【正文】 D、社會企業(yè)中進(jìn)行人力資源管理的人員包括： A、高層管理者 B、人力資源職能管理人員 C、一線主管 D、一線工人判斷（Ⅰ）（判斷下列說法是否正確，注明“正確”或“錯誤”如認(rèn)為錯誤，請簡要說明理由）( 2 x 5 = 10分 )：日本企業(yè)人力資源管理的模式適應(yīng)急劇變化的市場能力強(qiáng)。影響職業(yè)期望的因素僅是個人因素。勞動力市場的競爭為企業(yè)工資水平確定了上限。常見的薪幅是隨工資等級上升而逐漸減小。勞動分工越細(xì)，生產(chǎn)效率越高。四、簡答（ 9 x 4 = 36分 ）：簡述四種職業(yè)道路的含義。簡述職業(yè)流動的意義。請列舉四種考評中常會出現(xiàn)的問題，并簡單說明應(yīng)如何避免。簡述內(nèi)部招聘的優(yōu)點及局限。五、問答題( 14 分 )。結(jié)合實際談?wù)勂髽I(yè)在員工不同職業(yè)生涯階段（進(jìn)入組織早期、中期及后期職業(yè)階段）職業(yè)管理的主要任務(wù)。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－參考答案：單選：BDABDCDAACBAB多選：AC，ABCD，ABCE， ABC，ABD，ABCD，ACD，ABD，ABC判斷：差個人+社會下增大過渡分工將帶來生產(chǎn)率下降 人力資源國家職業(yè)資格考試部分試題 以下的試題，為部分友好的同行走參加完考試以后，根據(jù)自己的記憶書寫出來，在這里我們首先向他們致意，并感謝他們的幫助。稍后，我們公司的有關(guān)專家將為大家進(jìn)行試題的講評，請大家關(guān)注“HRM”論壇中的考試欄目。 試題一：如果一個公司設(shè)置“招聘專員”職位， 應(yīng)注意哪些問題？試題二： 一個公司的財務(wù)部門采用“末位淘汰法”進(jìn)行績效考核是否合適？ 應(yīng)采用何種辦法？試題三：A～F為六個職位，請比較重要程度，將下表補(bǔ)充完整。 ABCDEF排序 A0＋＋＋＋＋ B 0＋－＋－ C 0－＋－ D 0－＋ E 0－ F 0 分值 次序（由低到高試題四：設(shè)計個招聘申請表 簡答題1=某單位的HR部門要設(shè)立一個“招聘專員”崗位，請問應(yīng)注意些什么問題？2=簡答集體合同簽定的程序。方案設(shè)計：（1）某單位在失去兩個大客戶后反思，問題不在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，而是，生產(chǎn)中的操作員及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的問題，為此，產(chǎn)里決定對生產(chǎn)人員及質(zhì)量檢驗員進(jìn)行培訓(xùn)，時間定在星期五的下午下班后，培訓(xùn)內(nèi)容是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理，培訓(xùn)老師是該產(chǎn)的李工程師，培訓(xùn)所占用的時間不發(fā)工資，自愿參加的原則，來參加的在績效考評中加分，開始還有人去聽，后來越來越少。 1， 請問該廠的培訓(xùn)管理存在什么問題？ 2， 如果你是HR部門的經(jīng)理，你會怎么辦？（2）某企業(yè)的績效考評方法是采用硬性排隊法，把員工分為：1等、2等、3等、4等，這4個等級，第一年排在4等的不發(fā)獎金，第二年排在4等的待崗，第三年排在4等的下崗。一年一度的考評又來了，財會科的主管開始頭疼，今年不知要把誰排在4等上，每個員工都很盡責(zé)，他去年就是因為不知該評誰，想到科員小張有遲到2次，請假1次，就把小張排到4等，小張為此很恨他，大家對這種考核制度非常不滿。 1， 請問財會科適合這種考評方式嗎？ 2， 請為他們設(shè)計一個績效考評方案。 （3）某電子企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，需要招聘銷售人員、管理人員、前臺服務(wù)、文秘數(shù)名，請為他們設(shè)計招聘表。 理論部分： 1， 企業(yè)勞動關(guān)系管理 2， 補(bǔ)償金的計算 3， 工傷等級及享受的待遇 4， 福利總額的計算方法 5， 薪酬的調(diào)查 6， 崗位評價的方法 7， 績效考核制度 8， HR管理成本 9， 勞動合同的終止 10， 我國勞動法的基本原則 11， 經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)的失業(yè)叫什么失業(yè)？ 12， 微觀勞動力的供給 13， 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析 14， 計算機(jī)的操作 15， 實用文體知識 16， 語法知識。 17， 職業(yè)道德規(guī)范的要求 人力資源國家職業(yè)資格考試部分試題試題一：如果一個公司設(shè)置“招聘專員”職位， 應(yīng)注意哪些問題？試題二： 一個公司的財務(wù)部門采用“末位淘汰法”進(jìn)行績效考核是否合適？ 應(yīng)采用何種辦法？試題三：A～F為六個職位，請比較重要程度，將下表補(bǔ)充完整。 A B C D E F 排序A 0 ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ B 0 ＋ － ＋ － C 0 － ＋ － D 0 － ＋ E 0 － F 0 分值 次序 （由低到高）試題四：設(shè)計個招聘申請表簡答題， 某單位的HR部門要設(shè)立一個“招聘專員”崗位，請問應(yīng)注意些什么問題？2， 簡答集體合同簽定的程序。