己的興趣發(fā)展可以成為一個(gè)鋼琴家，他成為一個(gè)鋼琴家與他愛不愛國，與他能不能為社會(huì)做貢獻(xiàn)，這一點(diǎn)在當(dāng)初他進(jìn)行選擇的時(shí)候，可能不一定是首要因素，雖然他成為一個(gè)杰出的鋼琴家以后，確實(shí)可以給祖國和人民爭(zhēng)光，確實(shí)可以為國家和人民做貢獻(xiàn)，但是那是第二位的。貝多芬不是因?yàn)橄雸?bào)效意大利，給意大利人民爭(zhēng)光，給歐洲人民爭(zhēng)光而成為貝多芬的。我的意思就是說，我們多年來在一種意識(shí)形態(tài)思想、愛國主義思想強(qiáng)大的支配下，我們把幾乎所有的行業(yè)都理解為是為了愛國，為了國家和民族的需要而發(fā)展起來的，而忘記了真正具有首要作用的力量，來自于人心深處的那些東西，那就是一個(gè)人的潛能，也許你的潛能更適合于踢足球，你把你的足球發(fā)展到登峰造極的地步，就可以成為一個(gè)世界級(jí)的球星。雖然你成為世界級(jí)的球星，一定可以給你的國家爭(zhēng)光，但是你只是選擇城市足球這個(gè)行業(yè)，當(dāng)初的主要?jiǎng)訖C(jī)不是為了給這些國家爭(zhēng)光。你的個(gè)人興趣是熱愛探索未知世界，你把你的這種探索精神貫徹到底，就可以成為一個(gè)世界級(jí)的科學(xué)家，等你成了世界級(jí)的科學(xué)家了，當(dāng)然你就可以給自己祖國和人民爭(zhēng)光，但是當(dāng)初決定你做這種選擇的主要因素，是你那種無限進(jìn)取的精神，對(duì)于未知世界孜孜不倦的探索精神。那么科學(xué)在國家需要、民族需要，這一系列外在需要的背后，它的人性的基礎(chǔ)在于滿足人的好奇之心。就像藝術(shù)，它的人性真正的基礎(chǔ)在于對(duì)美的追求。足球它作為一個(gè)行業(yè)，它真正人性的基礎(chǔ)在于讓人在運(yùn)動(dòng)當(dāng)中體驗(yàn)生命的偉大，所以今天全世界有那么多人追捧他，追捧那些球星，追捧足球這個(gè)行業(yè)。我的意思就是說，孔子講的“名不正則言不順，言不順則事不成”，就是今天我們中國當(dāng)老師的不知道什么是老師，當(dāng)教授的不知道什么是教授，做商人的、做政治家的不知道什么叫商人和政治家。因?yàn)槲覀兌嗄陙恚浟诉@些行業(yè)自身獨(dú)立的價(jià)值，把某種政治的需要或者國家民族的需要當(dāng)成壓倒一切的價(jià)值。不是說這些價(jià)值不好，不重要，當(dāng)然非常好，非常重要，但是我們只知其一，而不知其二?；蛘哒f把另外一個(gè)更加重要的價(jià)值，人性的價(jià)值放在了次要的位置，所以這些行業(yè)也不能夠創(chuàng)立起自己神圣的基礎(chǔ)。當(dāng)行業(yè)自身神圣的價(jià)值建立不起來的時(shí)候，人們就很容易被那些功利價(jià)值所吸引，金錢、女色、財(cái)富、地位、名聲，這些東西就變成了居于支配地位的價(jià)值。所以我想我們今天這個(gè)社會(huì)，很大的一個(gè)問題就是各個(gè)行業(yè)站不起來，行業(yè)自身的價(jià)值不能夠建立起來，只要行業(yè)自身的價(jià)值建立不起來，我們就出不了世界級(jí)的科學(xué)家、思想家、商人、政治家，一些其它各個(gè)行業(yè)世界級(jí)的領(lǐng)袖人物。所以我想孔子的“正名”思想，對(duì)我們從今天的角度來理解，一個(gè)社會(huì)國家管理還是非常重要的。（七）化民接下來我想講一下古人管理思想當(dāng)中化民的思想。化民思想實(shí)際上可以理解為是一種社會(huì)風(fēng)氣。古人認(rèn)為，一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)懂得讓人民在不知不覺中向好的方向發(fā)展，那怎樣讓人民在不知不覺當(dāng)中向好的方向發(fā)展？那就是創(chuàng)造一種良好的社會(huì)的風(fēng)氣。所以“上以風(fēng)化下”是毛詩里面的話。