【正文】 錄表》由公司人力資源部存檔備查。 員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓，須填寫《請假單》，并呈請直接上級審批后，于開課前二天交于人力資源部，因特殊情況不能于二天前請假者，必須于開課前4小時向培訓主辦部門申明原因，并及時補辦培訓請假手續(xù)。員工培訓期間請假視同上班期間請假。 凡違反以上規(guī)定，未向培訓主辦部門申明請假或請假未批而未參加培訓者，其培訓缺勤課時以曠課論處，對于培訓曠課者，給予警告處分。 參訓員工的課堂紀律： 參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關閉或改為振動式，或交給督課人員代為接聽、記錄。 參訓員工如有特殊情況臨時離開教室時，須經由培訓師或督課人員同意。 專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。 參訓員工的考試紀律： 參訓員工須提前做好應試準備，不得攜帶應試工具以外的其它物品。 參訓員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者及為作弊創(chuàng)造方便者，本次考試成績無效，同時給予記過處分。 如有特殊情況需臨時離開考場時，經監(jiān)考人員同意后方可離開。 經批準的因請假、出差等未參考者，應及時申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格予以記過處分。 培訓補考不合格者，記警告一次。 培訓人員的工資規(guī)定： 培訓時間一次連續(xù)在一個月以內的，培訓當月工資全額發(fā)放。 培訓時間一次連續(xù)在一個月（含）以上的，培訓期間只發(fā)放基本工資。 培訓人員的伙食管理： 在公司內培訓的員工，統一在食堂用工作餐。 在外培訓的員工伙食標準如下：系統總監(jiān)級以上管理人員： 元/天部門經理和主管、主任級人員： 元/天普通員工： 元/天7 7 培訓的考評和檢查 培訓考評： 課前考評：培訓前針對培訓內容進行，以了解參訓員工的實際知識水平。 課中考評：培訓過程當中進行，以了解參訓員工的培訓情況，利于培訓內容和方法的調整。 課后考評：培訓結束后對培訓的全部內容考評，以了解參訓員工的培訓效果。 培訓考評的方法： 現場操作。 現場回答問題。 書面問卷答卷。 個案分析。 書面測試。 新聘管理員工由人力資源部組織崗前培訓和考評，由用人單位組織專業(yè)技術培訓和考評，結果上報人力資源部。 員工的培訓考評結果納入其績效考核，并作為其績效考核的依據之一。 培訓效果的評估： 培訓效果的評估分內部評估和外部評估兩個方面。其中內部評估是對培訓過程本身的評價，包括培訓課程的設計、培訓的方式方法、受訓員工反映和掌握情況等；外部評估是對受訓員工回到工作崗位的跟蹤調查，包括經過培訓后，員工的工作情況和經濟效果等。 各培訓課程結束時，主辦部門需向參訓員工發(fā)放《培訓效果調查表》，以利于評估培訓效果，并將結果反饋相關部門及培訓師。 各部門對當月進行的培訓須做出工作總結,內容應包括培訓的主題、目標、效果、跟蹤事項、培訓費用、改進建議等。月度培訓工作總結須呈報系統總監(jiān)審閱，并報人力資源部備案。 人力資源部對當月實施的培訓項目進行匯總和總結，經行政總監(jiān)審核后，呈報總經理。 公司培訓考評員負責將員工的培訓情況錄入《員工資料卡》中。8 8 培訓檔案的管理 培訓檔案的管理工作由公司人力資源部和辦公室負責。 管理職責如下： 定期搜集、匯總培訓檔案。 定期對培訓檔案進行檢查，保證其安全性和完整性。 做好培訓檔案的保密工作。 及時將培訓相關資料交公司人力資源部和辦公室存檔。 培訓檔案包括以下內容： 培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。 培訓師的聘任、考評資料和相關培訓教材、教案等。 參訓學員的考評資料、培訓記錄卡等。 存檔期限如下： 《年度培訓計劃表》及工作報告保存三年。 