方案設(shè)計：（1）某單位在失去兩個大客戶后反思，問題不在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，而是，生產(chǎn)中的操作員及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的問題，為此，產(chǎn)里決定對生產(chǎn)人員及質(zhì)量檢驗員進(jìn)行培訓(xùn)，時間定在星期五的下午下班后，培訓(xùn)內(nèi)容是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理，培訓(xùn)老師是該產(chǎn)的李工程師，培訓(xùn)所占用的時間不發(fā)工資，自愿參加的原則，來參加的在績效考評中加分，開始還有人去聽，后來越來越少。1， 請問該廠的培訓(xùn)管理存在什么問題？2， 如果你是HR部門的經(jīng)理，你會怎么辦？（2）某企業(yè)的績效考評方法是采用硬性排隊法，把員工分為：1等、2等、3等、4等，這4個等級，第一年排在4等的不發(fā)獎金，第二年排在4等的待崗，第三年排在4等的下崗。一年一度的考評又來了，財會科的主管開始頭疼，今年不知要把誰排在4等上，每個員工都很盡責(zé)，他去年就是因為不知該評誰，想到科員小張有遲到2次，請假1次，就把小張排到4等，小張為此很恨他，大家對這種考核制度非常不滿。1， 請問財會科適合這種考評方式嗎？2， 請為他們設(shè)計一個績效考評方案。（3）某電子企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，需要招聘銷售人員、管理人員、前臺服務(wù)、文秘數(shù)名，請為他們設(shè)計招聘表。理論部分：1， 企業(yè)勞動關(guān)系管理2， 補(bǔ)償金的計算3， 工傷等級及享受的待遇4， 福利總額的計算方法5， 薪酬的調(diào)查6， 崗位評價的方法7， 績效考核制度8， HR管理成本9， 勞動合同的終止10， 我國勞動法的基本原則11， 經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)的失業(yè)叫什么失業(yè)？12， 微觀勞動力的供給13， 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析14， 計算機(jī)的操作15， 實用文體知識16， 語法知識。17， 職業(yè)道德規(guī)范的要求 人力資源國家職業(yè)資格考試部分試題試題一：如果一個公司設(shè)置“招聘專員”職位， 應(yīng)注意哪些問題？試題二： 一個公司的財務(wù)部門采用“末位淘汰法”進(jìn)行績效考核是否合適？ 應(yīng)采用何種辦法？試題三：A～F為六個職位，請比較重要程度，將下表補(bǔ)充完整。 ABCDEF排序A0＋＋＋＋＋ B 0＋－＋－ C 0－＋－ D 0－＋ E 0－ F 0 分值 次序（由低到高）試題四：設(shè)計個招聘申請表簡答題， 某單位的HR部門要設(shè)立一個“招聘專員”崗位，請問應(yīng)注意些什么問題？2， 簡答集體合同簽定的程序。方案設(shè)計：（1）某單位在失去兩個大客戶后反思，問題不在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，而是，生產(chǎn)中的操作員及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的問題，為此，產(chǎn)里決定對生產(chǎn)人員及質(zhì)量檢驗員進(jìn)行培訓(xùn)，時間定在星期五的下午下班后，培訓(xùn)內(nèi)容是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理，培訓(xùn)老師是該產(chǎn)的李工程師，培訓(xùn)所占用的時間不發(fā)工資，自愿參加的原則，來參加的在績效考評中加分，開始還有人去聽，后來越來越少。1， 請問該廠的培訓(xùn)管理存在什么問題？2， 如果你是HR部門的經(jīng)理，你會怎么辦？（2）某企業(yè)的績效考評方法是采用硬性排隊法，把員工分為：1等、2等、3等、4等，這4個等級，第一年排在4等的不發(fā)獎金，第二年排在4等的待崗，第三年排在4等的下崗。一年一度的考評又來了，財會科的主管開始頭疼，今年不知要把誰排在4等上，每個員工都很盡責(zé)，他去年就是因為不知該評誰，想到科員小張有遲到2次，請假1次，就把小張排到4等，小張為此很恨他，大家對這種考核制度非常不滿。1， 請問財會科適合這種考評方式嗎？2， 請為他們設(shè)計一個績效考評方案。（3）某電子企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，需要招聘銷售人員、管理人員、前臺服務(wù)、文秘數(shù)名，請為他們設(shè)計招聘表。理論部分：1， 企業(yè)勞動關(guān)系管理2， 補(bǔ)償金的計算3， 工傷等級及享受的待遇4， 福利總額的計算方法5， 薪酬的調(diào)查6， 崗位評價的方法7， 績效考核制度8， HR管理成本9， 勞動合同的終止10， 我國勞動法的基本原則11， 經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)的失業(yè)叫什么失業(yè)？12， 微觀勞動力的供給13， 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析14， 計算機(jī)的操作15， 實用文體知識16， 語法知識。17， 職業(yè)道德規(guī)范的要求22 / 22