怎樣才能夠讓老百姓在不知不覺當(dāng)中向好的方向發(fā)展？從而形成良好的社會(huì)風(fēng)氣？《孝經(jīng)》里面講的“先之以博愛，而民莫遺其親，陳之于德義，而民興行，先之以敬讓，而民不爭(zhēng)，導(dǎo)之以禮樂，而民和睦；示之以好惡，而民知禁，其教不肅而成，其政不嚴(yán)而治?！闭嬲屓嗣竦玫礁淖兊牟皇峭ㄟ^強(qiáng)制的管束，而是潛移默化的影響，以身作則的示范，只有領(lǐng)導(dǎo)和這些社會(huì)的管理者能夠以身作則、潛移默化去影響別人，才能夠從根本上讓一個(gè)社會(huì)好起來。我自己也曾經(jīng)專門研究過西方政治學(xué)當(dāng)中的很多的經(jīng)典。包括亞里士多德的《政治學(xué)》、伯拉圖的《理想國》、盧梭的《社會(huì)契約論》、洛克的《政府論》、托克維爾的《論美國的民主》；這些都是西方政治學(xué)史上的經(jīng)典著作。我非常驚訝的發(fā)現(xiàn)，自古以來，西方這些杰出的政治思想家們，在講到如何建立一個(gè)良好的社會(huì)的時(shí)候，很少有人把社會(huì)風(fēng)氣當(dāng)成最重要的，衡量一個(gè)社會(huì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，或者是治理好一個(gè)社會(huì)的最佳途徑，基本上沒有。雖然像孟德斯鳩的《論法的精神》里面也談到了分屬；包括托克維爾也談到了民情的問題。但是真正從社會(huì)風(fēng)氣的角度，把社會(huì)風(fēng)氣當(dāng)成社會(huì)治理的最重要的變量的角度來看，西方的政治學(xué)者、法律學(xué)者幾乎沒有人這樣做?？墒俏覀冄芯恐袊糯恼嗡枷氲臅r(shí)候，發(fā)現(xiàn)古代的思想家、政治家們都非常重視移風(fēng)易俗，改變一個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣。我想這個(gè)可能與中國這個(gè)社會(huì)自身特有的習(xí)性是有關(guān)系的，就是說中國文化是一個(gè)以人和人為基礎(chǔ)所構(gòu)建出來的文化，西方文化是一個(gè)以人和神的關(guān)系為基礎(chǔ)構(gòu)建出來的文化。在一個(gè)以人和人的關(guān)系為基礎(chǔ)構(gòu)建出來的文化當(dāng)中，人情和面子盛行，人和人之間相互攀比，相互影響，甚至相互嫉妒，所以容易出現(xiàn)跟風(fēng)的現(xiàn)象。在這種情況下，身份地位比較高貴的人，他的一言一動(dòng)對(duì)整個(gè)社會(huì)的示范效應(yīng)就很大，潛移默化會(huì)影響到其他人的言行。所以古人強(qiáng)調(diào)化民是改變一個(gè)社會(huì)最重要的方面。比一些改革開放之初，我們提出讓一部分人先富起來，放權(quán)讓利，但是讓我們做夢(mèng)都想不到的一件事情是什么？就是當(dāng)一部分人真的富起來，得到政府的表彰以后，整個(gè)社會(huì)興起了一切向“錢”看的風(fēng)氣。以前一些非常好的、高貴的行業(yè)和職業(yè)比一些政府的官員也罷，或者是國家機(jī)關(guān)的干部也罷，學(xué)校的老師也罷，在八十年代末、九十年代初那個(gè)時(shí)候，他們突然發(fā)現(xiàn)自己的收入比那些下海經(jīng)商的人要少的多了，而那些下海經(jīng)商掙了大錢的人，不管是坑蒙拐騙掙來的錢，還是正當(dāng)合法途徑掙來的錢，凡是掙到了錢，受到了全社會(huì)的追捧，所以這些在機(jī)關(guān)工作的干部也罷，學(xué)校的老師也罷，他們就受到了冷落，這個(gè)冷落對(duì)他們的影響是切切實(shí)實(shí)的，包括可能找不到對(duì)象，包括可能在親友聚會(huì)的時(shí)候被人瞧不上，所有這些都會(huì)影響了他們的情感，影響他們的行為。所以曾經(jīng)有一段時(shí)間，有很多中小學(xué)老師停薪留職，下海經(jīng)商，全民下海，全民經(jīng)商，出現(xiàn)這樣一種浪潮。