各種培訓表格（年度培訓計劃表除外）保存一年。 其余的培訓資料保存二年。 公司人力資源部和辦公室應及時做好培訓資料的統計歸檔工作。9 9 培訓設施的管理 培訓主辦部門根據培訓工作的需要，制訂培訓資料（物資）購買申請單，經辦公室匯總，辦公室主任批準后由采購部負責購買。 培訓主管部門在接收培訓物資時，一定要對其質量、數量負責，并對培訓物資的管理、維護負責。 所有培訓資料（物資）必須按要求進行登記，注明接收時間、設施名稱、規(guī)格及型號、數量等。每半年對所有培訓資料（物資）進行一次清點、檢修與核對。 培訓資料（物資）的借用由培訓考評員負責。公司其它部門需用可向培訓考評員辦理借用手續(xù)。 借用培訓資料（物資）必須填寫《培訓物資借用登記簿》，注明借出日期、所借培訓資料（物資）名稱、借用部門、借用經手人等。預計借用期限到期未還時管理人員要及時催還。借用單位不得轉借。由于責任人的疏忽等原因造成培訓資料（物資）損壞、丟失由責任人照價賠償。10 10 附則 本規(guī)定由公司人力資源部制訂，并由人力資源部解釋并組織實施。 本規(guī)定經董事會批準后施行，修改時亦同。 本規(guī)定施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本規(guī)定有抵觸的規(guī)定以本規(guī)定為準。 本規(guī)定自頒布之日起施行。 附：《培訓教育合同》培訓教育合同 甲方： 乙方： 所在部門（公司）： 所在崗位： 培訓教育時間：自 年 月 日至 年 月 日。培訓教育地點：培訓教育內容：培訓教育費用： 經甲、乙雙方協商，就下列事宜達成一致：第一條 第一條 乙方接受培訓教育，考評成績合格后，甲方為乙方承擔全部培訓費用；如乙方考評未合格，視情況甲方不負擔或負擔 %的培訓費用。第二條 第二條 乙方接受一次以上培訓的，按每次培訓合同分別計算費用，合并執(zhí)行。乙方培訓后應整理出學習資料及時交于甲方，不得截留。第三條 第三條 乙方在接受培訓后,如違約提出終止或解除勞動合同，或由于乙方具有下列情形之一：(1) (1)在試用期被證明不符合錄用條件；(2) (2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度；(3) (3)嚴重失職、營私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密，已給甲方造成損失；(4) (4)被依法追究刑事責任或被勞動教養(yǎng)而由甲方解除勞動合同的。乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓費：賠償金=[合同期滿日與合同終止（解除）日之差（天數）/合同期滿日與培訓結束日之差（天數）]*培訓費第四條 第四條 乙方在接受培訓后需將所學用于實踐工作，為甲方創(chuàng)造相關效益。第五條 第五條 乙方應按照甲方要求承擔相應的內部培訓工作。第六條 第六條 本合同另外約定的其它內容。第七條 第七條 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。第八條 第八條 本合同經雙方簽字蓋章后自 年 月 日起生效第九條 第九條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲 方：（簽章） 乙 方：（簽字）日 期： 日 期：XZZD18員工投訴管理規(guī)定1 1 總則 為保護員工的合法權益，激勵員工更好地為公司服務，時發(fā)現和處理隱患問題，維護企業(yè)整體利益，特制定本規(guī)定。 本規(guī)定適用于公司所有正式員工。2 2 投訴內容范圍要求 員工投訴只有在以下情況下是合法的: 上級有貪污、受賄、盜竊、以權謀私等違法亂紀行為。 上級有出賣、泄密等危害企業(yè)行為。 上級濫用職權，對投訴者有重大不公正行為。 上級違章指揮會造成嚴重事故隱患。 企業(yè)行政處分侵犯職工合法權益。 員工作業(yè)條件會危害員工身體健康。 其他嚴重不合理行為。 員工對上述情況的投訴既是權利也是義務。