我的意思是什么意思？就是我們從國家治理，社會(huì)管理的角度來講，要懂得我們?nèi)魏我粋€(gè)大政方針，對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生的影響，不能夠單純從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，或者某一個(gè)單一的角度來看問題，而且要意識(shí)到，這種行為對(duì)整個(gè)社會(huì)所產(chǎn)生的示范效應(yīng)，對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣所帶來的影響。如果我們對(duì)這個(gè)問題有所認(rèn)識(shí)的話，那么我們很多的政策導(dǎo)向就要適當(dāng)?shù)募右哉{(diào)整，至少不能把經(jīng)濟(jì)利益看的太重。一個(gè)社會(huì)的整體導(dǎo)向就是如果把經(jīng)濟(jì)利益看得太重，就是很自然地引起一切向“錢”看的社會(huì)風(fēng)氣，就會(huì)導(dǎo)致各種坑蒙拐騙、敲詐勒索的行為，各種不規(guī)范的商業(yè)欺詐都可能會(huì)發(fā)生，導(dǎo)致我們今天看到有那么多假冒偽劣現(xiàn)象。（八）養(yǎng)人“養(yǎng)人”來源于孟子。孟子說“以善服人者，未有能服人者也；以善養(yǎng)人，然后能服天下；天下不心服而王者，未之有也”。孟子講這個(gè)話是什么意思？孟子的意思就是說“服人”和“養(yǎng)人”是不一樣的，具有領(lǐng)導(dǎo)位置的人，很容易讓別人服你，因?yàn)槟阌袡?quán)力，因?yàn)槟阏莆樟私疱X和資源，所有這些東西，讓別人不得不服你。但是別人如果是不得不服你，而不是心悅誠服的話，那么在你的權(quán)利失勢(shì)，在你的資源減少的情況下，你的權(quán)威也就沒有了，所以在這種情況下，社會(huì)就不會(huì)有一個(gè)良好的秩序，上下之間就不會(huì)有良性的互動(dòng)和信任。“以善養(yǎng)人”是說領(lǐng)導(dǎo)通過自己實(shí)實(shí)在在的行為，給別人帶來了好處，就像母親愛自己的孩子一樣，她不一定要花那么多的心血和精力，強(qiáng)迫孩子按照自己的要求去做，但是她對(duì)孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛，日積月累的關(guān)心，就會(huì)培養(yǎng)孩子的愛心，就會(huì)讓孩子逐漸地懂得體諒大人的疾苦，越來越成熟。在這種非強(qiáng)制的情況下、非強(qiáng)迫性的情況下，讓別人對(duì)你心悅誠服，這才是真正成功的領(lǐng)導(dǎo)。我想儒家非常強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)人”，反對(duì)“服人”，就是為了提醒做領(lǐng)導(dǎo)的，千萬不要犯錯(cuò)誤，千萬不要錯(cuò)誤地以為，通過強(qiáng)迫他人服從你自己，就可以達(dá)到改造他人的效果。也可能實(shí)際情況恰好相反，你強(qiáng)迫別人服從于你自己。那么人家發(fā)現(xiàn)，你的衡量標(biāo)準(zhǔn)是人家服不服你，他可以裝得非常服你。那么你的下屬當(dāng)中，人品越差的人越善于偽裝自己，也就越容易被你所看中、所提拔。這樣最終是害了你自己。（九）不爭(zhēng)第九方面，我想簡(jiǎn)單的講一講道家的一種管理思想，叫使民不爭(zhēng)。我們都知道，道家認(rèn)為一個(gè)社會(huì)的好與壞在很大程度上取決于一個(gè)社會(huì)，廣大的臣民能夠回到自己本真的、淳樸的、自信當(dāng)中去。道家之所以反對(duì)讓人民相互競(jìng)爭(zhēng)，就是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，當(dāng)人民相互競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，他們可能會(huì)扭曲自己的本性，違心地去做人和做事情，無論是在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取勝的或者失敗的一方，他們的人性都已經(jīng)扭曲了，人已經(jīng)變得不再純樸、不再可愛。如果你的下屬已經(jīng)變得不再淳樸可愛，在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間是一個(gè)相互對(duì)付，你要想盡一切辦法對(duì)付他，他也會(huì)想盡一切辦法對(duì)付你，這就是一個(gè)惡性循環(huán)。所以《道德經(jīng)》里面講的“不尚賢，使民不爭(zhēng)；不貴難得之貨，使民不為盜，不見可欲，使民心不亂，為無為，則無不治”。這要從我們今天的眼光來看，也可能覺得老子所講的話太極端了。但是你從另外一個(gè)角度來講，老子想要表達(dá)的思想，讓人返璞歸真，自然就會(huì)有秩序，如果人回到了真實(shí)的、本元的狀態(tài)，不僅僅社會(huì)會(huì)有秩序，下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系也是相得益彰的，所以做領(lǐng)導(dǎo)的，不要擔(dān)心下屬不聽話，不要成天沉迷于用各種方法去控制下屬的手腳，去掌握下屬的一言一行，你只要把下屬引導(dǎo)到一個(gè)自然、樸素、本真的狀態(tài)，呵護(hù)他們自信的狀態(tài)，你就是莫大的功業(yè)，你就可以無不為，這是道家的管理思想。（十）無為另外我們講道家的思想進(jìn)一步發(fā)展，就是所謂的“無為而治”，當(dāng)然無為而治的思想有很多不同的解讀。但是其中有一條是說一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)，善于讓自己處在無為的狀態(tài)，所有的事情都能自動(dòng)辦好。這可以理解為由于領(lǐng)導(dǎo)任人有方，即使他自己不花很多心思從事管理，下屬的自覺性和主動(dòng)性也很強(qiáng)，所以領(lǐng)導(dǎo)可以無為。這也可以理解為領(lǐng)導(dǎo)在自己的單位內(nèi)部，在自己的國家內(nèi)部，創(chuàng)造了非常良好的社會(huì)風(fēng)氣，這種良好的社會(huì)風(fēng)氣本身就能夠約束人往好的方向發(fā)展，所以領(lǐng)導(dǎo)不需要花太多的心思操心，對(duì)人民進(jìn)行道德說教，整個(gè)社會(huì)就可以做到道不拾遺，道德風(fēng)氣良好。這個(gè)“無為而治”甚至還可以理解為領(lǐng)導(dǎo)讓每一個(gè)人找到了自我，如果接著我們剛才講的“不爭(zhēng)”的這個(gè)觀點(diǎn)發(fā)展下來，讓每一個(gè)下屬找到自己真實(shí)的自我，獲得真實(shí)和本元，那么整個(gè)社會(huì)的自覺性和主動(dòng)性都會(huì)非常強(qiáng)，每個(gè)人都是自己的主人。請(qǐng)問哪個(gè)人不愿意找到自己真實(shí)的自我？請(qǐng)問哪個(gè)人不想活得真實(shí)和本元？在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)也不需要費(fèi)太多心思去治理天下。當(dāng)然這是我對(duì)“無為而治”的一種解讀，這種解讀未必很全面，還可能有其他一些不同的解讀方法。我今天從十個(gè)方面概括了古人的管理思想。包括主要的儒家和道家的管理思想，這些管理思想我相信對(duì)我們現(xiàn)代人進(jìn)行真正具有創(chuàng)新意義的管理，可能還會(huì)有一定的啟發(fā)意義，當(dāng)然儒家的這些管理思想，有很多是從宏觀層面上治理天下國家，針對(duì)這樣一個(gè)目的來設(shè)的，但是我想如果我們把它縮小到自己的企業(yè)、自己的單位內(nèi)部，也并不是完全沒有實(shí)際意義。謝謝大家