3 3 投訴方式與途徑 投訴人可采取面談、信函（署名）方式進行投訴。 投訴人可根據受理投訴的對象能否處理投訴的問題及其公正可信程度來選擇受理投訴對象。 投訴人可以越多級投訴或向有關行政部門進行投訴。企業(yè)內部無法處理的可向政府有關執(zhí)法部門或仲裁委員會投訴。4 4 投訴處理 受理投訴人在調查取證過程中要本著快捷、保密、客觀的原則進行，相關部門必須積極配合。被調查人員必須據實出證，并對調查事項保密。 隔級上級及有關部門負責人受理投訴應當在十五日之內做出裁決，投訴人如服從裁決則必須履行。 公司工會受理投訴，有權為員工辯護，有權代表員工向其行政領導或有關行政部門了解的有關細節(jié)，應當在十五日之內做出調解，投訴人服從調解則必須履行。 、可繼續(xù)向政府有關執(zhí)法部門或仲裁委員會投訴。5 5 投訴及投訴處理的責任 投訴人必須對投訴內容的真實性負全責。經查不屬實，公司對其可從重處罰，嚴重情形依法追究其法律責任。 受理投訴人必須對處理投訴的過程和結果負全責，經查有不公正或泄密行為，公司可對直接受理人和受理部門領導從重處罰，嚴重情形依法追究其法律責任。 凡涉及到的被調查人員經查有出具偽證或有隱瞞、泄密行為，公司對其從重處罰，嚴重情形依法追究其法律責任。 任何人不得對員工合法投訴給予打擊報復。一經發(fā)現，公司將對其從重處罰，嚴重情形依法追究法律責任。 當事人對裁決或調解結果無異議但拒不履行的，公司可對其強制執(zhí)行，必要情況下可對其進行處罰。6 6 附 則 本規(guī)定由行政中心制定，并負責解釋。 本規(guī)定呈報總經理批準，自頒布之日起施行，修改、廢止時亦同。 本規(guī)定施行后凡既有的類似規(guī)定自行終止，與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準。XZZD19車隊管理規(guī)定1 1 總則 為充分發(fā)揮公司機動車輛的作用，加強對公司機動車輛的管理，提高用車效率，降低用車成本，特制定本規(guī)定。 本規(guī)定適用于公司全部客貨機動車輛（以下簡稱車輛）和司機管理。 公司所屬車輛歸行政中心管理，由車隊隊長進行調度。2 2 車輛管理 公司所管轄車輛由行政總監(jiān)負責用車申請的審批。 需要使用車輛時，須提前一天填妥《用車申請單》，報行政總監(jiān)批準后，車隊隊長進行調度，按《用車申請單》上注明的地點、時間出車。 車輛由專職司機駕駛，每次出車必須根據《用車申請單》上所注明的用途、路線、乘車人出車，并據實填寫《車輛行駛記錄表》。 專職司機每周對車輛檢查及保養(yǎng)，確保行車安全。 車輛的維修及規(guī)定的保養(yǎng)，由公司行政中心指定定點維修（保養(yǎng)）廠，除特殊情況（如在外地或路途中）外，一律到定點維修廠進行維修和保養(yǎng)。 車輛保險等有關資料統一由公司行政中心秘書保管。 任何車輛未經批準，不準私自外出，如發(fā)現有違紀行為者，第一次對司機與用車人給予警告，第二次給予處罰 元，第三次提請公司予以除名。如私自外出時，發(fā)生交通事故或有經濟損失后果，所有損失由責任人承擔。 各部門派車運貨、洽談業(yè)務時，應執(zhí)行下列規(guī)定： 車輛僅供運送公司物資及執(zhí)行公務專用。 車輛原則上不得搭載任何與業(yè)務無關的職員、家屬或物品，特殊情況需事先上報批準。 車輛出車前須進行安全檢查。 車輛工作任務結束后應停放在指定場所，并將車、車窗鎖好。司機如實填寫行駛公里數，用車人員簽字確認。 班車管理 ，在指定站點停車。 ，保證每次出車清潔衛(wèi)生。 ，班車司機必須把車停穩(wěn)后才能打開車門。 ，每個人負責自己座位的頭套衛(wèi)生，每月 日由員工自己洗自己座位的頭套。 日到辦公室購月票，憑月票乘車。 。3 3 司機管理 司機行車必須遵守國家有關交通安全管理的法律法規(guī)以及公司相關的規(guī)章規(guī)定。 司機應及時擦洗自己所開車輛，保持車輛的整潔(包括車內、車外、底盤、引擎、玻璃等部位)。 出車前，要例行檢查車輛的水、電